在 Chrome 裝置上使用 Android 應用程式

在 Chrome 裝置上安裝 Android 應用程式

供 Chrome Education 客戶使用的測試版功能

管理員可以針對受管理的 Chrome 裝置,強制安裝特定 Android 應用程式,也可以決定使用者能安裝哪些 Android 應用程式。使用者無法自動安裝 Android 應用程式。首先,您必須為您網域中的 Chrome 裝置啟用 Android 應用程式並核准應用程式。

事前準備

如果您是 Chrome Enterprise 客戶,可以在 Chromium.org 所列的這些 Chromebook (搭載 Chrome 作業系統 53 以上版本) 上使用 Google Play 管理版商店。

如果是 Chrome Education 客戶,則必須透過搭載 Chrome 作業系統 56 以上版本的裝置使用 Google Play 管理版商店。

舊版 Chromebook 需要先遷移檔案系統並更新至 Chrome 作業系統 61 以上版本,才能使用 Android 應用程式。詳情請參閱在舊版 Chromebook 上使用 Android 應用程式

在 Chrome 作業系統 64 以下版本上,如果將使用者資料裝置設定設置為每次使用者登出後即清除所有本機使用者資訊、設定和狀態,則無法安裝 Google Play 應用程式。

為網域內的 Chrome 作業系統啟用 Android 應用程式
Chrome 作業系統上的 Android 應用程式會使用 Android 和 Google Play 管理架構。

如果您啟用 Android 應用程式,且網域已有使用第三方企業行動管理服務 (EMM,例如 VMware AirWatch® 或 MobileIron) 的 Android for Business 約期授權,則會使用現有的約期授權和 EMM 組合。不過,在 Chrome 作業系統管理 Android 應用程式的其他方面,仍需透過 Google 管理控制台進行管理。

如果您啟用 Android 應用程式,而網域沒有 Android for Business 約期授權,則會自動建立 Android for Business 約期授權,並選擇以 Google 裝置管理員做為 EMM。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [Android 應用程式設定]。
  4. (選用) 如果您還沒為貴機構設定 Android 管理服務:
    1. 按一下 Android for Work 連結。
    2. 接受《Google Play for Work 協議》和《Google Play for Education 協議》。
  5. 選取 [允許透過管理控制台管理 Android 應用程式]。
  6. (選用) 按一下 [帳單],確認帳單頁面中有 Android 管理服務約期授權。
  7. (選用) 依序按一下 [安全性] > [管理 Android 裝置的 EMM 供應商],確認 Google 裝置管理員已列為您的 EMM 供應商。如果您已使用 Google 行動管理服務或第三方 EMM 做為您的 EMM 供應商,即使 Chrome 中的 Android 應用程式已啟用,系統仍會列出該供應商。

注意:為您網域的 Chrome 作業系統啟用 Android 應用程式,並不會自動為個別使用者啟用 Android 應用程式。如要讓使用者存取應用程式,您必須一併為機構單位啟用應用程式。

(選用) 監控應用程式強制安裝次數

透過管理控制台中的報表工具,您可以監控您網路上的使用者和裝置安裝成功和失敗的情形。

您可以在監控 Android 應用程式強制安裝次數頁面中查看設定資訊,其中包括安裝狀態、篩選器詳細資料和錯誤訊息等詳細資訊。

注意:該報告只會針對支援 Google Play 管理版的受管理 Chrome 裝置,顯示受管理使用者的資訊。

在 Chrome 裝置上安裝 Android 應用程式

步驟 1:核准應用程式
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [應用程式管理]。
  4. 使用 [應用程式類型] 篩選設定找出 Android 應用程式
  5. 使用 [類型] 篩選設定找出 [我的已設定的 Android 應用程式] 或 [核准的 Android 應用程式]
  6. 按一下「核准 Android 應用程式」圖示 新增
  7. 搜尋並按一下您要核准的應用程式。
  8. 按一下 [核准]
  9. 再按一下 [核准],代表貴公司接受應用程式的權限要求。
  10. 按一下 [確定]。

您也可以核准 Google Play 管理版中的應用程式。

  1. 使用 Google Play 管理版管理員帳戶登入 Google Play 管理版。
  2. 搜尋並按一下您要核准的應用程式。
  3. 按一下 [核准]
  4. 再按一下 [核准],代表貴公司接受應用程式的權限要求。
  5. 按一下 [確定]。
  6. (選用) 如要查看貴機構所有核准的應用程式清單,請按一下 [應用程式] 選單中的 [我的受管理應用程式]

如要進一步瞭解如何管理供貴機構成員使用的應用程式和應用程式授權,請造訪 Google Play 管理版說明中心

步驟 2:決定應用程式的安裝方式

您可以指定各個核准的應用程式適用的安裝類型。建議您分別建立兩個應用程式子集,其中一個為使用者可選擇安裝的應用程式,另一個則是系統自動為機構單位中每位使用者安裝的應用程式。此外,您也可以允許使用者從 Google Play 管理版商店安裝任何應用程式。

