Google のストレージを追加購入する

お使いの Google アカウントには、15 GB のクラウド ストレージが無料で提供されています。ストレージは以下のサービスで共有されます。
  • Google ドライブ
  • Gmail
  • Google フォト

次のサービスでは、さらに多くのクラウド ストレージがご利用いただけます。

仕事用または学校用のアカウントを使用している場合、自分用に追加のストレージを購入することはできません。追加のストレージが必要な場合は、アカウントの提供者にお問い合わせください。

ストレージ プランの定期購入

  • ストレージ プランは、月単位の請求または年単位の請求にいつでも変更できます。
  • Google One メンバーシップには有効期限がありません。解約しない限り、自動的に更新されます。
  • 別のお支払いスケジュールに切り替えても、変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがあります。
  • 正規の料金に加えて、各地域の税金や手数料がかかることがあります。税金や手数料は Google からの予告なく各地域の政府や法人によって変更される場合があります。Google が正規料金以外の追加料金を請求することはありません。欧州経済領域またはモロッコにお住まいの場合は、Google Play でのご購入に対して付加価値税(VAT)が請求されます。このようなご購入では VAT 請求書または領収書をリクエストできます。
  • Google ストレージをご購入いただけるかどうかは国によって異なります。ストレージの購入が可能な国をご確認ください。
Google サービス用に追加の保存容量を取得できます。

すでにドライブプランをご購入いただいている場合は、無料で自動的に Google One にアップグレードされます。詳しくは、既存のストレージと Google One の仕組みをご覧ください。

ドライブプランをご利用になっていない場合は、Google One メンバーになると、追加の保存容量、スペシャリストによるサポート、メンバー特典をご利用いただけます。

Google のストレージをアップグレードする

重要: ストレージをアップグレードする前に、登録されているお支払い方法が最新のものであることをご確認ください。お支払いの詳細を更新する方法をご覧ください

Google One で追加容量を購入する

アップグレードすると、現在のドライブ ストレージ プランが Google One メンバーシップに切り替わります。Google One メンバーは、追加の保存容量やメンバー限定の特典を利用したり、家族とプランを共有したりできます。Google One メンバーとして保存容量を追加する手順は次のとおりです。
  1. Google アカウントにログインしていることを確認します。
  2. パソコンで one.google.com にアクセスします。
  3. 左側の [アップグレード] をクリックします。
  4. 新しい保存容量を選択します。
  5. 新しいプランの料金とお支払い日を確認してから、[次へ] をクリックします。
  6. Google One プランを確定するには、[定期購入] をクリックします。

ストレージ プランを変更

詳細

他社が提供する Google One プランについて

重要: 他社を通じて提供されている Google One プランをご利用の場合、プランをアップグレード、ダウングレード、または解約するには、その会社に直接ご連絡いただく必要があります。

他社が提供する Google One プランを管理する

Google One のサイトまたはアプリで Google One プランに切り替える

現在、他社から購入されたプランをご利用であり、Google One のサイトかアプリでのみ購入可能なプランへの切り替えをご希望の場合は、以下のお手続きが必要です。

  1. 現在ご利用の Google One プランの購入元である会社に連絡して、プランを解約します。
  2. Google One のサイトとアプリで購入可能な Google One プランに登録します。
プランを解約したことで空き容量がなくなってしまった場合、Google サービスのご利用に支障をきたさないようにするには、すぐに新しいプランにご登録いただく必要があります。詳しくは、保存容量を超過している場合をご覧ください。
お支払いに関する問題を解決する
お支払いに関する問題を解決するには、プランを提供している会社にお問い合わせのうえ、お支払い方法の期限が切れていないこと、詳細が正しいことをご確認ください。Google One の設定に、会社への連絡用リンクが記載されています。
なお、Google One のサイトやアプリでお支払い方法を更新することはできません。

お支払いに関する問題

原因として、お支払い方法の有効期限が切れていること、またはお支払い方法の詳細が正しくないか古くなっていることが考えられます。お支払いに関する問題を解決するには、Google One プランを提供している会社にお問い合わせください。

