通知

For assistance with Fitbit Ace LTE, visit support.google.com/fitbitacelte.

如何设置 Fitbit 设备?

使用您的 iPhone 或 Android 手机设置您的 Fitbit 设备。如需验证您的手机是否与 Fitbit 应用程序兼容,请访问 fitbit.com/devices

Fitbit 设备和 Google Pixel Watch 系列
如何创建账户并连接我的 Fitbit 设备?

如要添加其他 Fitbit 设备到您的账户或者替换旧设备,请参阅如何设置替换设备或添加其他设备到我的账户?

  1. 在开始设置之前,请将 Fitbit 设备连接到充电器上。
  2. 如果您正在 Android 手机上设置某些 Fitbit 设备,那么您的手机将会收到一条开始设置流程的通知。轻击该通知,然后按照屏幕上的说明设置您的设备。如果您没有 Fitbit 应用程序,该通知会将您转到 Google Play Store 来下载该应用程序。
  3.  请从以下其中一个地址下载 Fitbit 应用程序:
  4. 打开 Fitbit 应用程序,轻击使用 Google 登录
  5. 轻击作为新用户继续。
  6. 选择 Google 账户。如果您没有 Google 账户,轻击创建账户。
  7. 按照屏幕上的说明创建一个账户并将您的 Fitbit 设备与您的手机连接(“配对”)。通过配对,可以确保您的 Fitbit 设备与手机能够相互通信(同步数据)。
注意:在为 Fitbit 创建账户的过程中,系统会提示您输入身高、体重和性别,以便计算您的步幅和估测距离、基础代谢率和消耗卡路里数。有关更多信息,请参阅Fitbit 设备如何计算每日活动? 

在您设置账户之后:

  • 所有其他 Fitbit 用户可以看到您的名字、姓氏首字母和个人资料图片。

  • 您的“关于我”信息和加入 Fitbit 的日期对您的 Fitbit 好友可见。

  • 在默认情况下,您的 Fitbit 好友和自己所属群组中的其他成员都可以看到您每天的平均步数,不过您也可以更新自己的共享设置。您可以选择共享其他信息,但您创建账户时所提供的大部分信息将默认为私密信息。

注意,对于 Charge 5,您的手机可以与智能设备共享位置,来减少其内置 GPS 传感器首次连接 GPS 卫星的时间。确保对 Fitbit 应用程序允许位置权限。有关说明,请参阅 Apple 帮助文章或 Google (Android) 帮助文章
如何为我的孩子创建帐户并设置 Fitbit Ace 设备?

如果您已经在 Fitbit 应用程序中使用了“我的家庭”选项,请参阅如何设置 Fitbit Ace 设备? 

注意:如要获得最佳体验,您的孩子应该有自己的手机或平板电脑来设置 Ace 设备。如果您有 iPhone 或 iPad,您可以使用手机或平板电脑来设置孩子的设备。
  1. 在开始设置过程之前,请将孩子的 Ace 设备连接到充电器上。
  2.  请从以下其中一个地址下载 Fitbit 应用程序:
  3. 轻击使用 Google 登录。您的孩子使用他们的 Google 账户登录。如果您的孩子没有 Google 账户,请轻击创建您的账户,然后按照屏幕上的说明操作。
  4. 在提示后,查看有关管理儿童账户的信息。
  5. 轻击同意,输入 Google 账户的密码。
  6. 为您的孩子添加 Fitbit 档案。
  7. 轻击下一步。您的孩子就可以登录到 Fitbit 档案。
  8. 轻击立即设置,然后按照屏幕上的说明将 Ace 与账户配对。

有关儿童的 Google 账户的更多信息,请参阅 Google 家庭帮助文章

如何创建一个账户和设置 Google Pixel Watch?
  1. 在开始设置过程之前,先将 Google Pixel Watch 连接到充电器。
  2. 尝试长按表冠 3 秒开启 Google Pixel Watch。
  3. 将手表放在蓝牙功能已开启的兼容的 Android 手机附近。此时手机会出现一条开始设置过程的通知。安装 Google Pixel Watch 应用程序,然后按照屏幕上的说明将您的手表连接到 Google 账户。有关更多信息或者故障排除提示,请参阅设置 Google Pixel Watch
  4. 在设置手表之后,连接您的账户。

我需要创建一个账户

  1. 下载 Fitbit 应用程序到您的手机。
  2. 打开 Fitbit 应用程序,轻击使用 Google 账户登录
  3. 按照屏幕上的说明创建一个账户并连接您的手表。

