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Pour obtenir de l'aide concernant Fitbit Ace LTE, consultez support.google.com/fitbitacelte.

Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Utilisez votre téléphone pour configurer votre appareil Fitbit. Pour vérifier que votre téléphone est compatible avec l'appli Google Health, consultez les conditions requises pour la configuration de Google Health.

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Configurer vos montres et vos bracelets d'activité

Montres et bracelets d'activité Fitbit

Configurer Fitbit sur Android

Ajouter ou remplacer un appareil Fitbit dans un compte existant

  1. Dans l'onglet Aujourd'hui de l'app Fitbit installée sur votre téléphone, appuyez sur Appareils .
  2. Appuyez sur Ajouter des appareils.
  3. Choisissez votre appareil et suivez les instructions à l'écran.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre appareil Fitbit, consultez Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?

Configurer un appareil Fitbit dans un nouveau compte

Lorsque vous connectez certains appareils Fitbit à votre téléphone, une notification s'affiche pour lancer la procédure de configuration. Appuyez sur la notification et suivez les instructions pour configurer votre appareil. Si aucune notification ne s'affiche, procédez comme suit :

  1. Branchez votre appareil Fitbit sur le chargeur avant de lancer la procédure de configuration.
  2. Téléchargez et installez l'app Fitbit à partir du Google Play Store.
  3. Ouvrez l'app Fitbit et appuyez sur Se connecter avec Google.
  4. Choisissez un compte Google.
    • Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion puis Créer un compte.
  5. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte et connecter l'appareil Fitbit à votre téléphone. Votre appareil Fitbit et votre téléphone pourront ainsi communiquer entre eux et synchroniser les données.

Pour finaliser la création de votre compte Fitbit, saisissez votre taille, votre poids et votre genre. Ces informations permettent de calculer votre longueur de foulée et d'estimer la distance parcourue, le métabolisme de base et les calories brûlées. Pour en savoir plus, consultez Comment mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ?

Conseils :

  • Pour personnaliser votre profil Fitbit et contrôler les informations que vous partagez avec vos amis, consultez Comment gérer mon profil Fitbit ?
  • Pour le Charge 5 : il est possible que votre téléphone partage votre localisation avec votre bracelet d'activité. Cela réduit le délai de la première connexion des capteurs GPS intégrés aux satellites GPS. Veillez à autoriser l'app Fitbit à accéder à votre position.
Fitbit Ace

Ces instructions ne concernent que les modèles Ace, Ace 2 et Ace 3. Pour obtenir de l'aide concernant Fitbit Ace LTE, consultez le Centre d'aide Fitbit Ace LTE.

Si vous utilisez déjà l'option "Famille" dans l'appli Google Health, consultez Comment configurer les appareils Fitbit Ace ?

Pour une expérience optimale, votre enfant doit avoir son propre téléphone ou sa propre tablette pour configurer un appareil Ace. Si vous possédez un iPhone ou un iPad, vous pouvez utiliser votre téléphone ou votre tablette pour configurer l'appareil de votre enfant.

  1. Branchez l'appareil Ace de votre enfant au chargeur avant de lancer le processus de configuration.
  2. Téléchargez et installez l'appli Google Health à partir de l'un des magasins d'applications suivants :
  3. Appuyez sur Se connecter avec Google. Votre enfant doit se connecter avec son compte Google.
    • Si votre enfant ne possède pas de compte Google :
      1. Appuyez sur Connexion puis Créer un compte puis Pour mon enfant.
      2. Suivez les instructions à l'écran.
  4. Lorsque vous y êtes invité, consultez les informations relatives à la gestion d'un compte enfant.
  5. Appuyez sur Accepter et continuer, puis saisissez le mot de passe de votre compte Google.
  6. Ajoutez un profil Fitbit pour votre enfant.
  7. Appuyez sur Suivant. Votre enfant peut désormais se connecter à son profil Fitbit.
  8. Appuyez sur Ajouter un appareil, puis suivez les instructions à l'écran pour associer l'appareil Ace au compte.

Pour en savoir plus sur les comptes Google pour les enfants, consultez l'article d'aide sur Google pour les familles.

Google Pixel Watch
  1. Avant de commencer la procédure de configuration, branchez la Google Pixel Watch sur le chargeur.
  2. Pour allumer votre Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne pendant trois secondes.
  3. Placez votre montre à proximité d'un téléphone Android sur lequel le Bluetooth est activé. Une notification apparaît sur votre téléphone pour lancer le processus de configuration.
  4. Installez l'application Google Pixel Watch , puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre à votre compte Google.
    Pour en savoir plus ou obtenir des conseils de dépannage, consultez Configurer la Google Pixel Watch.
  5. Une fois votre montre configurée, connectez votre compte.

