Konfigurowanie Parallels Desktop na urządzeniach z ChromeOS

Dotyczy ChromeOS w wersji 85 lub nowszej.

Parallels Desktop umożliwia użytkownikom korzystanie z potrzebnych aplikacji i plików systemu Microsoft Windows (w tym Microsoft Office) na urządzeniach z systemem operacyjnym Chrome.

Zanim zaczniesz

• Musisz mieć obraz dysku (plik ISO), którego można użyć do zainstalowania lub ponownego zainstalowania systemu Windows 10, oraz odpowiednią licencję.
• Każdy użytkownik Parallels Desktop musi mieć licencję na Parallels Desktop na urządzenia z ChromeOS. Aby kupić licencje Parallels Desktop, skontaktuj się z firmą Parallels.
• Musi być dostępny firmowy serwer pamięci masowej, z którego przez HTTP lub HTTPS można pobrać obraz na poszczególne urządzenia z ChromeOS należące do organizacji.
• Więcej informacji o wymaganiach systemowych Parallels Desktop dotyczących urządzeń z Chrome OS (w tym obsługiwanych urządzeń) znajdziesz w artykule na temat Parallels Desktop na urządzenia z Chrome OS.

Uwaga: podczas wybierania konfiguracji dokładnie przeanalizuj potrzeby związane z używaniem aplikacji. Na przykład konfiguracje niższego poziomu powinny być zmapowane na obciążenia aplikacji, które nie wykorzystują nadmiernie zasobów pamięci ani procesora.

Konfigurowanie Parallels

Aby skonfigurować Parallels Desktop na urządzenia z ChromeOS, obejrzyj ten film:

Chrome Enterprise: How to enable Parallels Desktop for ChromeOS devices

Otwórz wszystko | Zamknij wszystko

Krok 1. Skonfiguruj ustawienia w konsoli administracyjnej

1. Skonfiguruj jednostkę organizacyjną dla użytkowników Parallels na urządzenia z ChromeOS (w tym dla administratora). Zobacz Dodawanie jednostki organizacyjnej, aby dowiedzieć się więcej.
   1. Włącz licencję Parallels Desktop w tej jednostce organizacyjnej. Zobacz Zarządzanie licencjami na aplikacje, aby dowiedzieć się więcej.
   2. Włącz Parallels Desktop w tej jednostce organizacyjnej. Zobacz ustawienie Parallels Desktop, aby dowiedzieć się więcej.
2. Zarejestruj urządzenie z ChromeOS administratora, na którym utworzysz obraz systemu Windows przeznaczony do wdrożenia na urządzeniach w organizacji. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Rejestrowanie urządzeń z ChromeOS.

Krok 2. Utwórz maszynę wirtualną z systemem Windows

Pobierz obraz ISO systemu Windows i utwórz maszynę wirtualną.

1. Wejdź na stronę pobierania obrazu dysku z systemem Windows 10 (pliku ISO).
2. Na urządzeniu administratora pobierz obraz do folderu Pobrane.
3. Otwórz przeglądarkę Chrome i naciśnij Ctrl+Alt+T, aby otworzyć terminal crosh.

4. Wpisz polecenie vmc create -p PvmDefault <nazwa_pliku.iso>.
   PvmDefault to domyślna nazwa obrazu. <nazwa_pliku.iso> to nazwa pliku ISO z obrazem systemu Windows. W obu przypadkach rozróżniana jest wielkość liter. Plik ISO z obrazem musi zostać zapisany w folderze Pobrane.
   Na przykład vmc create -p PvmDefault Win10_English_x64.iso.

(Opcjonalnie) Krok 3. Wyłącz udostępniony profil

Użyj domyślnie skonfigurowanej funkcji udostępnionego profilu, aby zmapować foldery użytkownika z maszyny wirtualnej z systemem Windows na foldery w ChromeOS. Foldery systemu Windows, takie jak Pulpit czy Dokumenty, są dostępne w aplikacji ChromeOS Pliki.

