[GA4] À propos des dimensions et des métriques personnalisées

Analysez et diffusez des annonces sur la base de données personnalisées issues de votre site Web ou application.

Une dimension ou une métrique personnalisée dans Google Analytics vous permet d'analyser et de diffuser des annonces sur la base de données personnalisées que vous avez collectées sur votre site Web ou dans votre application. Une dimension ou une métrique personnalisée va au-delà des données standards collectées et affichées automatiquement par Google Analytics, ce qui permet une analyse plus détaillée et plus pertinente.

Dimensions et métriques personnalisées dans Google Analytics

Fonctionnement

Les événements mesurent ce que les utilisateurs font sur votre site Web ou dans votre application, comme cliquer sur un lien ou regarder une vidéo. Les paramètres d'événement fournissent plus de détails sur ces actions, comme le lien sur lequel l'utilisateur a cliqué ou la durée de visionnage de la vidéo. Les propriétés utilisateur vous en disent plus sur les utilisateurs eux-mêmes, comme leur âge ou leur zone géographique.

Une fois configuré, Google Analytics collecte automatiquement certaines données en envoyant les événements collectés automatiquement et les propriétés utilisateur prédéfinies. Vous pouvez consulter la liste des événements collectés automatiquement et de leurs paramètres dans Paramètres d'événement Google Analytics.

Une fois que vous avez collecté ces informations supplémentaires sur votre site Web et/ou dans votre application, vous pouvez configurer des dimensions personnalisées (pour les données descriptives) et des métriques personnalisées (pour les données numériques) afin d'organiser et d'analyser les données dans les rapports. Les dimensions et métriques personnalisées vous permettent également d'utiliser ces données pour la publicité et le remarketing.

A custom icon that illustrates a user clicking a “add to basket” button on a website.

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A custom icon that illustrates a website on a laptop and a mobile phone with the Google Tag.

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A custom icon that illustrates adding custom dimensions by selecting checkboxes.

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A custom icon that illustrates a dashboard with a 2-line chart and a pie chart.

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Vous ajoutez un paramètre d'événement ou une propriété utilisateur au code de votre site Web ou de votre application mobile.

Un utilisateur visite votre site Web ou votre application, et les données personnalisées sont envoyées à Google Analytics.

Vous créez une dimension ou une métrique personnalisée afin de pouvoir analyser les données du paramètre d'événement ou de la propriété utilisateur.

Au bout de 24 à 48 heures, vous pouvez commencer à générer des rapports et à diffuser des annonces à l'aide de la dimension ou de la métrique personnalisée.

Types de dimensions et de métriques personnalisées

Vous pouvez créer différents types de dimensions et de métriques personnalisées en fonction des informations sur la base desquelles vous souhaitez générer des rapports et diffuser des annonces :

Dimensions personnalisées

  • Les dimensions personnalisées de portée utilisateur vous permettent de créer des rapports sur des propriétés utilisateur personnalisées. Lorsque vous ajoutez une propriété utilisateur personnalisée au code de votre site Web ou de votre application, ces dimensions personnalisées vous permettent d'étudier et de comprendre les données spécifiques à l'utilisateur.
  • Les dimensions personnalisées de portée événement vous permettent de générer des rapports sur les paramètres d'événement personnalisés, qui mesurent des informations détaillées sur les actions des utilisateurs enregistrées par un événement. Que vous souhaitiez identifier les liens sur lesquels les utilisateurs ont cliqué ou l'engagement avec une vidéo, vous pouvez ajouter un paramètre d'événement personnalisé à vos événements recommandés ou à vos événements personnalisés afin d'obtenir une analyse approfondie de ces interactions.
  • Les dimensions personnalisées de portée article sont utiles pour les sites Web et les applications mobiles d'e-commerce. Ces dimensions personnalisées vous permettent d'analyser des données personnalisées telles que la couleur ou la taille de l'article dans le tableau des articles d'un événement d'e-commerce comme "purchase" ou "add_to_cart".

