Lokales Unternehmen auf Google bestätigen

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Durch die Bestätigung Ihres Unternehmens wird gewährleistet, dass Ihre Informationen zum Unternehmen korrekt sind und nur Sie darauf zugreifen können. Sie müssen Ihr Unternehmen bestätigen, bevor Sie die Informationen zum Unternehmen in Google-Produkten bearbeiten können (z. B. den Namen des Unternehmens).

Richtlinien

• Bevor Sie mit dem Bestätigungsprozess beginnen können, müssen Sie ein Google My Business-Profil erstellen bzw. Anspruch darauf erheben.
• Die meisten lokalen Unternehmen bestätigen ihre Brancheneinträge auf dem Postweg. Einigen Unternehmen wie Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet stehen jedoch auch andere Optionen wie die Bestätigung per E-Mail, Telefon oder Search Console zur Verfügung.
• Nachdem Sie Ihr Unternehmen bestätigt haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Angaben zu prüfen und bei Bedarf letzte Änderungen vorzunehmen.
• Es kann einige Wochen dauern, bis die Informationen zu Ihrem Unternehmen auf Google zu sehen sind. Sobald die Informationen online sind, können Sie Ihr Unternehmensprofil aufrufen. Geben Sie dazu einfach den Namen und Standort Ihres Unternehmens in der Google Suche oder auf Maps ein und sehen Sie sich das Ergebnis an. Beachten Sie, dass Suchergebnisse aus verschiedenen Gründen variieren können. Andere Nutzer sehen deshalb vielleicht nicht dieselben Ergebnisse wie Sie. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern

Unternehmen per Post bestätigen

So vermeiden Sie unnötige Verzögerungen:

• Achten Sie darauf, dass Ihre Adresse den Richtlinien zur Adresseingabe entspricht.
• Während Sie auf Ihre Bestätigungspostkarte warten:
  • Ändern Sie nicht den Namen, die Adresse oder die Kategorie Ihres Unternehmens.
  • Fordern Sie keinen neuen Code an.

Postkarte erhalten

Die Postkarte enthält einen eindeutigen Bestätigungscode für Ihr Unternehmen. Diesen Code müssen Sie eingeben, um den Sitz Ihres Unternehmens unter der angegebenen Adresse zu bestätigen.

Hinweis: Die meisten Postkarten kommen innerhalb von 14 Tagen an. Aufgrund der Coronakrise kann es bei der Zustellung aber zu Verzögerungen kommen.

1. Melden Sie sich auf Ihrem Computer in Google My Business an.
2. Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie bestätigen möchten, und klicken Sie dann auf Jetzt bestätigen.
3. Auf dem Bildschirm zum Anfordern einer Postkarte muss die richtige Adresse angezeigt werden. 
   • Sie können optional auch den Namen eines weiteren Kontakts hinzufügen, damit Ihre Postkarte leichter zugestellt werden kann.
4. Fordern Sie die Postkarte an.

Geben Sie den Bestätigungscode ein.

Bestätigungscodes laufen nach 30 Tagen ab. Wenn Sie Ihre Geschäftsadresse aktualisieren, ist nur der Code gültig, der für Ihre aktuelle Adresse angefordert wurde.

Jeder Bestätigungscode ist eindeutig Ihrem Unternehmenskonto und dem Standort, den Sie bestätigen möchten, zugeordnet. 

Sicherer Umgang mit dem Code

Wichtig: Google wird Sie nicht anrufen und nach einem Bestätigungscode fragen.

Geben Sie Ihren Bestätigungscode nicht weiter. Dies gilt auch im Verhältnis zu Dritten, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Unternehmens auf Google helfen, z. B. SEO- oder Marketingfirmen. Der Code ist nur für Ihr Unternehmenskonto vorgesehen und sollte nur von Ihnen verwendet werden. Wenn Sie die Verwaltung Ihres Unternehmensprofils vertrauenswürdigen Dritten übertragen möchten, führen Sie diese Schritte aus:

• Bestätigen Sie Ihr Profil und geben Sie den Bestätigungscode selbst ein.
• Nach der Bestätigung können Sie Inhaber und Administratoren für Ihr Unternehmen hinzufügen und entfernen. Anschließend können Sie die Inhaberschaft des Profils auf einen Dritten übertragen.

