ซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google เพิ่ม

บัญชี Google ของคุณมาพร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ขนาด 15 GB ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยบริการที่จะแชร์พื้นที่เก็บข้อมูลดังกล่าวมีดังนี้

Google ไดรฟ์
Gmail
Google Photos

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ได้โดยสมัครใช้บริการต่อไปนี้

Google One มีพื้นที่เก็บข้อมูลเริ่มต้นที่ 100 GB ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณใช้ Google One ได้หรือไม่
Google Workspace สำหรับที่ทำงานและโรงเรียน ขนาดของพื้นที่เก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไป โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Google Workspace Individual มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 1 TB ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Workspace Individual

หากคุณมีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน คุณจะซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มให้ตนเองไม่ได้ หากต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม โปรดติดต่อบุคคลที่มอบบัญชีให้คุณ

การสมัครใช้บริการพื้นที่เก็บข้อมูล

คุณจะเปลี่ยนแพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูลให้เป็นแพ็กเกจชำระค่าบริการรายเดือนหรือรายปีได้ทุกเมื่อ
แพ็กเกจสมาชิก Google One จะไม่หมดอายุ โดยระบบจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะยกเลิก
การเปลี่ยนกำหนดการชำระเงินเป็นรูปแบบอื่นอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล
คุณอาจต้องชําระภาษีท้องถิ่นหรือค่าธรรมเนียมนอกเหนือจากราคาที่ระบุไว้ อัตราเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยหน่วยงานท้องถิ่นโดยไม่ได้รับการแจ้งจาก Google ทั้งนี้ Google จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนอกเหนือจากราคาที่ระบุไว้ และหากอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือโมร็อกโก ระบบจะเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) สำหรับการซื้อจาก Google Play คุณขอใบกำกับภาษีหรือใบเสร็จ VAT สำหรับการซื้อเหล่านี้ได้
การซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google ทำได้ในบางประเทศเท่านั้น ค้นหาประเทศที่คุณซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลได้

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลให้กับผลิตภัณฑ์ Google ได้

หากคุณชำระเงินสำหรับแพ็กเกจของไดรฟ์แล้ว ระบบจะอัปเกรดให้คุณใช้ Google One แบบอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พื้นที่เก็บข้อมูลเดิมทำงานร่วมกับ Google One

หากยังไม่มีแผนของไดรฟ์ คุณก็เป็นสมาชิก Google One เพื่อรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้น ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับสมาชิกได้

อัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google

สำคัญ: โปรดตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินเป็นข้อมูลล่าสุดก่อนอัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล ดูวิธีอัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน

ซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมกับ Google One

หลังจากอัปเกรด การเป็นสมาชิก Google One จะแทนที่แพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ปัจจุบันของคุณ สมาชิก Google One จะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้นไปอีก รวมถึงประโยชน์สุดพิเศษและการแชร์แพ็กเกจสำหรับครอบครัว หากคุณต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มในฐานะสมาชิก Google One โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ตรวจสอบว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้ว
ไปที่ one.google.com ในคอมพิวเตอร์
คลิกอัปเกรดทางด้านซ้าย
เลือกความจุใหม่ของพื้นที่เก็บข้อมูล
ตรวจสอบราคาแพ็กเกจใหม่และวันที่ชําระเงิน จากนั้นคลิกถัดไป
คลิกสมัครเพื่อยืนยันแพ็กเกจ Google One

เปลี่ยนแพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูล

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เกี่ยวกับแพ็กเกจ Google One ที่บริษัทอื่นนำเสนอ

สำคัญ: หากได้รับบริการแพ็กเกจ Google One ผ่านบริษัทอื่น คุณจะต้องติดต่อบริษัทนั้นโดยตรงเพื่ออัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกแพ็กเกจ

จัดการแพ็กเกจ Google One ที่บริษัทอื่นนำเสนอ

เปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจ Google One ในเว็บไซต์และแอป Google One

หากคุณซื้อแพ็กเกจปัจจุบันจากบริษัทอื่น แต่ต้องการใช้แพ็กเกจที่ซื้อได้บนเว็บไซต์หรือแอป Google One เท่านั้น คุณจะต้องทำดังนี้

ยกเลิกแพ็กเกจ Google One ปัจจุบันโดยติดต่อบริษัทที่ขายแพ็กเกจให้คุณ
สมัครใช้บริการแพ็กเกจ Google One ที่มีในเว็บไซต์และแอป Google One

หากการยกเลิกทำให้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเต็ม คุณจะต้องสมัครใช้บริการแพ็กเกจใหม่ทันทีเพื่อไม่ให้บริการของ Google หยุดชะงัก ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควต้า

แก้ไขปัญหาการชำระเงิน

หากต้องการแก้ปัญหาการชำระเงิน โปรดติดต่อบริษัทที่เสนอแพ็กเกจแก่คุณ และตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินยังไม่หมดอายุและรายละเอียดถูกต้อง ลิงก์สำหรับติดต่อบริษัทจะอยู่ในการตั้งค่า Google One

