Pravidla pro hodnoty konverze umožňují tyto hodnoty upravit tak, aby se na základě různých podmínek (například lokality a zařízení) a atributů zákazníků zaznamenával jejich relativní význam pro vaši firmu.
Pravidla pro hodnotu konverze platí pouze pro kampaně ve vyhledávání, v Nákupech Google, pro obsahové kampaně a maximálně výkonné kampaně.
Jakmile pravidla pro hodnoty konverze nastavíte, můžete si ve sloupci Hodnota konverze v tabulce konverzních akcí ověřit, jaký mají vliv. Přečtěte si i článek o zobrazení přehledů pravidel pro hodnoty konverze. Tato pravidla se také použijí k optimalizaci nabídek na základě hodnoty. To se týká vašich kampaní využívajících cílovou ROAS, strategii nabídek Maximalizovat hodnotu konverze a maximálně výkonné kampaně.
Pokyny
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu Cíle
.
- V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Konverze.
- Klikněte na Pravidla pro hodnoty.
- Zvolte možnost Vytvořit pravidlo pro hodnotu konverze.
- Pokud používáte měření konverzí napříč účty, musíte nastavit pravidla pro hodnoty konverze z účtu správce.
- Při vytváření přehledu návštěv prodejny nebo prodeje v obchodě budete mít možnost vybrat cíl konverze. Můžete vybrat Všechny cíle konverzí, Návštěvy prodejny nebo Prodeje v obchodě.
- Vyberte pravidlo hodnoty konverze pro primární podmínku. Zvolte možnost Publikum, Zařízení, Lokalita nebo Žádná podmínka a příslušné podkategorie.
- Poznámka: Možnost Žádná podmínka se zobrazí pouze v případě, že můžete jako konverzní cíl vybrat „Návštěvy prodejny“ nebo „Prodeje v obchodě“. „Žádná podmínka“ znamená, že nastavíte pravidlo, které se vztahuje jednostranně na konverzní akci v prodejně, nikoli na podskupinu akcí, jako jsou Publikum, Geografické údaje nebo Zařízení.
- Z ostatních primárních podmínek můžete vybrat nepovinnou sekundární podmínku. Když sekundární podmínku zvolíte, musí zákazník splnit obě, aby se pravidlo pro hodnoty použilo.
- Poznámka: Všechna pravidla pro hodnoty v účtu musí používat stejnou primární a (nepovinnou) sekundární podmínku. Když je například primární podmínkou pravidla číslo jedna Lokalita a sekundární podmínkou Zařízení, všechna ostatní pravidla pro hodnoty musí mít jako primární podmínku také Lokalitu. Pokud mají další pravidla pro hodnoty i sekundární podmínku, musí jí být Zařízení. Jestliže potřebujete podmínky v pravidlech změnit, je nutné všechna pravidla smazat a vytvořit nová s konzistentními podmínkami.
- Podle vámi definovaných pravidel budou v náhledu pravidla pro hodnotu uvedeny příkazy „Když/A/Pak“ (If/And/Then). Ty budou platit pro zahrnutá i vyloučená pravidla.
- Poznámka: u pravidel neexistuje příkaz NEBO, ale pokud jako primární nebo sekundární podmínku vyberete více možností, budeme je všechny automaticky považovat za varianty, jako by příkaz NEBO existoval. Když například zvolíte dvě města, bude pravidlo platit pro obě.
- V sekci Hodnota nastavte úpravu nabídky, která se má při splnění podmínek provést:
- Přidat: Přidá k jakékoli předané hodnotě konverze kladnou hodnotu (větší než 0).
- Násobení: Vynásobí jakoukoli předanou hodnotu číslem, které do pole zadáte. Tato hodnota se pohybuje v rozmezí 0,5 až 10.
- Nastavení: Nastavení konkrétní hodnoty (ve verzi beta; pokud se vám tato možnost nezobrazí a chcete ji otestovat, obraťte se na zástupce společnosti Google).
- Klikněte na Uložit. Pravidlo se zobrazí v tabulce Pravidla pro hodnoty.
Důležité poznámky:
- Pro každé pravidlo můžete nastavit maximálně dvě podmínky. Sekundární podmínka je nepovinná.
- Když při nastavování pravidla vyberete primární podmínku, musí být sekundární podmínka vždy jiná. Jestliže máte např. jako primární Lokalitu (řekněme Jihomoravský kraj), nesmí být sekundární podmínkou také Lokalita.
- Když nějaké pravidlo pro hodnoty vytvoříte, musí mít všechna další stejné podmínky.
- Při nastavování pravidla můžete vybrat více možností. Se všemi možnostmi bude pravidlo zacházet jako s variantami (OR). Když například zvolíte Prahu a Jihomoravský kraj, pravidlo bude fungovat u zákazníků z obou těchto oblastí .
- Hodnoty je možné upravovat pomocí celých čísel i procent.
- Pokud aktuálně používáte hodnoty konverzí s chytrými nabídkami, zejména s cílovou ROAS nebo maximalizací hodnoty konverze, můžete pomocí pravidel pro hodnoty optimalizovat cílení na uživatele, kteří jsou pro vás hodnotnější. Další informace o vlivu pravidel pro hodnoty konverze na chytré nabídky
Co se stane, když zákazník splní podmínky pro více pravidel?
Bez ohledu na to, kolik pravidel máte nastaveno, se může na jednu konverzi použít pouze jedno pravidlo. Když zákazníci splní podmínky pro více pravidel, řeší se situace takto:
Pravidla pro lokality
Které pravidlo se použije?
To přesnější. V tomto příkladu by se použilo pravidlo pro kraj, protože je konkrétnější.
Pravidla pro publika
Které pravidlo se použije?
Bude platit tato hierarchie atribuce publik:
- vlastní seznamy zákazníků,
- segmenty na základě vašich dat a podobné segmenty (včetně Google Ads a YouTube),
- segmenty podle zájmu a zájmu o koupi,
- segmenty na základě podrobných demografických údajů.
Pokud není mezi pravidly na základě čeho rozhodnout, bude mít přednost pravidlo pro násobení před pravidlem pro přidávání. Kdyby i nadále byla situace nerozhodná (tzn. existovalo by více násobících pravidel), použije se to s vyšší hodnotou úpravy.
Pravidla zařízení
Návštěvy prodejny nebo pravidla prodeje v obchodě
Které pravidlo se použije?
Pravidlo pro návštěvy prodejny. Pravidla pro kategorie konverzí – návštěvy prodejny nebo prodeje v obchodě – jsou považována za konkrétnější než pravidla, která platí pro všechny konverze.
