Jak zlepšit umístění ve výsledcích lokálního vyhledávání na Googlu

Spravovat firmu

Když někdo vyhledává firmu nebo místo poblíž své aktuální polohy, zobrazí se v Mapách, ve Vyhledávání a jinde na Googlu místní výsledky. Pravděpodobně se vám zobrazí, když budete na mobilním zařízení hledat například výraz „italská restaurace“. Pokusíme se vám nabídnout restaurace požadovaného typu ve vaší blízkosti.

Umístění firmy ve výsledcích lokálního vyhledávání můžete vylepšit pomocí Firemního profilu na Googlu, kde si můžete firmu nárokovat a pak informace o ní upravit.Přečtěte si víc o tom, jak Google získává informace o firmách pro výsledky vyhledávání.

Zlepšení viditelnosti pomocí aktualizace informací o firmě

Možná zjistíte, že se vaše firma ve výsledcích relevantního vyhledávání ve vaší oblasti nezobrazuje. Aby vás uživatelé ve výsledcích lokálního vyhledávání nacházeli co nejčastěji, dbejte na přesnost, úplnost a poutavost informací uvedených ve Firemním profilu.

Tip: Pokud chcete informace o firmě upravit u 10 nebo více míst najednou, můžete vytvořit tabulku pro hromadné nahrávání.

Zadejte kompletní údaje

V místních výsledcích mají při každém vyhledávání přednost ty nejrelevantnější. Firmy s kompletními a přesnými informacemi se k odpovídajícím hledaným výrazům přiřazují snadněji. 

Upozornění: V případě změn ve firmě nezapomeňte informace aktualizovat.

Dbejte na to, abyste do Firemního profilu vložili všechny nezbytné informace. Zákazníci budou vědět, co nabízíte, kde vás najdou a kdy mohou přijít. Uveďte například tyto údaje:

• Poštovní adresa
• Telefonní číslo
• Kategorie
• Atributy

Úpravy informací o firmě

Ověřte svá místa

Ověřte adresu své firmy. S větší pravděpodobností se pak objeví ve výsledcích lokálního vyhledávání v různých službách Google, například ve Vyhledávání a v Mapách. Další informace o ověření

Nápověda k ověření

Uvádějte vždy aktuální otevírací dobu

Pravidelně kontrolujte správnost otevírací doby. Aktualizujte nejen běžné časy otevření a zavření, ale i zvláštní otevírací dobu o svátcích a zvláštních akcích. Díky správně uvedené otevírací době zákazníci poznají, kdy jste jim k dispozici. Mohou se k vám tedy vydat bez obav, zda budete mít otevřeno. Další informace o úpravě otevírací doby

Odpovídejte na recenze

Reagujte na recenze, které lidé o vaší firmě napíšou. Odpovídáním totiž dáváte najevo, že si zákazníků a jejich názorů vážíte. Kvalitní kladné recenze od zákazníků mohou zvětšit viditelnost firmy a pravděpodobnost, že vás zákazník navštíví. Přečtěte si, jak vytvořit odkaz na zákaznické recenze.

Přidejte fotky

Pokud chcete představit své zboží a služby nebo lidem sdělit příběh své firmy, přidejte do Firemního profilu fotky. Líbivé fotky odpovídající skutečnosti navíc mohou zákazníkům ukázat, že opravdu nabízíte to, co hledají. Přečtěte si, jak do Firemního profilu přidávat fotky a videa.

Přidat produkty z kamenné prodejny

Pokud máte maloobchodní prodejnu v některé ze způsobilých zemí nebo oblastí (USA, Kanada, Spojené království a Irsko), můžete uživatele, kteří hledají na internetu, proměnit v nakupující na prodejně tím, že budete ve Firemním profilu automaticky zobrazovat produkty z kamenné prodejny.

Pokud chcete do Firemního profilu přidat produkty, propojte svůj systém pokladního místa s aplikací lokálně dostupného zboží nebo čtečkou produktů. Přečtěte si, jak představit produkty umístěné na prodejně.

Jak Google určuje umístění ve výsledcích lokálního vyhledávání

Výsledky lokálního vyhledávání vycházejí především z relevance, vzdálenosti a významu. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Někdy mohou naše algoritmy například dojít k závěru, že vzdálenější firma bude mít hledané zboží spíše než bližší firma, a proto jí dají v lokálních výsledcích vyšší hodnocení.

Relevance

Relevance udává, do jaké míry profil místní firmy odpovídá hledanému výrazu. Když přidáte kompletní a podrobné informace o firmě, udělá si o ní Google lepší představu a dokáže snáze přiřazovat její profil k souvisejícím vyhledáváním.

Vzdálenost

Vzdálenost udává, jak daleko se jednotlivé potenciální výsledky vyhledávání nacházejí od místa uvedeného ve vyhledávacím dotazu. Pokud uživatel při vyhledávání žádné místo neuvede, vypočítáme vzdálenost podle dostupných informací o jeho poloze.

Význam

Význam vyjadřuje, jak známá firma je. Některá místa jsou v reálném světě významnější a výsledky lokálního vyhledávání se to snaží zohlednit. Na významnějších pozicích ve výsledcích lokálního vyhledávání se tak pravděpodobně zobrazí například slavná muzea, proslulé hotely a prodejny známých značek.

Význam firmy vychází také z informací, které o ní Google shromáždí z celého internetu (např. odkazy, články a adresáře). Umístění v lokálním vyhledávání je ovlivněno i počtem recenzí na Googlu a jejich skóre. Čím více je recenzí a čím častěji vaši firmu lidé kladně hodnotí, tím lepší může být její umístění v lokálním vyhledávání. Roli hraje i pozice ve výsledcích vyhledávání na webu, proto se i lokálního vyhledávání týkají doporučené postupy optimalizace pro vyhledávače (SEO).

Tip: Lepší umístění ve výsledcích lokálního vyhledávání si nelze vyžádat ani koupit. Podrobnosti o vyhledávacím algoritmu se snažíme udržovat v tajnosti, aby systém hodnocení fungoval co nejspravedlivěji pro všechny.

Související zdroje

• Nahlášení porušení zásad Firemního profilu pro třetí strany