Les dades demogràfiques i d'interessos us proporcionen informació sobre l'edat i el sexe dels usuaris, juntament amb els interessos que indiquen durant el procés de navegació i en les activitats de compra.
Contingut d'aquest article:Configurar Analytics per mostrar la informació de Dades demogràfiques i Interessos
Abans de poder consultar o utilitzar les dades demogràfiques i d'interessos, cal fer el següent:
- Activar les funcions d'informes publicitaris per a la vostra propietat.
- Activar els informes de dades demogràfiques i d'interessos per a la propietat.
D'on obté Analytics les dades
Quan hàgiu actualitzat Analytics perquè admeti les funcions d'informes publicitaris, Analytics recollirà dades demogràfiques i d'interessos a partir de les fonts següents:
| Font | S'aplica a | Condició | Resultat |
|---|---|---|---|
| Galeta de DoubleClick de tercers | Només a l'activitat al navegador web | Hi ha una galeta. | Analytics recopila la informació sobre les dades demogràfiques i els interessos disponible en aquesta galeta. |
| Identificador de publicitat per a Android | Només a l'activitat en aplicacions | Actualitzeu el codi de seguiment d'Analytics d'una aplicació per a Android perquè recopili l'identificador de publicitat*. | Analytics genera un altre identificador basat en l'identificador esmentat que inclou la informació sobre dades demogràfiques i interessos associada amb l'activitat de l'usuari de l'aplicació. |
| Identificador per a anunciants d'iOS (IDFA) | Només a l'activitat en aplicacions | Actualitzeu el codi de seguiment d'Analytics d'una aplicació per a iOS perquè recopili l'IDFA*. | Analytics genera un identificador basat en l'IDFA que inclou la informació sobre dades demogràfiques i interessos associada a l'activitat dels usuaris en aplicacions. |
* Si no recolliu l'identificador de publicitat per a Android o l'IDFA per a iOS, no podreu recollir informació demogràfica dels usuaris de les aplicacions.
Pot ser que les dades demogràfiques i Interessos només estigui disponible per a un subconjunt dels vostres usuaris, i és possible que no representin la composició general del vostre trànsit: Analytics no pot recopilar la informació sobre dades demogràfiques i interessos si no hi ha la galeta de DoubleClick o l'identificador de publicitat del dispositiu, o si no s'hi inclou cap perfil d'activitat.
Als gràfics i a la primera fila de la columna Sessions de l'informe de visió general, es mostra el percentatge de les dades generals que es representa (per exemple, Edat: 41,39% de les sessions totals).
Ni analytics.js ni el seguiment AMP no recullen dades demogràfiques ni d'interessos.
Dimensions
| Paràmetre | Valors |
|---|---|
| Edat | 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, Majors de 65 |
| Sexe | Home, Dona |
| Categories d'afinitat | Estils de vida semblants als dels públics televisius, per exemple: Tecnòfils, Aficionats als esports o Amants de la cuina. |
| Segments al mercat | Interessos en la compra de productes. |
| Altres categories | Proporciona la visió més específica dels usuaris. Per exemple, Categories d'afinitat conté Sibarites, mentre que Altres categories inclou Receptes / Gastronomia / Àsia oriental. |
Podeu veure qualsevol mètrica d'Analytics aplicable en el context d'aquestes dimensions (p. ex., Sessions, Percentatge de rebots, Transaccions, Ingressos).
Podeu crear segments a partir d'aquestes dimensions i fer-los servir per analitzar dades i crear públics de remàrqueting.
Hi ha zones geogràfiques que tenen una cobertura d'interessos limitada. Pot ser que no hi hagi cap dada disponible per a molts valors de Categories d'afinitat, Segments al mercat i Altres categories. També és possible que detecteu que hi ha menys dades disponibles per a Segments al mercat que per a Categories d'afinitat i Altres categories.
Informes estàndard
Hi ha set informes estàndard disponibles:
- Visió general de les dades demogràfiques: distribució de Sessions (o altres mètriques clau) a la propietat per grup d'edat i per sexe. Sessions és la mètrica clau predeterminada. També podeu utilitzar Percentatge de sessions noves, Durada mitjana de la sessió, Percentatge de rebots o Pàgines per sessió.
- Edat: mètriques Adquisició, Comportament i Conversions desglossades per grups d'edat. En desplegar un grup d'edat, veureu les dades desglossades per sexe i, a continuació, per interessos. Les edats inferiors a 18 anys no s'inclouen a les dades.
