[GA4] Početak rada s Istraživanjima

Istraživanja su zbirka naprednih tehnika koje nadilaze standardna izvješća kako biste stekli bolji uvid u ponašanje svojih korisnika.

Ako želite detaljnije istražiti podatke, s pomoću istraživanja možete:

• brzo izvesti ad hoc upite
• jednostavno konfigurirati tehnike i prebacivati se između njih
• razvrstavati, mijenjati i detaljno analizirati podatke
• usredotočiti se na najrelevantnije podatke pomoću filtara i segmenata
• izraditi segmente i publike
• podijeliti svoja istraživanja s drugim korisnicima istog Google Analytics entiteta
• izvoziti podatke istraživanja za upotrebu u drugim alatima.

Istraživanja su dostupna za sve Google Analytics 4 entitete. Korisnici Google Analyticsa 360 mogu upotrebljavati beta verziju Istraživanja na Universal Analytics entitetima.

U ovom članku:

• Pristup Istraživanjima
• Kako Istraživanja funkcioniraju
• Snalaženje u uređivaču istraživanja
• Izrada istraživanja
• Dodavanje tehnika za istraživanje
• Dodavanje dimenzija, mjernih podataka i segmenata u varijable
• Dodavanje podataka u postavke kartice
• Prilagodba vremenskog okvira
• Dijeljenje i izvoz istraživanja
• Prilagodba zadanog vremenskog razdoblja zadržavanja
• Ograničenja Istraživanja

Pristup Istraživanjima

Da biste pristupili Istraživanjima, na lijevoj navigacijskoj traci kliknite Istraži.

Kako Istraživanja funkcioniraju

Zadana izvješća u Google Analyticsu omogućuju vam da pratite ključne mjerne podatke tvrtke. Istraživanja vam omogućuje pristup podacima i analitičkim tehnikama koje nisu dostupne u izvješćima. Pomoću Istraživanja detaljno proučite svoje podatke i odgovorite na složena pitanja o njima.

Istraživanje se sastoji od tri odjeljka:

Platno

Na velikom području s desne strane prikazuju se podaci pomoću odabrane tehnike. Na platnu može biti više kartica, što vam omogućuje upotrebu više tehnika u jednom istraživanju. Istraživanja podržavaju sljedeće tehnike:

Fleksibilna tablica istraživanja

Istražite svoje podatke u poznatom prikazu više kartica. U fleksibilnoj tablici istraživanja možete primijeniti i nekoliko različitih stilova vizualizacije, uključujući trakaste, tortne, linijske i raspršene grafikone i zemljopisne karte. Saznajte više

Istraživanje skupina

Steknite uvide na temelju ponašanja i izvedbe skupine korisnika povezanih zajedničkim atributima. Saznajte više

Istraživanje toka

Vizualizirajte korake koje korisnici poduzimaju da bi izvršili zadatke na vašoj web-lokaciji ili u vašoj aplikaciji i provjerite kako možete optimizirati korisnički doživljaj i identificirati publike s izrazito dobrom ili slabom izvedbom. Saznajte više

Preklapanje segmenata

Pogledajte kako su različiti korisnički segmenti međusobno povezani. Tu tehniku upotrijebite za identificiranje novih segmenata korisnika koji ispunjavaju složene kriterije. Saznajte više

Istraživanje korisnika

Proučite korisnike koji čine segmente koje izradite ili uvezete. Možete i detaljno analizirati aktivnosti pojedinačnih korisnika. Saznajte više

Istraživanje puta

Vizualizirajte putove kojima se korisnici kreću tijekom interakcije s vašom web-lokacijom i aplikacijom. Saznajte više

Trajanje korisnika

Istražite ponašanje korisnika i vrijednost tijekom njihovog trajanja kao korisnika. Saznajte više

Varijable

Ploča s lijeve strane omogućuje vam pristup dimenzijama, mjernim podacima i segmentima koje možete upotrebljavati u istraživanju. Vremenski okvir istraživanja možete izmijeniti i na ploči Varijable.

Postavke kartice

Upotrijebite opcije na ploči Postavke kartice da biste konfigurirali trenutačno odabranu karticu. Odaberite tehniku, dodajte stavke s ploče Varijable i konfigurirajte opcije specifične za tehniku.

