클라우드 ID 취소하기

구독 취소하기

리셀러를 통해 서비스를 구매한 경우 여기로 이동 |  리셀러를 통해 구매했는지 확인하는 방법

조직의 사용자에게 더 이상 클라우드 ID 서비스가 필요하지 않으면 해당 사용자를 삭제하거나 가입을 취소할 수 있습니다.

조직에서 모든 Google 서비스 사용을 중지하려면 가입을 취소하고 조직의 Google 계정을 삭제하세요.

Cloud ID 가입 취소하기

Cloud ID Premium 취소하기

사용자에게 더 이상 Cloud ID Premium의 기능이 필요하지 않은 경우 Cloud ID Premium 가입을 취소할 수 있습니다. Google Workspace와 같은 다른 서비스의 사용자 라이선스는 그대로 유지됩니다. 클라우드 ID 무료 버전이 있는 경우에 Premium을 취소하면 별도의 다른 라이선스가 없는 사용자에게는 무료 클라우드 ID 라이선스가 제공됩니다.

취소 후 다음 달 초에 요금이 기본 결제 수단으로 자동 청구됩니다.

  • 탄력 요금제 가입자는 이번 달 사용에 대해 일할 계산되어 청구됩니다.
  • 연간 요금제 가입자는 취소 페이지에서 요금제의 잔액을 확인할 수 있습니다.
  1. 최고 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

    최고 관리자 계정을 사용하지 않는 경우 이 단계를 완료할 수 없습니다.

  2. 메뉴 그런 다음 결제 > 구독으로 이동합니다.

    결제 관리 관리자 권한이 있어야 합니다. 

  3. 구독그런 다음구독 취소를 클릭합니다.
  4. 가입을 취소하려면 계속을 클릭합니다.
Cloud ID(무료 버전) 취소하기

무료 Cloud ID 가입은 취소할 수 없습니다. 무료 Cloud ID 기능 또는 다른 가입이 필요하지 않은 사용자는 조직에서 삭제하면 됩니다.

무료 Cloud ID에만 가입되어 있고 모든 사용자에게 더 이상 서비스가 필요 없는 경우 조직의 Google 계정을 삭제할 수 있습니다.

질문이 있으신가요?

관리 콘솔이 보이지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

관리 콘솔에 액세스할 수 없는 경우 이 방법을 시도해 보세요. 

크레딧을 환불받을 수 있나요?

예. 남은 크레딧의 환불을 요청하려면 Google에 문의하세요.

구독을 취소했는데도 요금이 부과된 이유는 무엇인가요?

구독을 취소하고 나면 다음 달 초에 계정의 미결제 금액에 대한 청구가 이루어지며, 결제 금액은 사용한 서비스 및 결제 요금제에 따라 계산됩니다.

  • 탄력 요금제: 서비스를 사용한 일수에 대해 요금이 청구됩니다. 예를 들어 이번 달 15일에 취소하는 경우 서비스를 사용한 보름에 대한 요금이 청구됩니다.
  • 연간/약정 요금제: 연간 약정 금액의 잔액이 있는 경우 이에 대해 요금이 청구됩니다.
  • Essentials(유료 버전): 해당 월의 각 활성 사용자에 대한 월별 비용 전액이 합쳐진 금액이 청구됩니다. Essentials 결제 방식 자세히 알아보기

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