Kupowanie dodatkowego miejsca na koncie Google

Na koncie Google masz 15 GB bezpłatnego miejsca w chmurze. Miejsce na dane jest dzielone między te usługi:

• Dysk Google
• Gmail
• Zdjęcia Google

Jeśli potrzebujesz więcej miejsca w chmurze, skorzystaj z jednej z poniższych opcji:

• Subskrypcja Google One z co najmniej 100 GB miejsca na dane. Sprawdź, czy na swoim koncie masz dostęp do usługi Google One
• Subskrypcja Google Workspace w pracy i w szkole. Miejsce na dane jest dostępne w różnych wielkościach. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z administratorem.
• Subskrypcja Google Workspace Individual z 1 TB miejsca na dane. Więcej informacji o Google Workspace Individual

Jeśli masz konto służbowe lub szkolne, nie możesz kupić dla siebie więcej miejsca na dane. Jeżeli potrzebujesz więcej miejsca, skontaktuj się z osobą, która udostępniła Ci konto.

Subskrypcja miejsca na dane

• W dowolnym momencie możesz kupić pakiet dodatkowego miejsca z płatnością miesięczną lub roczną.
• Subskrypcja Google One nie wygasa – jest odnawiana automatycznie, chyba że ją anulujesz.
• Jeśli zmienisz harmonogram płatności, zastosowanie tych zmian może potrwać do 24 godzin.
• Oprócz podanej ceny mogą zostać naliczone lokalne podatki lub opłaty. Mogą one zostać zmienione przez lokalne podmioty bez powiadomienia ze strony Google. Poza podaną ceną Google nie pobiera żadnych dodatkowych opłat. Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Maroka, do zakupów w Google Play zostanie doliczony podatek od towarów i usług (VAT). W przypadku tych zakupów możesz poprosić o fakturę VAT lub rachunek.
• Pakiety dodatkowego miejsca na dane w Google można kupić tylko w niektórych krajach. Zobacz, w których krajach można kupić dodatkowe miejsce na dane

Możesz zwiększyć ilość miejsca na dane w swoich usługach Google.

Jeśli płacisz już za pakiet danych na Dysku, automatycznie i bezpłatnie przeniesiemy Cię na Google One. Dowiedz się, jak Twoje obecne miejsce na Dysku będzie obsługiwane w Google One

Jeśli nie masz pakietu danych na Dysku, możesz wykupić subskrypcję Google One, aby zwiększyć ilość miejsca, uzyskać pomoc ekspertów i cieszyć się dodatkowymi korzyściami.

Zwiększanie ilości miejsca na dane w Google

Ważne: zanim przejdziesz na płatny pakiet dodatkowego miejsca, sprawdź, czy Twoja forma płatności jest aktualna. Dowiedz się, jak zaktualizować dane do płatności

Kupowanie dodatkowego miejsca na dane w Google One

Po zwiększeniu ilości miejsca subskrypcja Google One zastąpi aktualny pakiet dodatkowego miejsca na Dysku. Użytkownicy Google One nie tylko mają jeszcze większą ilość miejsca na dane, ale też otrzymują wyjątkowe korzyści oraz możliwość udostępniania subskrypcji grupie rodzinnej. Jeśli jesteś użytkownikiem Google One i chcesz mieć więcej dostępnego miejsca:

1. Zaloguj się na swoje konto Google.
2. Otwórz stronę one.google.com na komputerze.
3. Po lewej stronie kliknij Przejdź na ten pakiet.
4. Wybierz nowy limit miejsca.
5. Sprawdź cenę nowego pakietu i datę płatności. Następnie kliknij Dalej.
6. Aby potwierdzić subskrypcję Google One, kliknij Subskrybuj.

Zmień pakiet

Więcej informacji

• Wpływ subskrypcji Google One na obecne miejsce na dane
• Koszt Google One w Twojej lokalizacji
• Jak przejść na miesięczny lub roczny pakiet dodatkowego miejsca

Informacje o pakietach Google One oferowanych przez inną firmę

Ważne: jeśli Twój pakiet Google One jest oferowany przez inną firmę, to aby przejść na płatny lub mniejszy pakiet dodatkowego miejsca, lub też anulować subskrypcję, musisz skontaktować się bezpośrednio z tą firmą.