Snalaženje u uređivaču istraživanja

1. Vratite se na glavni izbornik Istraživanja.
2. Odaberite Google Analytics račun i entitet za istraživanje.
3. Zaglavlje Google Marketing Platforma. Pregledajte obavijesti, promijenite organizacije, zatražite pomoć, pošaljite povratne informacije i upravljajte svojim računom.
4. Varijable. Navodi dimenzije, mjerne podatke i segmente dostupne za upotrebu u ovom istraživanju. Da biste smanjili ploču Varijable, s desne strane kliknite . Da biste vratili ploču, pri dnu kliknite .
5. Postavke kartice. Navodi tehniku istraživanja i konfigurira trenutačno prikazanu vizualizaciju. Da biste dodali dimenzije i mjerne podatke ili primijenili segmente, kliknite odgovarajuće ciljno područje. Također možete povući dimenzije, mjerne podatke i segmente iz varijabli i ispustiti ih u Postavke kartice.
6. Kartice. Kartice prikazuju vaše vizualizacije. Istraživanje može sadržavati do deset vizualizacija. Da biste dodali novu karticu, kliknite .
7. Alatna traka. Poništite i ponovite promjene, izvezite podatke i dobijte dodatne informacije o istraživanju.
8. Segmenti. Segmenti su podskupovi korisnika. Da biste primijenili segment, dvaput ga kliknite ili ga povucite iz varijabli i ispustite u Postavke kartice. Da biste izradili novi segment, kliknite .
9. Odabir vizualizacije. Mijenja izgled trenutačno odabrane tehnike. Na primjer, tehniku fleksibilne tablice istraživanja možete prikazati kao tablicu, tortni ili linijski grafikon. Neke tehnike nemaju višestruke vizualizacije.
10. Dimenzije. Dimenzije su stvari koje želite analizirati. Dodajte dimenzije u područje Raščlamba u Postavkama kartice.
11. Raščlamba, Vrijednosti i dodatne opcije konfiguracije. Razlikuju se po tehnici i omogućuju vam prilagodbu istraživanja.
12. Vizualizacija. Prikazuje vaše podatke prema trenutačnim Postavkama kartice. Za interakciju s podacima desnom tipkom miša kliknite točku s podatkom u vizualizaciji.
13. Mjerni podaci. Mjerni podaci navode brojeve u vašem istraživanju. Mjerne podatke dodajte u područje Vrijednosti u Postavkama kartice.
14. Filtri. Fokusirajte se na podatke koji su vam najvažniji. Možete filtrirati po dimenzijama, mjernim podacima ili po oboje.

Izrada istraživanja

1. Kliknite da biste izradili prazno istraživanje ili upotrijebite predložak da biste brzo počeli s radom.
2. Odaberite tehniku da biste istražili svoje podatke.
3. U stupcu Varijable (s lijeve strane) dodajte stavke u odjeljke Dimenzije i Mjerni podaci.
4. Povucite i ispustite dimenzije i mjerne podatke koje ste dodali s ploče Varijable na ploču Postavke kartice.
   Opcije u postavkama kartice razlikuju se ovisno o tehnici i omogućuju vam da prilagodite podatke koje vidite.
5. Stupite u interakciju s podacima tako da prijeđete mišem preko njih i kliknete ih.
6. Dodajte segmente i filtre da biste precizirali podatke.
7. Izradite nove segmente na temelju svojih podataka i izvezite rezultate u publike za remarketing.

U nastavku saznajte više o izradi i uređivanju istraživanja.

Napomena: istraživanje može izbrisati samo korisnik koji ga je izradio.

Izrada istraživanja iz izvješća

1. Otvorite izvješće.
2. Kliknite gumb za usporedbu.
3. Kliknite Istraži.

Dodavanje tehnika za istraživanje

Tehnike upravljaju načinom na koji se podaci analiziraju. Zadana tehnika za novo prazno istraživanje je fleksibilna tablica istraživanja. Možete dodati kartice s različitim (ili istim) tehnikama:

1. Pri vrhu kliknite .
2. Odaberite tehniku za novu karticu.
3. Ako želite, kliknite naziv kartice da biste ga uredili.

Da biste duplicirali ili uklonili karticu iz istraživanja, kliknite strelicu prema dolje desno od njezina naziva.

Dodavanje dimenzija, mjernih podataka i segmenata u Varijable

U Istraživanjima pojam varijabla označava dimenzije, mjerne podatke i segmente koji dolaze s vašeg Google Analytics računa. Prikazuju se na pločama Varijable i Postavke kartice. Nova istraživanja koja izradite dolaze sa zadanim skupom varijabli. Možete dodati više varijabli kako bi bile dostupne za upotrebu u istraživanju i kako biste unaprijed učitali podatke radi brže vizualizacije.

1. Na ploči Varijable, desno od odjeljka DIMENZIJE, MJERNI PODACI ili SEGMENTI, kliknite .
2. Odaberite željene stavke na popisu, a zatim kliknite UVEZI.

Upotrijebite okvir za pretraživanje da biste brže pronašli dimenziju ili mjerni podatak.

Na istraživanje možete primijeniti do 20 dimenzija i 20 mjernih podataka. Da biste uklonili polje i oslobodili prostor za druga polja, zadržite pokazivač miša iznad polja na ploči Varijable i kliknite X.