J'ai besoin de créer un compte

  1. Téléchargez l'appli Google Health sur votre téléphone.
  2. Ouvrez l'appli Google Health Appli Google Health, puis appuyez sur Se connecter avec Google.
  3. Choisissez un compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion puis Créer un compte.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte et connecter votre montre.

Je possède un compte

  1.  Ouvrez l'appli Google Health Appli Google Health.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Connexions .

Remarque : Si vous y êtes invité, suivez les instructions pour migrer Fitbit vers votre compte Google.

  1. Appuyez sur Ajouter un appareilpuisGoogle Pixel Watch.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre à votre compte.

Une fois connectée, votre Google Pixel Watch s'affiche sous "Appareils". Des informations telles que l'heure de la dernière synchronisation de votre appareil et le pourcentage de batterie s'affichent.

Si vous rencontrez des problèmes pour configurer votre montre et votre compte, vérifiez que l'appli Google Health sur votre montre est à jour. Une fois la mise à jour effectuée, essayez de connecter de nouveau votre montre :

  1. Appuyez sur la couronne, balayez l'écran vers le haut jusqu'à l'application Play Store , puis appuyez sur l'application pour l'ouvrir.
  2. Balayez l'écran vers le haut et appuyez sur Gérer les applications puis Tout mettre à jour.

Si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre montre :

  1. Appuyez sur la couronne, balayez l'écran vers le haut jusqu'à l'appli Google Health Appli Google Health, puis appuyez sur l'application pour l'ouvrir.
  2. Balayez l'écran vers le bas, puis appuyez sur Se connecter.
  3. Si vous y êtes invité, téléchargez et installez l'appli Google Health sur votre téléphone.
    • Si vous avez déjà un compte, connectez-vous. Si vous y êtes invité, suivez les instructions à l'écran pour migrer Fitbit vers votre compte Google.
    • Si vous n'avez pas de compte Google Health, appuyez sur Se connecter avec Google, puis suivez les instructions à l'écran.
  4. Appuyez sur Appareils puis Ajouter un appareil ou Ajouter des appareils.
  5. Appuyez sur Google Pixel Watch dans la liste des appareils, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre à votre compte.
Lorsque vous créez un compte Fitbit, vous êtes invité à indiquer votre taille, votre poids et votre genre. Ces informations permettent à Fitbit de calculer votre longueur de foulée et d'estimer la distance parcourue, le métabolisme de base et les calories brûlées. Consultez Comment mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ? pour en savoir plus.
Plusieurs appareils Fitbit sur un même compte Google
À l'exception de l'utilisation conjointe d'un Fitbit Air et d'une Pixel Watch, vous ne pouvez connecter qu'un seul appareil Fitbit ou une seule Pixel Watch à un compte à la fois dans l'appli Google Health. Découvrez comment utiliser Google Fitbit Air avec une Google Pixel Watch dans l'appli Google Health.

Balances

Important : Si vous ne savez pas quelle balance vous avez, retournez-la et retirez le couvercle du compartiment à piles pour voir le nombre de piles.

  • Aria : 4 piles AA
  • Aria 2 : 3 piles AA et mention "Aria 2" au dos de la balance
  • Aria Air : 3 piles AAA
Pour en savoir plus sur l'utilisation de votre balance, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
Aria

Quels paramètres du routeur sont requis pour configurer et synchroniser Aria ?

La balance Aria se connecte à votre réseau domestique sans fil et fonctionne avec les routeurs Wi-Fi paramétrés comme suit :

  • Fréquence 802.11 b
  • Sécurité personnelle WEP/WPA/WPA2
  • Configuration automatique des adresses IP (DHCP) (la configuration d'adresses IP statiques n'est pas prise en charge)

Votre SSID et votre mot de passe ne doivent comporter que des caractères alphanumériques (par exemple, de A à Z et de 0 à 9). Si vous rencontrez des problèmes avec un réseau dont le nom contient des caractères spéciaux, modifiez ce nom en veillant à n'utiliser que des caractères alphanumériques, puis essayez de vous reconnecter.

Puis-je utiliser un point d'accès Wi-Fi mobile pour configurer Aria ?

Privilégiez l'utilisation d'un routeur sans fil. Si ce n'est pas possible, vous pouvez utiliser un point d'accès Wi-Fi mobile. Tenez compte des informations suivantes lorsque vous configurez votre balance via un point d'accès :

  • Pour maintenir la connexion de votre balance Aria, votre appareil mobile doit rester en mode point d'accès Wi-Fi, ce qui peut décharger rapidement sa batterie.
  • Pour terminer le processus de configuration avec un point d'accès Wi-Fi mobile, un deuxième appareil sans fil est requis pour vous connecter au point d'accès. Par exemple, si vous utilisez un iPhone en tant que point d'accès, vous avez besoin d'un autre appareil mobile ou d'un ordinateur pour suivre l'une des méthodes de configuration expliquées dans Comment configurer Aria ?
  • Votre point d'accès doit être configuré selon les mêmes spécifications qu'un routeur sans fil. Pour connaître les spécifications, consultez Quels paramètres du routeur sont requis pour configurer et synchroniser Aria ?