我有一个账户

  1. 打开手机上的 Fitbit 应用程序并登录。如有提示,请按照屏幕上的说明将 Fitbit 转移到您的 Google 账户。
  2. 在“今日”选项卡 轻击设备 + 设置设备
  3. 轻击设备列表中的 Google Pixel Watch,然后按照屏幕上的说明将您的手表连接到账户。

如果您无法将手表连接到 Fitbit 账户,请确保手表上的 Fitbit 应用程序已经更新。然后尝试重新连接您的手表:

  1. 按击表冠,向上滑动到 Play Store 应用程序 ,然后轻击该应用程序将其打开。
  2. 向上滑动并轻击 管理应用程序 全部更新

如果您仍然无法连接您的手表,请遵循以下步骤:

  1. 按击表冠,向上滑动到“今日”应用程序 ,然后轻击该应用程序将其打开。
  2. 向底部滑动并轻击登录
  3. 如有提示,在手机上下载并安装 Fitbit 应用程序
    • 如果您已经有一个账户,请登录。如有提示,请按照屏幕上的说明将 Fitbit 转移到您的 Google 账户。
    • 如果您没有 Fitbit 账户,请轻击使用 Google 登录,并按照屏幕上的说明操作。
  4. 在“今日”选项卡  轻击设备  + 设置设备。
  5. 轻击设备列表中的 Google Pixel Watch,然后按照屏幕上的说明将您的手表连接到账户。
注意:在为 Fitbit 创建账户的过程中,系统会提示您输入身高、体重和性别,以便计算您的步幅和估测距离、基础代谢率和消耗卡路里数。有关更多信息,请参阅Fitbit 设备如何计算每日活动? 在完成账户设置后,所有其他 Fitbit 用户可以看到您的名字、姓氏首字母和个人资料图片。您可以选择共享其他信息,但您创建账户时所提供的大部分信息将默认为私密信息。
如何设置替换设备或添加其他设备到我的账户?
  1. 轻击“今日”选项卡 ,然后轻击设备
  2. 轻击设置设备
  3. 选择您的设备并根据屏幕上的说明继续操作。
我是否可以在多个 Fitbit 设备上使用同一个账户?
您不能将多个使用 Fitbit Gallery 的设备连接到一个账户。对于 Fitbit Charge 系列、Fitbit Inspire 系列、Fitbit Luxe、Fitbit Sense 系列、Fitbit Versa 系列和 Google Pixel Watch 系列,一次只能将其中一个设备连接到您的账户。

如果您将多个 Fitbit 设备连接到同一个账户,请注意以下事项:

  • 如果您在佩戴 Fitbit 设备之前忘记脱下之前的 Fitbit 设备,重叠的数据会进行调整,从而呈现尽可能准确的信息。为了获得最佳结果,请不要同时佩戴多个智能设备,并且在取下它佩戴另一个之前同步智能设备。
  • 一个人只能使用一个 Fitbit 账户。当您创建一个账户时,会被要求提供身高和体重等个人信息,从而来计算某些数据。
  • 如果您有多个 Fitbit 设备从手机接收通知,这些通知可能会显示在一个或多个 Fitbit 设备上。
  • 一台 Fitbit 设备只能配对一部手机。如果您有多部手机,只能收到与 Fitbit 设备连接的手机发出的通知。
体重秤

如果您不确定自己体重秤的型号,可将体重称翻转过来,拆下电池盖,查看有多少节电池:

  • Aria 使用 4 节 AA 电池
  • Aria 2 使用 3 节 AA 电池,并在体重秤的背面写有“ Aria 2”
  • Aria Air 使用 3 节 AAA 电池。
有关使用体重秤的更多信息,请参阅如何使用我的 Fitbit 体重秤? 
Aria

需要哪种路由器设置来设置和同步 Aria?

Aria 连接至您的无线家庭网络或任一采用以下标准的 Wi-Fi 路由器:

  • 802.11b 频率设置
  • WEP / WPA / WPA2 个人安全
  • 自动 (DHCP) IP 设置(不支持静态 IP 配置)

您的 SSID 和密码仅能使用字母数字式字符(如A-Z、0-9)。如果因为使用特殊字符而出现问题,请修改网络名称并使用纯字母数字式字符,重新连接网络。

我可以使用移动 Wi-Fi 热点来设置 Aria 吗?