Gdy ponownie uruchomisz system Windows po zainstalowaniu pakietu narzędzi Parallels Tools, Parallels Desktop automatycznie utworzy strukturę folderów w aplikacji Pliki w ChromeOS. Każdy folder jest mapowany na odpowiadający mu folder w systemie Windows.

Plików tych można używać w aplikacjach na ChromeOS oraz tworzyć ich kopie zapasowe za pomocą narzędzi tego systemu operacyjnego – również wtedy, gdy Windows nie jest uruchomiony.

Jeśli jednak w systemie Windows korzystasz z rozwiązań takich jak profil przenośny użytkownika lub FSLogix, możesz wyłączyć udostępniony profil.

1. Naciśnij Ctrl+Alt+T, aby otworzyć terminal crosh.
2. Wpisz vmc adjust <nazwa_mw> pvm.shared-profile off.
   <nazwa_mw> to nazwa maszyny wirtualnej. Aby wyświetlić listę istniejących maszyn wirtualnych, użyj polecenia vmc list.

Krok 4. Zainstaluj system Windows

1. Naciśnij Ctrl+Alt+T, aby otworzyć terminal crosh.
2. Wpisz vmc start <nazwa_mw>, gdzie <nazwa_mw> to nazwa maszyny wirtualnej podana w poprzednim kroku. Na przykład vmc start Windows.
3. Zainstaluj system Windows, postępując zgodnie z instrukcjami.

Krok 5. Zainstaluj pakiet narzędzi Parallels Tools

1. Po pierwszym uruchomieniu systemu Windows na jego pasku zadań kliknij Eksplorator plików.
2. Kliknij Ten komputerLocate Parallels Tools CD drive (Znajdź napęd CD z dyskiem pakietu narzędzi Parallels Tools).
3. Kliknij dwukrotnie, by uruchomić instalator pakietu narzędzi Parallels Tools.
4. (Opcjonalnie) Jeśli instalator się nie uruchomi:
   1. Kliknij prawym przyciskiem dysk CD z pakietem narzędzi Parallels Tools.
   2. Kliknij Otwórz i przewiń do pliku autorun.exe.
   3. Kliknij dwukrotnie plik autorun.exe.
5. Uruchom ponownie system Windows, by dokończyć instalację.
   Możesz teraz zainstalować aplikacje systemu Windows potrzebne w firmie. Pamiętaj, aby skonfigurować licencję zbiorczą systemu Windows i licencje na oprogramowanie innych firm.
   Uwaga: jeśli masz problemy z zainstalowaniem pakietu narzędzi Parallels Tools, kliknij Więcej Rozwiązywanie problemów i wybierz Install Parallels Tools (Zainstaluj pakiet narzędzi Parallels Tools) lub Reinstall Parallels Tools (Zainstaluj ponownie pakiet narzędzi Parallels Tools).
6. (Opcjonalnie) Aby uogólnić obraz systemu Windows, przed wyeksportowaniem obrazu uruchom narzędzie Sysprep. Spowoduje to usunięcie z obrazu unikalnych informacji, by można było bezpiecznie użyć go na innym komputerze.

Krok 6. Wyeksportuj maszynę wirtualną

Musisz wyeksportować maszynę wirtualną jako plik obrazu i udostępnić go użytkownikom do pobrania.

1. Otwórz przeglądarkę Chrome i naciśnij Ctrl+Alt+T, aby otworzyć terminal crosh.
2. Wpisz vmc export -d <nazwa_mw> <nazwa_obrazu.zip>.
   Na przykład: vmc export -d Windows Windows.zip

<nazwa_mw> to nazwa maszyny wirtualnej, a <nazwa_obrazu.zip> to nazwa docelowego pliku obrazu. Opcja -d tworzy identyfikator SHA-256 (sumę kontrolną) w tym samym folderze. Suma kontrolna SHA-256 będzie potrzebna, gdy będziesz włączać obraz systemu Windows w konsoli administracyjnej Google.

