Jos haluat päivittää yrityksesi nimen ja muita tietoja Googlessa, sinun on ensin todennettava yrityksesi. Todentaessasi yritystäsi voit tarkistaa, että yrityksen tiedot ovat oikein ja että vain sinä voit muokata niitä.
Vältät viiveet varmistamalla, että osoitteesi on ohjeidemme mukainen. Katso osoitetta koskevat ohjeet.
Tietojen vahvistaminen ensimmäistä kertaa
- Lisää Yritysprofiili Googleen tai ilmoittaudu profiilin omistajaksi. Lue lisää omistajaksi ilmoittautumisesta.
- Kun lisäät profiilin tai ilmoittaudut sen omistajaksi, voit todentaa sen puhelimitse, tekstiviestillä, sähköpostitse tai videon kautta.
- Voit joutua tekemään todennuksen usealla tavalla.
- Käytettävissä olevat todennustavat riippuvat yrityksen toimialasta, julkisista tiedoista, alueesta, tukipalveluajoista ja määristä.
- Valitse todennustapa. Todennusmenetelmät määritetään automaattisesti, eikä niitä voi muuttaa. Katso ohjeet valitsemasi tavan käyttöön.
- Todennettavat tiedot täytyy usein tarkastaa. Näin voidaan varmistaa, että profiilien tiedot pitävät paikkansa. Tarkastukseen menee enintään viisi arkipäivää.
- Kun todennus on valmis, saat asiasta ilmoituksen.
- Jos emme voi todentaa yritystäsi ensimmäisellä tavalla, Aloita todennus ‐painike tulee uudelleen näkyviin. Jos näin käy, kokeile toista todennustapaa.
- Todennuksen jälkeen
- voi mennä muutama viikko, ennen kuin päivitetyt yritystiedot näkyvät Googlen palveluissa
- voit päivittää tiedot ja tehdä niihin lisäyksiä milloin vain. Katso ohjeet profiilin muokkaamiseen.
- voit tavoittaa asiakkaat profiilisi kautta. Lue postauksista, arvosteluista ja viesteistä.
Profiilin etsiminen
- Kirjoita Google Hakuun
yritykseni. - Hae Google Hausta tai Mapsista yrityksesi nimeä ja kaupunkia.
- Napauta Google Maps ‐sovelluksen alareunasta Yritys.
Uudelleenvahvistus tietojen muututtua
Google voi pyytää todennettua yritystä tekemään todennuksen uudelleen laadun ylläpitämiseksi. Jos muutat joitain yrityksesi tietoja, sinun on ehkä todennettava yritys uudelleen. Sinua voidaan myös pyytää päivittämään yritystietosi tai antamaan yrityksestä lisätietoja.
Tee todennus uudelleen siirtymällä todennettuun Yritysprofiiliisi ja seuraamalla ohjeita.
Tavalliset vahvistustavat
Puhelu tai tekstiviestiTärkeää: Varmista, että voit vastata itse yrityksesi puhelimeen tai vastaanottaa tekstiviestejä, jotta saat vahvistuskoodin. Interaktiiviset äänivastausjärjestelmät (IVR) eivät voi vastaanottaa koodia.
- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilin.
- Klikkaa Aloita todennus
Puhelu tai Tekstiviesti.
- Vastaa puheluun tai avaa koodin sisältävä tekstiviesti.
- Lisää koodi profiiliisi.
Puhelu tai Tekstiviesti.Tärkeää: Varmista, että voit käyttää vahvistusnäytöllä näkyvää sähköpostiosoitetta.
- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilin.
- Klikkaa Aloita todennus
- Seuraa sähköpostissa annettuja ohjeita.
Voit kuvata yrityksesi todentamiseksi videon, jossa näkyvät yrityksesi tiedot.
Vaihe 1: Valmistaudu puheluun
- Varmista, että mobiililaitteesi voi liittyä livevideopuheluun. Asiakastukihenkilö auttaa sinua liittymään puheluun.
- Vahvista, että olet yrityksessäsi. Voit osoittaa sijaintisi ja omistajuutesi videopuhelussa. Esimerkkejä:
- Sijainti: Näytä ulkona olevia asioita, kuten kadun nimi, lähellä olevat yritykset tai yritystä ympäröivä alue.
- Liiketoiminta tai laitteet: Esittele yrityksen toimintaa, kuten myynnissä olevia tuotteita, brändättyjä laitteita, markkinointimateriaaleja tai asiakaspalvelussa käytettäviä työkaluja.
- Todiste omistajuudesta: Osoita, että saat käyttää vain henkilökunnalle tarkoitettuja asioita tai tiloja, kuten kassaa, keittiötä, varastotilaa tai ei-arkaluontoisia yritysasiakirjoja. Voit myös avata tilat avaimillasi.
