Mehr Google-Speicherplatz kaufen

Bei Ihrem Google-Konto sind 15 GB Cloud-Speicher inklusive. Der gemeinsam genutzte Speicherplatz gilt für:

• Google Drive
• Gmail
• Google Fotos

Erweitern Sie Ihren Cloud-Speicherplatz mit:

• Google One, angefangen ab 100 GB Speicherplatz. Ob Google One für Ihr Konto verfügbar ist, erfahren Sie hier.
• Google Workspace für Unternehmen und Bildungseinrichtungen. Der Speicherplatz variiert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
• Google Workspace Individual bietet 1 TB Speicherplatz. Weitere Informationen zu Workspace Individual finden Sie in der Hilfe.

Wenn Sie ein Konto in einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung haben, können Sie keinen zusätzlichen Speicherplatz für sich erwerben. Sollten Sie mehr Speicherplatz benötigen, wenden Sie sich an die Person, die Ihnen Ihr Konto zugewiesen hat.

Speicherplatzabos

• Sie können Ihr Speicherplatzabo jederzeit auf eine monatliche oder jährliche Zahlung umstellen.
• Ein Google One-Abo läuft nicht ab, sondern wird automatisch verlängert, sofern Sie es nicht kündigen.
• Wenn Sie zu einem anderen Zahlungsablauf wechseln, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden.
• Zusätzlich zum angegebenen Preis fallen in Ihrem Land möglicherweise Steuern oder Gebühren an. Die Höhe dieser Steuern und Gebühren können von den zuständigen Behörden ohne vorherige Benachrichtigung durch Google geändert werden. Neben dem angegebenen Preis berechnet Google keine zusätzlichen Gebühren. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Marokko leben, wird Ihnen auf alle Käufe bei Google Play die Mehrwertsteuer berechnet. Für diese Käufe können Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer anfordern.
• Der Kauf von Google-Speicherplatz ist nur in bestimmten Ländern möglich. Weitere Informationen

Sie können zusätzlichen Speicherplatz für Ihre Google-Produkte erwerben.

Wenn Sie bereits für ein kostenpflichtiges Google Drive-Abo haben, erhalten Sie automatisch ein kostenloses Upgrade auf Google One. Weitere Informationen zu vorhandenem Speicherplatz und Google One

Wenn Sie kein Google Drive-Abo haben, können Sie Google One-Abonnent werden und von mehr Speicherplatz, Hilfe von Experten sowie zusätzlichen Abovorteilen profitieren.

Google-Speicherplatz upgraden

Wichtig: Achten Sie darauf, dass Ihre Zahlungsmethode auf dem neuesten Stand ist, bevor Sie Ihren Speicherplatz upgraden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Karte ändern und Zahlungsprobleme beheben.

Mit Google One mehr Speicherplatz erwerben

Nach dem Upgrade ersetzt Ihr Google One-Abo das derzeitige Google Drive-Speicherplatzabo. Google One-Abonnenten erhalten noch mehr Speicherplatz sowie exklusive Vorteile und können den Familientarif gemeinsam nutzen. Wenn Sie als Google One-Mitglied mehr Speicherplatz benötigen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
2. Rufen Sie auf Ihrem Computer one.google.com auf.
3. Klicken Sie links auf Upgrade ausführen.
4. Wählen Sie das gewünschte Speicherplatzabo aus.
5. Prüfen Sie die Angaben zum neuen Abo und zum Zahlungsdatum. Klicken Sie dann auf Weiter.
6. Klicken Sie zum Bestätigen Ihres Google One-Abos auf Abonnieren.

Speicherplatzabo ändern

Weitere Informationen

• Vorhandener Speicherplatz und Google One
• Was kostet Google One in meinem Land?
• Google One-Abo aktualisieren und Probleme beim Upgrade beheben

Informationen zu Google One-Abos, die von anderen Unternehmen angeboten werden

Wichtig: Wenn Sie Ihr Google One-Abo bei einem anderen Unternehmen erworben haben und es upgraden, downgraden oder kündigen möchten, müssen Sie sich direkt an das jeweilige Unternehmen wenden.

