改善你商家在 Google 上的本地排名

管理你的商家

當使用者搜尋附近的商家或地點時,他們會找到 Google 各項服務 (例如 Google 地圖和 Google 搜尋) 中的本地搜尋結果。舉例來說,如果你使用行動裝置搜尋「義大利餐廳」,可能就會找到本地搜尋結果。我們會盡量根據你指定的條件,從附近的商家中篩選出你可能想去的餐廳。

如要提升商家的本地排名,可以使用 Google 我的商家來聲明擁有權及更新商家資訊。

更新商家資訊以提高能見度

你可能會發現,自己的商家沒有出現在相關本地搜尋結果中。如要盡可能提高使用者在區域搜尋結果中找到商家的頻率,請確保你在 Google 我的商家中的商家資訊正確、完整且具有吸引力。

提示:如要一次編輯 10 筆以上的營業地點商家資訊,你可以建立大量上傳試算表

輸入完整資料

本地搜尋結果偏向顯示與搜尋字詞最相關的結果,因此商家如果能提供完整且正確的資訊,就比較容易與相關搜尋達成比對。

重要事項:商家如有任何異動,請務必更新相關資訊。

請務必在 Google 我的商家中輸入完整商家資訊,讓使用者瞭解商家的服務內容、所在位置和營業時間。這些資訊包括但不限於下列項目:

  • 實體地址
  • 電話號碼
  • 類別
  • 屬性

瞭解如何編輯商家資訊

驗證地點
如果你希望提升商家地點在 Google 產品 (例如 Google 地圖和 Google 搜尋) 的區域搜尋結果中顯示的機率,建議你驗證商家所在地點。進一步瞭解驗證程序
提供正確的營業時間
經常更新營業時間,包括開店和打烊時間,以及節日和活動期間的特殊營業時間。提供正確的營業時間資訊,可讓消費者知道何時可以來店消費,而不必擔心自己白跑一趟。瞭解如何編輯營業時間
管理及回覆評論
回覆使用者對你商家的評論。回覆評論表示你重視客戶和他們的意見。如果客戶提出優質的正面評價,除了能提高你商家的能見度外,還能增加消費者光顧的可能性。瞭解如何建立客戶評論連結。
新增相片
建議你在商家檔案中新增相片,以展示你的產品和服務,並進一步宣傳你的商家。運用真實且引人入勝的相片,還可讓消費者知道你的商家提供他們所需的產品或服務。瞭解如何為你的商家檔案新增相片或影片。

Google 如何決定本地排名

本地搜尋結果主要是以關聯性、距離和名氣為依據。我們會綜合運用上述因素,找出最符合搜尋字詞的結果。舉例來說,我們的演算法可能會做出以下判斷:相較於距離近的商家,某家距離遠的商家更能提供貼近使用者需求的服務,因此在本地搜尋結果中能獲得較高的排名。

關聯性
關聯性是指本地商家檔案與使用者搜尋字詞的吻合度。只要你提供完整詳細的商家資訊,Google 就能更瞭解你的服務內容,並在相關搜尋結果中列出你的商家檔案。
距離
距離是指搜尋字詞中提到的地點與每筆搜尋結果之間的距離。如果使用者的搜尋並未指明地點,我們會根據他們所在位置的相關資訊來計算距離。
名氣

名氣是指商家的知名度。有些地點在當地較有名氣,搜尋結果會試著在本地排名中反映這一點。舉例來說,知名博物館、指標性飯店或人氣品牌專賣店,在區域搜尋結果中也更可能獲得較高的排名。

Google 針對商家所掌握到的網路資訊 (例如連結、文章和目錄),也是名氣的評估依據。Google 評論數和評分會影響區域搜尋排名。評論越多且評分越高,商家的本地排名就會越前面。你在網路搜尋結果中的排名也會有影響,因此搜尋引擎最佳化 (SEO) 最佳做法能夠派上用場。

提示:商家無法透過要求或付費的方式,提升自己的 Google 本地排名。為確保排名系統對所有商家一視同仁,我們會盡力將搜尋演算法的詳細資訊保密。

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