Dodavanje podataka u postavke kartice

Dodavanje varijable u postavke kartice primjenjuje njene podatke na tehniku na trenutačnoj kartici. Da biste podatke dodali u tehniku, možete:

• Dvaput kliknuti varijablu. Varijabla se primjenjuje na Postavke kartice na zadanoj lokaciji. Na primjer, dvostruki klik na dimenziju primjenjuje je na odjeljak RETCI fleksibilne tablice istraživanja ili na odjeljak DIMENZIJA RAŠČLAMBE istraživanja toka.
• Povucite varijablu iz varijabli u postavke kartice. Kada počnete povlačiti varijablu, istaknut će se moguće odredišne lokacije.
• Kliknite odredišnu lokaciju u postavkama kartice, a zatim odaberite varijablu s popisa.

Prilagodba vremenskog okvira

Da biste promijenili vremenski okvir istraživanja:

1. Pri vrhu ploče Varijable kliknite trenutačno odabrani datumski raspon.
2. Odaberite unaprijed definirani datumski raspon (npr. posljednjih 28 dana) ili upotrijebite kalendar da biste odabrali prilagođeni datumski raspon (npr. 1. – 31. svibnja).
3. Kliknite U redu.

Ako spremite istraživanje s unaprijed definiranim datumskim rasponom, istraživanje prikazuje posljednjih 28 dana podataka kada otvorite istraživanje. Na primjer, spremite istraživanje 1. svibnja uz odabranu opciju Posljednjih 28 dana. Ako biste otvorili istraživanje 1. lipnja, prikazali bi se podaci za razdoblje od 4. svibnja do 31. svibnja. Ne bi vam se prikazali podaci za razdoblje od 3. travnja do 30. travnja.

Ako spremite istraživanje s prilagođenim datumskim rasponom, istraživanje ima fiksni datumski raspon. Na primjer, spremite istraživanje 1. svibnja s prilagođenim datumskim rasponom od 1. svibnja do 31. svibnja. Ako otvorite istraživanje 1. lipnja, i dalje ćete vidjeti razdoblje od 1. svibnja do 31. svibnja.

Dijeljenje i izvoz istraživanja

Kad izradite istraživanje, samo ga vi možete vidjeti. Svoje uvide možete podijeliti sa svojim kolegama:

U gornjem desnom kutu kliknite Podijeli istraživanje . Da biste podijelili istraživanje, morate imati barem ulogu analitičara u entitetu.

Podijeljena istraživanja mogu pregledavati svi koji imaju ulogu pregledača entiteta, ali ne mogu ih uređivati. Morate duplicirati ili kopirati podijeljeno istraživanje da biste ga mogli urediti.

Da biste izvezli podatke za upotrebu u drugim alatima:

1. U gornjem desnom kutu kliknite Izvoz podataka .
2. Odaberite format izvoza:
   1. Google tablice
   2. TSV (tab separated values)
   3. CSV (Comma Separated Values)
   4. PDF
   5. PDF (sve kartice).

Kada izvozite u Tablice, TSV ili CSV formate, izvoze se svi podaci dostupni u odabranoj vizualizaciji. To može biti više podataka nego što se trenutačno prikazuje. Kada izvozite u PDF, spremaju se samo podaci koji su trenutačno prikazani u vizualizaciji.

Prilagodba zadanog vremenskog razdoblja zadržavanja

Prema zadanim postavkama Google Analytics 4 entiteti zadržavaju podatke za dva mjeseca. Da biste to prilagodili, otvorite Administrator, a zatim u okviru stavke Prikupljanje i izmjena podataka kliknite Zadržavanje podataka. Saznajte više o zadržavanju podataka.

Ograničenja Istraživanja

Istraživanja podliježu sljedećim ograničenjima:

• Možete izraditi do 200 pojedinačnih istraživanja po korisniku po entitetu.
  • Možete izraditi do 500 dijeljenih istraživanja po entitetu.
• Po istraživanju možete primijeniti do deset segmenata.
• Možete primijeniti do deset filtara po kartici.

Uzorkovanje i podatkovni pragovi

Istraživanje možete upotrijebiti za brzo izvršavanje prilagođenih upita na velikoj količini podataka. Međutim vaša se istraživanja mogu temeljiti na uzorkovanim podacima ako je više od deset milijuna događaja dio određenog upita za istraživanje.

Kako bi se zaštitila privatnost korisnika, Istraživanja i Izvješća podliježu podatkovnim pragovima. Ako vaše istraživanje obuhvaća demografske podatke ili podatke koje pružaju Google signali, podaci se mogu filtrirati radi uklanjanja podataka koji bi mogli identificirati pojedinačne korisnike.

Kada istraživanje podliježe uzorkovanju ili podatkovnim pragovima, ikona u desnom kutu istraživanja promijenit će se iz zelene u žutu. Opis prikazuje informacije o podacima u istraživanju.

Nekompatibilan zahtjev

Ako vaše istraživanje sadrži nekompatibilnu kombinaciju dimenzija, mjernih podataka ili obojeg, vidjet ćete ikonu nekompatibilnog zahtjeva kojom se traži da ažurirate zahtjev.