特典のご利用

お支払いに関する問題がある場合でも、一定期間は Google One の特典を引き続きご利用いただけます。問題を早急に解決していただかなかった場合は、Google One プランが終了し、保存容量の上限が 15 GB に減少します。使用量がこの上限を超えると、Gmail、Google フォト、Google ドライブなどの Google サービスのご利用に支障が生じます。詳しくは、保存容量を超過している場合をご覧ください。

Google Pixel Pass を通じて Google One メンバーシップを更新する

プランを変更する

Google Pixel Pass で 200 GB の Google One プランをご利用の場合は、Google One のウェブサイトでプランを変更して保存容量を追加できます。月額料金は選択したプランに応じて変更され、ご購入手続きの際に新しい料金が表示されます。
  1. パソコンで one.google.com にアクセスします。
  2. Google アカウントにログインします。
  3. [設定] 設定次に[メンバーシップ プランを変更] をクリックします。
  4. 目的のプランを選択します。

Google ストアで Google Pixel Pass を定期購入した場合、Google ストアで Google One プランを更新することもできます。

Google One の利用料金について

Google One メンバーは、追加の保存容量やメンバー限定の特典をご利用いただけます。お住まいの地域の Google One の利用料金をご確認ください

オーストラリア、ブラジル、チリ、コロンビア、エジプト、ガーナ、インドネシア、日本、カザフスタン、メキシコ、ナイジェリア、パキスタン、パラグアイ、ペルー、フィリピン、スリランカ、トルコ、タンザニア連合共和国における Google One の料金改定

2025 年 2 月 18 日より、Google からご購入いただく Google One プランの料金が引き上げられます。以下の国または地域で Google One を新規で定期購入する場合、改定後の料金が適用されます。

  • オーストラリア
  • ブラジル
  • チリ
  • コロンビア
  • エジプト
  • ガーナ
  • インドネシア
  • 日本
  • カザフスタン
  • メキシコ
  • ナイジェリア
  • パキスタン
  • パラグアイ
  • ペルー
  • フィリピン
  • スリランカ
  • トルコ
  • タンザニア連合共和国

2025 年 3 月 21 日以降に既存の Google One メンバーがメンバーシップを更新すると、新しい料金が請求されます。既存のメンバーで新料金でのメンバーシップの更新を希望しない場合は、2025 年 3 月 20 日までにメンバーシップを解約してください。

Apple App Store で月単位の定期購入をご利用の Google One メンバーの場合、新料金は 2025 年 3 月 18 日以降に適用されます。新料金でのメンバーシップの更新を希望しない場合は、2025 年 3 月 17 日までにメンバーシップを解約してください。

プランの値上げ幅は、プランの種類と国や地域の通貨によって異なります。現在のプランと料金は Google One のウェブサイトでご確認いただけます。

重要: 保存容量の上限を超えると、以下のサービスのご利用に支障が出る場合があります。

  • Google ドライブ
  • Gmail
  • Google フォト

メンバーシップを解約した場合の影響について詳しくは、Google One メンバーシップを解約するをご覧ください。

値上げが既存のプランに与える影響

既存の Google One メンバーの場合、新しい料金は次のようにプランの更新に適用されます。

  • Google Play: 2025 年 3 月 21 日以降。
  • Apple App Store:
    • 年単位の定期購入の場合: 2025 年 3 月 21 日以降。
    • 月単位の定期購入の場合: 2025 年 3 月 18 日以降。
料金改定の通知を受け取る
既存の Google One メンバーには、改定後の料金が適用される請求日より前に Google Play または Apple App Store から通知が届きます。ウェブ、Android アプリ、iOS アプリで Google One にログインすると、プラン料金の値上げに関するバナー通知も表示されます。
メンバーシップを解約

新しい料金での更新を希望しない場合は、2025 年 3 月 20 日までにメンバーシップを解約してください。Google One メンバーシップを解約する方法の詳細

メンバーシップを解約しても、Google One の保存容量や特典の提供がすぐに終了することはなく、請求期間が終了するまでは有料の Google One 特典をご利用いただけます。

