Lai varētu atjaunināt sava uzņēmuma nosaukumu un citu informāciju Google tīklā, jums vispirms ir jāveic uzņēmuma verifikācija. Verificējot savu uzņēmumu, varat pārbaudīt, vai jūsu uzņēmuma informācija ir pareiza un vai to rediģēt varat tikai jūs.
Lai novērstu nevajadzīgu aizkavēšanos, nodrošiniet savas adreses atbilstību mūsu vadlīnijām. Uzziniet par adreses ievadīšanas vadlīnijām.
Kā veikt verifikāciju pirmo reizi
- Pievienojiet sava uzņēmuma profilu Google tīklā vai pieprasiet tā īpašumtiesības. Uzziniet, kā pieprasīt profila īpašumtiesības.
- Kad pievienojat savu profilu vai pieprasāt tā īpašumtiesības, varat to verificēt pa tālruni vai arī izmantojot īsziņu, e-pastu vai video.
- Iespējams, jums būs jāveic verifikācija, izmantojot vairākas metodes.
- Pieejamās metodes ir atkarīgas no uzņēmējdarbības kategorijas, publiski pieejamās informācijas, reģiona, atbalsta darbalaika un apjoma.
- Izvēlieties verifikācijas metodi. Verifikācijas metodes tiek noteiktas automātiski, un tās nevar mainīt. Uzziniet, kā veikt verifikāciju, izmantojot atlasīto metodi.
- Bieži vien mums ir jāpārskata verifikācijas. Šāda pārskatīšana palīdz saglabāt profilu integritāti. Šis process var ilgt piecas darbadienas.
- Kad jūsu uzņēmums būs verificēts, saņemsiet paziņojumu.
- Ja nevarēsim verificēt jūsu uzņēmumu, izmantojot pirmo metodi, vēlreiz tiks parādīta poga “Verificēt”. Ja poga kļūst pieejama atkārtoti, izmēģiniet citu verifikācijas metodi.
- Pēc verifikācijas veikšanas:
- lai uzņēmuma atjauninātā informācija tiktu rādīta Google tīklā, var paiet dažas nedēļas;
- jebkurā laikā varat atjaunināt un papildināt savu informāciju. Uzziniet, kā rediģēt savu profilu.
- Varat sazināties ar klientiem, izmantojot savu profilu. Uzziniet vairāk par ziņām, atsauksmēm un ziņojumapmaiņu.
Kā atrast savu profilu
- Google meklēšanā izmantojiet meklēšanas vaicājumu
“my business”
(mans uzņēmums). - Pakalpojumos Google meklēšana vai Maps meklējiet sava uzņēmuma nosaukumu un pilsētu.
- Lietotnes Google Maps apakšdaļā pieskarieties vienumam Uzņēmums.
Atkārtota verifikācija pēc informācijas maiņas
Lai nodrošinātu kvalitatīvu uzņēmuma informāciju, Google var pieprasīt verificētam uzņēmumam veikt atkārtotu verifikāciju. Ja mainīsiet sava uzņēmuma informāciju, iespējams, jums būs jāveic atkārtota verifikācija. Iespējams, arī lūgsim jums atjaunināt uzņēmuma informāciju vai sniegt plašāku informāciju par jūsu uzņēmumu.
Lai atkārtoti veiktu verifikāciju, atveriet savu verificēto uzņēmuma profilu un veiciet norādītās darbības.
Standarta verifikācijas metodes
Tālruņa numurs vai īsziņaSvarīgi! Lai saņemtu verifikācijas kodu, pārliecinieties, vai varat atbildēt uz uzņēmuma tālruņa zvaniem vai saņemt īsziņas. Interaktīvās balss atbildes (IVR) sistēmas kodu nesaņems.
- Pārejiet uz savu uzņēmuma profilu. Uzziniet, kā atrast savu profilu.
- Noklikšķiniet uz Verificēt Tālrunis vai Īsziņa.
- Atbildiet uz zvanu vai atveriet īsziņu ar kodu.
- Ievadiet kodu savā profilā.
Svarīgi! Pārliecinieties, vai varat izmantot verifikācijas ekrānā redzamo e-pasta adresi.
- Pārejiet uz savu uzņēmuma profilu. Uzziniet, kā atrast savu profilu.
- Noklikšķiniet uz Verificēt E-pasts.
- Veiciet e-pasta ziņojumā norādītās darbības.
Lai verificētu uzņēmumu, varat ierakstīt video, kurā redzama detalizēta informācija par jūsu uzņēmumu.
1. darbība. Sagatavojieties zvanam
- Pārbaudiet, vai jūsu mobilā ierīce var pievienoties videozvanam reāllaikā. Atbalsta pārstāvis palīdzēs jums pievienoties zvanam.
- Apstipriniet, ka atrodaties sava uzņēmuma atrašanās vietā. Gādājiet, ka videozvana laikā varat parādīt savu atrašanās vietu un uzņēmuma īpašumtiesības. Tālāk ir sniegti piemēri.
- Jūsu pašreizējā atrašanās vieta: parādiet ārpusē esošās norādes. Kā piemērus var minēt ielas nosaukumu, tuvumā esošos uzņēmumus vai sava uzņēmuma apkārtni.
- Uzņēmums vai aprīkojums: parādiet savā darbībā izmantojamos vienumus. Kā piemērus var minēt pārdošanai paredzētos krājumus, zīmola aprīkojumu, mārketinga materiālus vai rīkus, ko izmantojat klientu apkalpošanā.
- Pārvaldības apliecinājums: parādiet, ka varat piekļūt tikai darbiniekiem paredzētiem vienumiem vai telpām. Kā piemērus var minēt kases aparātu, virtuvi, noliktavas telpu vai uzņēmējdarbības dokumentus, kas nav sensitīvi. Varat arī izmantot atslēgas, lai atvērtu iestādi.
