Chromecast 音声リモコンが動作しない場合は、次の手順を行ってください。
- リモコンから両方の電池を取り出します。
- リモコンの LED を確認しながら、電池を入れ直します。LED が 2 回点滅しない場合は、次の手順に進みます。
- 注: LED は、リモコン前面の電源ボタンと入力ボタンのの下にあり、隠れています。ステータス ライトが点灯している場合にのみ確認できます。
- 2 秒以内に完了してください: LED を確認しながら、音量ボタンに近いほうの電池を取り外し
入れ直して
繰り返します。
- LED がまだ 2 回点滅しない場合は、この手順を繰り返します。
- LED が 2 回点滅することを確認しながら、両方の電池をリモコンに付属の元の電池と交換します。付属の電池を利用できない場合は、単 4 電池を 2 本使用します。
- 両方の電池を取り出し
5 分ほど待って
LED が 2 回点滅することを確認しながら、電池を入れ直します。
上記の手順を行ってもリモコンが動作しない場合は、次の手順に進みます。
注: 出荷時の設定にリセットすると、デバイスはデフォルトの出荷時の設定に戻ります。データが消去され、元に戻すことはできません。
- Chromecast 音声リモコンが Chromecast with Google TV とペア設定されている場合は、ペア設定を解除します。
- テレビ画面を操作するには、スマートフォンを仮想リモコンとして設定します。
- テレビ画面で、アカウント プロフィール
[設定]
[リモコンとアクセサリ] に移動します。
- [Chromecast リモコン]
[削除]
[はい] を選択します。
- Chromecast 音声リモコンを出荷時の設定にリセットします。
- 電池を取り出し
5 分ほど待ちます。
- ホームボタンを長押ししながら、電池を入れ直します。
- ホームボタンを長押しすると、LED ライトが点灯します。
- 点滅し始めたら、ボタンを離します。
- 電池を取り出し
- リモコンが自動的にペア設定されない場合は、[戻る] ボタンとホームボタンを 3 秒ほど長押しします。
- 上記の手順を行ってもリモコンがペア設定されない場合は、スマートフォンを使ってテレビ画面で [リモコンやアクセサリのペア設定] を選択
リモコンをもう一度出荷時の設定にリセット
リモコンが画面に表示されるまで待ってから
スマートフォンで選択ボタンをタップします。
- 上記の手順を行ってもリモコンが動作しない場合は、Chromecast with Google TV を出荷時の設定にリセットします。
- Chromecast がテレビに接続され、オンになっていることを確認します。
- Chromecast の背面にあるボタンを長押しします。
- ボタンを長押しすると LED ライトが点灯してから黄色で点滅します。
- ライトが白で点灯したら、ボタンを離し
デバイスがリセットされるまで待ちます。
- リモコンをもう一度出荷時の設定にリセットします。
- Chromecast with Google TV と音声リモコンをセットアップする