Améliorer votre classement local sur Google

Gérer votre entreprise

Les résultats locaux apparaissent lorsque des personnes recherchent des entreprises et des lieux à proximité de leur emplacement. Ils s'affichent à plusieurs endroits sur Maps et dans la recherche. Par exemple, vous verrez probablement des résultats locaux lorsque vous recherchez les termes « restaurant italien ». Google tentera de vous montrer des restaurants à proximité qui sont susceptibles de vous plaire.

Vous pouvez améliorer le classement local de votre entreprise à l'aide de Google Mon entreprise.

Conseils pour améliorer votre classement local

Pour maximiser la fréquence d'affichage de votre fiche d'entreprise dans les résultats de recherche locale de vos clients, vous pouvez l'optimiser en vous inspirant des conseils ci-dessous lorsque vous utilisez Google Mon entreprise. La mise à jour des informations sur votre entreprise peut contribuer à en améliorer le classement local sur Google et à renforcer votre présence dans la recherche Google et sur Maps.

Pour modifier les informations sur votre entreprise pour 10 lieux ou plus à la fois, vous pouvez créer une feuille de calcul pour le téléversement groupé.

Entrer des informations complètes et exactes

Les résultats locaux favorisent les informations les plus pertinentes pour chaque recherche. De plus, il est plus facile d'associer les entreprises dont les informations sont complètes et exactes aux bonnes recherches. Assurez-vous d'avoir saisi toutes les informations sur votre entreprise dans Google Mon entreprise afin que les clients puissent en savoir plus sur ce que vous faites, votre emplacement et les heures durant lesquelles ils peuvent passer vous voir. Fournissez des informations comme (sans toutefois s'y limiter) votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre catégorie, une brève description et vos attributs. Assurez-vous de mettre ces informations à jour lorsque des changements sont apportés à votre entreprise. Découvrez comment modifier les informations sur votre entreprise.

Décrire votre ou vos entreprises

Entrez des informations uniques et utiles qui décrivent votre entreprise. Pensez aux mots que les clients sont susceptibles d'utiliser pour trouver votre entreprise, puis assurez-vous que votre fiche contient ces mots clés. Plus le nom et la description de votre entreprise sont uniques, plus vos clients vous trouveront facilement. Un profil d'entreprise clair et bien structuré peut offrir une meilleure expérience aux clients et les aider à vous trouver plus facilement.

Par exemple, si un habitant de Lévis, au Québec, recherche un restaurant Shaker et que vous êtes également propriétaire de cette entreprise, il serait plus facile pour le client de trouver votre fiche sur Google si votre description comprenait les termes « Shaker à Lévis, au Québec » au lieu de « Shaker au Québec ».

Vérifier votre ou vos lieux

Vérifiez les lieux de votre entreprise pour qu'ils soient admissibles à la publication dans l'ensemble des produits Google, comme Maps et la recherche. Apprenez-en plus sur la vérification.

Ajouter des photos

En plus de montrer vos produits et vos services aux utilisateurs, l'ajout de photos à vos fiches vous permet de raconter l'histoire de votre entreprise. Des photos fiables et attrayantes peuvent indiquer à des clients potentiels que votre entreprise offre ce qu'ils recherchent. Apprenez-en plus.

Gérer les avis et y répondre

Interagissez avec vos clients en répondant à leurs avis. En répondant aux avis, vous démontrez que vous accordez de l'importance aux commentaires de vos clients. Les interactions et les avis positifs de vos clients peuvent améliorer la visibilité de votre entreprise et augmenter les chances qu'un client potentiel visite votre lieu.

Vous pouvez également créer un lien, afin d'encourager les clients à laisser des avis et de leur permettre de le faire plus facilement. Apprenez-en plus.

Maintenir l'exactitude de vos heures d'ouverture

L'entrée et la mise à jour de vos heures d'ouverture (y compris vos horaires spéciaux lors de jours fériés ou d'événements spéciaux) permet aux clients potentiels de connaître votre disponibilité. Apprenez-en plus sur la façon de modifier vos heures d'ouverture.

Comment Google détermine le classement local

Les résultats locaux sont classés principalement selon la pertinence, la distance et la notoriété. Nous combinons ces trois critères afin de proposer aux clients les meilleurs résultats de recherche possible. Les algorithmes de Google peuvent donc, par exemple, leur proposer une entreprise plus éloignée d'eux où ils sont plus susceptibles de trouver ce qu'ils recherchent que dans une autre entreprise pourtant plus près. C'est pourquoi cette entreprise a un meilleur classement dans les résultats locaux.

Pertinence

La pertinence indique le degré de correspondance entre les éléments recherchés et une fiche locale. Des informations complètes et détaillées sur votre entreprise peuvent aider Google à mieux comprendre la nature de vos activités et à mieux associer votre fiche aux recherches pertinentes des clients.

Distance

La distance est calculée en fonction de l'écart entre chaque entreprise potentielle et les termes relatifs au lieu utilisés dans la recherche. Si un client n'indique aucun lieu dans sa recherche, Google calculera la distance en fonction de ce qu'elle sait de son emplacement.

Notoriété

La notoriété indique à quel point une entreprise est connue. Certains lieux sont mieux connus dans le monde réel que dans le monde virtuel, et les résultats de recherche tentent de transposer leur notoriété dans le classement local. Par exemple, les musées populaires, les hôtels bien connus ou les grands magasins très courus tendent à ressortir davantage dans les résultats de recherche locale.

La notoriété est également déterminée en fonction d'informations recueillies sur une entreprise partout sur Internet (liens, articles, annuaires, etc.). Google tient compte du nombre d'avis et des notes attribuées à une entreprise pour calculer son classement dans la recherche locale : celui-ci sera meilleur si l'entreprise compte un nombre élevé d'avis et de notes positives. Votre classement dans les résultats de recherche est également pris en compte. Ainsi, les pratiques exemplaires en matière de référencement s'appliquent à l'optimisation de la recherche locale.

Il n'existe pas de moyen de payer pour un meilleur classement local sur Google. Nous faisons d'ailleurs le maximum pour préserver la confidentialité des données sur nos algorithmes afin de rendre notre système de classement le plus équitable possible pour tous. Apprenez-en plus sur le référencement sur Google. 

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