Beställningsalternativ för hantering av ChromeOS-enheter

För administratörer som hanterar Chrome OS-enheter för företag eller skolor.

Du kan köpa paket med ChromeOS-enheter och ChromeOS Enterprise Upgrade eller ChromeOS Education Upgrade. Varje paketenhet har en integrerad uppgradering som inte är tidsbegränsad och täcker enhetens livslängd.

Om du har fristående ChromeOS-enheter måste du köpa en fristående uppgradering för varje enhet som du vill hantera.

Obs! Din kontotyp avgör vilka Chrome-funktioner som är tillgängliga för dig. Om organisationen exempelvis har ett utbildningskonto och du registrerar en ChromeOS-enhet med ChromeOS Enterprise Upgrade kan du inte få åtkomst till Chrome-funktioner som enbart är till för företagskonton.

Se nedan för service- och beställningsalternativ samt information om hur du köper uppgraderingar.

Alternativ för paketenheter

Varje enhet levereras med ChromeOS Enterprise Upgrade eller Chrome Education Upgrade så att du inte behöver köpa uppgraderingar separat.

Uppgraderingen täcker enhetens livslängd.
Du kan inte överföra en uppgradering från en enhet till en annan på samma domän, även om du stöter på ett hårdvaruproblem och behöver ersätta den.
Du kan återregistrera en enhet på en annan domän om du inte har blockerat överföring enligt en policy som tvångsregistrering.

Alternativ för fristående enheter

Hur du betalar för fristående uppgraderingar beror på vilken typ du beställer.

Årlig

ChromeOS Enterprise Upgrade och uppgradering av kiosk och skyltning

Köps per period och kan förnyas när perioden slutar.
- Jag fick uppgraderingar via Googles administratörskonsol – lägg till dina faktureringsuppgifter i din prenumeration på administratörskonsolen och förnya uppgraderingarna automatiskt i slutet av varje period. Om du avstår från automatisk förnyelse eller inte lägger till din faktureringsinformation måste du manuellt förnya uppgraderingar när perioden är slut.
- Jag har uppgraderingar hos en auktoriserad partner – när perioden är slut måste du manuellt förnya uppgraderingar från din auktoriserade partner.
I nuläget finns det ingen tillgänglig plan.
Du kan avregistrera en enhet och överföra uppgraderingen till en annan enhet (av valfri modell) på samma domän.
Du kan inte överföra en uppgradering till en enhet i ett annat organisationskonto.
Om du köper ytterligare uppgraderingar efter halva tiden, beräknas kostnaden och den nya uppgraderingen upphör samtidigt som din ursprungliga beställning.

Permanent

ChromeOS Education Upgrade och ChromeOS Nonprofit Upgrade

När du köper uppgraderingar tilldelas de en pool tills du använder dem för att registrera fristående ChromeOS-enheter. Varje uppgradering täcker livslängden för enheten den är registrerad för.
Om du råkar ut för hårdvaruproblem och måste byta ut en enhet kan du överföra uppgraderingen till en annan enhet av samma modell (eller motsvarande ersättning från tillverkaren).
Du kan inte överföra en uppgradering från en enhetsmodell till en annan på samma domän.
Du kan inte överföra en uppgradering till en enhet i ett annat organisationskonto.
Överföringarna granskas.
Vi rekommenderar att du läser policyn för automatisk uppdatering för varje enhet innan du köper en permanent uppgradering.

ChromeOS-enheter i kombination med ChromeOS Enterprise Upgrade eller ChromeOS Education Upgrade

Täcker livslängden för enheten den är registrerad för.
Du kan inte överföra en uppgradering från en enhet till en annan på samma domän, även om du stöter på ett hårdvaruproblem och behöver ersätta den.
Du kan återregistrera en enhet på en annan domän om du inte har blockerat överföring enligt en policy som tvångsregistrering.

Så här beställer du uppgraderingar

Du kan köpa paketenheter och beställa fristående uppgraderingar, som ChromeOS Enterprise Upgrade eller Chrome Education Upgrade via en auktoriserad partner.

