Jei norite atnaujinti įmonės pavadinimą ir kitą informaciją sistemoje „Google“, pirmiausia turite patvirtinti įmonę. Kai tvirtinate įmonę patikrinkite, ar informacija yra teisinga ir ar tik jūs galite ją redaguoti.
Kad išvengtumėte vėlavimo, įsitikinkite, kad adresas atitinka gaires. Sužinokite apie adreso įvesties gaires.
Patvirtinimas pirmą kartą
- Įmonės profilio pridėjimas arba teisių į jį pareiškimas sistemoje „Google“. Sužinokite, kaip pareikšti teises į profilį.
- Kai pridedate profilį arba pareiškiate į jį teises, galite jį patvirtinti telefonu, teksto pranešimu, el. paštu arba vaizdo įrašu.
- Gali reikėti patvirtinti daugiau nei vienu metodu.
- Galimi metodai priklauso nuo įmonės kategorijos, viešos informacijos, regiono, palaikymo darbo valandų ir apimties.
- Pasirinkite patvirtinimo tipą. Patvirtinimo metodai nustatomi automatiškai ir jų negalima keisti. Sužinokite, kaip patvirtinti pasirinktu metodu.
- Dažnai turime peržiūrėti patvirtinimus. Šios neautomatinės peržiūros padeda išlaikyti profilių vientisumą. Peržiūros gali trukti iki penkių darbo dienų.
- Kai būsite patvirtinti, gausite pranešimą.
- Jei nepavyks patvirtinti jūsų įmonės pirmuoju metodu, bus grąžintas mygtukas „Gauti patvirtinimą“. Jei mygtukas vėl rodomas, išbandykite kitą patvirtinimo metodą.
- Gavus patvirtinimą:
- gali praeiti kelios savaitės, kol atnaujinta verslo informacija bus rodoma sistemoje „Google“;
- galite bet kada atnaujinti informaciją ir jos pridėti. Sužinokite, kaip redaguoti profilį.
- Galite susisiekti su klientais per profilį. Sužinokite apie įrašus, atsiliepimus ir susirašinėjimo funkciją.
Profilio radimas
- „Google“ paieškoje įveskite
„mano verslas“
. - „Google“ paieškoje arba Žemėlapiuose ieškokite įmonės pavadinimo ir miesto.
- „Google“ žemėlapių programos apačioje palieskite Įmonė.
Pakartotinis patvirtinimas pasikeitus informacijai
Siekdama užtikrinti kokybišką verslo informaciją, „Google“ gali paprašyti dar kartą patvirtinti įmonę. Jei pakeisite tam tikrą informaciją apie savo įmonę, gali reikėti patvirtinti iš naujo. Taip pat galime paprašyti atnaujinti verslo informaciją arba pateikti daugiau išsamios informacijos apie įmonę.
Kad iš naujo patvirtintumėte, eikite į patvirtintą Įmonės profilį ir atlikite nurodytus veiksmus.
Įprasti patvirtinimo metodai
Telefonu arba teksto pranešimuSvarbu: norėdami gauti patvirtinimo kodą, įsitikinkite, kad galite atsiliepti įmonės telefono numeriu arba gauti teksto pranešimus. Interaktyviojo atsakiklio (IVR) sistemos kodo negaus.
- Eikite į Įmonės profilį. Sužinokite, kaip rasti savo profilį.
- Spustelėkite Gauti patvirtinimą Telefonas arba SMS.
- Atsiliepkite į skambutį ar atidarykite teksto pranešimą su kodu.
- Profilyje įveskite kodą.
Svarbu: įsitikinkite, kad galite naudoti el. pašto adresą patvirtinimo ekrane.
- Eikite į Įmonės profilį. Sužinokite, kaip rasti savo profilį.
- Spustelėkite Gauti patvirtinimą El. paštas.
- Atlikite el. laiške nurodytus veiksmus.
Jei norite patvirtinti įmonę, galite nufilmuoti vaizdo įrašą, kuriame rodoma išsami įmonės informacija.
1 veiksmas: pasiruoškite skambučiui
- Įsitikinkite, kad mobilusis įrenginys gali prisijungti prie tiesioginio vaizdo skambučio. Mūsų palaikymo komandos atstovas padeda prisijungti prie skambučio.
- Patvirtinkite, kad esate įmonėje. Įsitikinkite, kad vaizdo skambutyje galite parodyti savo vietovę ir nuosavybės teisę. Pavyzdys.
- Dabartinė vietovė: parodykite išorinius ženklus. Pavyzdžiai: gatvės pavadinimas, netoliese esančios įmonės ar vietovė aplink įmonę.
- Įmonė ar įranga: užfiksuokite veiklą. Pavyzdžiai: parduodamos prekės, firminė įranga, rinkodaros medžiaga ar įrankiai, kuriuos naudojate klientams aptarnauti.
- Valdymo įrodymas: parodykite, kad galite pasiekti tik darbuotojams skirtus reikmenis arba patalpas. Pavyzdžiai: kasos aparatas, virtuvė, saugykla arba neskelbtini įmonės dokumentai. Taip pat galite pasinaudoti raktais ir atrakinti pastatą.