Zarządzanie pakietem Google One oferowanym przez inną firmę

Przechodzenie na pakiet Google One na stronie oraz w aplikacji Google One

Jeśli Twój obecny pakiet został kupiony od innej firmy i chcesz zmienić go na pakiet, który można kupić tylko na stronie lub w aplikacji Google One, wykonaj te czynności:

1. Anuluj bieżący pakiet Google One. Aby to zrobić, skontaktuj się z firmą, od której został kupiony.
2. Zasubskrybuj pakiet Google One dostępny na stronie i w aplikacji Google One.

Jeśli anulujesz subskrypcję i skończy Ci się miejsce na dane, musisz od razu zasubskrybować nowy pakiet, aby uniknąć przerw w działaniu usług Google. Co się dzieje, gdy przekroczysz limit miejsca na dane

Rozwiązywanie problemów z płatnościami

Aby rozwiązać problemy z płatnościami, skontaktuj się z firmą oferującą pakiet i sprawdź, czy forma płatności nie wygasła i czy dane do płatności są prawidłowe. W ustawieniach Google One znajdziesz link do kontaktu z firmą.

Pamiętaj, że nie możesz zaktualizować formy płatności na stronie ani w aplikacji Google One.

Problemy z płatnościami

Przyczyną może być to, że Twoja forma płatności wygasła albo dane do płatności są nieprawidłowe lub nieaktualne. Aby rozwiązać problemy z płatnością, skontaktuj się z firmą oferującą pakiet Google One.

Dostęp do korzyści

W przypadku problemu z płatnością zachowasz dostęp do korzyści z Google One przez ograniczony czas. Jeśli nie rozwiążesz problemu wystarczająco szybko, Twój pakiet Google One się zakończy, a limit miejsca na dane zostanie zmniejszony do 15 GB. Jeżeli przekroczysz ten limit, nastąpią przerwy w działaniu Gmaila, Zdjęć Google, Dysku i innych usług Google. Dowiedz się więcej o tym, co się dzieje, gdy przekroczysz limit miejsca na dane

Zmiana subskrypcji Google One w ramach Pixel Pass

Zmień abonament

Jeśli masz pakiet 200 GB miejsca na dane w Google One kupiony w ramach usługi Pixel Pass, możesz zmienić pakiet na większy na stronie Google One. Twoja opłata miesięczna zmieni się w zależności od wybranego pakietu. Nowa cena pojawi się w momencie płatności.

1. Na komputerze otwórz stronę one.google.com.
2. Zaloguj się na konto Google.
3. Kliknij Ustawienia   Zmień subskrypcję.
4. Wybierz większy pakiet.

Jeśli masz subskrypcję Pixel Pass kupioną w Google Store, również możesz zmienić swój pakiet Google One w Google Store.

Więcej informacji o cenach Google One

Subskrybenci Google One otrzymują więcej miejsca na dane i wyjątkowe korzyści, takie jak możliwość udostępniania subskrypcji grupie rodzinnej. Sprawdź ceny Google One w swojej lokalizacji

Korzystanie z Google One w ramach Google Workspace Individual

W ramach subskrypcji Google Workspace Individual otrzymujesz 1 TB miejsca na dane. Możesz kupić więcej miejsca w Google One. Więcej informacji o Google Workspace Individual

Jeśli subskrybujesz Google One:

• Dodatkowe miejsce na dane w Google One jest dodawane do miejsca w Google Workspace Individual.
• Twoja subskrypcja Google One ani subskrypcja rodzinna i ustawienia udostępniania subskrypcji nie ulegną zmianie.
• Twoja subskrypcja będzie nadal aktywna, chyba że ją anulujesz.

Ilość miejsca na dane nie zwiększyła się po przejściu na płatny pakiet

Nowe miejsce będzie dostępne najpóźniej po 24 godzinach od zakupu.

