ยกเลิก Cloud Identity

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน |  ฉันมีตัวแทนจำหน่ายหรือไม่

ถ้าผู้ใช้ในองค์กรไม่ต้องใช้บริการ Cloud Identity อีกแล้ว คุณลบผู้ใช้เหล่านั้นออกหรือยกเลิกการสมัครใช้งานได้

หากต้องการหยุดใช้บริการทั้งหมดของ Google ในองค์กร ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการและลบบัญชี Google ขององค์กรออก

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Cloud Identity

ยกเลิก Cloud Identity Premium

คุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Cloud Identity Premium ได้ถ้าผู้ใช้ไม่ต้องการใช้ฟีเจอร์ของรุ่นนี้อีก โดยที่ใบอนุญาตใช้บริการอื่นๆ เช่น Google Workspace จะยังคงอยู่ หลังจากยกเลิก Premium แล้ว หากคุณมี Cloud Identity Free Edition ผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตอื่นจะได้รับใบอนุญาต Cloud Identity รุ่นฟรี

หลังจากยกเลิกแล้ว Google จะเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามวิธีการชำระเงินหลักเมื่อเริ่มเดือนถัดไป

• ระบบจะคิดค่าบริการตามสัดส่วนจากผู้สมัครแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นสำหรับการใช้งานในเดือนปัจจุบัน
• ผู้สมัครแพ็กเกจรายปีจะดูค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือของแพ็กเกจได้ในหน้าการยกเลิก

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่เมนู  การเรียกเก็บเงินการสมัครใช้บริการ
3. คลิกการสมัครใช้บริการยกเลิกการสมัครใช้บริการ
4. คลิกต่อไปเพื่อยกเลิกการสมัครใช้งาน

ยกเลิก Cloud Identity (รุ่นฟรี)

คุณจะยกเลิกการสมัครใช้บริการ Cloud Identity รุ่นฟรีไม่ได้ แต่หากผู้ใช้ไม่ต้องการฟีเจอร์ของ Cloud Identity รุ่นฟรีหรือการสมัครใช้งานอื่นๆ คุณก็เพียงลบผู้ใช้ออกจากองค์กร

หากคุณสมัครใช้งาน Cloud Identity เฉพาะรุ่นฟรีไว้และไม่มีผู้ใช้คนใดต้องการใช้บริการอีกต่อไป คุณก็ลบบัญชี Google ขององค์กรได้

คำถาม

ควรทำอย่างไรหากไม่เห็นคอนโซลผู้ดูแลระบบ

หากเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

ฉันจะขอรับเครดิตคืนได้ไหม

ได้ ติดต่อเราเพื่อขอรับเครดิตที่เหลืออยู่คืน

เหตุใดจึงมีการเรียกเก็บเงินกับฉันหลังจากยกเลิกแล้ว

หลังจากยกเลิกการสมัครใช้บริการแล้ว ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการที่ยังค้างชำระในบัญชีของคุณในวันแรกของเดือนถัดไป โดยจะคำนวณตามบริการและแพ็กเกจการเรียกเก็บเงินที่คุณใช้ ดังนี้

• แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น - ระบบจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนวันที่คุณใช้บริการ เช่น หากคุณยกเลิกในวันที่ 15 ของเดือน ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการครึ่งเดือน
• แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด - ระบบจะเรียกเก็บเงินจากยอดค่าบริการที่คงเหลือในสัญญาผูกมัดของคุณ (หากมี)
• Essentials (รุ่นที่มีค่าใช้จ่าย) - ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการเต็มเดือนสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในเดือนนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินของ Essentials