För fristående ChromeOS Enterprise Upgrade och uppgradering av kiosk och skyltning kan du använda administratörskonsolen för att prenumerera och köpa upp till 50 årliga uppgraderingar. Om du använder administratörskonsolen för att beställa fristående ChromeOS Enterprise Upgrade eller uppgradering av kiosk och skyltning kan du byta till en auktoriserad partner.

Jämför beställningsalternativ

Ta reda på hur du får uppgraderingar för den typ av Chrome-tjänst du vill ha.

Chrome-tjänst	Tillgänglig uppgraderingsperiod	Så här beställer du
Fristående ChromeOS Education Upgrade	Permanent	Hitta en auktoriserad partner.
Fristående ChromeOS Enterprise Upgrade	Årlig	Få uppgraderingar direkt via administratörskonsolen eller överför ditt organisationskonto till en partner. Hitta en auktoriserad partner.
Fristående ChromeOS Nonprofit Upgrade	Permanent	Hitta en auktoriserad partner.
Fristående uppgradering av kiosk och skyltning	Årlig	Få uppgraderingar direkt via administratörskonsolen eller överför ditt organisationskonto till en partner. Hitta en auktoriserad partner.
ChromeOS-enhet i kombination med Chrome Education Upgrade	Permanent	Hitta en auktoriserad partner.
ChromeOS-enhet i kombination med Chrome Enterprise Upgrade	Permanent	Hitta en auktoriserad partner. En fullständig lista över enheter som stöds finns här: ChromeOS-enheter.

Mer information om dessa tjänster finns i alternativen för Chrome-tjänster.

Jag har redan uppgraderingar

Om du redan har ChromeOS-enheter i kombination med ChromeOS Enterprise Upgrade eller ChromeOS Education Upgrade eller uppgraderingar för fristående enheter kan uppgraderingstypen som är tillgänglig för dig variera.

Jag fick uppgraderingar på administratörskonsolen

Om du har beställt fristående ChromeOS Enterprise-uppgradering eller uppgradering av kiosk och skyltning via administratörskonsolen är du direktkund online. Du kan hantera din beställning och köpa upp till 50 årliga uppgraderingar för fristående enheter via administratörskonsolen. Du kan till exempel öka eller minska antalet uppgraderingar, avbryta testperioden och uppdatera betalningsmetoder.

Du kan inte använda permanent uppgradering av ChromeOS Enterprise Upgrade och andra typer av Chrome-tjänster. Om du vill köpa en annan Chrome-tjänst måste du byta till en auktoriserad partner.

Jag har uppgraderingar med en auktoriserad partner

Om du använder en auktoriserad partner kan typ och villkor för uppgraderingen som du får variera beroende på ditt avtal med återförsäljaren. Du kan inte hantera din beställning via administratörskonsolen. Du kan dock hantera uppgraderingsanvändningen genom att registrera och avregistrera enheter på administratörskonsolen.

Om du kan se kontaktuppgifter till din auktoriserade partner i administratörskonsolens faktureringsavsnitt är du en onlinekund via återförsäljare. Du kan bara köpa fristående ChromeOS Enterprise Upgrade och uppgradering av kiosk och skyltning med årliga uppgraderingar. Du kan inte använda permanent uppgradering av ChromeOS Enterprise Upgrade och andra typer av Chrome-tjänster. Om du har Google Workspace eller vill köpa det måste du ha alla tjänster och uppgraderingar hos samma auktoriserade partner.
Om du inte hittar kontaktuppgifter till din auktoriserade partner i administratörskonsolens faktureringsavsnitt är du en offlinekund via återförsäljare. Du kan köpa alla typer av Chrome-tjänster. Din organisation kan ha mer än en auktoriserad partner.

Så här öppnar du faktureringsavsnittet på administratörskonsolen:

Logga in med ett konto som avancerad administratör på Googles administratörskonsol.
Om du inte använder ett konto för avancerad administratör kan du inte slutföra de här stegen.
Gå till menyn Fakturering > Prenumerationer.

Behörighet för faktureringshantering krävs.

Relaterade ämnen

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?