เกี่ยวกับตัวแก้ไขผลิตภัณฑ์และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์

เครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ขายสร้างจุดขายของตนเองในอุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์ได้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และกระตุ้นการโต้ตอบจากลูกค้า โดยจะดูการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าที่คัดเลือกมาเพิ่มเติมได้จากแท็บผลิตภัณฑ์ในข้อมูลธุรกิจเมื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือจากโมดูลภาพรวมผลิตภัณฑ์เมื่อใช้คอมพิวเตอร์

รายการที่เพิ่มโดยใช้เครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์จะปรากฏในข้อมูลธุรกิจใน Google Search เวอร์ชันคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้

เราตั้งใจสร้างเครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์มาเพื่อธุรกิจส่วนบุคคลที่มีขนาดเล็กและขนาดกลาง ธุรกิจเกือบทุกหมวดหมู่ใช้ตัวแก้ไขผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์จะไม่ส่งผลต่อการใช้ฟีเจอร์อาหารยอดนิยม

หากธุรกิจอาหารต้องการแสดงรายการให้ลูกค้าเห็น ให้เพิ่มรายการที่ต้องการแสดงเป็นอาหารยอดนิยม หรือจะใช้เครื่องมือแก้ไขเมนูก็ได้

หากมีธุรกิจขนาดใหญ่กว่านั้น คุณก็แจ้งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ขายและจำนวนที่มีอยู่ให้ลูกค้าทราบได้ผ่านโฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในพื้นที่

เคล็ดลับ: หากคุณประกอบธุรกิจค้าปลีกในประเทศหรือภูมิภาคที่มีสิทธิ์ (สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และไอร์แลนด์) คุณสามารถเปลี่ยนผู้ค้นหาออนไลน์ให้เป็นผู้เลือกซื้อในร้านค้าได้โดยแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าใน Business Profile โดยอัตโนมัติ

หากต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงใน Business Profile ให้เชื่อมต่อระบบจุดขายกับแอปสินค้าคงคลังในร้านหรือเครื่องอ่านผลิตภัณฑ์ ดูวิธีแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้า

วิธีการทำงาน

สําคัญ: ผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ก่อน หากต้องการแสดงผลิตภัณฑ์ ให้ทำการอัปเดตเล็กน้อยเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ปรากฏที่ด้านบนสุดของแคตตาล็อก

เพิ่มผลิตภัณฑ์ผ่านแท็บผลิตภัณฑ์ในตัวจัดการ Business Profile เพื่อให้ลูกค้าทุกคนที่ใช้การค้นหาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้ค้าปลีกใช้เครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปโหลดผลิตภัณฑ์ไปยัง Business Profile ของตนเองได้ คลิกที่ภาพสไลด์ผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และ "จากโพสต์ผลิตภัณฑ์" เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้ายังมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้อีกด้วย

หากมีรายการเมนูหรือบริการจากบุคคลที่สาม การเพิ่มรายการลงในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์จะทำให้ระบบลบรายการเมนูหรือบริการนั้น คุณสร้างเมนูหรือรายการบริการใหม่ได้โดยใช้เมนูหรือเครื่องมือแก้ไขบริการในตัวจัดการ Business Profile 

เพิ่มผลิตภัณฑ์ใน Google Search

สำคัญ: คุณไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ผ่าน Google Search ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิสเซอร์แลนด์ หรือตุรกี แต่ยังคงจัดการผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ผ่านตัวจัดการ Business Profile ในประเทศเหล่านั้น

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ใช้จัดการ Business Profile
2. หากต้องการค้นหา Business Profile ให้ค้นหาโดยใช้ชื่อธุรกิจจริงใน Google นอกจากนี้ คุณยังค้นหา "ธุรกิจของฉัน" ได้อีกด้วย
3. และเลือกดูโปรไฟล์เพื่อจัดการ Business Profile ได้หากต้องการ
4. เลือกแก้ไขโปรไฟล์ ผลิตภัณฑ์ เพิ่มผลิตภัณฑ์
   • หากต้องการแก้ไขหรือลบผลิตภัณฑ์ ให้เลือกผลิตภัณฑ์นั้นจากรายการผลิตภัณฑ์
5. กรอกข้อมูลในช่องเพื่อส่งผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่งแก้ไขและอยู่ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏเป็นลำดับต้นๆ ในรายการผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มหรือแก้ไขอาจใช้เวลาสักพักจึงจะปรากฏ เราแนะนำให้คุณรอสัก 2-3 นาที แล้วจึงรีเฟรชหน้าเว็บนั้นหลังจากที่ได้ทำการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ลูกค้าดูผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อลูกค้าค้นหาข้อมูลธุรกิจใน Google Search โดยใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอป Google Maps ก็จะดูข้อมูลต่อไปนี้ได้

• ในแอป Maps บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ภาพหมุนผลิตภัณฑ์
• ในการค้นหาเท่านั้น: ภาพหมุนผลิตภัณฑ์และแท็บ "ผลิตภัณฑ์"

 
แท็บ "ผลิตภัณฑ์" จะมีภาพหมุน 2 รายการ ได้แก่ "จากโพสต์ผลิตภัณฑ์" และ "แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์" ส่วนโมดูล "จากโพสต์ผลิตภัณฑ์" จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่คุณไฮไลต์ผ่านโพสต์ผลิตภัณฑ์และจะไม่แสดงในคอมพิวเตอร์ ภาพหมุนของแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์จะแสดงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มไว้ คุณวางภาพหมุน "แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์" ในส่วนอื่นของหน้าผลการค้นหาได้
 
ลูกค้าทำสิ่งต่อไปนี้ได้ในแท็บ "ผลิตภัณฑ์" 

• คลิกการ์ดผลิตภัณฑ์แนะนำเพื่อดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์
• คลิกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เพื่อดูภาพรวม
• คลิกผลิตภัณฑ์ภายในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เพื่อดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์
• แชทหรือโทรหาคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือคลิกปุ่มที่นำไปยังเว็บไซต์เพื่อสั่งซื้อทางออนไลน์
• แสดงความคิดเห็นในกรณีที่มีปัญหาด้านลิขสิทธิ์หรือกฎหมาย

เคล็ดลับ: หากต้องการดูตัวอย่างว่าลูกค้าจะเห็นผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไรใน Google Search ให้คลิกดูใน Google รอประมาณ 1 หรือ 2 นาทีเพื่อให้ระบบแสดงผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเพิ่ม

โปรดทราบ 

• ผลิตภัณฑ์ที่ส่งผ่านเครื่องมือแก้ไขผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามนโยบายโฆษณา Shopping 
• เราไม่อนุญาตให้โพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่กฎหมายควบคุม ซึ่งรวมถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ผลิตภัณฑ์จากยาสูบ การพนัน บริการทางการเงิน เภสัชภัณฑ์ และอาหารเสริมที่ไม่ผ่านการอนุมัติ หรือเครื่องมือแพทย์/เครื่องมือดูแลสุขภาพ
• การส่งผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดนโยบายของ Google อาจทำให้เรานำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ออกทั้งหมด ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ละเมิดด้วย