โปรดทราบว่าคุณจะอัปเดตวิธีการชำระเงินในเว็บไซต์หรือแอป Google One ไม่ได้

ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากวิธีการชำระเงินหมดอายุ รายละเอียดไม่ถูกต้องหรือเป็นข้อมูลเก่า หากต้องการแก้ไขปัญหาการชำระเงิน โปรดติดต่อบริษัทที่เสนอแพ็กเกจ Google One ให้คุณ

การเข้าถึงสิทธิประโยชน์

หากการชำระเงินมีปัญหา คุณจะยังเข้าถึงสิทธิประโยชน์จาก Google One ต่อไปได้ในระยะเวลาที่จำกัด หากไม่แก้ไขปัญหาในทันที แพ็กเกจ Google One จะสิ้นสุดลงและขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณจะลดลงเหลือ 15 GB หากใช้เกินโควต้านี้ การใช้งาน Gmail, Google Photos, ไดรฟ์ และบริการอื่นๆ ของ Google จะขัดข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควต้า

อัปเดตการเป็นสมาชิก Google One ผ่าน Pixel Pass

เปลี่ยนแพ็กเกจ

หากคุณมีแพ็กเกจ Google One ขนาด 200 GB ที่สมัครผ่าน Pixel Pass คุณจะเปลี่ยนแพ็กเกจเพื่อให้มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นผ่านเว็บไซต์ Google One ได้ โดยราคารายเดือนจะเปลี่ยนไปตามแพ็กเกจที่เลือก และคุณจะเห็นราคาใหม่เมื่อชำระเงิน

ไปที่ one.google.com ในคอมพิวเตอร์
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
คลิกการตั้งค่า เปลี่ยนแพ็กเกจสมาชิก
เลือกแพ็กเกจอัปเกรด

หากสมัครใช้บริการ Pixel Pass ผ่าน Google Store คุณจะอัปเดตแพ็กเกจ Google One ใน Google Store ได้ด้วย

ดูข้อมูลเกี่ยวกับราคาของ Google One

สมาชิก Google One จะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นและสิทธิประโยชน์สุดพิเศษต่างๆ เช่น การแชร์แพ็กเกจสำหรับครอบครัว ดูข้อมูลเกี่ยวกับราคาแพ็กเกจ Google One ในประเทศของคุณ

ใช้ Google One กับ Workspace Individual

แพ็กเกจ Workspace Individual มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 1 TB คุณซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มได้ด้วย Google One ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Workspace Individual

หากเป็นสมาชิกแพ็กเกจ Google One

พื้นที่เก็บข้อมูลแพ็กเกจ Google One ของคุณจะเพิ่มเติมจากพื้นที่เก็บข้อมูล Workspace Individual
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการเป็นสมาชิก Google One หรือแพ็กเกจสำหรับครอบครัวและการแชร์การเป็นสมาชิก
คุณจะได้รับการลงทะเบียนต่อไปจนกว่าจะเลือกยกเลิก

พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพิ่มขึ้นหลังจากอัปเกรด

หลังจากซื้อแพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูลใหม่ คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลนั้นได้

หากพื้นที่เก็บข้อมูลยังคงไม่ถูกต้องหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อดูว่าชำระเงินสำเร็จหรือไม่

หากชำระเงินสำเร็จและผ่านไป 24 ชั่วโมงแล้วหลังจากที่คุณอัปเกรด แต่พื้นที่เก็บข้อมูลยังไม่ถูกต้อง โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้

หากมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรสำหรับชำระเงินของคุณ แต่การชำระเงินไม่แสดงในบัญชี Google ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หลายบัญชีหรือไม่ หากใช่ คุณอาจซื้อ Google One จากบัญชีอื่น ซึ่งคุณยกเลิกการซื้อในบัญชีนั้นและซื้อ Google One อีกครั้งในบัญชีที่ต้องการได้ ดูวิธียกเลิกการซื้อ Google One

เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลน้อยลง

หากคุณไม่ได้ใช้พื้นที่ทั้งหมดที่มีในตอนนี้ หรือต้องการจ่ายค่าพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google น้อยลง ให้ดาวน์เกรดหรือยกเลิกแพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ

เปลี่ยนการเป็นสมาชิก Google One ด้วย Pixel Pass

สมาชิก Pixel Pass จะเปลี่ยนแพ็กเกจสมาชิก Google One ได้ที่ one.google.com หากต้องการพื้นที่เก็บข้อมูล Google น้อยกว่า 200 GB ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Pixel Pass และสมัครเป็นสมาชิก Google One แยกต่างหาก ดูวิธียกเลิกแพ็กเกจ Pixel Pass

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สมาชิก Google One จะขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล Android และหัวข้ออื่นๆ เช่น การแชร์ในครอบครัว, การจัดการ Google Photos และข้อมูลแพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูลได้ โปรดดูวิธีขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญของ Google

จัดการการสมัครใช้บริการที่ไม่ได้ซื้อใน App Store

ข้อควรทราบหากคุณใช้เว็บไซต์ Google One หรืออุปกรณ์อื่นในการลงชื่อสมัครใช้แพ็กเกจแทน App Store