Code bestätigen

1. Wenn Sie die Postkarte erhalten haben, melden Sie sich auf dem Computer in Google My Business an.
2. Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie bestätigen möchten.
3. Klicken Sie im Menü auf Standort bestätigen.
   • Alternativ können Sie auch auf Jetzt bestätigen klicken.
4. Geben Sie den fünfstelligen Bestätigungscode von der Postkarte im Feld „Code“ ein.  
5. Senden Sie den Code.

Unternehmen telefonisch bestätigen

Wenn für Ihr Unternehmen eine telefonische Bestätigung möglich ist:

1. Melden Sie sich auf Ihrem Computer in Google My Business an.
2.  Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie bestätigen möchten. 
3. Klicken Sie auf Bestätigen  klicken Sie auf Ihre Telefonnummer.
4. Damit Sie den Bestätigungscode erhalten können, müssen Sie den Anruf unter Ihrer Geschäftstelefonnummer persönlich entgegennehmen oder SMS empfangen können. 
5. Geben Sie den Code ein, den Sie per automatischer Ansage oder SMS erhalten haben.

Wenn Sie diese Option nicht finden, bestätigen Sie Ihr Unternehmen stattdessen per Post.

Unternehmen per E-Mail bestätigen

Hinweis: Wenn Sie sich für die Bestätigung per E-Mail entscheiden, müssen Sie zuerst prüfen, ob Sie Zugriff auf die in der Bestätigungsansicht angegebene E-Mail-Adresse haben.

Wenn für Ihr Unternehmen eine E-Mail-Bestätigung möglich ist:

1. Melden Sie sich auf Ihrem Computer in Google My Business an.
2. Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie bestätigen möchten. 
3. Rufen Sie Bestätigen auf.
4. Wählen Sie in der Liste E-Mail aus.
5. Folgen Sie der Anleitung in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten.

Wenn Sie diese Option nicht finden, verwenden Sie eine andere Bestätigungsmethode.

Andere Bestätigungsmethoden 

Unternehmen sofort bestätigen

Falls Sie die Website Ihres Unternehmens schon in der Google Search Console bestätigt haben, kann Ihr Unternehmen sofort bestätigt werden.

Dazu müssen Sie in Google My Business mit demselben Konto angemeldet sein, mit dem Sie Ihre Website in der Google Search Console bestätigt haben. Einige Unternehmenskategorien sind möglicherweise nicht für die sofortige Bestätigung zugelassen.

Bulk-Bestätigung

Wenn Sie zehn oder mehr Standorte desselben Unternehmens verwalten, ist Ihr Unternehmen wahrscheinlich für die Bulk-Bestätigung zugelassen. Weitere Informationen zur Bulk-Bestätigung von zehn oder mehr Standorten

Weitere Bestätigung nach Änderung der Informationen zum Unternehmen

Damit eine hohe Qualität der Informationen zum Unternehmen gewährleistet werden kann, bittet Google bereits bestätigte Unternehmen möglicherweise darum, die Bestätigung zu wiederholen. Dieser Vorgang kann durch eine Änderung der Informationen zu Ihrem Unternehmen ausgelöst werden.

Folgen Sie der Anleitung in Google My Business, um Ihr Unternehmen noch einmal zu bestätigen.

Weitere Informationen

• Unternehmensadresse hinzufügen oder bearbeiten
• Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen
• Sollten weiterhin Probleme auftreten, können Sie eine Frage in der Google My Business-Community stellen oder unser Supportteam kontaktieren.
• Einen Drittanbieter melden, der gegen die Google My Business-Richtlinien für Drittanbieter verstößt