Сповіщення з’являтимуться на пристроях, які використовувались останніми. Якщо ви неактивні в Chat, сповіщення з’являтимуться на всіх пристроях, на яких ви ввійшли у свій обліковий запис Google.
Ви автоматично отримуватимете сповіщення, коли створите повідомлення, відповісте на нього або якщо вас @згадають.
Ви можете вимкнути автоматичні сповіщення або налаштувати їх для окремих:
- пристроїв;
- чатів;
- груп;
- ланцюжків.
Ви можете налаштувати сповіщення в продукті, яким користуєтеся, як-от Google Chat або Gmail. Можна налаштувати нагадування електронною поштою для повідомлень, які ви не прочитали протягом 12 годин.
Підказка. Якщо у вас кілька облікових записів Google, кожен із них може мати різні налаштування сповіщень.
Як увімкнути або вимкнути сповіщення Google Chat
Увімкнути сповіщення
Як увімкнути сповіщення в додатку Google Chat
- Відкрийте додаток Chat .
- Угорі ліворуч натисніть значок Налаштування .
- У розділі "Сповіщення" ввімкніть параметр "Сповіщення на мобільному пристрої".
Порада. Якщо ви не отримуєте сповіщень, упевніться, що режим "Не турбувати" вимкнено й у налаштуваннях вашого мобільного пристрою ввімкнено сповіщення.
Як увімкнути сповіщення від Google Chat у додатку Gmail
- Відкрийте додаток Gmail .
- Угорі ліворуч натисніть значок Налаштування .
- Виберіть свій обліковий запис.
- У розділі "Сповіщення" поставте прапорець "Сповіщення чату".
Порада. Якщо ви не отримуєте сповіщень, упевніться, що режим "Не турбувати" вимкнено й у налаштуваннях вашого мобільного пристрою ввімкнено сповіщення.
Як вимкнути сповіщення
Як вимкнути сповіщення в додатку Google Chat
- Відкрийте додаток Chat .
- Угорі ліворуч натисніть значок Налаштування .
- У розділі "Сповіщення" вимкніть параметр "Сповіщення на мобільному пристрої".
Підказки
- Якщо на мобільному пристрої й надалі відображаються сповіщення, вимкніть сповіщення з додатка Google Chat у налаштуваннях.
- Щоб тимчасово вимкнути сповіщення, виберіть статус "Не турбувати".
Як вимкнути сповіщення з Google Chat у додатку Gmail
- Відкрийте додаток Gmail .
- Угорі ліворуч натисніть значок Налаштування .
- Виберіть свій обліковий запис.
- У розділі "Сповіщення" зніміть прапорець "Сповіщення чату".
Підказки
- Якщо на мобільному пристрої й надалі відображаються сповіщення, вимкніть сповіщення з додатка Google Chat у налаштуваннях.
- Щоб тимчасово вимкнути сповіщення, виберіть статус "Не турбувати".
Як налаштувати сповіщення з Google Chat
Як налаштувати сповіщення для групи, організованої за темами або груповими чатами
- Відкрийте додаток Chat або Gmail .
- Унизу натисніть "Чат" або "Групи" .
- Щоб відкрити чат, натисніть назву групи або групової прямої переписки.
- Угорі біля назви групи або групової прямої переписки натисніть стрілку вправо .
- Виберіть Сповіщення.
- Виберіть потрібний варіант.
- Сповіщати завжди: ви отримуватимете push-сповіщення й бачитимете значок сповіщення для всіх нових повідомлень.
- Сповіщати рідше: ви отримуватимете push-сповіщення й бачитимете значок сповіщення, коли хтось @згадає вас або всіх учасників переписки чи надішле повідомлення в ланцюжок, на який ви підписалися.
- Для груп, організованих за темами: щоб отримувати сповіщення про нові теми, поставте прапорець "Також сповіщати про перше повідомлення нової теми".
- Сповіщення вимкнено: ви не отримуватимете push-сповіщення, але бачитимете значок сповіщення, коли хтось @згадуватиме вас або всіх учасників переписки.
Як налаштувати сповіщення для групи з ланцюжками повідомлень
- На телефоні чи планшеті Android відкрийте додаток Chat або Gmail .
- У Gmail: унизу натисніть Chat .
- Натисніть і утримуйте групу Налаштування сповіщень.