仅在无线路由器不可用时,才使用移动 Wi-Fi 热点。 当尝试使用热点设置您的智能体重秤时,请考虑以下信息:

  • 将 Aria 连接到移动 Wi-Fi 热点需要移动设备持续开放热点。 此设备的电量可能会很快耗尽。
  • 如您使用移动 Wi-Fi 热点来完成设置过程,则将需要第二个连接到热点的无线设备。例如,如果您正在使用一部 iPhone 手机作为热点,那么您将需要另一个移动设备或一台电脑通过如何设置 Aria?中所述的其中一种方式来进行设置
  • 您的热点需要按照与无线路由器相同的规格说明进行配置。有关规格信息,请参阅需要哪种路由器设置来设置和同步 Aria?

如何设置 Aria?

如要使用基于网络的方法设置智能体重秤,则需要支持 Wi-Fi 的电脑、手机或平板电脑。确保您知道 Wi-Fi 密码,并且密码不超过 31 个字符。如需了解有关帮助寻找密码的信息,请参阅如何找到我的 Wi-Fi 网络密码和安全设置? 

请注意:如果您在更改网络之后再次尝试设置您的 Aria ,请参阅如何使用我的 Fitbit 体重秤?

若要设置您的 Aria 智能体重秤:

  1. 重新启动用于设置体重秤的电脑、手机或平板电脑。
  2. 确保您的浏览器允许使用 cookies。
  3. 如果您使用电脑:
    1. 将体重秤放在距离路由器 10 英尺以内的地方。
    2. 确保您的路由器与 802.11b 协议兼容。有关更多信息,请参阅:需要哪种路由器设置来设置和同步 Aria?
    3. 如果路由器使用以太网电缆连接到电脑,请将其拔下。路由器和电脑必须通过 Wi-Fi 连接。
  4. 打开电脑、手机或平板电脑上的网络浏览器,然后访问 fitbit.com/scale/setup/start
  5. 轻击开始,看到弹窗消息之后再次轻击“开始”。
  6. 登录至 fitbit.com 账户。
  7. 个性化设置 Aria,您可以为其命名,并且可以输入在 Aria 识别您之后,您希望在体重秤上看到的首字母缩写。
  8. 取下电池,10 秒钟后再重新装上,使体重秤进入“设置模式”。当体重秤显示屏上显示“设置生效”之后,轻击继续
  9. 将您的电脑、手机或平板电脑切换到智能体重秤的 Wi-Fi 网络(显示为“Aria”,后跟六个字符)。
  10. 返回您的网络浏览器,然后轻击已连接。您将看到可用无线网络列表。
  11. 轻击您家的无线网络名称。如果看不到您家的无线网络,请轻击刷新网络,重新扫描。如果您仍然看不到该网络,请轻击加入其他网络,然后手动输入网络名称和密码。
  12. 输入您的网络密码。请记住,密码区分大小写。
  13. 轻击提交,然后在尝试连接到网络时立即检查智能体重秤屏幕。
    • 如果看到一个复选标记或笑脸,则表明 Aria 已连接,您可以站在秤上完成称重了。
    • 如果您在体重秤上看到错误消息,请参阅如何使用我的 Fitbit 体重秤?
Aria 2
如要设置您的 Fitbit Aria 2,请创建一个账户,并通过手机上的 Fitbit 应用程序连接您的体重秤。
如果您已经有一个 Fitbit 账户和 Fitbit 应用程序,请转跳至如何将体重秤添加到现有账户? 

需要哪种路由器设置来设置和同步 Aria 2?

Aria 2 连接至您的无线家庭网络或任一采用以下标准的 Wi-Fi 路由器:

  • 802.11b/g/n 频率设置
  • WEP / WPA / WPA2 个人安全
  • 自动 (DHCP) IP 设置(不支持静态 IP 配置)
  • 网络名称和密码都不得超过 32 个字符。

我可以使用移动 Wi-Fi 热点来设置 Aria 2 吗?

我们不建议使用移动 Wi-Fi 热点来设置 Aria 2,因为同步速度会很慢,可能无法更新您的智能体重秤。 将 Aria 2 连接至移动 Wi-Fi 热点需要移动设备持续开放热点,这可能会导致电量消耗很快并使用过多的数据流量。

如何设置 Fitbit Aria 2?