強制安裝核准的應用程式

您可以從您在 Google Play 管理版核准的應用程式清單中,選擇要自動為機構單位中每位使用者安裝哪些應用程式。一旦使用者登入裝置,系統就會自動開始下載這些應用程式。

注意:這項政策與您透過第三方 EMM 設定的任何其他 Android 手機或平板電腦政策無關。也就是說,您可以使用第三方 EMM 設定要在 Android 手機和平板電腦上強制安裝的應用程式集,同時使用管理控制台設定另一個要在 Chromebook 上強制安裝的應用程式集。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [應用程式管理]。
  4. 從左側的 [應用程式類型] 篩選器選單中選取 [Android 應用程式]。
  5. 按一下您要設定的應用程式。
  6. 按一下 [使用者設定]。
  7. 從左側的機構樹狀結構中選取相關的機構單位。
  8. 開啟 [強制安裝] 設定。
  9. 開啟 [固定至工作列] 設定。
  10. 按一下 [儲存]

注意:下載這類應用程式時,使用者會看到 [停止] 按鈕,按下按鈕即可停止下載。系統會在使用者下次登入時繼續嘗試安裝,直到安裝成功為止,或是該應用程式已不屬於強制安裝的應用程式為止。

允許安裝核准的應用程式

如果您不要強制安裝應用程式,則可建立讓使用者自行選擇下載的應用程式清單,其中的應用程式必須是您在 Google Play 管理版中核准的應用程式。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [應用程式管理]。
  4. 從左側的 [應用程式類型] 篩選器選單中選取 [Android 應用程式]。
  5. 按一下您要設定的應用程式。
  6. 按一下 [使用者設定]。
  7. 從左側的機構樹狀結構中選取相關的機構單位。
  8. 開啟 [允許安裝] 設定。
  9. 按一下 [儲存]

在使用者的裝置上,設為允許安裝的應用程式會顯示在 Google Play 管理版商店的商店首頁部分中。

允許安裝任何應用程式

如果您對使用者授予 Google Play 管理版商店的完整存取權,他們就可以搜尋任何應用程式並安裝在自己的 Chrome 裝置上,就算是您未核准的應用程式也沒問題。

注意:教育單位網域的帳戶不適用這項功能。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [使用者設定]。
  4. 在左側選取您要套用設定的機構。瞭解詳情
  5. 前往「Android 應用程式」部分。
  6. 在 [存取 Android 應用程式] 選單中選取 [允許]。 
  7. 按一下 [儲存]
步驟 3:為機構中的使用者啟用 Android 應用程式

請先確定您已為使用者核准並設定應用程式,再讓 Chrome 裝置安裝 Google Play 商店。否則,使用者裝置上的 Google Play 商店不會顯示任何內容。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [使用者設定]。
  4. 在左側選取您要套用設定的機構。瞭解詳情
  5. 前往「Android 應用程式」部分。
  6. 從 [Chrome 裝置上的 Android 應用程式] 選單中選取 [允許]
  7. 按一下 [儲存]

設定通常會在幾分鐘內生效,但也可能需要經過一小時才會套用到所有使用者的裝置上。

步驟 4:(選用) 將受管理的設定套用至 Android 應用程式

開始操作前,您必須先備妥要套用至應用程式的受管理設定檔。這個文字 (.txt) 檔案包含應用程式可配置的設定值。如需瞭解各應用程式中您可配置的具體設定,請與應用程式開發人員聯絡。

受管理的設定檔只能套用於強制安裝的應用程式。您無法使用這些設定檔為使用者選擇安裝的應用程式指定設定,就算應用程式在核准清單上也一樣。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [應用程式管理]。
  4. 在左側的「應用程式類型」之下,選取 [Android 應用程式]。
  5. 按一下您要設定的應用程式。
  6. 按一下 [使用者設定]。
  7. 選取您要配置設定的機構。如要為網域內所有使用者配置設定,請選取頂層機構;如果只要對部分使用者套用政策,請選取子機構。
  8. 上傳設定 (.txt) 檔:
    1. 如果您選取頂層機構,請前往「設定」,然後按一下 [上傳設定檔]
    2. 如果您選取子機構,請前往「設定」,然後依序按一下 [覆寫] 接著 [上傳設定檔]
    3. 選取設定檔,然後按一下 [開啟]。
    4. 按一下 [儲存]

設定檔範例

設定檔必須儲存為文字 (.txt) 檔案後才能使用或上傳。

以下設定示範的是如何定義一份極嚴格的黑名單,從而禁止應用程式存取任何網址。其中也針對應用程式可以存取的網址,列出了一份網址許可清單:

{ "com.android.browser:URLBlacklist": "[\"*\"]"
"com.android.browser:URLWhitelist": "[\"www.solamora.com\", \"www.altostrat.com\”]" }

以下設定示範的是如何指定所有支援的設定類型 (布林 (值)、字串、陣列和物件陣列):

{
"can_say_hello": true,
"message": "Hello, it's me",
"approvals": [ "read", "write" ],
"items": [{ "key": "key1", "value": "1"}, { "key": "key2", "value": "2"}]
}