Vinkki: Jos palvelussa on jonoa, voit ottaa meihin yhteyttä ohjekeskuksen kautta. Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa ja saatamme pyytää sinulta lisätietoja.
Vaihe 2: Aloita tekstichat tuen kanssa millä tahansa laitteella
- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilin.
- Klikkaa Aloita vahvistus
- Valitse kieli.
- Aloita tekstichat seuraavan vapaan asiakastukihenkilön kanssa klikkaamalla Aloita puhelu.
Vaihe 3: Esittele yrityksesi videopuhelun kautta
- Kun olet valmis, asiakastukihenkilö auttaa sinua liittymään videopuheluun.
- Näytä yrityksen sijainti ja omistajuus laitteesi kameran avulla.
Jos Yritysprofiilissasi on käytettävissä vahvistus postitse ja valitset tämän tavan, lähetämme sinulle vahvistuskoodin. Sen avulla voit todistaa, että yrityksesi sijaitsee ilmoitetussa osoitteessa.
Kun odotat koodin saapumista:
- älä muokkaa yrityksen nimeä, osoitetta tai toimialaa
- älä pyydä uutta koodia.
Jos muokkaat tietoja tai pyydät uutta koodia, postikoodi perutaan ja sinulle lähetetään uusi. Tämä suojaa profiilisi tietoja.
Jokainen saamasi vahvistuskoodi on tarkoitettu vain yrityksesi ja sen toimipaikan käyttöön. Jos päivität yrityksesi osoitetiedot, vain uuteen osoitteeseen pyydetty koodi toimii. Vahvistuskoodit ovat voimassa 30 päivää.
Vaihe 1: Pyydä koodia
Useimmat koodit saapuvat 14 päivän kuluessa.
- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilin.
- Klikkaa Aloita todennus
- Varmista, että osoite on oikea.
- Pyydä koodi.
Vaihe 2: Lisää vahvistuskoodi
Tärkeää:
- Pidä koodi omana tietonasi.
- Google ei pyydä sinulta vahvistuskoodia puhelimitse.
- Älä paljasta vahvistuskoodiasi kenellekään, edes kolmansille osapuolille, jotka auttavat ylläpitämään yritystäsi Googlessa.
- Saamasi koodi on yrityskohtainen ja tarkoitettu vain sinun käyttöösi.
Kun olet saanut koodin, tee näin:
- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilin.
- Lisää Koodi-kenttään viisinumeroinen vahvistuskoodi.
- Valitse Lähetä.
Jos haluat siirtää profiilisi ylläpidon luotetulle kolmannelle osapuolelle, voit lisätä sen tiedot profiiliisi sen jälkeen, kun olet lisännyt vahvistuskoodin henkilökohtaisesti.
- Todentamisen jälkeen voit lisätä profiiliisi omistajia ja ylläpitäjiä. Katso ohjeet omistajien ja ylläpitäjien lisäämiseen ja poistamiseen.
- Kun olet lisännyt haluamasi omistajat ja ylläpitäjät, voit siirtää profiilin ensisijaisen omistajuuden kolmannelle osapuolelle. Lue lisää omistajuuden siirtämisestä.
Pikavahvistustavat
Joskus voimme varmistaa saman tien, että tietty Google-tili omistaa tietyn Yritysprofiilin.
Esimerkkejä:
- Jos todennat verkkosivustosi Google Search Consolessa, profiilisi saatetaan vahvistaa heti. Katso, miten lisäät sivustomittauskokonaisuuden Search Consoleen.
- Jos käytät jo Search Consolea: Jos todennat profiiliin liittyvän sivustosi ennen profiilin lisäämistä tai sen omistajaksi ilmoittautumista, et näe Aloita todennus ‑painiketta. Voit muokata profiiliasi ja alkaa tavoittaa asiakkaita saman tien.
- Jos olet uusi Search Consolen käyttäjä: Jos todennat profiiliin liittyvän sivustosi sen jälkeen, kun olet lisännyt profiilin tai ilmoittautunut sen omistajaksi, klikkaa Aloita todennus. Sitten voit muokata profiiliasi ja alkaa tavoittaa asiakkaita saman tien.
- Jos ehdot täyttävä yritys ylläpitää vähintään kymmentä profiilia, jotka kuuluvat saman yrityksen toimipaikoille, yritys saattaa voida käyttää joukkotodennusta. Lue, miten pyydät joukkotodennusta vähintään kymmenelle toimipaikalle.
Todennusmenetelmät määritetään automaattisesti, eikä niitä voi muuttaa. Jos otat yhteyttä tukitiimiimme, yritämme todentaa yrityksesi annettujen tietojen perusteella. Saatamme ehdottaa videopuhelua, jotta voimme vahvistaa työpaikkasi ja käyttämäsi työkalut sekä saada todisteen omistajuudestasi.