Cloud-app UserVoice

Met de standaard Security Assertion Markup Language 2.0 (SAML) kunt u Single sign-on (SSO) instellen voor een aantal cloud-apps. Nadat u SSO heeft ingesteld, kunnen uw gebruikers hun Google Workspace-inloggegevens gebruiken om met SSO in te loggen bij een app.

SAML gebruiken om SSO in te stellen voor UserVoice

Alles uitvouwen  |  Alles samenvouwen

U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

Stap 1: Google instellen als SAML-identiteitsprovider (IdP)
  1. Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

    Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.

  2. Klik op App toevoegenand thenApps zoeken.
  3. Voer UserVoice in bij Voer de app-naam in.
  4. Plaats in de zoekresultaten de muisaanwijzer op UserVoice en klik op Selecteren.
  5. Doe het volgende in het venster Gegevens Google-identiteitsprovider bij Optie 2: De SSO-URL, de entiteits-ID en het certificaat kopiëren:
    1. Klik naast SSO-URL op Kopiëren en sla de URL op.
    2. Klik naast Certificaat op Downloaden en sla het certificaat op.
      U heeft deze gegevens nodig om de installatie af te ronden in UserVoice.
  6. Klik op Doorgaan.
  7. Vervang op de pagina Serviceprovidergegevens {subdomain} voor ACS-URL en Entiteits-ID door uw UserVoice-subdomein.
  8. Klik op Doorgaan.
  9. Klik in het venster Kenmerktoewijzing op Veld selecteren en wijs het volgende Google-directorykenmerk toe aan het bijbehorende UserVoice-kenmerk. Het kenmerk email is vereist.
    Google-directorykenmerk UserVoice-kenmerk
    Basic Information > Email address (Algemene informatie > E-mailadres) e-mail
  10. (Optioneel) Als u meer toewijzingen wilt toevoegen, klikt u op Toewijzing toevoegen en selecteert u de velden die u wilt toewijzen.
  11. (Optioneel) Groepsnamen invoeren die relevant zijn voor deze app:
    1. Klik bij Groepslidmaatschap (optioneel) op Zoeken naar een groep. Voer een of meer letters van de groepsnaam in en selecteer de groepsnaam.
    2. Voeg naar wens extra groepen toe (maximaal 75 groepen).
    3. Voer bij App-kenmerk de naam in van het groepskenmerk van de bijbehorende serviceprovider.

    Ongeacht de hoeveelheid groepsnamen die u invult, bevat de SAML-reactie alleen groepen waarvan een gebruiker lid is (direct of indirect). Ga voor meer informatie naar Over het toewijzen van groepslidmaatschappen.

  12. Klik op Voltooien.
Stap 2: UserVoice instellen als SAML 2.0-serviceprovider
  1. Open een incognitovenster. Ga naar de inlogpagina van UserVoice en log in met uw UserVoice-beheerdersaccount.
  2. Ga naar Admin Console (Beheerdersconsole) and then Settings (Instellingen) and then Web portal (Webportal) and then User authentication (Gebruikersverificatie) and then Edit (Bewerken).
  3. Selecteer Single Sign-On (SSO).
  4. Upload bij Token Signing Certificate (Tokenondertekeningscertificaat) het certificaat dat u in stap 1 heeft gedownload.
  5. Plak bij SSO Remote Sign-In URL (SSO-URL voor inloggen op afstand) de SSO-URL die u in stap 1 heeft gekopieerd.
  6. Klik op Opslaan.
  7. Zorg dat uw gebruikers zijn toegewezen aan de UserVoice-app (of -service).
Stap 3: De app aanzetten voor gebruikers

Voordat u begint: als u de service wilt in- of uitschakelen voor bepaalde gebruikers, plaatst u hun accounts in een organisatie-eenheid (om de toegang te beheren per afdeling) of in een toegangsgroep (om de toegang te beheren voor gebruikers in verschillende afdelingen).

  1. Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

    Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.

  2. Klik op UserVoice.
  3. Klik op Gebruikerstoegang.
  4. Als u een service wilt aan- of uitzetten voor iedereen in uw organisatie, klikt u op Aan voor iedereen of Uit voor iedereen. Klik dan op Opslaan.

  5. (Optioneel) Zo zet u service aan of uit voor een organisatie-eenheid:
    1. Selecteer links de organisatie-eenheid.
    2. Selecteer Aan of Uit om de servicestatus te wijzigen.
    3. Kies een van deze opties:
      • Als de servicestatus is ingesteld op Overgenomen en u de geüpdatete instelling wilt behouden, zelfs als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd, klikt u op Overschrijven.
      • Als de servicestatus is ingesteld op Overschrijven, klikt u op Overnemen om de instelling hetzelfde te maken als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid, of op Opslaan om de nieuwe instelling te behouden, zelfs als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd.
        Meer informatie over de organisatiestructuur.
  6. (Optioneel) Als u een service wilt aanzetten voor een groep gebruikers binnen een organisatie-eenheid of in verschillende organisatie-eenheden, selecteert u een toegangsgroep. Ga naar Toegang tot services aanpassen met toegangsgroepen voor meer informatie.
  7. Zorg dat de e-maildomeinen van uw UserVoice-gebruikersaccount overeenkomen met het hoofddomein van het beheerde Google-account van uw organisatie.
Stap 4: Controleren of SSO werkt

UserVoice ondersteunt zowel door de identiteitsprovider gestarte als door de serviceprovider gestarte SSO.

Door de identiteitsprovider gestarte SSO verifiëren

  1. Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

    Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.

  2. Klik op UserVoice.
  3. Klik in het gedeelte UserVoice op SAML-login testen.

    De app wordt geopend op een nieuw tabblad. Als dit niet het geval is, lost u de foutmelding op en probeert u het opnieuw. Ga naar Foutmeldingen voor SAML-apps voor meer informatie over hoe u problemen oplost.

Door de serviceprovider gestarte SSO verifiëren

  1. Open een incognitovenster. Ga naar https://{subdomein}.uservoice.com, vervang {subdomein} door uw UserVoice-subdomein en log in met uw UserVoice-beheerdersaccount.
    Als het goed is, wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Google.
  2. Selecteer uw account en voer uw wachtwoord in.

Nadat uw inloggegevens zijn geverifieerd, wordt de app geopend.


Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
true
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
14355106245398037766
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false
false
false