確認使用者的裝置可取得 Android 應用程式

步驟 1:檢查 Chrome 作業系統版本

使用者可能需要先更新 Chromebook 軟體,才能在 Chrome 裝置上安裝 Android 應用程式。Chrome Enterprise 客戶需確認 Chromebook 已更新至 Chrome 作業系統 53 以上版本,Chrome Education 客戶需確認 Chromebook 已更新至 Chrome 作業系統 56 以上版本。

步驟 2:開啟 Google Play

當您為貴機構中的使用者啟用 Android 應用程式後,使用者會在 Chrome 裝置畫面底部或側邊的檔案櫃中看到 Google Play Google Play
  1. 在 Chromebook 上開啟 Google Play Google Play
  2. 按一下 [同意],接受《服務條款》。
步驟 3:安裝 Android 應用程式
使用者可以在裝置上從 Google Play Google Play 安裝核准的應用程式。
  1. 在 Chromebook 上開啟 Google Play Google Play
  2. 依序按一下「選單」圖示 選單 > [商店首頁]
  3. 瀏覽或搜尋您要安裝的應用程式。
  4. 按一下您要安裝的應用程式。
  5. 按一下 [安裝]
  6. (選用) 檢閱應用程式要求的存取權限,然後按一下 [接受]

如要查看裝置上安裝的 Android 應用程式清單,請按一下「選單」圖示 選單,然後點選 [我的工作應用程式] 或 [我的學校應用程式]

從 Chrome 裝置上移除 Android 應用程式

移除應用程式
您可以移除使用者裝置上不再使用的 Android 應用程式。這樣一來,使用者下次登入 Chrome 裝置時,該應用程式和相關聯的使用者資料就會遭到移除。雖然使用者仍可在 Google Play 的應用程式庫中看到遭移除的應用程式,但無法安裝。

事前準備

如果您允許使用者在 Google Play 中存取所有應用程式,就無法修改這些使用者的「允許安裝」設定 (移除任何 Android 應用程式)。

移除應用程式和相關聯的使用者資料

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [應用程式管理]。
  4. 在左側的「應用程式類型」之下,選取 [Android 應用程式]。
  5. 按一下您要移除的應用程式。
  6. 按一下 [使用者設定]。
  7. 選取要移除應用程式的機構。如要為機構中所有使用者移除應用程式,請選取頂層機構。
  8. 對於使用者登入時已自動安裝在 Chrome 裝置上的應用程式,請選擇以下其中一種做法:
    • 如果上層機構的「允許安裝」設定已沿用並關閉,請關閉 [強制安裝] 設定,然後直接跳至步驟 10。
    • 關閉 [強制安裝] 設定,然後前往步驟 9。
  9. 關閉 [允許安裝] 設定。
  10. 按一下 [確定],確認應用程式和相關聯的使用者資料將從裝置上刪除。
  11. 按一下 [儲存]

從管理控制台移除應用程式

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [裝置管理] 接著 [Chrome 管理服務]

    如果首頁上未顯示 [裝置管理],請按一下底部的 [更多控制項]

  3. 按一下 [應用程式管理]。
  4. 在左側的「應用程式類型」之下,選取 [Android 應用程式]。
  5. 按一下您要移除的應用程式名稱。
  6. 按一下大型應用程式圖示。
  7. 在 Google Play 中按一下 [取消核准]。
  8. 在兩個確認視窗中按一下 [確定]。
    注意:已安裝該應用程式的使用者仍可繼續使用。

(選用) 在 Chrome 裝置上以資訊站模式執行 Android 應用程式

如需瞭解如何將 Android 應用程式推送到 Chrome 裝置,以鎖定的 Kiosk 模式執行,請參閱在 Chrome 裝置上以 Kiosk 模式執行 Android 應用程式

常見問題

有哪些 Chrome 裝置支援 Android 應用程式?

目前支援 Android 應用程式的 Chrome 裝置有這些 Chromebook
  • 如果是 Chrome Enterprise,只有 Chrome 作業系統 53 以上版本才支援 Android 應用程式。
  • 如果是 Chrome Education,只有 Chrome 作業系統 56 以上版本才支援 Android 應用程式。
注意:管理員必須先在網域中啟用 Android 應用程式,使用者才能在個人裝置上安裝 Android 應用程式。

使用者是否能自由安裝任何 Android 應用程式?

管理員可以建立核准的 Google Play 應用程式清單,用來管理貴機構能使用的應用程式,還能根據使用者所屬的機構單位,選擇不同的應用程式安裝方式。Chrome Enterprise 管理員也可以讓使用者搜尋及安裝來自 Google Play 商店的任何 Android 應用程式。

為何設定步驟已全部完成後,使用者的 Chromebook 仍未顯示 Google Play 商店?

請查看支援裝置清單,確認該款 Chromebook 支援 Android 應用程式。此外,Chrome Enterprise 客戶需確認 Chromebook 已更新至 Chrome 作業系統 53 以上版本,Chrome Education 客戶需確認 Chromebook 已更新至 Chrome 作業系統 56 以上版本。
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