Patarimas: jei atsistosite į eilę, galėsite pasirinkti susisiekti su mūsų pagalbos centru. Paprastai atsakome per 24 val. Galime paprašyti daugiau informacijos.
2 veiksmas: pradėkite teksto pokalbį su palaikymo komanda bet kuriuo įrenginiu
- Eikite į Įmonės profilį. Sužinokite, kaip rasti savo profilį.
- Spustelėkite Gauti patvirtinimą Vaizdo skambutis Kitas.
- Pasirinkite kalbą.
- Jei norite pradėti teksto pokalbį su kitu pasiekiamu palaikymo komandos atstovu, spustelėkite Pradėti skambutį.
3 veiksmas: parodykite įmonę per vaizdo skambutį mobiliuoju įrenginiu
- Kai būsite pasirengę, atstovas padės prisijungti prie vaizdo skambučio.
- Jei norite rodyti įmonės vietą ir nuosavybės teisę, naudokite įrenginio fotoaparatą.
Jei Įmonės profilyje galimas patvirtinimas paštu ir jūs pasirinksite šį metodą, atsiųsime patvirtinimo kodą. Įveskite unikalų kodą, kad patvirtintumėte, jog įmonė yra sąraše.
Kol laukiate kodo:
- neredaguokite įmonės pavadinimo, adreso arba kategorijos;
- nepateikite naujo kodo užklausos.
Jei redaguosite informaciją arba pateiksite naujo kodo užklausą, atšauksime paštu išsiųstą kodą ir išsiųsime naują. Šis veiksmas apsaugo jūsų profilio vientisumą.
Kiekvienas patvirtinimo kodas skirtas tik jūsų įmonei ir nurodytai vietovei. Jei atnaujinote įmonės adresą, veiks tik dabartiniam adresui išsiųstas kodas. Patvirtinimo kodai baigia galioti po 30 dienų.
1 veiksmas: pateikite kodo užklausą
Dauguma kodų gaunami per keturiolika dienų.
- Eikite į Įmonės profilį. Sužinokite, kaip rasti savo profilį.
- Spustelėkite Gauti patvirtinimą Atvirukas.
- Įsitikinkite, kad adresas teisingas.
- Pateikite kodo užklausą.
2 veiksmas: įveskite patvirtinimo kodą
Svarbu
- Kodo saugumo užtikrinimas
- „Google“ neskambins jums, kad paklaustų patvirtinimo kodo.
- Patvirtinimo kodo niekam neatskleiskite net trečiosioms šalims, kurios padeda tvarkyti įmonės veiklą sistemoje „Google“.
- Kodas skirtas tik jūsų įmonei. Jį turėtumėte naudoti tik jūs.
Gavę kodą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Eikite į Įmonės profilį. Sužinokite, kaip rasti savo profilį.
- Lauke „Kodas“ įveskite penkių skaitmenų patvirtinimo kodą.
- Spustelėkite Pateikti.
Jei profilio tvarkymą perleidžiate patikimai trečiajai šaliai, ją galite pridėti asmeniškai įvedę kodą.
- Patvirtinę galėsite pridėti profilio savininkų ir valdytojų. Sužinokite, kaip pridėti profilio savininkų ir valdytojų bei juos pašalinti.
- Pridėję norimus savininkus ir valdytojus, galite perduoti pagrindinę profilio nuosavybės teisę trečiajai šaliai. Sužinokite, kaip perduoti profilio nuosavybės teisę.
Momentinio patvirtinimo metodai
Retai galime iš karto patvirtinti, kad konkrečiai „Google“ paskyrai priklauso konkretus Įmonės profilis.
Pavyzdys.
- Jei patvirtinate svetainę naudodami „Google Search Console“, profilis gali būti iš karto patvirtintas. Sužinokite, kaip pridėti svetainės nuosavybę sistemoje „Search Console“.
- Esamas „Search Console“ naudotojas: jei atitinkančią svetainę patvirtinate prieš pridėdami profilį ar pareikšdami į jį teises, raginimas „Gauti patvirtinimą“ nerodomas. Galite iš karto redaguoti profilį ir susisiekti su klientais.
- Naujas „Search Console“ naudotojas: jei atitinkančią svetainę patvirtinate pridėję profilį arba pareiškę į jį teises, spustelėkite Gauti patvirtinimą. Tada galėsite iš karto redaguoti profilį ir susisiekti su klientais.
- Jei tinkama įmonė tvarko dešimt ar daugiau tos pačios įmonės buveinių profilių, gali būti, kad ta įmonė gali naudoti masinį patvirtinimą. Sužinokite, kaip masiškai patvirtinti dešimt ar daugiau buveinių.
Patvirtinimo metodai nustatomi automatiškai ir jų negalima keisti. Jei nuspręsite susisiekti su palaikymo komanda, pabandysime patvirtinti jūsų įmonę pagal pateiktą informaciją. Galime pasiūlyti tiesioginį vaizdo skambutį, kad galėtume patvirtinti jūsų darbo vietą, įrankius ir valdymo įrodymą.