Weryfikowanie swojej firmy w Google

Aby zaktualizować nazwę i inne informacje o firmie w Google, musisz ją najpierw poddać weryfikacji. Gdy firma przejdzie weryfikację, możesz sprawdzić, czy informacje o niej są prawidłowe i czy jesteś jedyną osobą, która może je edytować.

Aby uniknąć opóźnień, upewnij się, że podany przez Ciebie adres firmy jest zgodny z naszymi wytycznymi. Więcej informacji o wytycznych dotyczących podawania adresu

Uzyskaj weryfikację

Weryfikacja po raz pierwszy

  1. Dodaj profil swojej firmy w Google lub zgłoś do niego prawo własności. Dowiedz się, jak zgłosić prawo własności do profilu
  2. Gdy dodasz profil lub zgłosisz do niego prawo własności, możesz go poddać weryfikacji za pomocą telefonu, SMS-a, e-maila lub filmu.
    • Może być konieczne użycie więcej niż jednej metody weryfikacji.
    • Dostępne metody zależą od kategorii działalności, informacji publicznych, regionu, godzin pracy zespołu pomocy oraz liczby zgłoszeń.
  3. Wybierz metodę weryfikacji. Metody weryfikacji są określane automatycznie i nie można ich zmienić. Dowiedz się, jak poddać firmę weryfikacji za pomocą wybranej metody
  4. Często musimy sprawdzać weryfikacje. Te kontrole pomagają utrzymywać integralność profili. Sprawdzanie może potrwać do 7 dni roboczych.
    • Jeśli Twoja firma przejdzie weryfikację, otrzymasz powiadomienie.
    • Jeśli nie uda się nam zweryfikować Twojej firmy za pomocą pierwszej metody, ponownie wyświetli Ci się przycisk „Weryfikacja”. Jeśli przycisk pojawi się ponownie, użyj innej metody weryfikacji.
  5. Gdy Twoja firma przejdzie weryfikację:

Odnajdywanie swojego profilu

  • W wyszukiwarce Google wyszukaj hasło moja firma.
  • W wyszukiwarce lub Mapach Google wyszukaj nazwę firmy i miejscowość, w której się ona znajduje.
  • W prawym górnym rogu aplikacji Mapy Google kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał a potem Profil Twojej firmy.
Wskazówka: wyniki wyszukiwania mogą się różnić z wielu powodów. Twoje wyniki mogą się różnić od wyników innych osób. Więcej informacji o rankingu wyników lokalnych w Google

Ponowna weryfikacja po zmianie informacji

Aby utrzymać wysoką jakość informacji o firmie, Google może poprosić o ponowną weryfikację. Jeśli zmienisz niektóre informacje o swojej firmie, być może trzeba będzie ponownie ją zweryfikować. Możemy Cię też poprosić o zaktualizowanie danych firmy lub przekazanie dodatkowych informacji o niej.

Aby ponownie przejść weryfikację, otwórz zweryfikowany profil swojej firmy i postępuj zgodnie z podanymi w nim instrukcjami.

Standardowe metody weryfikacji

Telefon lub SMS

Ważne: w celu otrzymania kodu weryfikacyjnego zadbaj o to, aby osobiście odebrać połączenie telefoniczne lub SMS-a. Systemy Interactive Voice Response (IVR) nie mogą otrzymać kodu.

  1. Otwórz profil swojej firmy. Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
  2. Kliknij Weryfikacja a potem Telefon lub SMS.
  3. Odbierz telefon lub SMS-a z kodem.
  4. Wpisz kod w profilu.
E-mail

Ważne: sprawdź, czy możesz używać adresu e-mail widocznego na ekranie weryfikacji.

  1. Otwórz profil swojej firmy. Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
  2. Kliknij Weryfikacja a potem Wyślij e-maila.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w e-mailu.
Nagrywanie filmu

Aby przejść weryfikację profilu firmy, możesz nagrać film, w którym przekazujesz szczegółowe informacje o swojej firmie.

Dowiedz się, jak przejść proces weryfikacji firmy za pomocą nagrania wideo

Rozmowa wideo na żywo

Krok 1. Przygotuj się do połączenia

  • Sprawdź, czy Twoje urządzenie mobilne może dołączyć do rozmowy wideo na żywo. W dołączeniu do niej pomoże Ci przedstawiciel naszego działu pomocy.
  • Potwierdź, że znajdujesz się w swojej firmie. Pamiętaj, aby podczas rozmowy wideo pokazać lokalizację swojej firmy i coś, co potwierdza Twoje prawo własności do niej, np.:
    • Twoja bieżąca lokalizacja: pokaż na filmie zewnętrzne znaki charakterystyczne, np. nazwę ulicy, firmy w pobliżu lub obszar wokół Twojej firmy.
    • Firma lub wyposażenie: zarejestruj na filmie elementy wnętrza firmy, np. produkty na półkach w sklepie, sprzęt z logo firmy, materiały marketingowe lub narzędzia służące do świadczenia usług klientom.
    • Dowód zarządzania: pokaż, jak korzystasz ze sprzętu tylko dla pracowników lub wchodzisz do części dla personelu. Może to być np. obsługa punktu sprzedaży, wejście do kuchni lub magazynu, dostęp do dokumentów, które nie są poufne, albo otwarcie kluczem siedziby firmy.

