Preverjanje podjetja v Googlu

Če želite posodobiti ime in druge podatke podjetja v Googlu, morate najprej preveriti podjetje. Ko je preverjanje podjetja končano, lahko preverite, ali so podatki pravilni in ali ste edini, ki jih lahko ureja.

Zagotovite, da je naslov v skladu z našimi smernicami, s čimer se izognete zakasnitvam. Preberite več o smernicah za vnos naslovov.

Dajte se preveriti

Prvo preverjanje

1. Dodajte profil podjetja ali uveljavite lastništvo zanj v Googlu. Preberite, kako uveljavite lastništvo za svoj profil.
2. Ko dodate profil ali uveljavite lastništvo zanj, ga lahko preverite prek telefona, sporočila SMS, e-poštnega sporočila ali videopreverjanja.
   • Morda boste morali preverjanje opraviti na več načinov.
   • Razpoložljivi načini so odvisni od kategorije podjetja, javnih informacij, regije, delovnega časa podpore in obsega.
3. Izberite vrsto preverjanja. Načini preverjanja so določeni samodejno in jih ni mogoče spremeniti. Preberite, kako opravite preverjanje z izbranim načinom.
4. Pogosto moramo preverjanja pregledati. S temi pregledi lažje ohranimo celovitost profilov. Trajajo lahko do 5 delovnih dni.
   • Ko vas bomo preverili, boste prejeli obvestilo.
   • Če podjetja ne bomo mogli preveriti s prvim načinom, se bo znova prikazal gumb »Opravite preverjanje«. Če se gumb znova prikaže, poskusite uporabiti drug način preverjanja.
5. Po opravljenem preverjanju:
   • Morda bo trajalo nekaj tednov, preden bodo posodobljeni podatki o podjetju prikazani v vseh Googlovih storitvah.
   • Podatke lahko kadar koli posodobite ali dodate. Preberite, kako uredite profil.
   • S strankami se lahko povežete prek profila. Preberite več o objavah, mnenjih in sporočilih.

Iskanje profila

• V Iskanju Google poiščite izraz my business (moje podjetje).
• V Iskanju Google ali Google Zemljevidih poiščite ime in kraj podjetja.
• V aplikaciji Google Zemljevidi se v zgornjem desnem kotu dotaknite profilne fotografije ali začetnice Vaš profil podjetja.

Namig: Rezultati iskanja se lahko razlikujejo zaradi številnih razlogov. Vaši rezultati se lahko razlikujejo od rezultatov nekoga drugega. Preberite, kako Google razvršča lokalne rezultate.

Vnovično preverjanje po spremembi podatkov

Zaradi ohranjanja kakovostnih podatkov o podjetju lahko Google od preverjenega podjetja zahteva vnovično preverjanje. Če spremenite nekatere podatke o podjetju, boste morda morali znova preveriti podjetje. Morda vas bomo tudi prosili, da posodobite podatke o podjetju ali navedete več podrobnosti.

Če želite znova opraviti preverjanje, odprite preverjeni profil podjetja in upoštevajte navodila.

Standardni načini preverjanja

Telefon ali sporočilo SMS

Pomembno: Če želite pridobiti kodo za preverjanje, zagotovite, da boste lahko odgovarjali na besedilna sporočila in na klice na telefonsko številko podjetja. Sistemi za interaktivni glasovni odziv (IVR) ne bodo prejeli kode.

1. Odprite svoj profil podjetja. Preberite, kako poiščete svoj profil.
2. Kliknite Opravi preverjanje Telefon ali SMS.
3. Sprejmite klic ali odprite sporočilo SMS s kodo.
4. Vnesite kodo v profil.

E-pošta

Pomembno: Prepričajte se, da lahko uporabljate e-poštni naslov na zaslonu za preverjanje.

1. Odprite svoj profil podjetja. Preberite, kako poiščete svoj profil.
2. Kliknite Opravi preverjanje E-pošta.
3. Upoštevajte navodila v e-poštnem sporočilu.

Snemanje videoposnetkov

Če želite preveriti podjetje, lahko posnamete videoposnetek, v katerem so prikazane podrobnosti o vašem podjetju.

Preberite, kako preverite podjetje z videoposnetkom.

Videoklic v živo

1. korak: Priprava na klic

• Preverite, ali lahko vaša mobilna naprava sodeluje v videoklicu v živo. Naš predstavnik za podporo se vam lahko pomaga pridružiti klicu.
• Potrdite, da ste v podjetju. V videoklicu morate dokazati svojo lokacijo in lastništvo. Primer:
  • Trenutna lokacija: Zajemite zunanje znake, kot je ime ulice, podjetja v bližini ali območje okoli vašega podjetja.
  • Podjetje ali oprema: Zajemite delovne postopke. Primeri vključujejo zalogo za prodajo, opremo blagovne znamke, trženjsko gradivo ali orodja, ki jih uporabljate za zagotavljanje storitev strankam.
  • Dokazilo o upravljanju: Pokažite, da imate dostop do izdelkov ali območij samo za zaposlene. Primeri vključujejo blagajno, kuhinjo, shrambo ali neobčutljive poslovne dokumente. Lahko tudi posnamete, kako s ključi odklepate stavbo podjetja.

