- Google ドライブ
- Gmail
- Google フォト
次のサービスでは、さらに多くのクラウド ストレージがご利用いただけます。
- Google One では、プランに応じて 100 GB、またはそれ以上のストレージを利用できます。お使いのアカウントで Google One を利用できるかどうかをご確認ください。
- Google Workspace は職場や学校向けのサービスです。ストレージはさまざまなサイズからお選びいただけます。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
- Google Workspace Individual には 1 TB のストレージが付属します。Workspace Individual の詳細をご覧ください。
ストレージ プランの定期購入
- ストレージ プランは、月単位の請求または年単位の請求にいつでも変更できます。
- Google One メンバーシップには有効期限がありません。解約しない限り、自動的に更新されます。
- 別のお支払いスケジュールに切り替えても、変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがあります。
- 正規の料金に加えて、各地域の税金や手数料がかかることがあります。税金や手数料は Google からの予告なく各地域の政府や法人によって変更される場合があります。Google が正規料金以外の追加料金を請求することはありません。欧州経済領域またはモロッコにお住まいの場合は、Google Play でのご購入に対して付加価値税（VAT）が請求されます。このようなご購入では VAT 請求書または領収書をリクエストできます。
- Google ストレージをご購入いただけるかどうかは国によって異なります。ストレージの購入が可能な国をご確認ください。
すでにドライブプランをご購入いただいている場合は、無料で自動的に Google One にアップグレードされます。詳しくは、既存のストレージと Google One の仕組みをご覧ください。
ドライブプランをご利用になっていない場合は、Google One メンバーになると、追加の保存容量、スペシャリストによるサポート、メンバー特典をご利用いただけます。
Google のストレージをアップグレードする
Google One で追加容量を購入する
- Google アカウントにログインしていることを確認します。
- パソコンで one.google.com にアクセスします。
- 左側の [アップグレード] をクリックします。
- 新しい保存容量を選択します。
- 新しいプランの料金とお支払い日を確認してから、[次へ] をクリックします。
- Google One プランを確定するには、[定期購入] をクリックします。
詳細
他社が提供する Google One プランについて
他社が提供する Google One プランを管理する
Google One のサイトまたはアプリで Google One プランに切り替える現在、他社から購入されたプランをご利用であり、Google One のサイトかアプリでのみ購入可能なプランへの切り替えをご希望の場合は、以下のお手続きが必要です。
- 現在ご利用の Google One プランの購入元である会社に連絡して、プランを解約します。
- Google One のサイトとアプリで購入可能な Google One プランに登録します。
お支払いに関する問題
特典のご利用
Google Pixel Pass を通じて Google One メンバーシップを更新する
プランを変更する
- パソコンで one.google.com にアクセスします。
- Google アカウントにログインします。
- [設定]
[メンバーシップ プランを変更] をクリックします。
- 目的のプランを選択します。
[メンバーシップ プランを変更] をクリックします。Google ストアで Google Pixel Pass を定期購入した場合、Google ストアで Google One プランを更新することもできます。
Google One の利用料金について
Google One メンバーは、追加の保存容量や、家族とのプラン共有などのメンバー限定の特典をご利用いただけます。詳しくは、お住まいの地域の Google One の利用料金をご確認ください。
Google One を Workspace Individual とともに使用するお使いの Workspace Individual プランには 1 TB のストレージが付属しています。Google One を利用することにより追加のストレージを購入できます。Workspace Individual の詳細をご覧ください。
Google One プランを利用する場合は、次の点にご留意ください。- Google One プランのストレージは、Workspace Individual のストレージに追加されます。
- Google One サブスクリプションやファミリー プランとメンバーシップの共有に変更はありません。
- 解約しない限り、サブスクリプションは維持されます。
アップグレードしたのに保存容量が増えない
新しいストレージ プランのご購入後、そのストレージを利用できるようになるまでに最長で 24 時間ほどかかる場合があります。
24 時間経ってもストレージに関する情報が正しく表示されない場合は、Google アカウントにログインして、お支払いが処理されたかどうかを確認してください。
お支払いが完了し、アップグレードから 24 時間が経過してもストレージ情報が正しく表示されない場合は、こちらのトラブルシューティングの手順をお試しください。
支払いカードに対して請求が処理されているにもかかわらず、Google アカウントにお支払いが反映されない場合は、複数の Google アカウントにログインしていないかどうかをご確認ください。アカウントが複数ある場合、Google One の購入を別のアカウントで行った可能性があります。そのアカウントでの購入をキャンセルし、ご希望のアカウントで Google One を再購入することができます。詳しくは、Google One の購入をキャンセルする方法をご覧ください。
ストレージ容量の少ないプランに切り替える
現在のストレージを十分に使用していない場合や Google のストレージ料金を節約したい場合は、ストレージ プランをダウングレードまたは解約できます。
Google Pixel Pass で Google One メンバーシップ プランを変更するさらにサポートが必要な場合
Google One メンバーは、Android のバックアップや、Family Sharing、Google フォトの管理、ストレージ プランの情報といったその他のトピックについてサポートを受けることができます。詳しくは、Google のスペシャリストに問い合わせる方法をご覧ください。
App Store で購入しなかったサブスクリプションを管理するApp Store ではなく、Google One のウェブサイトやその他のデバイスでプランに登録する場合:
- iPhone または iPad から Google One プランを変更することはできません。
ヒント: Google One ウェブサイトから購入している場合は、Google One でプランを管理できます。
- 右上の設定アイコン
- 新しい保存容量を選択月単位または年単位のプランを選択できます。
Android デバイスで Google One メンバーシップをご利用の場合は、[設定] でメンバーシップ プランを変更できます。
iPhone または iPad のアプリでメンバーシップを管理する場合は、Apple のサブスクリプションでプランを購入する必要があります。
ステップ 1: Google One プランを解約する
パソコンで次の操作を行います。
- Google One にアクセスします。
- 右上の設定アイコン
- [キャンセル] を選択します。
ステップ 2: Apple のサブスクリプションで Google One プランを購入する
iPhone または iPad で次の操作を行います。
- App Store から Google One アプリをダウンロードします。
- Google One アプリ
を開きます。
- 左側のメニュー アイコン
[メンバーシップ プラン] をタップします。
- ご希望の Google One プランを選択します。
- プランを選択したら、App Store で新しいサブスクリプションを確定します。
を開きます。
[メンバーシップ プラン] をタップします。iPhone または iPad で Google One メンバーシップ プランを変更するには、プランの購入に使用した Google アプリで変更を行う必要があります。
- Google One
- Gmail
- Google ドライブ
- Google フォト
詳しくは、他のアプリでメンバーシップを管理する方法をご覧ください。