Ativar ou desativar as notificações do Google Chat

As notificações aparecem nos dispositivos usados recentemente. Quando o usuário não está ativo no Chat, as notificações aparecem em todos os dispositivos em que ele fez login com a Conta do Google.

Você recebe notificações automaticamente ao criar ou responder a uma mensagem ou se alguém @mencionar você.

Se você desativar uma conversa específica ou definir seu status no Chat como Não perturbe, não vai receber notificações.

Neste artigo, saiba como:

• Ativar ou desativar as notificações.
• Personalize as notificações de conversas e espaços específicos.
• Personalizar sons de notificação.
• Receber notificações no app Chat para dispositivos móveis.
• Atualize as configurações de notificação do dispositivo ou navegador para o Chat em um computador.

Dicas:

• Se as notificações por e-mail estiverem ativadas, você vai receber lembretes por e-mail das mensagens do Chat que não foram lidas há mais de 12 horas.
• Se você tiver várias Contas do Google, poderá definir configurações de notificação diferentes para cada uma delas.

Google Chat: Manage your settings

Ativar ou desativar as notificações do Google Chat

Ativar notificações

Ativar notificações no Google Chat

1. No computador, acesse o Google Chat.  
2. No canto superior direito, clique em Configurações .
3. Para ativar as notificações de mensagens do Chat, marque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Dica: para ativar ou desativar as notificações por e-mail de mensagens não lidas, em "Notificações de e-mail", selecione Somente @menções e mensagens diretas ou Desativadas.

Verificar se as notificações estão ativadas

1. No computador, acesse o Google Chat.  
2. No canto superior direito, clique em Configurações . 
3. Em "Notificações na área de trabalho", clique em Mostrar um exemplo.
4. Veja a seguir o motivo e o que fazer se um exemplo de notificação não aparecer.
   • As notificações podem estar desativadas devido ao seu status de disponibilidade.
   • Ative as notificações no dispositivo e no navegador que você usar com o Google Chat.

Ativar notificações no Gmail

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Mostrar todas as configurações.

3. Na parte de cima da tela, clique na guia Chat e Meet.

Acessar as configurações do Gmail

4. Ao lado de "Configurações do Chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Para ativar as notificações de mensagens do Chat, marque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Verificar se as notificações estão ativadas

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Mostrar todas as configurações.
3. Na parte de cima da tela, clique na guia Chat e Meet.

Acessar as configurações do Chat no Gmail

4. Ao lado de "Configurações de notificação de chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Em "Notificação na área de trabalho", clique em Mostrar um exemplo.
6. Veja a seguir o motivo e o que fazer se um exemplo de notificação não aparecer.
   • As notificações podem estar desativadas devido ao seu status de disponibilidade.
   • Ative as notificações no dispositivo e no navegador que você usar com o Gmail.

Desativar notificações

Desativar as notificações no Google Chat

1. No computador, acesse o Google Chat.
2. No canto superior direito, clique em Configurações .
3. Para desativar as notificações de mensagens do Chat, desmarque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Dica: para desativar temporariamente as notificações, defina seu status como "Não perturbe". Saiba como mudar seu status de disponibilidade no Google Chat.

Desativar notificações do Google Chat no Gmail

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Mostrar todas as configurações.
3. Na parte de cima da tela, clique na guia Chat e Meet.

Acessar as configurações do Chat no Gmail

4. Ao lado de "Configurações do Chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Para desativar as notificações de mensagens do Chat, desmarque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Dica: para desativar temporariamente as notificações, defina seu status como "Não perturbe". Saiba como mudar seu status de disponibilidade no Google Chat.

Personalizar notificações do Google Chat para espaços e mensagens diretas

Personalizar as notificações em um espaço com conversas in-line

Após iniciar uma conversa, você poderá ajustar como e quando vai receber notificações de novas mensagens. Veja como personalizar as notificações em um espaço.