Comment configurer Aria ?

Pour configurer votre balance sur le Web, vous avez besoin d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'une tablette connectés au Wi-Fi. Assurez-vous de connaître votre mot de passe Wi-Fi et que celui-ci ne dépasse pas 31 caractères.

Conseil : Si vous souhaitez configurer de nouveau votre balance Aria après avoir apporté des modifications à votre réseau, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?

Pour configurer votre balance Aria :

  1. Redémarrez l'ordinateur, le téléphone ou la tablette que vous souhaitez utiliser pour configurer votre balance.
  2. Assurez-vous que votre navigateur autorise les cookies.
  3. Si vous utilisez un ordinateur :
    1. Placez votre balance dans un rayon de 3 m de votre routeur.
    2. Assurez-vous que le routeur est compatible avec le protocole 802.11 b. Pour en savoir plus, consultez Quels paramètres du routeur sont requis pour configurer et synchroniser Aria ?
    3. Si le routeur est relié à votre ordinateur avec un câble Ethernet, débranchez-le. Le routeur et l'ordinateur doivent être connectés en Wi-Fi.
  4. Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur, téléphone ou tablette et accédez à la page Configuration de la balance Fitbit.
  5. Appuyez sur Commencer, puis appuyez une nouvelle fois dessus lorsque le message pop-up s'affiche.
  6. Connectez-vous à votre compte fitbit.com.
  7. Personnalisez votre balance Aria en lui attribuant un nom et les initiales qu'elle doit afficher quand elle vous détecte.
  8. Retirez une pile de la balance Aria, puis remettez-la en place au bout de 10 secondes pour mettre la balance en mode Configuration. Appuyez sur Continuer lorsque l'écran de la balance affiche "CONFIGURATION ACTIVE".
  9. Sur votre ordinateur, téléphone ou tablette, basculez sur le réseau Wi-Fi de la balance (désigné par le mot "Aria" suivi de six caractères).
  10. Revenez à votre navigateur Web et appuyez sur Je suis connecté. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche.
  11. Appuyez sur le nom de votre réseau sans fil domestique. Si vous ne le trouvez pas, appuyez sur Actualiser les réseaux pour lancer une nouvelle recherche. Si votre réseau n'est toujours pas affiché, appuyez sur Rejoindre un autre réseau pour saisir manuellement le nom et le mot de passe du réseau.
  12. Saisissez le mot de passe de votre réseau. N'oubliez pas qu'il est sensible à la casse.
  13. Appuyez sur Envoyer, puis regardez immédiatement l'écran de votre balance lorsqu'elle tente de se connecter à votre réseau.
    • Si une coche ou une émoticône s'affiche, votre balance Aria est connectée. Vous pouvez monter dessus pour vous peser.
    • Si un message d'erreur s'affiche, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
Aria 2
Pour configurer votre Fitbit Aria 2, créez un compte. Si vous n'en avez pas, connectez votre balance grâce à l'appli Google Health sur votre téléphone.

Paramètres du routeur

La balance Aria 2 se connecte à votre réseau sans fil domestique et fonctionne avec les routeurs Wi-Fi paramétrés comme suit :

  • Fréquence 802.11b/g/n
  • Sécurité personnelle WEP/WPA/WPA2
  • Configuration automatique des adresses IP (DHCP) (la configuration d'adresses IP statiques n'est pas prise en charge)
  • Le nom du réseau et le mot de passe ne doivent pas contenir plus de 32 caractères

Nous vous déconseillons d'utiliser un point d'accès Wi-Fi mobile pour configurer votre Aria 2, car cela peut ralentir le processus de synchronisation et empêcher la mise à jour. L'utilisation d'un point d'accès Wi-Fi mobile exige que l'appareil reste constamment dans ce mode, ce qui peut décharger rapidement ses piles et consommer beaucoup de données mobiles.

Configurer Fitbit Aria 2 sur un nouveau compte

Important : Si vous souhaitez configurer de nouveau votre balance Aria 2 après avoir apporté des modifications à votre réseau, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
  1. Assurez-vous que l'appli Google Health est compatible avec votre appareil. Pour le vérifier, consultez les conditions requises pour configurer Google Health.
  2. Téléchargez et installez l'appli Google Health Appli Google Health depuis l'App Store ou le Play Store.
  3. Dans l'appli Google Health, appuyez sur Se connecter avec Google.
  4. Choisissez un compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion puis Créer un compte.
  5. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte Google Health et connecter votre balance à Internet. Vous devez connaître le mot de passe de votre réseau sans fil et la balance doit être à portée du réseau. Si un message d'erreur s'affiche, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?

