Khi tìm kiếm một doanh nghiệp hoặc địa điểm ở gần vị trí của mình, khách hàng sẽ tìm thấy kết quả tại địa phương trên Google Maps và Google Tìm kiếm. Ví dụ: khách hàng có thể tìm thấy các địa điểm tại địa phương gần họ nếu họ tìm "nhà hàng Ý" trên điện thoại. Google cố gắng hiển thị cho khách hàng những loại doanh nghiệp lân cận mà họ muốn ghé thăm.
Bạn có thể sử dụng Trang doanh nghiệp để cải thiện thứ hạng của doanh nghiệp trong kết quả tìm kiếm tại địa phương. Tìm hiểu thêm về cách Google lấy nguồn thông tin doanh nghiệp cho kết quả tìm kiếm.
How to improve your local ranking on Google
Luôn cập nhật thông tin doanh nghiệp
Những doanh nghiệp có thông tin đầy đủ và chính xác sẽ có nhiều khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tại địa phương. Nếu thông tin doanh nghiệp của bạn không chính xác, thì Trang doanh nghiệp của bạn có thể không xuất hiện cho những lượt tìm kiếm có liên quan trong khu vực của bạn.
Đảm bảo rằng thông tin doanh nghiệp của bạn trong Trang doanh nghiệp là đầy đủ nhất có thể. Điều này giúp khách hàng biết các sản phẩm hoặc dịch vụ, địa điểm và thời gian làm việc của doanh nghiệp của bạn. Hãy cung cấp những thông tin như:
- Địa chỉ đầy đủ của bạn, nếu doanh nghiệp của bạn có một địa điểm mà khách hàng có thể ghé thăm
- Số điện thoại của bạn
- Loại hình doanh nghiệp của bạn
- Thông tin chi tiết khác như có chỗ đỗ xe hoặc Wi-Fi hay không
Tìm hiểu cách chỉnh sửa Trang doanh nghiệp.
Xác minh doanh nghiệp của bạnViệc này cho Google biết rằng bạn được uỷ quyền để đại diện cho doanh nghiệp, nhờ đó, doanh nghiệp có nhiều khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Tìm hiểu cách xác minh doanh nghiệp của bạn trên Google.
Thường xuyên cập nhật giờ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm cả giờ hoạt động đặc biệt và giờ hoạt động thông thường của cửa hàng. Điều này giúp khách hàng biết thời điểm họ có thể ghé thăm doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách chỉnh sửa giờ làm việc của bạn.
Việc bạn trả lời bài đánh giá của khách hàng thể hiện rằng bạn coi trọng ý kiến phản hồi của họ. Các bài đánh giá tích cực và nội dung phản hồi hữu ích có thể giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện nổi bật. Tìm hiểu thêm về các mẹo để nhận thêm nhiều bài đánh giá trên Google.
Bạn có thể giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp và kể câu chuyện về doanh nghiệp của mình bằng ảnh và video. Tìm hiểu cách quản lý ảnh hoặc video cho Trang doanh nghiệp.
Lưu ý quan trọng: Tính năng này chỉ dành cho các doanh nghiệp bán lẻ ở những quốc gia hoặc khu vực đủ điều kiện.
Nếu có cửa hàng bán lẻ, bạn có thể đăng sản phẩm tại cửa hàng trên Trang doanh nghiệp của mình. Khi bạn làm như vậy, sản phẩm tại cửa hàng của bạn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tại địa phương và khách hàng có thể tìm hiểu xem sản phẩm nào còn hàng. Tìm hiểu cách giới thiệu sản phẩm tại cửa hàng.
Tìm hiểu các yếu tố xác định thứ hạng trong kết quả tìm kiếm tại địa phương
Lưu ý quan trọng: Bạn không thể yêu cầu hoặc trả tiền để có thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm tại địa phương trên Google. Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để giữ bảo mật thông tin về thuật toán tìm kiếm, nhằm giúp hệ thống xếp hạng hoạt động công bằng nhất có thể cho mọi người.
Kết quả tại địa phương chủ yếu dựa trên mức độ liên quan, khoảng cách và mức độ phổ biến. Những yếu tố này kết hợp với nhau giúp Google tìm thấy kết quả phù hợp nhất với nội dung tìm kiếm của khách hàng.
Mức độ liên quanKhoảng cách là khoảng cách từ vị trí của mỗi doanh nghiệp đến khách hàng đang tìm kiếm. Nếu khách hàng không chia sẻ vị trí của họ, Google sẽ sử dụng những thông tin đã biết về vị trí của khách hàng.
Mức độ nổi bật cho biết mức độ nổi tiếng của một doanh nghiệp. Những địa điểm nổi bật có nhiều khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Yếu tố này cũng dựa trên thông tin như số lượng trang web liên kết đến doanh nghiệp của bạn và số lượng bài đánh giá mà bạn có. Nếu một doanh nghiệp có nhiều bài đánh giá và điểm xếp hạng tích cực hơn, doanh nghiệp đó sẽ có thể có thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm tại địa phương.