请注意:如果您在更改网络之后再次尝试设置您的 Aria ,请参阅如何使用我的 Fitbit 体重秤? 
  1. 访问 fitbit.com/devices,确保 Fitbit 应用程序兼容您的设备。
  2. 请从以下其中一个地址下载 Fitbit 应用程序:
  3. 打开 Fitbit 应用程序,轻击创建您的账户
  4. 使用您的 Google 账户登录,轻击创建账户。
  5. 按照屏幕上的说明创建一个 Fitbit 账户并将您的设备与互联网连接。您必须知道您的无线网络密码,并且智能体重秤必须在网络覆盖范围内。如果您看到错误消息,请参阅如何使用我的 Fitbit 体重秤?

请注意,您在账户设置期间所提供的个人信息用于计算您的基础代谢率 (BMR),帮助确定估算的卡路里消耗数以及您的身体质量指数 (BMI)。有关更多信息,请参阅Fitbit 设备如何计算每日活动? 这些信息不会公开,但您可以更改“隐私设置”,选择和您的 Fitbit 好友分享。

如果您在设置 Aria 2 时遇到困难,请短按电池盒中的按钮,重新启动您的智能体重秤并重新开始设置过程。如果在完成上述所有步骤后仍无法进行 Aria 2 的设置,请联系客户支持

如何将体重秤添加到现有账户?

  1. 在 Fitbit 应用程序中,轻击“今日”选项卡 ,然后轻击设备 
  2. 轻击设置设备
  3. 选择您的设备。
  4. 按照屏幕上的说明创建一个 Fitbit 账户并将您的设备与互联网连接。 您必须知道您的无线网络密码,并且智能体重秤必须在网络覆盖范围内。

如果您在设置 Aria 2 时遇到困难,请短按电池盒中的按钮,重新启动您的智能体重秤并再次开始设置过程。

Aria 2 的个性化图标是什么?

当您设置体重秤时,系统会要求您选择一个个性化图标。 当您完成称重时,该图标将显示在体重秤上。 为自己秤重后,您会在屏幕上看到您的图标,以确认体重分配正确。 有关可用图标的完整列表,请参考表格。

Apple
蝴蝶
相机
咖啡杯
菱形
火箭飞船
帆船
潜艇
阳光
太阳花显示模式
Aria Air
使用手机上的 Fitbit 应用程序设置 Fitbit Aria Air。

如何设置 Fitbit Aria Air?

  1. 请下载 Fitbit 应用程序:
  2. 安装该应用程序,然后将其打开。
    • 如果您已经有一个 Fitbit 账户,请登录您的账户  轻击“今日”选项卡  然后轻击设备然后设置设备
    • 如果您没有 Fitbit 账户,轻击创建您的账户。使用您的 Google 账户登录,或者轻击创建账户。
  3. 继续按照屏幕上的说明操作,将 Aria Air 连接到您的账户。

如何将 Aria Air 添加到现有 Fitbit 账户?

  1. 在 Fitbit 应用程序中,轻击“今日”选项卡 ,然后轻击设备 
  2. 轻击设置设备
  3. 选择 Aria Air 并按照屏幕上的说明操作。

如何开启 Aria Air?

在秤的背面,找到电池盒并拉出塑料卡舌。 您的体重秤将打开。

Back of the scale with an arrow demonstrating how to pull the plastic tab to the right

如何从账户中移除 Fitbit 设备?

当您从您的账户删除 Fitbit 设备时,任何未同步的数据都会被删除。有关同步的更多信息,请参阅Fitbit 设备如何同步数据?

如果您要将您的 Fitbit 设备送人,在从账户中移除设备之前,请先擦除您的数据。有关说明,请参阅如何擦除我 Fitbit 设备内的数据?

Fitbit 应用程序

  1. 在 Fitbit 应用程序中,轻击“今日”选项卡 ,然后轻击设备 
  2. 轻击您想要移除的设备的图片  然后轻击该选项来移除设备(在 Android 手机上,轻击垃圾桶图标)。
  3. 按照屏幕上的提示将设备从您的账户删除。
注意:如果您使用 iPhone 并且想要从账户中移除 Fitbit Aria 体重秤,则必须先移除体重秤的用户即您自己。有关如何从体重秤移除用户的说明,请参阅如何使用我的 Fitbit 体重秤?

fitbit.com

  1. 在 fitbit.com 数字面板中,点击设置图标  点击您要移除的设备其图片。
  2. 点击页面底部的选项按钮以删除设备。
  3. 按照屏幕上的提示将设备从您的账户删除。

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