UserVoice-cloud-app

U moet zijn ingelogd als hoofdgebruiker om deze taak te kunnen uitvoeren.

Met Security Assertion Markup Language (SAML) kunnen uw gebruikers inloggen bij zakelijke cloud-apps met hun inloggegevens voor Google Cloud.

SSO via SAML instellen voor UserVoice

Stap 1: Google instellen als SAML-identiteitsprovider (IdP)
  1. Log in bij de Google-beheerdersconsole.

    Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).

  2. Ga op de homepage van de beheerdersconsole naar Apps en dan SAML-apps.

    U moet wellicht onderaan klikken op Meer functies om Apps op de homepage te zien. 

  3. Klik rechtsonder op Toevoegen Toevoegen.
  4. Zoek UserVoice in de lijst met apps en klik erop.
  5. Doe het volgende op de pagina Google IdP-gegevens:
    1. Kopieer de SSO-URL en sla deze op.
    2. Download het certificaat.
  6. Klik op Volgende.
    In het venster Algemene informatie staan de App-naam en Beschrijving die gebruikers zien.
  7. Klik op Volgende.
  8. Vervang op de pagina Serviceprovidergegevens het gedeelte {subdomain} door uw UserVoice®-subdomein. 
  9. Klik op Volgende.
  10. Stel op de pagina Kenmerktoewijzing de waarden Selecteer categorie en Selecteer gebruiker als volgt in voor de weergegeven kenmerken:
    App-kenmerk Selecteer categorie Selecteer gebruiker
    email Algemene informatie Primair e-mailadres
  11. Klik op Voltooien.
Stap 2: UserVoice instellen als SAML 2.0-serviceprovider (SP)

  1. Open een nieuw incognito browservenster en log als beheerder in bij UserVoice.

  2. Ga naar Admin Console (Beheerdersconsole) en dan Settings (Instellingen) en dan Web portal (Webportal) en dan User authentication (Gebruikersverificatie) en dan Edit (Bewerken).

  3. Selecteer Single Sign-On (SSO).

  4. Voer de volgende gegevens in:
    1. Token Signing Certificate (Tokenondertekeningscertificaat): upload het certificaat dat in u stap 1 bij Google heeft gedownload.
    2. SSO Remote Sign-In URL (SSO-URL voor inloggen op afstand): voer de SSO-URL in die u in stap 1 heeft gekopieerd.
  5. Klik op Save (Opslaan).

  6. Zorg dat uw gebruikers zijn toegewezen aan de UserVoice-app (of -service).   

Stap 3: De UserVoice-app inschakelen
  1. Log in bij de Google-beheerdersconsole.

    Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).

  2. Ga op de homepage van de beheerdersconsole naar Apps en dan SAML-apps.

    U moet wellicht onderaan klikken op Meer functies om Apps op de homepage te zien. 

  3. Selecteer UserVoice.

  4. Klik rechtsboven in het grijze vak op Service bewerken Opstellen.
    Links verschijnen de organisatie op het hoogste niveau en eventuele onderliggende organisatie-eenheden.

  5. Als u een service wilt in- of uitschakelen voor iedereen in uw organisatie, klikt u op Ingeschakeld voor iedereen of Uitgeschakeld voor iedereen. Klik vervolgens op Opslaan.

  6. Ga als volgt te werk om een service alleen in of uit te schakelen voor gebruikers in een organisatie-eenheid:

    1. Selecteer links de organisatie-eenheid.
    2. Selecteer Ingeschakeld of Uitgeschakeld.
    3. Als wilt dat een service wordt in- of uitgeschakeld, zelfs als de service is in- of uitgeschakeld voor de bovenliggende organisatie-eenheid, klikt u op Overschrijven.
    4. Als de organisatie-eenheid al de status Overschrijven heeft, kiest u een optie:
      • Overnemen: de instelling wordt teruggezet op dezelfde instelling als in de bovenliggende organisatie-eenheid.
      • Opslaan: de nieuwe instelling wordt opgeslagen (en blijft zo, zelfs als de instelling wordt gewijzigd in de bovenliggende organisatie-eenheid).

    Meer informatie over de organisatiestructuur.

  7. Controleer of de e-mail-ID's van uw UserVoice-gebruikersaccounts overeenkomen met die in uw Google-domein.
Stap 4: Controleren of SSO werkt
  1. Open een nieuw incognito browservenster en ga naar https://<subdomein>.uservoice.com.
    Als het goed is, wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Google.
  2. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.  
    Nadat uw inloggegevens zijn geverifieerd, wordt u teruggestuurd naar UserVoice.

Hulp nodig?  Bekijk de tips om problemen op te lossen.

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?