Wskazówka: jeśli natrafisz na kolejkę, możesz się skontaktować z naszym Centrum pomocy. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin i możemy Cię poprosić o dodatkowe informacje.

Krok 2. Na dowolnym urządzeniu rozpocznij czat tekstowy z zespołem pomocy

  1. Otwórz profil firmy Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
  2. Kliknij Weryfikacja a potem Rozmowa wideo a potem Dalej.
  3. Wybierz język.
  4. Aby rozpocząć czat tekstowy z najbliższym dostępnym przedstawicielem zespołu pomocy, kliknij Rozpocznij połączenie.

Krok 3. Pokaż swoją firmę w trakcie rozmowy wideo prowadzonej za pomocą urządzenia mobilnego

  1. Gdy wszystko będziesz mieć gotowe, przedstawiciel pomoże Ci dołączyć do rozmowy wideo.
  2. Aby pokazać lokalizację swojej firmy i coś, co potwierdza Twoje prawo własności, skorzystaj z aparatu w swoim urządzeniu.
Poczta

Jeśli w usłudze dostępna jest weryfikacja pocztą tradycyjną i wybierzesz tę metodę, wyślemy Ci kod weryfikacyjny. Aby potwierdzić, że Twoja firma znajduje się pod wskazanym adresem, musisz podać ten niepowtarzalny kod.

Podczas oczekiwania na kod:

  • nie zmieniaj nazwy, adresu ani kategorii firmy;
  • nie proś o nowy kod.

Jeśli zmienisz informacje o firmie lub poprosisz o nowy kod, anulujemy kod, który znajduje się w drodze, i wyślemy Ci nowy. Dzięki temu chronimy integralność profilu.

Każdy kod weryfikacyjny jest przypisany do Twojej firmy i podanej przez Ciebie lokalizacji. Jeśli adres firmy został zmieniony, działa tylko kod związany z obecnym adresem. Kod weryfikacyjny wygasa po 30 dniach.

Krok 1. Poproś o kod

Większość kodów dociera w ciągu 14 dni.

  1. Otwórz profil firmy Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
  2. Kliknij Weryfikacja a potem Pocztówka.
  3. Upewnij się, że adres jest prawidłowy.
  4. Poproś o kod.

Krok 2. Wpisz kod weryfikacyjny

Ważne:

  • Nie ujawniaj kodu.
  • Google nie zadzwoni do Ciebie z prośbą o podanie kodu weryfikacyjnego.
  • Nie udostępniaj nikomu kodu weryfikacyjnego – nawet osobom trzecim, które pomagają Ci zarządzać firmą w Google.
  • Kod jest przypisany do Twojej firmy. Musisz być jedyną osobą, która z niego korzysta.

Po otrzymaniu kodu:

  1. Otwórz profil firmy Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
  2. W polu „Kod” wpisz 5-cyfrowy kod weryfikacyjny.
  3. Kliknij Prześlij.

Jeśli Twoim profilem zarządza zaufana firma zewnętrzna, możesz ją dodać po własnoręcznym wpisaniu kodu.

Metody natychmiastowej weryfikacji

W rzadkich przypadkach możemy natychmiast potwierdzić, że dane konto Google jest właścicielem konkretnego profilu firmy.

Na przykład:

  • Jeśli Twoja witryna przejdzie weryfikację w Google Search Console, Twój profil może zostać natychmiast zweryfikowany. Więcej informacji o dodawaniu usługi witryny w Search Console
    • Obecny użytkownik Search Console: jeśli Twoja odpowiednia witryna przejdzie weryfikację, zanim dodasz swój profil lub zgłosisz do niego prawo własności, nie wyświetli Ci się przycisk „Weryfikacja”. Możesz od razu edytować swój profil i komunikować się z klientami.
    • Dopiero zaczynasz używać Search Console: jeśli Twoja odpowiednia witryna przejdzie weryfikację dopiero po tym, gdy dodasz swój profil lub zgłosisz do niego prawo własności, kliknij Weryfikacja. Po przejściu weryfikacji możesz od razu edytować swój profil i komunikować się z klientami.
  • Jeśli kwalifikująca się firma zarządza co najmniej 10 profilami swoich lokalizacji, może skorzystać z weryfikacji zbiorczej. Dowiedz się, jak zweryfikować co najmniej 10 lokalizacji naraz
Wskazówka: jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy weryfikacji, zadaj pytanie na naszym forum społeczności lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.

Metody weryfikacji są określane automatycznie i nie można ich zmienić. Jeśli zdecydujesz się na kontakt z naszym zespołem pomocy, spróbujemy zweryfikować Twoją firmę na podstawie podanych informacji. Możemy zaproponować Ci rozmowę wideo na żywo, aby potwierdzić Twoje miejsce pracy, narzędzia i dowód, że zarządzasz daną firmą.

Przydatne materiały

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
10620918871916932376
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99729