Nasvet: Če se vključite v čakalno vrsto, se lahko obrnete na naš center za pomoč. Običajno traja 24 ur, da vam odgovorimo, morda pa vas bomo prosili tudi za dodatne informacije.

2. korak: Začnite besedilni klepet s podporo v poljubni napravi.

1. Pomaknite se v profil podjetja. Preberite, kako poiščete profil.
2. Kliknite Opravi preverjanje Videoklic Naprej.
3. Izberite jezik.
4. Če želite začeti besedilni klepet z naslednjim razpoložljivim zastopnikom za podporo, kliknite Začni klic.

3. korak: Prikaz podjetja prek videoklica v mobilni napravi

1. Ko boste pripravljeni, vam bo predstavnik pomagal pri vključitvi v videoklic.
2. Če želite pokazati lokacijo in izkazati lastništvo za podjetje, uporabite fotoaparat v napravi.

Pošta

Če je v izdelku na voljo preverjanje po pošti in izberete ta način, vam bomo poslali kodo za preverjanje. Če želite potrditi, da je vaše podjetje na navedenem naslovu, vnesite enolično kodo.

Medtem ko čakate na kodo:

• Ne urejajte imena, naslova ali kategorije podjetja.
• Ne zahtevajte nove kode.

Če uredite podatke ali zahtevate novo kodo, prekličemo kodo v pošti in pošljemo novo. S tem ukrepom zavarujemo celovitost vašega profila.

Vsaka koda za preverjanje je edinstvena za vaše podjetje in lokacijo, ki jo navedete. Če posodobite naslov podjetja, bo sprejeta samo koda, ki ste jo zahtevali za aktualni naslov. Koda za preverjanje preneha veljati po 30 dneh.

1. korak: Zahtevajte svojo kodo

Večina kod prispe v 14 dneh.

1. Pomaknite se v profil podjetja. Preberite, kako poiščete profil.
2. Kliknite Opravi preverjanje Dopisnica.
3. Preverite, ali je naslov pravilen.
4. Zahtevajte kodo.

2. korak: Vnos kode za preverjanje

Pomembno:

• Skrbno shranite kodo.
• Google vas ne bo poklical, da bi zahteval kodo za preverjanje.
• Kode za preverjanje ne smete razkriti nikomur, niti tretjim osebam, ki pomagajo upravljati vaše podjetje v Googlu.
• Vaša koda je edinstvena za vaše podjetje. Uporabljajte jo samo vi.

Ko prejmete kodo:

1. Pomaknite se v profil podjetja. Preberite, kako poiščete profil.
2. V polje »Koda« vnesite 5-mestno kodo za preverjanje.
3. Kliknite Pošlji.

Če profil upravljate v sodelovanju z zaupanja vredno tretjo osebo, jo lahko dodate po tem, ko ste osebno vnesli kodo.

• Po opravljenem preverjanju lahko dodate lastnike in upravitelje za profil. Preberite, kako dodate in odstranite lastnike ter upravitelje za profil.
• Ko dodate želene lastnike in upravitelje, lahko prenesete glavno lastništvo profila na tretjo osebo. Preberite, kako prenesete lastništvo profila.

Načini za takojšnje preverjanje

V redkih primerih lahko takoj potrdimo, da je določen račun Google lastnik določenega profila podjetja. 

Primer:

• Če spletno mesto preverite s storitvijo Google Search Console, bo vaš profil morda opravil takojšnje preverjanje. Preberite, kako dodate znamko spletnega mesta v storitvi Search Console.
  • Obstoječi uporabnik storitve Search Console: Če preverite spletno mesto, ki se ujema, preden dodate profil ali uveljavite lastništvo zanj, se poziv »Opravite preverjanje« ne bo prikazal. Svoj profil lahko takoj uredite in se povežete s strankami.
  • Nov uporabnik storitve Search Console: Če spletno mesto, ki se ujema, preverite po tem, ko ste dodali profil ali uveljavili lastništvo zanj, kliknite Opravi preverjanje. Nato lahko takoj uredite svoj profil in se povežete s strankami.
• Če primerno podjetje upravlja 10 ali več profilov za lokacije istega podjetja, lahko to podjetje uporabi možnost preverjanja v velikem obsegu. Preberite, kako preverite 10 ali več lokacij hkrati.

Nasvet: Če potrebujete dodatno pomoč pri preverjanju, zastavite vprašanje v forumu naše skupnosti ali se obrnite na skupino za podporo.

Načini preverjanja so določeni samodejno in jih ni mogoče spremeniti. Če se obrnete na našo skupino za podporo, bomo poskusili preveriti vaše podjetje na podlagi posredovanih podatkov. Lahko vam predlagamo videoklic v živo, s katerim potrdite svoje delovno mesto, orodja in dokazilo o upravljanju.

Sorodni viri

• Dodajanje ali urejanje naslova podjetja
• Zahtevanje lastništva profila podjetja
• Pravilnik za tretje osebe za profil podjetja: prijava kršitve