Obraz zostanie wyeksportowany do folderu Pobrane na urządzeniu. Pobrany plik jest plikiem ZIP zawierającym plik .pvm. Plik z sumą kontrolną SHA-256 w tym przykładzie będzie miał nazwę Windows.zip.sha256.txt. Jest to plik tekstowy zawierający ciąg znaków identyfikatora SHA-256.

Krok 7. Prześlij i włącz obraz systemu Windows

Aby przesłać obraz systemu Windows, skopiuj plik ZIP utworzony w kroku 6 na serwer pamięci masowej umożliwiający pobieranie przez HTTP lub HTTPS. Serwer pamięci masowej może mieć limity przesyłania danych. Przed skopiowaniem obrazu systemu Windows upewnij się, że na serwerze jest wystarczająca ilość miejsca. W przypadku bardzo dużych wdrożeń zalecamy wykorzystanie sieci dystrybucji treści (CDN).

Zanim użytkownicy będą mogli pobrać obraz systemu Windows na swoje urządzenia, musisz w konsoli administracyjnej określić adres URL, z którego można pobrać obraz, oraz identyfikator SHA-256 pliku z obrazem systemu Windows.

Uwaga: jeśli nie określisz adresu URL obrazu maszyny wirtualnej lub identyfikatora SHA-256, użytkownicy urządzeń zobaczą kod błędu 4. W takim przypadku sprawdź, czy URL i suma kontrolna są poprawne.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej kliknij Menu    Urządzenia  Chrome  Ustawienia. Domyślnie otworzy się strona Ustawienia użytkownika i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome  Ustawienia.

3. Po lewej wybierz jednostkę organizacyjną zawierającą użytkowników urządzeń.
4. Otwórz Parallels Desktop.
5. Kliknij Obraz systemu Windows na potrzeby Parallels Desktop.
6. Podaj te informacje:
   • URL – adres URL, z którego można pobrać obraz systemu Windows. Na przykład http://storage.enterprise.net/VMs/Windows.zip.
     Uwaga: URL musi zawierać protokół HTTP lub HTTPS i nazwę pliku ZIP z obrazem maszyny wirtualnej.
   • Identyfikator SHA-256 – identyfikator SHA-256 pliku z obrazem systemu Windows. Polecenie vmc export używane do eksportowania obrazu ma opcję generującą identyfikator SHA-256 eksportowanego obrazu. Identyfikator jest eksportowany do pliku nazwa.sha256.txt w tym samym folderze. Zobacz Krok 6. Wyeksportuj maszynę wirtualną.
7. Kliknij Zapisz.

(Opcjonalnie) Krok 8. Włącz lub wyłącz wiersz poleceń dla użytkowników

Możesz włączyć lub wyłączyć wiersz poleceń dla użytkowników maszyn wirtualnych, ustawiając zasadę Chrome dla użytkowników i przeglądarek. Gdy wiersz poleceń jest włączony, za pomocą jego narzędzi użytkownicy mogą zarządzać maszyną wirtualną, na przykład ją uruchamiać i zatrzymywać.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej kliknij Menu    Urządzenia  Chrome  Ustawienia. Domyślnie otworzy się strona Ustawienia użytkownika i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome  Ustawienia.

3. Po lewej stronie wybierz jednostkę organizacyjną zawierającą użytkowników urządzeń.
4. Przejdź do sekcji Maszyny wirtualne i deweloperzy.
5. Kliknij Dostęp z poziomu wiersza poleceń.
6. Wybierz Włącz dostęp do maszyn wirtualnych z poziomu wiersza poleceń lub Wyłącz dostęp do maszyn wirtualnych z poziomu wiersza poleceń.
7. Kliknij Zapisz.

Rozwiązywanie problemów

Więcej wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów znajdziesz na stronie pomocy Parallels.