Ein Google One-Abo verwalten, das von einem anderen Unternehmen angeboten wird

Über die Website und App von Google One zu einem Google One-Abo wechseln

Wenn Sie Ihr aktuelles Abo bei einem anderen Unternehmen gekauft haben und jetzt zu einem Abo wechseln möchten, das nur über die Google One-Website oder Google One App erhältlich ist, gehen Sie so vor:

1. Kündigen Sie Ihr aktuelles Google One-Abo. Wenden Sie sich dazu an das Unternehmen, bei dem Sie das Abo gekauft haben.
2. Schließen Sie ein Google One-Abo ab, das über die Google One-Website oder Google One App angeboten wird.

Falls Sie durch die Kündigung nicht mehr genug Speicherplatz haben, müssen Sie sofort ein neues Abo abschließen, um die Google-Dienste ohne Unterbrechung weiter nutzen zu können. Weitere Informationen zu den Folgen einer Überschreitung des Speicherplatzlimits

Zahlungsprobleme beheben

Wenn Sie Zahlungsprobleme beheben möchten, wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem Sie das Abo gekauft haben, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Zahlungsmethode nicht abgelaufen ist und die Angaben korrekt sind. Einen Link, über den Sie das Unternehmen kontaktieren können, finden Sie in den Google One-Einstellungen.

Beachten Sie, dass Sie Ihre Zahlungsmethode nicht über die Google One-Website oder Google One App aktualisieren können.

Zahlungsprobleme

Es kann zu Problemen bei der Zahlung kommen, wenn die Zahlungsmethode abgelaufen ist oder die Angaben falsch oder veraltet sind. Wenn Sie Zahlungsprobleme beheben möchten, wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem Sie das Abo gekauft haben.

Zugriff auf Vorteile

Bei Zahlungsproblemen profitieren Sie für einen begrenzten Zeitraum noch weiter von den Google One-Vorteilen. Wenn Sie das Problem nicht rechtzeitig lösen, endet Ihr Google One-Abo aber und Ihr Speicherplatzlimit wird auf 15 GB verringert. Sollten Sie dieses Limit dann überschreiten, müssen Sie mit Unterbrechungen bei Gmail, Google Fotos, Google Drive und anderen Google-Diensten rechnen. Weitere Informationen zu den Folgen, wenn Sie Ihr Speicherplatzlimit überschreiten

Google One-Abo über Pixel Pass aktualisieren

Abo ändern

Wenn Sie ein Google One-Abo mit 200 GB über Pixel Pass haben, können Sie Ihr Abo über die Google One-Website upgraden. Der monatliche Preis ändert sich je nach gewähltem Tarif. Der neue Preis wird an der Kasse angezeigt.

1. Rufen Sie auf Ihrem Computer one.google.com auf.
2. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
3. Klicken Sie auf „Einstellungen“   Abo ändern.
4. Wählen Sie ein Upgrade aus.

Wenn Sie Ihr Pixel Pass-Abo im Google Store abgeschlossen haben, können Sie Ihr Google One-Abo auch im Google Store aktualisieren.

Preise für Google One

Google One-Abonnenten erhalten mehr Speicherplatz und exklusive Vorteile wie die gemeinsame Nutzung des Familientarifs. Was kostet Google One in meinem Land?

Google One mit Workspace Individual verwenden

Ihr Workspace Individual-Abo bietet 1 TB Speicherplatz. Mit Google One können Sie mehr Speicherplatz erwerben. Weitere Informationen zu Workspace Individual

Wenn Sie ein Google One-Abo haben:

• Der Speicherplatz Ihres Google One-Abos steht Ihnen zusätzlich zum Workspace Individual-Speicherplatz zur Verfügung.
• An Ihrem Google One-Abo oder dem Familientarif und der Familienfreigabe ändert sich nichts.
• Ihre Registrierung bleibt bestehen, bis Sie kündigen. 

Nach dem Upgrade hat sich der verfügbare Speicherplatz nicht erhöht

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr neuer Speicherplatz nach Erwerb eines neuen Speicherplatzabos verfügbar ist.

