Améliorer votre classement local sur Google

Gérer votre entreprise

Les résultats locaux apparaissent lorsque les utilisateurs recherchent des entreprises et des lieux situés près de leur emplacement. Il s'affichent à plusieurs endroits sur Google Maps et dans la recherche Google. Par exemple, vous verrez probablement des résultats locaux lorsque vous recherchez les termes « restaurant italien » sur votre appareil mobile. Google tentera de vous montrer les restaurants de ce type situés à proximité et susceptibles de vous plaire. Dans l'image ci-dessous, Google utilise les résultats locaux pour suggérer quelques options.

Vous pouvez améliorer le classement local de votre entreprise à l'aide de Google Mon entreprise.

Vous ne trouvez pas votre entreprise? Améliorez vos informations.

Vous pourriez constater que votre entreprise n'apparaît pas dans les résultats de recherche pertinents dans votre région. Pour maximiser la fréquence d'affichage de votre entreprise dans les résultats de recherche locaux, effectuez les tâches suivantes dans Google Mon entreprise. Le fait de fournir et de mettre à jour les informations sur votre entreprise dans Google Mon entreprise peut contribuer à en améliorer le classement local sur Google et à renforcer votre présence dans la recherche Google et sur Google Maps.

Vous aimeriez modifier les informations sur votre entreprise pour 10 emplacements ou plus à la fois? Créez une feuille de calcul pour le téléversement groupé.

Saisir des données complètes

Les résultats locaux favorisent les résultats les plus pertinents pour chaque recherche. De plus, il est plus facile d'associer les entreprises dont les informations sont complètes et exactes aux bonnes recherches. Assurez-vous d'avoir saisi toutes les informations sur votre entreprise dans Google Mon entreprise afin que les clients puissent connaître ce que vous faites, votre emplacement et les heures durant lesquelles ils peuvent passer vous voir. Fournissez des informations comme (sans toutefois s'y limiter) votre adresse physique, votre numéro de téléphone et votre catégorie. Assurez-vous de mettre ces informations à jour lorsque des changements sont apportés à votre entreprise. En savoir plus sur la façon de modifier les informations sur votre entreprise

Vérifier vos établissements

Vérifiez vos établissements afin qu'ils aient plus de chances d'être vus par les utilisateurs des produits Google, comme Google Maps et la recherche Google. En savoir plus sur la vérification

Maintenir l'exactitude de vos heures d'ouverture

Le fait de saisir et de mettre à jour vos heures d'ouverture, y compris vos horaires spéciaux lors de jours fériés ou d'événements spéciaux, permet aux clients potentiels de connaître votre disponibilité et de s'assurer que vous serez ouvert lorsqu'ils se rendront à votre établissement. En savoir plus sur la façon de modifier vos heures d'ouverture

Gérer les avis et y répondre

Interagissez avec les clients en répondant aux avis qu'ils ont rédigés sur votre entreprise. En répondant aux avis, vous démontrez que vous accordez de l'importance à vos clients et aux commentaires qu'ils font sur votre entreprise. Les avis positifs de haute qualité laissés par vos clients permettent d'améliorer la visibilité de votre entreprise et d'augmenter les chances qu'un client potentiel visite votre établissement. Encouragez vos clients à vous faire part de leurs commentaires en créant un lien sur lequel ils peuvent cliquer pour rédiger des avis. En savoir plus

Ajouter des photos

En plus de montrer vos produits et vos services aux utilisateurs, l'ajout de photos vous permet de raconter l'histoire de votre entreprise. Des photos fiables et attrayantes peuvent indiquer à des clients potentiels que votre entreprise offre ce qu'ils recherchent. En savoir plus

Comment Google détermine le classement local

Les résultats locaux sont classés principalement selon la pertinence, la distance et l'importance. Nous combinons ces trois critères pour que votre recherche donne les meilleurs résultats. Les algorithmes de Google peuvent donc, par exemple, vous proposer une entreprise plus éloignée qu'une autre pourtant plus près, où vous trouverez davantage ce que vous cherchez.

Pertinence

La pertinence indique le degré de correspondance entre les résultats proposés et les éléments recherchés. Des informations complètes et détaillées sur votre entreprise peuvent aider Google à mieux comprendre la nature de vos activités et à mieux associer votre fiche aux recherches pertinentes.

Distance

Comme son nom l'indique, il s'agit de la distance entre chaque résultat potentiel de recherche et les termes relatifs au lieu utilisés dans la recherche. Si un utilisateur n'indique aucun lieu dans sa recherche, Google basera le calcul de la distance sur ce qu'elle sait de son emplacement.

Importance

L'importance renvoie à la notoriété d'une entreprise. Certains endroits sont mieux connus dans le monde réel que dans le monde virtuel, et les résultats de recherche tentent de transposer leur notoriété dans le classement local. Par exemple, les musées populaires, les hôtels bien connus ou les grands magasins très courus tendent à ressortir davantage dans les résultats de recherche.

L'importance est également déterminée en fonction d'informations recueillies sur une entreprise partout sur le Web (liens, articles, annuaires, etc.). Google tient compte du nombre d'avis et des notes attribuées à une entreprise pour calculer son classement dans la recherche locale; celui-ci sera meilleur si elle compte un nombre élevé d'avis et des notes positives. Votre classement dans les résultats Web est également pris en compte. Ainsi, les pratiques exemplaires en matière de référencement s'appliquent à l'optimisation de la recherche locale.

Il n'existe pas de moyen de payer pour un meilleur classement sur Google. Nous faisons d'ailleurs le maximum pour préserver la confidentialité des données sur nos algorithmes afin de rendre notre système de classement le plus équitable possible pour tous.

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