Sie können Ihr Unternehmen mit einem Video-Upload bestätigen, in dem wichtige Details erfasst werden. Anhand des Videos können wir bestätigen, dass Sie das Unternehmen vertreten. Die Bestätigung per Video ist für Unternehmen mit einem Ladengeschäft, Dienstleister ohne physischen Standort oder Hybridunternehmen vorgesehen.
Verify your business with a video recording: Storefront
Tipp : Tipps zur Bestätigung eines Dienstleistungsunternehmens ohne Außenansicht finden Sie in diesem Video.
Vorbereitung
Wichtig : Ihre Videoaufzeichnung darf keine vertraulichen Informationen wie Kontonummern, Steuer- oder Identifikationsnummern oder andere private Informationen enthalten. Außerdem dürfen keine Gesichter von anderen Personen zu sehen sein.
Nimm dir die Zeit, dein Video zu planen. Ihr Video sollte die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Unbearbeitete, einzigartige und eine ununterbrochene Aufnahme ohne Pausen.
- Zeigen Sie den Standort Ihres Unternehmens an. Machen Sie Aufnahmen von Straßenschildern und Nummernschildern, von Unternehmen in der Nähe oder von der Umgebung Ihres Unternehmens, aus denen hervorgeht, dass sich Ihr Unternehmen am richtigen Google Maps-Standort befindet.
- Für Unternehmen mit einem physischen Standort müssen Sie nachweisen, dass Ihr Unternehmen existiert. Fotografieren Sie die Außenansicht, den Ausstellungsraum oder die Firmenbeschilderung.
- Als Dienstleister sollten Sie Ausrüstung oder andere Dinge im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen aufzeichnen. Präsentieren Sie die Produkte, die Sie verkaufen, Geräte mit Ihrem Markenzeichen, Marketingmaterialien oder Werkzeuge, mit denen Sie für Ihre Kunden arbeiten.
- Nachweis über Verwaltungsbefugnis Sie können nachweisen, dass Sie bevollmächtigter Vertreter Ihres Unternehmens sind, indem Sie nur für Mitarbeiter zugängliche Gegenstände oder Bereiche aufnehmen, die nur für Mitarbeiter zugänglich sind. Zeigen Sie sich, wie Sie eine Kasse öffnen, auf ein Kassensystem zugreifen oder den Personalraum, die Küche oder den Lagerraum aufschließen.
Video senden
Schritt 1: Video aufnehmen und hochladen
Wichtig : Erstelle einen Plan für die Inhalte, die du in deinem Video zeigen möchtest. Achten Sie darauf, dass er die oben aufgeführten Anforderungen erfüllt.
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf Ihrem Mobilgerät auf. Unter diesem Link wird beschrieben, wie Sie es finden.
- Tipp: Falls Sie die Bestätigung auf einem Computer starten, können Sie einen QR-Code scannen, um auf Ihrem Mobilgerät fortzufahren.
- Tippen Sie auf Jetzt bestätigen
Video aufnehmen.
- Tippen Sie auf Aufnahme starten.
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zu erlauben. Der
Anleitung auf dem Bildschirm folgen, um fortzufahren. - Nehmen Sie das Video auf.
- Tippen Sie auf Aufnahme beenden
Video aufnehmen.Schritt 2: Überprüfung abwarten
Nachdem Sie das Video hochgeladen haben, wird es von uns geprüft. Das kann bis zu fünf Arbeitstage dauern.
- Wenn Ihr Unternehmen bestätigt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
- Falls die Bestätigung per Video nicht funktioniert, wird die Schaltfläche „Jetzt bestätigen“ angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Video alle Anforderungen erfüllt, und versuchen Sie es noch einmal. Alternativ können Sie eine andere Bestätigungsoption nutzen, falls verfügbar.
Schritt 3 (optional): Video löschen
Wichtig: Sie können das Video jederzeit löschen. Wenn sie nicht gelöscht werden, löscht Google sie schließlich.Wenn Sie einen Video-Upload abbrechen, haben weder Sie noch Google Zugriff auf das Video.
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf Ihrem Mobilgerät auf. Unter diesem Link wird beschrieben, wie Sie es finden.
- Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü
- Tippe auf Videouploads
Häufig gestellte Fragen zur Bestätigung per Videoanruf
Was ist, wenn mein Unternehmen keinen physischen Standort hat?Sie können jedoch den Standort, an dem Sie Dienstleistungen anbieten, die von Ihnen verwendeten Hilfsmittel und die mit Ihrem Unternehmen verbundenen Dokumente aufzeichnen.
Verify your business with a video recording: Service Area Business
- Standortbeispiele:
- Einen Straßennamen und eine Hausnummer auf dem Gebäude.
- Mehrere Schilder für Geschäfte in der Nähe.
- Beispiele für Hilfsmittel:
- Fahrzeuge mit Ihrer Marke oder Marketingmaterialien
- Ihr Arbeitsplatz sowie Ihre Werkzeuge und Geräte, mit denen Sie Dienstleistungen für Ihre Kundschaft erbringen
- Beispiele für die Dokumentation:
- Gewerbeanmeldung, Rechnungen, Rechnungen von Versorgungsunternehmen
- Sonstige Dokumente mit dem Namen Ihres Unternehmens.
Wahrscheinlich wurde dein Video nicht akzeptiert. Erstelle ein neues Video und achte darauf, dass es alle oben genannten Anforderungen erfüllt.
Es kann vorkommen, dass Videos nicht sofort hochgeladen werden. Versuchen Sie, es noch einmal hochzuladen.
Wenn sich die Details zu Ihrem Unternehmen ändern, werden Sie unter Umständen von Google noch einmal überprüft, um die Qualität der Informationen zum Unternehmen zu wahren. Führen Sie dieselben Schritte wie in Ihrem Profil aus, um Ihr Unternehmen mit den verfügbaren Methoden zu bestätigen.
Prüfen Sie, ob Ihr Video alle Anforderungen erfüllt, und versuchen Sie es noch einmal. Sollten weiterhin Probleme auftreten, können Sie eine andere Bestätigungsmethode ausprobieren, falls diese verfügbar ist.
Unser Supportteam hilft Ihnen gern weiter. Sie sollten jedoch zuerst einen Bestätigungsversuch starten. So können wir dir leichter helfen.
