Informace o demografických údajích a zájmech zahrnují pohlaví a věk uživatelů a zájmy, které vyjadřují svým pohybem na internetu a nakupováním.
Obsah tohoto článku:Nastavení služby Analytics tak, aby zobrazovala demografické údaje a zájmy
Než si budete moci v Analytics prohlížet demografické údaje zájmy a pracovat s nimi, je třeba:
- povolit u příslušné služby Funkce přehledů inzerce,
- aktivovat u výběru dat přehledy demografických údajů a zájmů.
Odkud Analytics získává údaje
Jakmile aktualizujete službu Analytics tak, aby podporovala funkce přehledů inzerce, začne shromažďovat demografické údaje a údaje o zájmech z následujících zdrojů:
Zdroj | Platí pro | Podmínka | Výsledek |
---|---|---|---|
Soubor cookie DoubleClick třetí strany | Pouze aktivita ve webovém prohlížeči | Soubor cookie je k dispozici. | Služba Analytics shromáždí všechny informace o demografických údajích a zájmech dostupné v souboru cookie. |
Inzertní ID Android | Pouze aktivita v aplikacích | Aktualizujete měřicí kód v aplikaci pro Android tak, aby shromažďoval inzertní ID* | Služba Analytics vygeneruje na základě ID identifikátor, který zahrnuje demografické údaje a informace o zájmech přidružené k aktivitě uživatele v aplikaci. |
Identifikátor iOS pro inzerenty (IDFA) | Pouze aktivita v aplikacích | Aktualizujete měřicí kód v aplikaci pro iOS tak, aby shromažďoval identifikátory IDFA* | Služba Analytics vygeneruje na základě identifikátoru IDFA identifikátor, který zahrnuje demografické údaje a informace o zájmech přidružené k aktivitě uživatele v aplikaci. |
*Pokud neshromažďujete inzertní ID pro Android nebo IDFA pro iOS, nebudete moci shromažďovat demografické údaje o uživatelích vaší aplikace.
Informace o demografických údajích a zájmech mohou být k dispozici jen pro část uživatelů a nemusí vystihovat celkové složení návštěvnosti. Služba Analytics totiž nemůže shromažďovat informace o demografických údajích a zájmech, není-li přítomen soubor cookie DoubleClick nebo inzertní ID zařízení, případně chybí-li profil aktivity.
Grafy a první řádek ve sloupci Návštěvy v souhrnném přehledu uvádějí procentní podíl z celkové návštěvnosti (například Věk – 41,39 % z celkového počtu návštěv).
Kód analytics.js ani měření AMP informace o demografických údajích a zájmech neshromažďuje.
Dimenze
Dimenze | Hodnoty |
---|---|
Věk | 18–24, 25–34, 35–44, 45–54, 55–64, 65+ |
Pohlaví | Muž, Žena |
Zájmové kategorie | Životní styl podobný segmentům pro televizní inzerci, například technofilové, sportovní fanoušci nebo nadšení kuchaři. |
Segmenty podle zájmu o koupi | Zájem o nákup produktů |
Další kategorie | Nabízí nejkonkrétnější pohled na uživatele. Zatímco mezi zájmové kategorie patří například Nadšenci do jídel, mezi Další kategorie se řadí například Recepty/Kuchyně/Východní Asie. |
V kontextu těchto dimenzí si můžete prohlédnout libovolnou metriku Analytics, která je k tomu vhodná (například Návštěvy, Míra okamžitého opuštění, Transakce, Tržby).
Na základě těchto dimenzí můžete vytvářet segmenty, a poté pomocí nich analyzovat údaje a vytvářet segmenty publika pro remarketing.
Některé oblasti mají omezené pokrytí zájmů. Pro celou řadu hodnot Zájmových kategorií, Segmentů podle zájmu o koupi a Dalších kategorií tak nemusí být k dispozici údaje. Pro Segmenty podle zájmu o koupi navíc může být k dispozici méně dat než pro Zájmové kategorie a Další kategorie.
Standardní přehledy
K dispozici máte sedm standardních přehledů:
- Demografické údaje: přehled: Distribuce Návštěv (nebo jiné klíčové metriky) ve službě podle věkových skupin a pohlaví. Návštěvy je výchozí klíčová metrika. Můžete využít také metriky % nových návštěv, Prům. doba trvání návštěvy, Míra okamžitého opuštění nebo Počet stránek na návštěvu.
- Věk: Metriky Akvizice, Chování a Konverze rozdělené podle věkových skupin. Zobrazíte-li si podrobnosti věkové skupiny, zobrazí se rozdělené podle pohlaví a pak podle zájmů. Údaje o uživatelích ve věku pod 18 let nejsou zahrnuty.