Para analisar ou mudar as configurações de notificação de um espaço com conversas agrupadas, siga estas etapas:

1. Ao lado do nome do espaço, clique na seta para baixo .
2. Selecione Notificações .
3. Selecione uma opção para receber notificações:
   • Todas: notificações de novas mensagens e respostas às conversas que você segue. 
     • Dica: essa é a configuração padrão.
   • Seguindo: notificações de respostas e conversas que você segue e @menções. 
   • Nenhuma: nenhuma notificação, apenas um ponto se alguém mencionar @você

Dica: quando você segue uma conversa em um espaço, um ponto vermelho aparece quando há atividade nela. Você pode conferir o número de mensagens não lidas ao lado de cada conversa em um espaço.

 

Ativar ou desativar notificações de uma mensagem individual específica

1. No computador, abra o Google Chat.
2. Ao lado da mensagem direta ou em grupo, clique em Mais opções Notificações.
   • Para DMs em grupo, você pode receber notificações para:
     • Todas: todas as novas mensagens
     • Para você: somente @menções
     • Nenhum
3. Selecione Todos ou Nenhum.
4. Opcional: para impedir que a conversa fique em negrito e seja movida para o topo da lista de conversas, selecione a caixa ao lado de "Ignorar conversa".

Personalizar sons de notificação do Google Chat

Personalizar sons de notificação no Google Chat

1. No computador, acesse o Google Chat.
2. No canto superior direito, clique em Configurações .
3. Em "Sons de notificação", selecione o som a ser usado para notificações.

Personalizar sons de notificação do Google Chat no Gmail

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Mostrar todas as configurações.
3. Na parte de cima da tela, clique na guia Chat e Meet.

Acessar as configurações do Chat no Gmail

4. Ao lado de "Configurações do Chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Em "Sons de notificação", selecione o som a ser usado para notificações.

Receber notificações no app Google Chat para dispositivos móveis

Quando o app Google Chat para dispositivos móveis está aberto, você recebe notificações nele.

Você não vai receber notificações:

• on-line em chat.google.com;
• no app Chat para computador;
• no Chat no Gmail.

Quando o app Chat está aberto, você recebe a mensagem "Agora você está recebendo as notificações do Chat aqui". Saiba mais sobre o app Chat autônomo.

Importante: quando usuários de iPhone ou iPad recebem mensagens suas, sua foto do perfil também pode aparecer nas notificações. Saiba como mudar sua foto do perfil.

Personalizar notificações durante períodos de inatividade no Gmail

Durante os períodos de inatividade no Gmail ou no Google Chat no computador, as notificações de chat são enviadas para seu dispositivo móvel. Por padrão, quando você não usa o Gmail ou o Google Chat no computador por mais de 30 segundos, ainda que esteja navegando pela Web, seu status aparece como inativo.

Se você estiver usando o Chrome, poderá mudar essa configuração para só receber notificações de chat no dispositivo móvel quando não estiver mais com o status ativo no navegador.

O banner "Pause as notificações para dispositivos móveis enquanto você estiver usando este dispositivo" aparece. Para ativar as notificações durante períodos de inatividade, clique em Continuar.

Dica: caso o banner não apareça, acesse as configurações do Chrome e siga as etapas abaixo para ativar a detecção de inatividade.

1. Acesse chrome://settings/content/idleDetection.
2. Marque a caixa ao lado de "Os sites podem pedir para saber quando você está usando o dispositivo ativamente".
3. Em "Comportamentos personalizados", adicione mail.google.com ou chat.google.com à lista de sites que podem ver quando você está usando seu dispositivo.
   • Para incluir os sites na lista, clique em Adicionar.

Atualizar as configurações de notificação do dispositivo ou navegador

Atualizar as notificações do dispositivo

As etapas de ativação das notificações são diferentes em cada sistema operacional. Acesse a ajuda on-line do seu sistema para saber mais.

Alguns sistemas operacionais de computador têm configurações que silenciam as notificações. Se você não receber as notificações, verifique se elas não estão silenciadas.

Atualizar as notificações do navegador

Para ativar ou desativar as notificações, talvez seja necessário atualizar as configurações de notificação do navegador. Saiba como permitir notificações do Google Chat.

Recursos relacionados

• Mudar o status de disponibilidade no Google Chat
• Não estou recebendo as notificações do Google Chat
• Instalar o app Google Chat autônomo

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