Sprawdzanie, czy zasady zostały zastosowane

Gdy skonfigurujesz jakiekolwiek zasady Chrome, użytkownicy muszą ponownie uruchomić swoje urządzenia, aby zaczęły obowiązywać nowe ustawienia.

Jeśli wszystkie kroki konfiguracji zostały wykonane, ale na urządzeniu nie pojawiła się ikona Parallels Desktop lub Parallels Desktop nie uruchamia się poprawnie, sprawdź na urządzeniach użytkowników, czy zasada została poprawnie zastosowana.

1. Na zarządzanym urządzeniu otwórz stronę chrome://policy.
2. Kliknij Odśwież zasady.
3. Zaznacz pole Pokaż zasady bez ustawionej wartości.
4. Dla wszystkich ustawionych zasad sprawdź, czy Stan ma wartość OK i czy wartości zasad odpowiadają wybranym przez Ciebie:
   • PluginVmAllowed – prawda. Ta zasada jest ustawiana przez Google. Jeśli nie ma tej zasady lub ma ona wartość fałsz, w jednostce organizacyjnej zawierającej urządzenia nie włączono Parallels Desktop. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z obsługą klienta.
   • PluginVmImage – jeśli nie ma tej zasady lub nie zawiera ona prawidłowego adresu URL i sumy kontrolnej, to brakuje specyfikacji obrazu maszyny wirtualnej z systemem Windows. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Krok 7. Prześlij i włącz obraz systemu Windows.
   • PluginVmUserId – jeśli nie ma tej zasady, nie jest włączona licencja dla użytkownika w tej jednostce organizacyjnej. Zobacz Zarządzanie licencjami na aplikacje, aby dowiedzieć się więcej.
   • UserPluginVmAllowed – prawda. Jeśli nie ma tej zasady lub ma ona wartość fałsz, sprawdź, czy użytkownikom zezwolono na używanie Parallels Desktop. Zobacz ustawienie Parallels Desktop, aby dowiedzieć się więcej.

Kody błędów

Podczas konfigurowania Parallels mogą pojawić się kody błędów i komunikaty o błędach. W tabeli poniżej znajdziesz informacje o możliwych błędach i sugerowane rozwiązania:

Komunikat o błędzie i kod	Opis/rozwiązanie
Nie udało się zainstalować Plugin VM. Spróbuj jeszcze raz lub skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 2	Spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, prześlij opinię, klikając Alt+Shift+I.
Nie udało się zainstalować Plugin VM. Spróbuj jeszcze raz lub skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 6	Brak miejsca na dysku. Sprawdź, czy na dysku jest miejsce na skompresowany obraz i zdekompresowaną maszynę wirtualną, i spróbuj ponownie.
Wtyczka Plugin VM nie jest dozwolona na tym urządzeniu. Skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 3	Może pojawić się tylko w sytuacji, gdy wyłączysz zezwolenie na Parallels w czasie, gdy instalator jest otwarty.Ponów próbę instalacji. W innych przypadkach Parallels nie pojawi się na półce albo otwarcie Parallels spowoduje wyświetlenie okna z komunikatem o błędzie.
Z powodu błędu konfiguracji nie udało się skonfigurować Plugin VM. Skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 4	Wpisano nieprawidłowy adres URL. Sprawdź, czy link do pobierania jest prawidłowy, i ponów próbę instalacji.
Z powodu błędu konfiguracji nie udało się skonfigurować Plugin VM. Skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 10	Sprawdź, czy suma kontrolna SHA-256 obrazu maszyny wirtualnej jest poprawna, a URL obrazu maszyny wirtualnej wskazuje właściwy plik.
Z powodu błędu konfiguracji nie udało się skonfigurować Plugin VM. Skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 24	Sprawdź, czy masz wystarczającą liczbę licencji dla jednostki organizacyjnej. Zobacz Zarządzanie licencjami na aplikacje, aby dowiedzieć się więcej.
Z powodu błędu sieci nie udało się zainstalować maszyny wirtualnej. Spróbuj jeszcze raz lub skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 7	Prawdopodobnie wystąpił błąd wewnętrzny, na przykład błąd sieci lub urządzenie zostało uśpione. Spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, prześlij opinię, klikając Alt+Shift+I.
Z powodu błędu sieci nie udało się zainstalować maszyny wirtualnej. Spróbuj jeszcze raz lub skontaktuj się z administratorem. Kod błędu 8	Pojawia się, gdy połączenie nie działa lub pobieranie zostanie przerwane. Sprawdź, czy URL obrazu systemu Windows jest prawidłowy, a użytkownik ma uprawnienia do obrazu.

