- Google Drive
- Gmail
- Google Fotos
Consigue más almacenamiento en la nube con:
- Google One, que ofrece 100 GB o más de espacio de almacenamiento. Comprueba si Google One está disponible para tu cuenta.
- Google Workspace para cuentas de trabajo y de centro educativo. Los tamaños de almacenamiento varían. Para obtener más información, ponte en contacto con tu administrador.
- Google Workspace Individual, que incluye 1 TB de espacio de almacenamiento. Más información sobre Workspace Individual
Suscripciones a planes de almacenamiento
- Puedes cambiar tu plan de almacenamiento a una tarifa mensual o anual en cualquier momento.
- Las suscripciones a Google One no caducan: se renuevan automáticamente, a menos que cambies la configuración.
- Si cambias a otra programación de pagos, puede que estos cambios tarden hasta 24 horas en aplicarse.
- Además del precio indicado, es posible que se te cobren impuestos o contribuciones locales. Las entidades locales pueden modificar estas tasas sin previo aviso por parte de Google. Google no te cobrará cargos adicionales al precio indicado. Si resides en el Espacio Económico Europeo o Marruecos, se te aplicará el IVA a las compras de Google Play. Puedes solicitar una factura o un recibo con IVA de esas compras.
- Solo se puede comprar almacenamiento de Google en algunos países. Países en los que puedes comprar almacenamiento
Si ya pagas un plan de Drive, cambiarás automáticamente a Google One sin coste adicional. Más información sobre cómo funciona tu almacenamiento actual con Google One
Si no tienes un plan de Drive, puedes convertirte en miembro de Google One para obtener más almacenamiento, ayuda de expertos y ventajas adicionales para miembros.
Cambiarte a un plan superior de almacenamiento de Google
Comprar espacio de almacenamiento a través de la aplicación Google One
- En tu teléfono o tablet Android, comprueba que has iniciado sesión en tu cuenta de Google.
- En Play Store, descarga la aplicación Google One.
- En la parte inferior de la aplicación Google One, toca Actualizar.
- Elige tu nuevo límite de espacio de almacenamiento.
- Revisa los precios y la fecha de pago del nuevo plan y, a continuación, toca Continuar.
- Para confirmar tu plan de Google One, selecciona un método de pago y toca Suscribirse.
También puedes utilizar Google One en tu ordenador. Para ello, visita la página one.google.com.
Comprar espacio de almacenamiento a través de la aplicación Google Drive
- En un teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Drive .
- Si no la tienes, descárgala.
- Arriba a la izquierda, toca Menú Ajustes.
- Toca Adquirir más almacenamiento.
- Desplázate hacia abajo y elige otro plan de almacenamiento.
- Para ver otros planes, toca Más opciones.
- Elige el tipo de pago y toca Suscribirse.
Más información
- Cómo funciona el almacenamiento actual con Google One
- Cuánto cuesta Google One en tu ubicación
- Cómo cambiarte a un plan de almacenamiento mensual o anual
Acerca de los planes de Google One que ofrecen otras empresas
Gestionar un plan de Google One ofrecido por otra empresa
Pasarse a un plan de Google One desde la aplicación o el sitio de Google OneSi has comprado tu plan actual a otra empresa y prefieres cambiarlo por un plan que solo se puede adquirir en la aplicación o el sitio de Google One, debes hacer lo siguiente:
- Ponte en contacto con la empresa que te vendió el plan de Google One para cancelarlo.
- Suscríbete a un plan de Google One disponible en la aplicación o el sitio de Google One.
Problemas con los pagos
Acceso a las ventajas
Actualiza tu suscripción a Google One a través de Pixel Pass
Cambia tu plan
- En un teléfono o tablet Android, ve a one.google.com.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google.
- Arriba a la izquierda, toca Menú Ajustes Cambiar plan de suscripción.
- Selecciona un plan superior.
Si adquiriste tu suscripción a Pixel Pass en Google Store, también puedes actualizar tu plan de Google One desde Google Store.
Solucionar problemas al comprar almacenamientoInformación sobre los precios de Google One
Mejorar la colaboración y mantenerse en contacto Google Workspace Essentials
Si tu empresa quiere mejorar la colaboración y disponer de más espacio de almacenamiento para proyectos de trabajo, puedes registrarte para obtener una cuenta de Google Workspace Essentials. Para ello, utiliza tu dirección de correo electrónico empresarial.
Una cuenta de Google Workspace Essentials proporciona lo siguiente:
- Videoconferencias seguras y fiables
- Espacio en unidades compartidas donde los equipos pueden almacenar todo su contenido
- Aplicaciones de colaboración como Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones
- Herramientas de seguridad, privacidad y cumplimiento
- No es necesario verificar el dominio ni involucrarse en tareas informáticas
Más información sobre las aplicaciones, las herramientas y los precios de G Suite Essentials
Tu plan de Workspace Individual incluye 1 TB de espacio de almacenamiento. Puedes comprar más espacio de almacenamiento con Google One. Más información sobre Workspace Individual
Si estás suscrito a un plan de Google One:- El almacenamiento de tu plan de Google One se suma al que ya tengas de Workspace Individual.
- No hay ningún cambio en tu suscripción a Google One ni en el plan familiar y las suscripciones compartidas.
- Tu plan seguirá activo a menos que decidas cancelarlo.
El espacio de almacenamiento no aumenta después del cambio a un plan superior
Cuando compras un plan de almacenamiento, el nuevo espacio de almacenamiento puede tardar hasta 24 horas en estar disponible.
Si tu almacenamiento sigue siendo incorrecto al cabo de 24 horas, inicia sesión en tu cuenta de Google para comprobar si se ha procesado el pago.
Si el pago se ha procesado correctamente, han pasado 24 horas desde que cambiaste a un plan superior y, aun así, el almacenamiento sigue siendo incorrecto, prueba a seguir estos pasos para solucionar el problema.
Si se ha aplicado un cargo en tu tarjeta, pero el pago no aparece reflejado en tu cuenta de Google, comprueba si tienes varias cuentas. Si es así, es posible que hayas adquirido el plan de Google One en una cuenta distinta. Puedes cancelar la compra en una de las cuentas y volver a comprar el plan en la que prefieras. Consulta cómo cancelar la compra de planes de Google One.
Cambiar a un plan con menos almacenamiento
Si no utilizas todo el espacio del que dispones o si quieres pagar menos por el almacenamiento de Google, pásate a un plan de almacenamiento inferior o cancela el que tienes ahora.
Cambia tu suscripción a Google One con Pixel Pass