- Sexe: mètriques Adquisició, Comportament i Conversions desglossades per sexe. Quan desplegueu un criteri de sexe, se us mostren les dades desglossades per grup d'edats i, a continuació, per interessos.
- Visió general dels interessos: distribució de Sessions (o altres mètriques clau) a la propietat segons els 10 interessos més destacats de Categories d'afinitat, Segments al mercat i Altres categories.
- Categories d'afinitat (abast): mètriques Adquisició, Comportament i Conversions desglossades per Categories d'afinitat.
- Segments al mercat: mètriques Adquisició, Comportament i Conversions desglossades per Segments al mercat.
- Altres categories: mètriques Adquisició, Comportament i Conversions desglossades per Altres categories.
Llegiu l'article Analitzar la informació dels informes Dades demogràfiques i Interessos.
Informes personalitzats
Podeu fer servir les dimensions Dades demogràfiques i Interessos als informes personalitzats. Per exemple, us pot interessar utilitzar les dimensions Sexe i Edat per posar en context l'avaluació que feu de les mètriques de comerç electrònic, com ara Ràtio compra/detall o Ingressos generats pel producte per compra.
Per poder veure dades als informes personalitzats, cal que activeu les funcions publicitàries per a la propietat.
Llegiu l'article Activar els informes de dades demogràfiques i d'interessos.
Taxonomia de les dades
Les dimensions Categories d'afinitat, Segments al mercat i Altres categories es basen en una taxonomia jeràrquica que es desglossa a Analytics. Per exemple:
- Programari
- Programari d’Internet
- Clients i navegadors d'Internet
- Programari d’Internet
es converteix en tres categories diferents a Analytics:
- Programari
- Programari / Programari d'Internet
- Programari / Programari d'Internet / Clients i navegadors d'Internet
Una sessió única es pot classificar en diverses categories i, com a tal, es pot comptar diverses vegades a les mètriques. Per exemple, una sessió classificada a Programari / Programari d'Internet / Clients i navegadors d'Internet també es classificarà a Programari / Programari d'Internet i a Programari.
Encara que una sessió es pugui incloure en diverses categories d'interès, només es comptabilitza una vegada al total que es mostra a la part superior de la columna.
Obteniu més informació sobre com determina Google les categories d'interès.
Llindars de dades
S'apliquen llindars per impedir que cap dels usuaris que accedeixi a un informe pugui inferir les dades demogràfiques i els interessos de persones concretes. Quan un informe contingui les dimensions Edat, Sexe o Categoria d'interès (com a primàries o secundàries, o bé com a part d'un segment aplicat), és possible que s'hi apliqui un llindar i algunes dades poden excloure's de l'informe. Per exemple, si hi ha menys de N casos per a Sexe=home en un informe, pot ser que les dades de la dimensió "home" s'excloguin.
El sistema defineix aquests llindars i no es poden ajustar.
A més, les dades d'informes poden excloure's dels informes quan se sol·licita informació demogràfica juntament amb identificadors d'usuari, dimensions personalitzades i determinats camps de contingut generat per l'usuari, com ara User-ID, Client-ID i font/mitjà. Per exemple, és possible que s'excloguin les dades dels informes següents:
- Visió general del comerç electrònic
- Rendiment de la llista de productes
- Rendiment del producte
- Rendiment de les vendes
Si s'ha aplicat un llindar a un informe, veureu un avís a sota del títol de l'informe.
Segmentació a la Xarxa de Display de Google
Analytics empra els mateixos criteris d'edat, sexe i categories d'interès que utilitzeu a Google Ads per orientar els anuncis a la Xarxa de Display de Google. Per als anunciants, aquesta paritat entre els productes permet consultar les dades a Analytics i, a continuació, aplicar-ne els resultats a Google Ads. Per exemple, podeu veure com varia el comportament de diferents segments d'usuaris al vostre lloc web o aplicació (Els tecnòfils d'entre 25 i 34 anys tenen percentatges de conversió més elevats que els d'entre 35 i 44 anys?). Gràcies als resultats d'aquesta consulta, podeu definir millor la segmentació dels anuncis a la Xarxa de Display de Google. Per exemple, si els tecnòfils d'entre 25 i 34 anys tenen un percentatge de conversions més elevat que els seus equivalents d'entre 35 i 44, podeu dedicar més pressupost publicitari al grup d'edat 25-34.
