클라우드 ID 취소하기

구독 취소하기

리셀러를 통해 서비스를 구매한 경우 여기로 이동 | 리셀러를 통해 구매했는지 확인하는 방법

조직의 사용자에게 더 이상 클라우드 ID 서비스가 필요하지 않으면 해당 사용자를 삭제하거나 가입을 취소할 수 있습니다.

조직에서 모든 Google 서비스 사용을 중지하려면 가입을 취소하고 조직의 Google 계정을 삭제하세요.

Cloud ID 가입 취소하기

사용자에게 더 이상 Cloud ID Premium의 기능이 필요하지 않은 경우 Cloud ID Premium 가입을 취소할 수 있습니다. Google Workspace와 같은 다른 서비스의 사용자 라이선스는 그대로 유지됩니다. 클라우드 ID 무료 버전이 있는 경우에 Premium을 취소하면 별도의 다른 라이선스가 없는 사용자에게는 무료 클라우드 ID 라이선스가 제공됩니다.

취소 후 다음 달 초에 요금이 기본 결제 수단으로 자동 청구됩니다.

탄력 요금제 가입자는 이번 달 사용에 대해 일할 계산되어 청구됩니다.
연간 요금제 가입자는 취소 페이지에서 요금제의 잔액을 확인할 수 있습니다.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 최고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 결제구독으로 이동합니다.
구독구독 취소를 클릭합니다.
가입을 취소하려면 계속을 클릭합니다.

Cloud ID(무료 버전) 취소하기

무료 Cloud ID 가입은 취소할 수 없습니다. 무료 Cloud ID 기능 또는 다른 가입이 필요하지 않은 사용자는 조직에서 삭제하면 됩니다.

무료 Cloud ID에만 가입되어 있고 모든 사용자에게 더 이상 서비스가 필요 없는 경우 조직의 Google 계정을 삭제할 수 있습니다.

질문이 있으신가요?

관리 콘솔이 보이지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

관리 콘솔에 액세스할 수 없는 경우 이 방법을 시도해 보세요.

크레딧을 환불받을 수 있나요?

예. 남은 크레딧의 환불을 요청하려면 Google에 문의하세요.

구독을 취소했는데도 요금이 부과된 이유는 무엇인가요?

구독을 취소하고 나면 다음 달 초에 계정의 미결제 금액에 대한 청구가 이루어지며, 결제 금액은 사용한 서비스 및 결제 요금제에 따라 계산됩니다.

탄력 요금제: 서비스를 사용한 일수에 대해 요금이 청구됩니다. 예를 들어 이번 달 15일에 취소하는 경우 서비스를 사용한 보름에 대한 요금이 청구됩니다.
연간/약정 요금제: 연간 약정 금액의 잔액이 있는 경우 이에 대해 요금이 청구됩니다.
Essentials(유료 버전): 해당 월의 각 활성 사용자에 대한 월별 비용 전액이 합쳐진 금액이 청구됩니다. Essentials 결제 방식 자세히 알아보기

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?