Falls die Speicherplatzangabe 24 Stunden nach dem Kauf noch immer nicht stimmt, melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an und überprüfen Sie, ob Ihre Zahlung eingegangen ist. 

Ihre Zahlung ist eingegangen, es sind 24 Stunden seit dem Upgrade vergangen und der Speicherplatz wird noch immer nicht korrekt angegeben? Probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Wenn Ihre Zahlungskarte belastet wurde, Ihnen die Zahlung aber nicht in Ihrem Google-Konto angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie in mehreren Google-Konten gleichzeitig angemeldet sind. Sollte dies der Fall sein, haben Sie Google One möglicherweise über ein anderes Konto erworben. Sie haben die Möglichkeit, den Kauf auf diesem Konto zu stornieren und Google One auf dem gewünschten Konto noch einmal zu kaufen. Hier erfahren Sie, wie Sie Käufe auf Google One stornieren.

Zu einem Abo mit weniger Speicherplatz wechseln

Wenn Sie nicht den gesamten aktuell verfügbaren Speicherplatz nutzen oder weniger für Google-Speicherplatz zahlen möchten, können Sie Ihr Speicherplatzabo ändern oder kündigen.

Google One-Abo mit Pixel Pass ändern

Pixel Pass-Abonnenten können das Google One-Abo unter one.google.com ändern. Wenn Sie weniger als 200 GB Google-Speicherplatz benötigen, kündigen Sie Ihr Pixel Pass-Abo und registrieren Sie sich für ein separates Google One-Abo. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Pixel Pass-Abo kündigen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen

Google One-Abonnenten können bei Fragen zu Android-Backups und anderen Themen wie Familienfreigabe, Google Fotos-Verwaltung und Informationen zum Speicherplatzabo Unterstützung von einem Google-Experten anfordern. Weitere Informationen

Abos verwalten, die nicht im App Store erworben wurden

Wenn Sie Ihr Google One-Abo nicht über den App Store, sondern über die Google One-Website oder ein anderes Gerät abschließen, gilt Folgendes:

• Wenn Sie Änderungen an Ihrem Google One-Abo vornehmen möchten, können Sie dies nicht über die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad tun.

Tipp: Wenn Sie Ihr Abo über die Google One-Website erworben haben, können Sie es im Web bei Google One verwalten.

1. Wählen Sie rechts oben die Einstellungen Abo ändern aus.
2. Wählen Sie das gewünschte Speicherplatzabo aus. Bei den meisten Abos können Sie zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen.

Wenn Sie Google One auf einem Android-Gerät verwenden, können Sie Ihr Abo in den Einstellungen ändern.

Falls Sie Ihr Abo über die App auf einem iPhone oder iPad verwalten möchten, müssen Sie ein Abo über den Apple App Store erwerben.

Schritt 1: Google One-Abo kündigen

Auf Ihrem Computer

1. Rufen Sie Google One auf.
2. Wählen Sie rechts oben die Einstellungen „Abo kündigen“ aus.
3. Wählen Sie Kündigen aus.

Schritt 2: Google One-Abo über den Apple App Store erwerben

Auf Ihrem iPhone oder iPad:

1. Laden Sie die Google One App aus dem App Store herunter.
2. Öffnen Sie die Google One App .
3. Tippen Sie links auf das Dreistrichmenü Abo-Optionen.
4. Wählen Sie ein Google One-Abo aus.
5. Bestätigen Sie dann im App Store Ihr neues Abo.

Tipp: Zur Verwaltung Ihrer Zahlungsmethode oder zur Verwaltung Ihrer Abos können Sie auch Google Play verwenden.

Ein Apple-Konto kann nicht mit mehreren Google-Konten verknüpft werden

Um Ihr Google One-Abo auf Ihrem iPhone oder iPad zu ändern, müssen Sie die Änderungen in der Google App vornehmen, über die Sie das Abo erworben haben.

• Google One
• Gmail
• Google Drive
• Google Fotos

So verwalten Sie Ihr Abo in anderen Apps

Weitere Ressourcen

• So funktioniert der Google-Speicherplatz
• Google-Speicherplatz freigeben und Fehler beheben
• Speicherplatz mit Google One verwalten (Guidebooks)