Jeśli po 24 godzinach ilość miejsca na dane nadal jest nieprawidłowa, zaloguj się na konto Google i sprawdź, czy otrzymaliśmy Twoją płatność.

Jeśli płatność została zrealizowana, upłynęły 24 godziny, a ilość miejsca nadal jest nieprawidłowa, spróbuj rozwiązać problem zgodnie z tą instrukcją.

Jeśli Twoja karta płatnicza została obciążona, ale płatność nie widnieje na koncie Google, sprawdź, czy nie korzystasz z wielu kont Google. Abonament Google One mógł zostać zakupiony przy użyciu innego konta. Możesz anulować zakup na tym koncie, a następnie ponownie kupić abonament Google One na wybranym koncie. Jak anulować zakupy w Google One

Przejście na pakiet z mniejszą ilością miejsca na dane

Jeśli nie korzystasz z całego aktualnie dostępnego miejsca lub chcesz płacić mniej za miejsce na dane w Google, przejdź na niższy pakiet lub anuluj swój pakiet dodatkowego miejsca.

Zmienianie subskrypcji Google One w ramach Pixel Pass

Subskrybenci Pixel Pass mogą zmieniać subskrypcje Google One na stronie one.google.com. Jeśli chcesz mieć mniej niż 200 GB miejsca na dane w Google, anuluj subskrypcję Pixel Pass i zarejestruj się w osobnej subskrypcji Google One. Dowiedz się, jak anulować abonament Pixel Pass

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy

Użytkownicy Google One mogą prosić o pomoc przy tworzeniu kopii zapasowych w systemie Android oraz w innych sprawach, takich jak udostępnianie w grupie rodzinnej, zarządzanie zdjęciami w Zdjęciach Google oraz uzyskiwanie informacji o pakietach dodatkowego miejsca. Dowiedz się, jak zadawać pytania ekspertom Google.

Zarządzanie subskrypcjami, które nie zostały kupione w App Store

Jeśli podczas rejestracji pakietu korzystasz z witryny Google One lub z innego urządzenia, a nie z App Store:

• Nie możesz zmienić pakietu Google One na iPhonie ani na iPadzie.

Wskazówka: jeśli pakiet został kupiony na stronie Google One, możesz nim zarządzać na stronie Google One.

1. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Zmień subskrypcję.
2. Wybierz nowy limit miejsca. Możesz wybrać subskrypcję miesięczną lub roczną.

Jeśli korzystasz z Google One na urządzeniu z Androidem, subskrypcję możesz zmienić w Ustawieniach.

Jeśli chcesz zarządzać subskrypcją za pomocą aplikacji na iPhone'a lub iPada, musisz kupić pakiet przy użyciu subskrypcji Apple.

Krok 1. Anuluj subskrypcję Google One

Na komputerze:

1. Otwórz Google One.
2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Anuluj subskrypcję.
3. Wybierz Anuluj.

Krok2. Kup plan Google One przy użyciu subskrypcji Apple.

Na iPhonie lub iPadzie:

1. Pobierz aplikację Google One z App Store.
2. Otwórz aplikację Google One .
3. Po lewej stronie kliknij Menu Subskrypcje.
4. Wybierz pakiet Google One.
5. Po wybraniu pakietu potwierdź w App Store nową subskrypcję.

Wskazówka: formą płatności lub subskrypcjami możesz też zarządzać w Google Play.

Konto Apple możesz połączyć tylko z jednym kontem Google

Aby wprowadzić zmiany w subskrypcji Google One na iPhonie lub iPadzie, musisz to zrobić w aplikacji Google, która została użyta do jej zakupu.

• Google One
• Gmail
• Dysk Google
• Zdjęcia Google

Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcją w innych aplikacjach

Przydatne materiały

• Jak działa miejsce na dane na koncie Google
• Zwalnianie miejsca na dane i rozwiązywanie problemów z miejscem na koncie Google
• Zarządzanie miejscem na dane w Google One (przewodnik)