- Pohlaví: Metriky Akvizice, Chování a Konverze rozdělené podle pohlaví. Pokud si zobrazíte podrobnosti o pohlaví, zobrazí se rozdělení podle věkové skupiny a následně podle zájmů.
- Zájmy: přehled: Distribuce Návštěv (nebo jiné klíčové metriky) ve službě podle nejpopulárnějších 10 zájmů v Zájmových kategoriích, Segmentech podle trhu a Ostatních kategoriích.
- Zájmové kategorie (zásah): Metriky Akvizice, Chování a Konverze rozdělené podle zájmových kategorií.
- Segmenty podle zájmu o koupi: Metriky Akvizice, Chování a Konverze rozdělené podle segmentů podle zájmu o koupi.
- Ostatní kategorie: Metriky Akvizice, Chování a Konverze rozdělené podle ostatních kategorií.
Přečtěte si o analýze demografických údajů a zájmů.
Vlastní přehledy
Dimenze demografických údajů a zájmů lze používat ve vlastních přehledech. Dimenze Pohlaví nebo Věk můžete využít například jako kontext při vyhodnocování metrik elektronického obchodu, jako jsou Poměr nákupů a zobrazení podrobností nebo Tržby produktu za nákup.
Než se ve vlastních přehledech začnou zobrazovat údaje, budete muset pro svou službu aktivovat inzertní funkce.
Přečtěte si část Aktivace demografických údajů a zájmů.
Taxonomie dat
Segmenty podle zájmů, Segmenty podle zájmu o koupi a Ostatní kategorie jsou založeny na hierarchické taxonomii, která je v Analytics „zploštěna“. Například pro Ostatní kategorie vypadá hierarchie takto:
- Software
- Internetový software
- Internetové klientské aplikace a prohlížeče
- Internetový software
V Analytics jde o tři samostatné kategorie:
- Software
- Software/Software pro práci s internetem
- Software/Software pro práci s internetem/Internetové klientské aplikace a prohlížeče
Jedna návštěva může být zařazena do několika kategorií (a kvůli tomu i několikrát započítána v rámci metrik). Návštěva zařazená např. do Software/Software pro práci s internetem/Internetové klientské aplikace a prohlížeče bude spadat i do kategorií Software/Software pro práci s internetem a Software.
Přestože může být návštěva zařazena do více zájmových kategorií, v celkovém počtu návštěv v horní části sloupce bude započítána jen jednou.
Další informace o tom, jak Google určuje zájmové kategorie
Datová omezení
Na přehledy se vztahují omezení, aby si nikdo, kdo si je prohlíží, nemohl zobrazit informace o demografických charakteristikách nebo zájmech jednotlivých uživatelů. Omezení mohou být uplatněna v případě, že přehled obsahuje dimenze Věk, Pohlaví nebo Zájmová kategorie (jako primární či sekundární dimenzi nebo jako součást použitého segmentu). Z přehledu pak mohou být odstraněny některé údaje. Například pokud je v přehledu méně než N výskytů hodnoty Pohlaví=muž, mohou být údaje pro tuto hodnotu odstraněny.
Omezení jsou dána systémem a nelze je upravovat.
Určitá data mohou být dále z přehledů vynechána, pokud jsou požadovány demografické údaje v kombinaci s identifikátory uživatele, vlastními dimenzemi nebo některými poli obsahu vytvářeného uživateli, jako je například user-ID, client-ID a zdroj/médium. Data mohou být vynechána z následujících přehledů:
- Přehled elektronického obchodu
- Výkon seznamu produktů
- Výkon produktu
- Výkon prodeje
Pokud bylo na přehled použito omezení, budete na tuto skutečnost upozorněni pod názvem přehledu.
Cílení na Obsahovou síť Google
Služba Analytics používá stejné skupiny podle věku, pohlaví a zájmových kategorií, jaké používáte v Google Ads k cílení reklam na Obsahovou síť Google. Inzerentům tato parita mezi službami umožňuje zkoumat data v Analytics a závěry následně uplatnit v Google Ads. Můžete například zjistit, jak se chování na webu nebo v aplikaci liší u různých segmentů uživatelů (mají technofilové ve věku 25–34 let vyšší konverzní poměr než technofilové ve věku 35–44 let?). Výsledky analýzy vám umožní upřesnit cílení reklam v Obsahové síti Google. Pokud například technofilové ve věku 25–34 let vykazují vyšší míru konverze než uživatelé v téže zájmové kategorii, ale starší věkové skupině, můžete soustředit větší část rozpočtu na věkovou skupinu s vyšší mírou konverze.