注: Apple App Store で月単位の定期購入をご利用で、新料金での定期購入を更新されない場合は、2025 年 3 月 17 日までにメンバーシップを解約してください。

 
Google One を Workspace Individual とともに使用する

お使いの Workspace Individual プランには 1 TB のストレージが付属しています。Google One を利用することにより追加のストレージを購入できます。Workspace Individual の詳細をご覧ください。

Google One プランを利用する場合は、次の点にご留意ください。
  • Google One プランのストレージは、Workspace Individual のストレージに追加されます。
  • Google One サブスクリプションやファミリー プランとメンバーシップの共有に変更はありません。
  • 解約しない限り、サブスクリプションは維持されます。

アップグレードしたのに保存容量が増えない

新しいストレージ プランのご購入後、そのストレージを利用できるようになるまでに最長で 24 時間ほどかかる場合があります。

24 時間経ってもストレージに関する情報が正しく表示されない場合は、Google アカウントにログインして、お支払いが処理されたかどうかを確認してください。

お支払いが完了し、アップグレードから 24 時間が経過してもストレージ情報が正しく表示されない場合は、こちらのトラブルシューティングの手順をお試しください。

支払いカードに対して請求が処理されているにもかかわらず、Google アカウントにお支払いが反映されない場合は、複数の Google アカウントにログインしていないかどうかをご確認ください。アカウントが複数ある場合、Google One の購入を別のアカウントで行った可能性があります。そのアカウントでの購入をキャンセルし、ご希望のアカウントで Google One を再購入することができます。詳しくは、Google One の購入をキャンセルする方法をご覧ください。

ストレージ容量の少ないプランに切り替える

現在のストレージを十分に使用していない場合や Google のストレージ料金を節約したい場合は、ストレージ プランをダウングレードまたは解約できます。

Google Pixel Pass で Google One メンバーシップ プランを変更する
Google Pixel Pass を定期購入している場合は、one.google.com で Google One メンバーシップ プランを変更できます。Google アカウントの保存容量を 200 GB 未満にする場合は、Google Pixel Pass の定期購入を解約し、Google One メンバーシップに新たに登録します。Google Pixel Pass プランを解約する方法をご確認ください。

さらにサポートが必要な場合

Google One メンバーは、Android のバックアップや、Family Sharing、Google フォトの管理、ストレージ プランの情報といったその他のトピックについてサポートを受けることができます。詳しくは、Google のスペシャリストに問い合わせる方法をご覧ください。

App Store で購入しなかったサブスクリプションを管理する

Google One のウェブサイトまたは別のデバイスを使用してプランに加入したのであって、App Store からプランを購入したのではない場合、以下のようになります。

  • Apple デバイスに Google One アプリをダウンロードできます。
  • iPhone または iPad から Google One プランを変更することはできません。

Google One アプリからアカウントへの変更とメンバーシップの管理を行う場合は、Apple のサブスクリプションを使用してプランをご購入いただく必要があります。

ステップ 1: Google One プランを解約する

パソコンで次の操作を行います。

  1. Google One にアクセスします。
  2. 以前に購入した Google One プランを解約します。

ステップ 2: Apple のサブスクリプションで Google One プランを購入する

iPhone または iPad で次の操作を行います。

  1. App Store から Google One アプリをダウンロードします。
  2. Google One アプリ Google One を開きます。
  3. 左側のメニュー アイコン メニュー 次に [メンバーシップ プラン] をタップします。
  4. ご希望の Google One プランを選択します。
  5. プランを選択したら、App Store で新しいサブスクリプションを確定します。
Apple アカウントとリンクできる Google アカウントは 1 つのみです

iPhone または iPad で Google One メンバーシップ プランを変更するには、プランの購入に使用した Google アプリで変更を行う必要があります。

  • Google One
  • Gmail
  • Google ドライブ
  • Google フォト

詳しくは、他のアプリでメンバーシップを管理する方法をご覧ください。

関連資料

さらにサポートが必要な場合

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