Lorsqu'un client recherche un établissement ou un lieu près de sa position, il obtient des résultats à proximité dans Google Maps et la recherche. Par exemple, un client peut trouver des établissements à proximité s'il recherche "restaurant italien" sur son téléphone. Google s'efforce de présenter aux clients les types d'établissements proches qui sont susceptibles de les intéresser.
Vous pouvez utiliser votre fiche d'établissement pour améliorer le classement local de votre établissement. Découvrez comment Google recueille les informations sur les établissements pour les résultats de recherche.
How to improve your local ranking on Google
Maintenir à jour les informations sur votre établissement
Les établissements qui disposent d'informations complètes et précises sont plus susceptibles de s'afficher dans les résultats de recherche à proximité. Si les informations sur votre établissement ne sont pas exactes, il est possible que votre fiche d'établissement ne s'affiche pas lorsque les utilisateurs recherchent vos produits ou services dans votre zone géographique.
Assurez-vous que les informations sur votre établissement sont aussi complètes que possible dans votre fiche d'établissement. Les clients sauront ainsi ce que vous faites, où vous êtes et quand ils peuvent vous rendre visite. Fournissez des informations telles que:
- Votre adresse complète, si votre entreprise dispose d'un établissement physique pouvant accueillir du public
- Votre numéro de téléphone
- Type d'entreprise
- Autres informations (parking ou disponibilité du Wi-Fi, par exemple)
Découvrez comment modifier votre fiche d'établissement.
Valider votre établissementCela indique à Google que vous êtes autorisé à représenter l'établissement. Il est donc plus susceptible d'apparaître dans les résultats de recherche. Découvrez comment valider votre établissement sur Google.
Mettez régulièrement à jour vos horaires d'ouverture, y compris vos horaires habituels et vos horaires d'ouverture exceptionnels. Cela permet aux clients de savoir quand ils peuvent se rendre dans votre établissement. Découvrez comment modifier les horaires.
Lorsque vous répondez aux avis de vos clients, vous montrez que vous attachez de l'importance à leurs commentaires. Les avis positifs et les réponses utiles peuvent vous aider à vous démarquer. Découvrez d'autres conseils pour obtenir plus d'avis Google.
Vous pouvez montrer aux clients ce que vous proposez et raconter l'histoire de votre entreprise à l'aide de photos et de vidéos. Découvrez comment gérer les photos ou les vidéos de vos fiches d'établissement.
Important:Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les commerces situés dans les pays ou régions éligibles.
Si vous possédez un magasin, vous pouvez présenter vos produits en magasin dans votre fiche d'établissement. Vos produits en magasin peuvent alors s'afficher dans les résultats de recherche à proximité, et les clients peuvent savoir ce qui est en stock. Découvrez comment mettre en avant vos produits en magasin.
Comprendre les facteurs qui déterminent le classement local
Important : Il n'existe aucun moyen d'obtenir une meilleure place au classement local Google sur demande ou contre rémunération. Nous faisons notre possible pour que les détails de l'algorithme de recherche restent confidentiels afin que le système de classement soit aussi juste que possible pour tous.
Les résultats de recherche à proximité s'appuient principalement sur des critères de pertinence, de distance et de popularité. Ensemble, ces facteurs aident Google à trouver la meilleure correspondance pour les recherches des clients.
PertinenceLa distance correspond à l'éloignement de chaque établissement par rapport au client qui effectue la recherche. Si un client ne partage pas son emplacement, Google utilise les informations dont il dispose à son sujet.
La proéminence indique si votre établissement est connu du grand public. Les lieux populaires sont plus susceptibles d'apparaître dans les résultats de recherche. Ce facteur dépend également d'informations telles que le nombre de sites Web qui redirigent vers votre établissement et le nombre d'avis que vous avez reçus. Plus vous obtenez d'avis et de notes positives, plus votre établissement grimpe dans le classement local.