Remarque : Les informations personnelles que vous fournissez pour configurer votre compte sont utilisées pour calculer votre métabolisme de base (MB). Cela permet d'estimer vos dépenses caloriques et votre indice de masse corporelle (IMC). Consultez Comment mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ? pour en savoir plus.

Si vous avez des problèmes pour configurer Aria 2, appuyez brièvement sur le bouton situé dans le compartiment des piles pour redémarrer la balance et recommencer le processus. Si vous n'arrivez toujours pas à configurer votre Aria 2 après avoir suivi les étapes ci-dessus, contactez l'assistance client.

Ajouter Aria 2 à un compte existant

  1.  Ouvrez l'appli Google Health Appli Google Health.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Connexions .
  1. Sous "Appareils", appuyez sur Ajouter un appareil.
  2. Choisissez votre appareil.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte Google Health et connecter votre balance à Internet. Vous devez connaître le mot de passe de votre réseau sans fil et la balance doit être à portée du réseau.

Si vous avez des problèmes pour configurer Aria 2, appuyez brièvement sur le bouton situé dans le compartiment à piles pour redémarrer la balance et recommencer le processus de configuration.

Icône personnalisée sur Aria 2

Lorsque vous configurez votre balance, vous êtes invité à choisir une icône personnalisée. Cette icône apparaît sur la balance chaque fois que vous effectuez une pesée. Après vous être pesé, vous pouvez regarder l'icône à l'écran pour vérifier si la pesée est attribuée à la bonne personne. Consultez le tableau pour voir la liste complète des icônes disponibles.

Apple

Bird

Papillon

Appareil photo

Chat

Tasse à café

Diamant

Ours

Fusée

Bateau à voile

Sous-marin

Soleil

Chien

Fleur

Poisson

Baleine

Aria Air
Configurez Fitbit Aria Air grâce à l'appli Google Health sur votre téléphone.

Configurer Aria Air sur un nouveau compte

  1. Téléchargez et installez l'appli Google Health Appli Google Health depuis l'App Store ou le Play Store.
  2. Ouvrez l'appli Google Health Appli Google Health.
    • Si vous possédez déjà un compte Google :
      1. Connectez-vous à votre compte.
      2. Appuyez sur Connexions  puis Connecter une montre connectée ou un bracelet d'activité Pixel ou Fitbit, ou une balance.
    • Si vous n'avez pas de compte Google :
      1. Appuyez sur Se connecter puis Créer un compte.
      2. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte Google et vous connecter à l'appli Google Health.
  3. Continuez à suivre les instructions à l'écran pour connecter Aria Air à votre compte.

Ajouter Aria Air à un compte existant

  1.  Ouvrez l'appli Google Health Appli Google Health.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Connexions .
  1. Appuyez sur Ajouter des appareils.
  2. Choisissez Aria Air et suivez les instructions à l'écran.

Activer votre Aria Air

Au dos de votre balance, repérez le compartiment à piles et tirez sur la languette en plastique. La balance devrait s'allumer.

Back of the scale with an arrow demonstrating how to pull the plastic tab to the right

Supprimer un appareil Fitbit d'un compte

Lorsque vous supprimez un appareil Fitbit de votre compte, toutes les données que vous n'avez pas synchronisées sont supprimées. Pour en savoir plus sur la synchronisation, consultez Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?

Si vous comptez donner votre appareil Fitbit, effacez vos données avant de supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment effacer mon appareil Fitbit ?

Appli Google Health
  1.  Ouvrez l'appli Google Health Appli Google Health.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Connexions .
  1. Sous "Appareils", vous trouverez la liste des appareils associés à votre application. Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez supprimer.
  2. Appuyez sur l'option permettant de supprimer l'appareil.
    • Pour les appareils Pixel, appuyez sur Déconnecter les appareils.
    • Pour les appareils Fitbit, appuyez sur SystèmepuisDéconnecter l'appareil.
    • Si vous utilisez un iPhone ou un iPad et que vous souhaitez supprimer une balance Fitbit Aria de votre compte, vous devez d'abord supprimer votre compte utilisateur de la balance. Pour savoir comment supprimer un utilisateur d'une balance, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
  3. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'appareil de votre compte.
fitbit.com
  1. Sur la page des paramètres Fitbit, cliquez sur votre appareil dans la section "Appareils".
  2. En bas de la page, cliquez sur l'option permettant de supprimer l'appareil.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'appareil de votre compte.

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