Padoms. Ja tiekat ievietots rindā, varat sazināties ar mūsu palīdzības centru. Parasti atbildam 24 stundu laikā, un varam lūgt jums sniegt plašāku informāciju.
2. darbība. Sāciet teksta tērzēšanu ar atbalsta dienestu jebkurā ierīcē
- Pārejiet uz savu uzņēmuma profilu. Uzziniet, kā atrast savu profilu.
- Noklikšķiniet uz Verificēt Videozvans Tālāk.
- Atlasiet valodu.
- Lai sāktu teksta tērzēšanu ar nākamo pieejamo atbalsta dienesta pārstāvi, noklikšķiniet uz Sākt zvanu.
3. darbība. Parādiet uzņēmumu, izmantojot videozvanu mobilajā ierīcē
- Kad būsiet gatavs, pārstāvis palīdzēs jums pievienoties videozvanam.
- Lai parādītu sava uzņēmuma atrašanās vietu un pierādītu īpašumtiesības, izmantojiet savas ierīces kameru.
Ja jūsu uzņēmuma profilā ir pieejama verifikācija pa pastu un jūs atlasāt šo metodi, mēs nosūtām verifikācijas kodu. Lai apstiprinātu, ka jūsu uzņēmums atrodas norādītajā adresē, ievadiet savu unikālo kodu.
Kamēr gaidāt kodu:
- nerediģējiet sava uzņēmuma nosaukumu, adresi un kategoriju;
- nepieprasiet jaunu kodu.
Ja rediģēsiet savu informāciju vai pieprasīsiet jaunu kodu, mēs anulēsim kodu un nosūtīsim jaunu. Šādā veidā tiek aizsargāta jūsu profila integritāte.
Katrs verifikācijas kods ir unikāls un paredzēts tikai jūsu uzņēmumam un norādītajai atrašanās vietai. Ja atjaunināsiet uzņēmuma adresi, darbosies tikai pašreizējai adresei pieprasītais kods. Verifikācijas kodi ir derīgi 30 dienas.
1. darbība. Pieprasiet kodu
Parasti kodi tiek saņemti 14 dienu laikā.
- Pārejiet uz savu uzņēmuma profilu. Uzziniet, kā atrast savu profilu.
- Noklikšķiniet uz Verificēt Pastkarte.
- Gādājiet, ka adrese ir norādīta precīzi.
- Pieprasiet kodu.
2. darbība. Verifikācijas koda ievadīšana
Svarīgi!
- Gādājiet par sava koda drošību.
- Uzņēmums Google nezvanīs jums, lai prasītu verifikācijas kodu.
- Neizpaudiet savu verifikācijas kodu citām personām, pat trešajām pusēm, kas palīdz pārvaldīt jūsu uzņēmumu Google tīklā.
- Jūsu kods ir unikāls un paredzēts jūsu uzņēmumam. Jums vajadzētu būt vienīgajam, kurš to izmanto.
Pēc koda saņemšanas veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pārejiet uz savu uzņēmuma profilu. Uzziniet, kā atrast savu profilu.
- Laukā “Kods” ievadiet piecu ciparu verifikācijas kodu.
- Noklikšķiniet uz Iesniegt.
Ja savu profilu pārvaldāt kopīgi ar uzticamu trešo pusi, varat to pievienot pēc tam, kad esat personīgi ievadījis savu kodu.
- Pēc verifikācijas varēsiet pievienot sava profila īpašniekus un pārvaldniekus. Uzziniet, kā pievienot un noņemt profila īpašniekus un pārvaldniekus.
- Kad esat iestatījis vēlamos īpašniekus un pārvaldniekus, varat nodot sava profila galvenās īpašumtiesības trešajai pusei. Uzziniet, kā nodot profila īpašumtiesības.
Tūlītējas verifikācijas metodes
Retos gadījumos varam uzreiz apstiprināt, ka konkrētam Google kontam pieder noteikts uzņēmuma profils.
Tālāk ir sniegts piemērs.
- Ja verificējat savu vietni, izmantojot pakalpojumu Google Search Console, jūsu profils var tikt verificēts uzreiz. Uzziniet, kā pievienot vietnes īpašumu pakalpojumā Search Console.
- Ja jau izmantojat pakalpojumu Search Console: ja verificēsiet savu atbilstošo vietni pirms profila pievienošanas vai tā īpašumtiesību pieprasīšanas, uzvedne “Verificēt” netiks rādīta. Varat nekavējoties rediģēt savu profilu un sazināties ar klientiem.
- Esat jauns pakalpojuma Search Console lietotājs: ja savu atbilstošo tīmekļa vietni verificēsiet pēc profila pievienošanas vai tā īpašumtiesību pieprasīšanas, noklikšķiniet uz Verificēt. Pēc tam varat nekavējoties rediģēt savu profilu un sazināties ar klientiem.
- Ja piemērots uzņēmums pārvalda 10 vai vairāk profilus viena uzņēmuma atrašanās vietām, šis uzņēmums var izmantot lielapjoma verifikāciju. Uzziniet, kā vienlaikus verificēt 10 vai vairāk atrašanās vietu.
Verifikācijas metodes tiek noteiktas automātiski, un tās nevar mainīt. Ja izvēlēsieties sazināties ar mūsu atbalsta komandu, mēs centīsimies verificēt jūsu uzņēmumu, pamatojoties uz sniegto informāciju. Mēs varam ieteikt reāllaika videozvanu, lai apstiprinātu jūsu darba vietu, rīkus un apliecinājumu par uzņēmuma pārvaldību.