Como melhorar a classificação na pesquisa local no Google

Gerir a sua empresa

Quando alguém pesquisar uma empresa ou um local próximo da respetiva localização, encontrará resultados locais no Google, em locais como o Maps e a Pesquisa. Por exemplo, é provável que encontre resultados locais se pesquisar "restaurante italiano" no seu dispositivo móvel. Tentamos mostrar-lhe o tipo de restaurante próximo que pretende visitar.

Para melhorar a classificação na pesquisa local da sua empresa, utilize o Perfil de empresa no Google para reivindicar e atualizar os dados da empresa.  Saiba mais sobre como a Google obtém os dados da empresa para os resultados da pesquisa. 

Atualize os dados da empresa para obter uma melhor visibilidade

Pode constatar que a sua empresa não é apresentada em pesquisas relevantes na sua área. Para maximizar a frequência com que os utilizadores encontram a sua empresa nos resultados da pesquisa local, certifique-se de que os dados da empresa no Perfil de empresa são exatos, completos e apelativos.

Sugestão: se pretender editar os dados da empresa para 10 ou mais localizações de uma só vez, pode criar uma folha de cálculo de carregamento em massa.

Introduza os dados completos

Os resultados locais favorecem os resultados mais relevantes de cada pesquisa e as empresas com dados completos e precisos são correspondidas mais facilmente com as pesquisas adequadas. 

Importante: certifique-se de que mantém as informações atualizadas à medida que a sua empresa muda.

Certifique-se de que introduziu os dados da empresa completos no Perfil de empresa para que os utilizadores conheçam a respetiva atividade, localização e quando podem visitá-la. Forneça informações como, entre outras, as seguintes: 

  • Endereço físico
  • Número de telefone
  • Categoria
  • Atributos

Saiba como editar os dados da empresa.

Valide as localizações
Valide as localizações da sua empresa para que tenham maior probabilidade de apresentação nos resultados da pesquisa local em produtos Google, como o Maps e a Pesquisa. Saiba mais acerca da validação.
Mantenha o horário atualizado
Atualize o horário de funcionamento regularmente, incluindo quando abre e fecha, e o horário especial para épocas festivas e eventos. As informações exatas do horário permitem aos compradores saber quando está disponível e dá-lhes confiança de que a sua empresa estará aberta quando chegarem. Saiba como editar o horário.
Efetue a gestão das críticas e responda às mesmas
Responda aos comentários dos utilizadores acerca da empresa. Quando responde às críticas, mostra que valoriza os seus clientes e o respetivo feedback. Os comentários positivos e de alta qualidade dos seus clientes podem melhorar a visibilidade da sua empresa e aumentar a probabilidade de um comprador visitar a sua localização. Saiba como criar um link para críticas de clientes.
Adicione fotos
Para apresentar os seus bens e serviços e contar a história da sua empresa, adicione fotos ao Perfil de empresa. Imagens precisas e apelativas podem também mostrar aos compradores que a sua empresa oferece aquilo que procuram. Saiba como adicionar fotos ou vídeos aos seus Perfis de empresas.
Adicione produtos na loja

Se tiver uma empresa de retalho numa região ou num país elegível (Canadá, EUA, Irlanda e Reino Unido), pode transformar os pesquisadores online em compradores na loja quando apresentar automaticamente os seus produtos na loja no Perfil de empresa.

Para adicionar produtos ao Perfil de empresa, associe o sistema de ponto de venda à app Local Inventory ou ao leitor de produtos. Saiba como destacar produtos na loja.

Como o Google determina a classificação na pesquisa local

Os resultados locais têm como base principal a relevância, a distância e a proeminência. Uma combinação destes fatores ajuda-nos a encontrar a melhor correspondência para a sua pesquisa. Por exemplo, os nossos algoritmos podem decidir que uma empresa que se encontra mais afastada de si tem maior probabilidade de ter aquilo que procura do que uma empresa mais próxima e, consequentemente, atribuem uma classificação superior nos resultados locais.

Relevância
A relevância indica a qualidade da correspondência entre um Perfil da empresa local e o que alguém procura. Adicione dados da empresa completos e detalhados para ajudar o Google a compreender melhor a sua empresa e a corresponder o perfil às pesquisas relevantes.
Distância
A distância considera o quão longe está cada potencial resultado da pesquisa do termo de localização utilizado numa pesquisa. Se um utilizador não especificar uma localização na pesquisa, calculamos a distância com base nas informações conhecidas da respetiva localização.
Proeminência

A proeminência indica o quão conhecida é uma empresa. Alguns locais são mais proeminentes no mundo offline e os resultados da pesquisa tentam refletir esta realidade na classificação na pesquisa local. Por exemplo, é provável que museus famosos, hotéis de interesse ou marcas de lojas conhecidas também sejam proeminentes em resultados da pesquisa local.

A proeminência é igualmente baseada em informações provenientes da Web que o Google tem acerca de uma empresa, como links, artigos e diretórios. A classificação da pesquisa local baseia-se na contagem e na pontuação das críticas do Google. Um maior número de classificações e críticas positivas pode melhorar a classificação local de uma empresa. A posição da empresa nos resultados da Web constitui igualmente um fator, pelo que se aplicam as práticas recomendadas de otimização do motor de pesquisa (SEO).

Sugestão: não existe forma de pedir ou pagar por uma classificação local melhor no Google. Damos o nosso melhor para manter confidenciais as informações referentes ao algoritmo de pesquisa de forma a tornar o sistema de classificação tão justo quanto possível para todos.

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