Met de standaard Security Assertion Markup Language 2.0 (SAML) kunt u Single sign-on (SSO) instellen voor een aantal cloud-apps. Nadat u SSO heeft ingesteld, kunnen uw gebruikers hun Google Workspace-inloggegevens gebruiken om met SSO in te loggen bij een app.
SAML gebruiken om SSO in te stellen voor Zoho CRM
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.
Stap 1: Google instellen als SAML-identiteitsprovider (IdP)-
Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.
Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.
-
-
Klik op App toevoegen
Apps zoeken.
- Voer Zoho CRM in bij Voer de app-naam in.
- Plaats in de zoekresultaten de cursor op Zoho CRM en klik op Selecteren.
- Doe in het venster Gegevens Google-identiteitsprovider bij Optie 2: De SSO-URL en het certificaat kopiëren het volgende:
- Klik naast SSO-URL op Kopiëren
en sla de URL op.
- Klik naast Certificaat op Kopiëren
U heeft deze gegevens nodig om de installatie af te ronden in Zoho CRM.
- Klik naast SSO-URL op Kopiëren
- Klik op Doorgaan.
- Vervang op de pagina Serviceprovidergegevens bij ACS-URL de waarde {uw-account-ID} door uw Zoho CRM-account-ID.
- Klik op Doorgaan.
-
(Optioneel) Ga als volgt te werk om Google-directorykenmerken toe te wijzen aan de overeenkomstige app-kenmerken in het venster Kenmerktoewijzing:
- Klik op Toewijzing toevoegen.
- Klik op Veld selecteren
- Voer bij App-kenmerken het bijbehorende app-kenmerk in.
-
(Optioneel) Groepsnamen invoeren die relevant zijn voor deze app:
- Klik bij Groepslidmaatschap (optioneel) op Zoeken naar een groep. Voer een of meer letters van de groepsnaam in en selecteer de groepsnaam.
- Voeg naar wens extra groepen toe (maximaal 75 groepen).
- Voer bij App-kenmerk de naam in van het groepskenmerk van de bijbehorende serviceprovider.
Ongeacht de hoeveelheid groepsnamen die u invult, bevat de SAML-reactie alleen groepen waarvan een gebruiker lid is (direct of indirect). Ga voor meer informatie naar Over het toewijzen van groepslidmaatschappen.
- Klik op Voltooien.
- Open een incognitovenster. Ga naar de inlogpagina van Zoho CRM en log in met uw Zoho CRM-beheerdersaccount.
- Klik bovenaan op Instellingen
.
- Klik op Organization info (Organisatiegegevens).
- Zet SAML Authentication (SAML-verificatie) aan.
- Plak bij Doel-URL SSO de URL die u in stap 1 heeft opgeslagen.
- Plak bij X.509-certificaat het certificaat dat u in stap 1 heeft opgeslagen.
- Klik op Opslaan.
Voordat u begint: als u de service wilt in- of uitschakelen voor bepaalde gebruikers, plaatst u hun accounts in een organisatie-eenheid (om de toegang te beheren per afdeling) of in een toegangsgroep (om de toegang te beheren voor gebruikers in verschillende afdelingen).
-
Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.
Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.
-
- Klik op Zoho CRM.
-
Klik op Gebruikerstoegang.
-
Als u een service wilt aan- of uitzetten voor iedereen in uw organisatie, klikt u op Aan voor iedereen of Uit voor iedereen. Klik dan op Opslaan.
-
(Optioneel) Zo zet u service aan of uit voor een organisatie-eenheid:
- Selecteer links de organisatie-eenheid.
- Selecteer Aan of Uit om de servicestatus te wijzigen.
- Kies een van deze opties:
- Als de servicestatus is ingesteld op Overgenomen en u de geüpdatete instelling wilt behouden, zelfs als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd, klikt u op Overschrijven.
- Als de servicestatus is ingesteld op Overschrijven, klikt u op Overnemen om de instelling hetzelfde te maken als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid, of op Opslaan om de nieuwe instelling te behouden, zelfs als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd.
Opmerking: Bekijk meer informatie over de organisatiestructuur.
-
(Optioneel) Als u een service wilt aanzetten voor een groep gebruikers binnen een organisatie-eenheid of in verschillende organisatie-eenheden, selecteert u een toegangsgroep. Ga naar Toegang tot services aanpassen met toegangsgroepen voor meer informatie.
- Zorg dat de e-maildomeinen van uw Zoho CRM-gebruikersaccount overeenkomen met het hoofddomein van het beheerde Google-account van uw organisatie.
Zoho CRM ondersteunt zowel door de identiteitsprovider gestarte als door de serviceprovider gestarte SSO.
Door de identiteitsprovider gestarte SSO verifiëren
-
Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.
Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.
-
- Klik op Zoho CRM.
- Klik in het gedeelte Zoho CRM op SAML-login testen.
De app wordt geopend op een nieuw tabblad. Als dit niet het geval is, lost u de foutmelding op en probeert u het opnieuw. Ga naar Foutmeldingen voor SAML-apps voor meer informatie over hoe u problemen oplost.
Door de serviceprovider gestarte SSO verifiëren
- Sluit alle browservensters.
- Ga naar de inlogpagina van Zoho CRM en log in met uw Zoho CRM-beheerdersaccount.
Als het goed is, wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Google.
- Voer uw e-mailadres en wachtwoord van Google Workspace in.
Nadat uw inloggegevens zijn geverifieerd, wordt de app geopend.
Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.