Cet article peut être utile aux propriétaires de sites ou d'applications associés à Google Analytics et Google Analytics pour Firebase (nos "clients"), en particulier si leur entreprise est soumise au Règlement général sur la protection des données de l'Espace économique européen (RGPD), à la Loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (California Consumer Privacy Act ou CCPA) ou à d'autres réglementations similaires.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article Protéger vos données.
Cet article aborde les points suivants :- Désactiver la collecte de données Analytics (application)
- Désactiver la collecte de données Analytics (site Web)
- Désactiver les fonctionnalités de publicité (application)
- Désactiver les fonctionnalités de publicité (site Web)
- Désactiver la personnalisation des annonces (application)
- Désactiver la personnalisation des annonces (site Web)
- Anonymiser les adresses IP
- Définir la durée de conservation des données Analytics que vous collectez
- Consultation et portabilité des données au niveau de l'utilisateur
- Supprimer les informations sur l'utilisateur final stockées sur un appareil mobile
- Supprimer les informations sur l'utilisateur final stockées sur les serveurs Analytics
- Activer ou désactiver la personnalisation des annonces pour toute propriété
- Vérifier l'installation de l'application à l'aide du SDK Google Analytics pour Firebase pour iOS
Désactiver la collecte de données Analytics (application)
Vous pouvez désactiver de manière automatisée la collecte de données effectuée sur les applications Android et iOS qui utilisent les SDK suivants :
-
SDK Firebase (instructions)
-
SDK Android Google Analytics (instructions)
-
SDK iOS Google Analytics (instructions)
En savoir plus sur les données collectées par Google Analytics et Google Analytics pour Firebase
Désactiver la collecte de données Analytics (site Web)
Vous pouvez désactiver de manière automatisée la collecte de données effectuée sur les types de propriétés suivants :
-
Propriétés Google Analytics 4 avec gtag.js (instructions)
-
Propriétés Universal Analytics avec gtag.js (instructions)
-
Propriétés Universal Analytics avec analytics.js (instructions)
-
Propriétés Universal Analytics avec ga.js (instructions)
Les utilisateurs de votre site Web peuvent également désactiver la collecte de données à l'aide du module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Désactiver les fonctionnalités de publicité (application)
Vous pouvez désactiver de manière automatisée la collecte de données pour les fonctionnalités de publicité sur les applications Android et iOS qui utilisent les SDK suivants :
- SDK Firebase (instructions)
- SDK Android Google Analytics (instructions)
- SDK iOS Google Analytics (instructions)
En savoir plus sur les données collectées par Google Analytics et Google Analytics pour Firebase
Désactiver les fonctionnalités de publicité (site Web)
Vous pouvez désactiver de manière automatisée la collecte de données pour les fonctionnalités de publicité effectuée sur les types de propriétés suivants :
- Propriétés Google Analytics 4 avec gtag.js (instructions)
- Propriétés Universal Analytics avec gtag.js (instructions)
- Propriétés Universal Analytics avec analytics.js (instructions)
Désactiver la personnalisation des annonces (application)
Vous pouvez désactiver de manière automatisée la personnalisation des annonces pour les données des applications Android et iOS qui utilisent le SDK Firebase (instructions).
En savoir plus sur les données collectées par Google Analytics et Google Analytics pour Firebase
Désactiver la personnalisation des annonces (site Web)
Vous pouvez désactiver de manière automatisée la personnalisation des annonces effectuée sur les types de propriétés suivants :
- Propriétés Google Analytics 4 avec gtag.js (instructions)
- Propriétés Universal Analytics avec gtag.js (instructions)
- Propriétés Universal Analytics avec analytics.js (instructions)
Anonymiser les adresses IP
L'anonymisation des adresses IP est disponible dans Google Analytics pour les applications et les sites Web. Découvrez comment fonctionne l'anonymisation des adresses IP.
Propriétés Universal Analytics
Vous pouvez anonymiser les adresses IP pour vos propriétés Universal Analytics à l'aide des extraits suivants :
-
gtag.js (instructions)
-
analytics.js (instructions)
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ga.js (instructions)
Propriétés Google Analytics 4
L'anonymisation des adresses IP est automatiquement activée pour les propriétés Google Analytics 4 dans ces situations :
L'anonymisation automatique des adresses IP ne peut pas être désactivée.