- Виберіть тип сповіщень.
- Усі: сповіщати про нові повідомлення й відповіді в ланцюжках, на які ви підписалися.
- Підписка: сповіщати про відповіді в ланцюжках, на які ви підписалися, а також @згадки.
- Немає: не отримувати сповіщень. Якщо хтось додасть @згадку про вас, поруч із назвою групи з’явиться крапка.
- (Необов’язково) Щоб чат не виділявся жирним шрифтом і не переміщався наверх списку чатів, поставте прапорець "Ігнорувати чат".
- Натисніть Зберегти.
Підказка. Якщо ви підписалися на ланцюжок у групі й учасник виконуватиме в ньому дії, вам відображатиметься значок із червоною крапкою. Кількість непрочитаних повідомлень можна переглянути біля кожного ланцюжка в групі.
- Відкрийте додаток Chat на телефоні або планшеті Android.
- Натисніть і утримуйте пряму переписку Налаштування сповіщень.
- Виберіть Сповіщати завжди або Сповіщення вимкнено.
- Необов’язково: щоб чат не виділявся жирним шрифтом і не переміщався наверх списку чатів, поставте прапорець "Ігнорувати чат".
Як налаштувати звуки сповіщень у додатку Google Chat
- Відкрийте додаток Chat .
- Угорі ліворуч натисніть значок Налаштування .
- У розділі "Сповіщення" натисніть Звук сповіщення.
- У вікні, що з’явиться, натисніть Перейти в налаштування.
- У розділі "Категорія сповіщень" натисніть значок Звук.
- На екрані "Сигнал дзвінка телефона" виберіть потрібний звук сповіщень.
Як налаштувати звуки сповіщень для Google Chat у додатку Gmail
- Відкрийте додаток Gmail .
- Угорі ліворуч натисніть значок .
- Натисніть Загальні налаштування Керувати сповіщеннями Чат і групи Звук.
- На екрані "Звук" виберіть потрібний звук сповіщень.
- На деяких телефонах Android, щоб зберегти звук сповіщень, потрібно натиснути Зберегти праворуч угорі.
Як уникнути дублювання сповіщень чату
Якщо на вашому мобільному пристрої встановлено кілька додатків, наприклад Gmail і Google Chat, сповіщення чату можуть дублюватися. Щоб уникнути цього, вимкніть сповіщення для додатка Google Chat.
Важливо. Налаштування можуть відрізнятися залежно від виробника. Щоб дізнатися більше, зверніться до виробника свого пристрою.
- На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Налаштування.
- Виберіть Сповіщення Налаштування додатків Chat.
- Якщо опція Chat не показується, можливо, потрібно оновити список, щоб відображалися всі додатки. Для цього вгорі натисніть спадне меню Усі додатки.
- Вимкніть параметр Усі сповіщення від додатка Chat.
Як вирішувати проблеми зі сповіщеннями з Google Chat
Як уникнути повторюваних сповіщень
Щоб не отримувати повторювані сповіщення на мобільному пристрої з додатків Gmail і Chat, вимкніть сповіщення Google Chat у налаштуваннях.
- Відкрийте на пристрої додаток Налаштування.
- Виберіть Сповіщення Налаштування додатків Chat.
- Вимкніть параметр "Усі сповіщення від додатка Chat".
Сповіщення не надходять
Де відображаються сповіщення
Коли відкрито мобільний додаток Google Chat, сповіщення з’являються в ньому. Сповіщення не показуються:
- у мережі на сторінці chat.google.com;
- у комп’ютерній програмі Chat;
- у Chat у Gmail.
Якщо відкрити додаток Chat, відобразиться повідомлення "Тепер сюди надходять сповіщення Chat". Докладніше про додаток Chat
Важливо. Зображення профілю може показуватися в сповіщеннях про нові повідомлення в чаті від вас, якщо одержувач користується пристроєм iPhone або iPad. Дізнайтеся, як змінити зображення профілю.
Статті за темою
- Як змінювати статус доступності в Google Chat
- Я не отримую сповіщень Google Chat
- Як встановити додаток Google Chat
Google, Google Workspace та пов’язані з ними позначки й логотипи є торговельними марками компанії Google LLC. Усі інші назви компаній і продуктів – це торговельні марки відповідних компаній.