Najczęstsze pytania

Jak udostępniać foldery lub pliki między maszynami wirtualnymi a ChromeOS?

Jeśli administrator włączył tę funkcję, Parallels Desktop automatycznie tworzy strukturę folderów o nazwie Pliki systemu Windows w aplikacji Pliki w ChromeOS. Każdy folder jest mapowany na odpowiadający mu folder w systemie Windows. Pliki umieszczone w dowolnym z tych folderów będą też widoczne w jego odpowiedniku w Windows.

Plików tych można używać w aplikacjach na ChromeOS oraz tworzyć ich kopie zapasowe za pomocą narzędzi na ChromeOS – również wtedy, gdy system Windows nie jest uruchomiony.

Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy folder w aplikacji Pliki i kliknąć Udostępnij aplikacji Parallels Desktop. Folder pojawi się w systemie Windows w sekcji Sieć  ChromeOS.

Czy mogę używać pamięci USB?

Tak, możesz udostępniać pliki z dysku USB, klikając prawym przyciskiem myszy ten dysk w aplikacji Pliki i klikając Udostępnij aplikacji Parallels Desktop. Folder pojawi się w systemie Windows w sekcji Sieć ChromeOS. Zaszyfrowane pamięci USB nie są obecnie obsługiwane.

Czy mogę używać innych urządzeń USB?

W przypadku urządzeń z ChromeOS w wersji 91 lub nowszej Parallels Desktop na ChromeOS obsługuje szereg urządzeń połączonych za pomocą USB, w tym dyski flash i huby USB.

Czy mogę używać zewnętrznych monitorów?

Tak. Maszyny wirtualnej Parallels można używać na zewnętrznym monitorze.

Jakie inne urządzenia peryferyjne są obsługiwane?

Obsługiwane są myszy, zewnętrzne monitory i zewnętrzne klawiatury.

Czy mogę używać kamery lub mikrofonu?

W przypadku urządzeń z ChromeOS w wersji 91 lub nowszej Parallels Desktop na ChromeOS obsługuje kamerę internetową i mikrofon urządzenia, co umożliwia dostęp do aplikacji takich jak Microsoft Teams.

Jakie aplikacje są obsługiwane?

Windows w Parallels Desktop obsługuje wszystkie aplikacje na system Windows, które działają w natywnym środowisku Windows. Obecnie akceleracja grafiki 3D nie jest w pełni obsługiwana, co ogranicza możliwość korzystania z aplikacji z intensywnym przetwarzaniem obrazu.

Czy mogę skonfigurować ilość pamięci RAM, której używa Parallels?

Nie. Pamięć RAM dostępna dla maszyny wirtualnej jest konfigurowana automatycznie w zależności od możliwości hosta.

Czy w przyszłości będą obsługiwane inne urządzenia?

Spodziewamy się zwiększenia liczby obsługiwanych urządzeń. Gdy to się stanie, podamy szczegółowe informacje.

Powiązane artykuły

• Zarządzanie zasadami urządzeń z ChromeOS
• Przenoszenie urządzenia z Chrome do jednostki organizacyjnej
• Parallels Desktop na urządzenia z ChromeOS

Google oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.