Om du köpte din tjänst från en återförsäljare går du hit istället | Har jag en återförsäljare?
Om några användare i din organisation inte längre behöver Cloud Identity-tjänsten kan du ta bort dessa användare eller avsluta prenumerationen.
Om du vill sluta använda alla Google-tjänster i organisationen avslutar du dina prenumerationer och tar bort organisationsens Google-konto.
Avsluta Cloud Identity-prenumerationen
Du kan avsluta Cloud Identity Premium-prenumerationen om användarna inte behöver funktionerna längre. Användarlicenser för andra tjänster, som Google Workspace, finns kvar. När du har avslutat Premium-prenumerationen får användare utan andra licenser kostnadsfria Cloud Identity-licenser om du har den kostnadsfria utgåvan av Cloud Identity.
När du har avslutat prenumerationen debiterar Google automatiskt din primära betalningsmetod när nästa månad börjar.
- Prenumeranter med flexibel avgift debiteras en proportionellt beräknad kostnad för den aktuella månadens användning.
- Prenumeranter med årsavgift kan hitta kostnaden för resten av sin prenumeration på avbokningssidan.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ett konto som har behörighet som avancerad administratör (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen går du till menyn
Fakturering
Prenumerationer.
- Klicka på prenumerationen
- Klicka på Fortsätt för att avsluta prenumerationen.
Du kan inte avsluta en prenumeration på kostnadsfria Cloud Identity. Användare som inte behöver kostnadsfria Cloud Identity-funktioner eller någon av dina andra prenumerationer kan helt enkelt tas bort från organisationen.
Om du bara har en kostnadsfri Cloud Identity-prenumeration och ingen av användarna behöver tjänsten längre kan du ta bort organisationens Google-konto.
Frågor?
Prova de här lösningarna om du inte kan komma åt din administratörskonsol.
Ja. Kontakta oss om du vill begära återbetalning av återstående kredit.
När du har avslutat prenumerationen debiteras du i början av nästa månad för eventuella utestående summor på ditt konto. Beloppet beräknas enligt din tjänst- och faktureringsplan:
- Flexibel avgift – du debiteras för de dagar du använt tjänsten. Om du till exempel avbryter prenumerationen den 15:e denna månad debiteras du för en halv månads tjänst.
- Prenumeration med årsavgift/fast längd – du debiteras det återstående saldot för ditt åtagande, om du har ett sådant.
- Essentials (betalversion) – du debiteras hela månadskostnaden för varje aktiv användare under månaden. Läs mer om hur Essentials-fakturering fungerar.