Définir la durée de conservation des données Analytics que vous collectez
Vous pouvez définir la durée de conservation des données que vous collectez à partir des types de propriétés suivants :
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Propriétés Universal Analytics (instructions)
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Propriétés Google Analytics 4 pour les sites Web (instructions)
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Google Analytics pour Firebase (vous pouvez choisir de conserver les informations sur l'utilisateur pour une durée maximale de 14 mois ou de suivre les Règles de conservation par défaut des données Analytics – instructions)
Consultation et portabilité des données au niveau de l'utilisateur
Pour les propriétés Universal Analytics, vous pouvez extraire les informations d'événements associées à n'importe quel identifiant utilisateur à l'aide du rapport "Explorateur d'utilisateurs" ou de l'API User Activity. Ces fonctionnalités vous permettent d'analyser et d'exporter les données au niveau des événements pour un identifiant utilisateur unique. En outre, les clients Analytics 360 peuvent intégrer leur compte à BigQuery afin de créer une exportation complète de toutes les données d'événements associées à leurs utilisateurs dans un seul dépôt interrogeable.
Pour les propriétés Google Analytics 4, la même fonctionnalité existe dans l'outil Explorations. Vous pouvez extraire des informations d'événements pour n'importe quel identifiant utilisateur à l'aide du rapport "Explorateur d'utilisateurs" ou du rapport sur l'activité de l'utilisateur. Ces fonctionnalités vous permettent d'analyser et d'exporter les données au niveau des événements pour un identifiant utilisateur unique. Avec le rapport sur l'activité de l'utilisateur, vous pouvez également supprimer les enregistrements d'utilisateurs individuels. En outre, l'intégration dans BigQuery vous permet de créer une exportation complète de toutes les données d'événements associées à des utilisateurs dans un seul dépôt interrogeable.
Supprimer les informations sur l'utilisateur final stockées sur un appareil mobile
Le SDK Google Analytics pour Firebase vous permet d'ajouter des commandes dans votre application afin que les utilisateurs puissent supprimer les données Analytics stockées localement sur leur appareil mobile et réinitialiser l'ID d'instance d'application. En savoir plus sur l'utilisation de resetAnalyticsData sur Android et iOS
Avec ce SDK, vous pouvez également contrôler si des données Analytics sont collectées depuis l'application sur un appareil spécifique. En savoir plus sur l'utilisation de setAnalyticsCollectionEnabled sur Android et iOS
Supprimer les informations sur l'utilisateur final stockées sur les serveurs Analytics
Grâce à l'API Google Analytics, il est également possible d'honorer les demandes des utilisateurs souhaitant supprimer les données les concernant des serveurs Analytics, par application et par appareil. En savoir plus sur l'API User Deletion
Activer ou désactiver la personnalisation des annonces pour toute propriété
Vous pouvez contrôler si les données collectées auprès des utilisateurs finaux pour une propriété peuvent être utilisées à des fins de personnalisation des annonces via le paramètre avancé de personnalisation des annonces.
Utiliser le SDK Google Analytics pour Firebase pour iOS pour enregistrer l'attribution avec SKAdNetwork
À moins que les développeurs d'applications ne choisissent de se désinscrire via un indicateur de configuration statique (instructions), le SDK Google Analytics pour Firebase pour iOS (GA4F) appelle automatiquement l'API SKAdNetwork registerAppForAdNetworkAttribution d'Apple lors de sa première ouverture, qui fournit des informations de validation des installations d'application aux réseaux publicitaires enregistrés auprès d'Apple.
L'API SKAdNetwork a été mise à jour pour iOS 14 et sera davantage utilisée pour l'attribution des installations d'application en raison des nouvelles fonctionnalités de confidentialité et de sécurité d'Apple annoncées lors du WWDC 2020, qui exigent désormais que les développeurs d'applications obtiennent l'autorisation via un pop-up de divulgation d'informations confidentielles avant d'utiliser l'identifiant des annonceurs (IDFA) pour effectuer le suivi des utilisateurs iOS.