Métriques personnalisées

  • Les métriques personnalisées vous permettent d'analyser les valeurs numériques des paramètres d'événement. Si un paramètre d'événement mesure la quantité ou la fréquence d'une action, les métriques personnalisées transforment ces chiffres en insights pratiques. Toutefois, pour les données catégorielles, comme le texte sur lequel l'utilisateur a cliqué ou la page consultée, il est plus approprié d'utiliser une dimension personnalisée de portée événement.
  • Les métriques calculées vous permettent de combiner une ou plusieurs métriques existantes et/ou personnalisées pour générer une nouvelle métrique potentiellement plus intéressante.

Limites

Le tableau suivant indique le nombre de dimensions et de métriques personnalisées que vous pouvez créer pour les propriétés standards et 360 :

Types de dimension ou de métrique personnalisée Limites des propriétés standards Limites des propriétés 360
Dimensions personnalisées de portée utilisateur 25 100
Dimensions personnalisées de portée événement 50 125
Dimensions personnalisées de portée article 10 25
Métriques personnalisées 50 125
Métriques calculées 5 50

 

Vous pouvez voir si vous êtes sur le point d'atteindre le nombre maximal de dimensions ou de métriques personnalisées sur la page Définitions personnalisées, dans Administration. Pour afficher le nombre de dimensions et de métriques personnalisées que vous avez créées jusqu'à présent, cliquez sur Informations sur les quotas en haut à droite.

Bonnes pratiques

Avant de créer des dimensions et des métriques personnalisées, utilisez si possible les dimensions et métriques prédéfinies.

Si vous avez une propriété standard, ne créez pas inutilement de dimensions personnalisées à cardinalité élevée. Les dimensions à cardinalité élevée peuvent avoir un impact négatif sur vos rapports et vos explorations, et condenser des données sur la ligne "(other)".

Exemple

Voici des exemples de dimensions à cardinalité élevée non autorisées ou à éviter :

  • Utiliser une dimension personnalisée pour un identifiant unique par utilisateur (à la place, utiliser la fonctionnalité User-ID)
    • Découvrez comment gérer vos cas d'utilisation sans créer de dimension personnalisée pour un ID utilisateur
  • Utiliser une dimension personnalisée pour envoyer des identifiants uniques par session (un ID de session, par exemple)
  • Envoyer un code temporel en tant que dimension personnalisée

Remarque : Lorsque vous envoyez des données à Google Analytics, toute valeur d'une dimension personnalisée qui ressemble à un nombre est traitée comme un nombre, même si elle était initialement au format texte.

Exemples :

  • Si vous envoyez "9343.324234" (en tant que texte), GA4 l'interprétera comme le nombre 9343.32.
  • Si vous envoyez "94E40" (en tant que texte), GA4 l'interprétera comme le nombre 9.4e+41 (notation scientifique).

Enfin, enregistrer une dimension personnalisée pour un paramètre qui correspond déjà à une dimension prédéfinie (par exemple, les dimensions de page/d'écran ou l'ID de transaction) n'est pas une bonne pratique. Cela n'affectera pas la cardinalité, mais l'un de vos quotas de dimensions personnalisées sera utilisé.

Abandon des rapports sur les paramètres personnalisés

Avec les métriques et dimensions personnalisées de portée événement, les paramètres sont identifiés pour les dimensions et métriques de l'ensemble de la propriété. Cela vous permet de créer une seule dimension ou métrique basée sur un paramètre, et de générer des rapports pour autant d'événements que vous le souhaitez. Auparavant, les paramètres étaient identifiés pour des événements individuels dans les rapports sur les paramètres personnalisés. Par conséquent, si vous souhaitiez générer un rapport sur le même paramètre pour cinq événements différents, vous deviez utiliser cinq éléments sur les 100 dimensions et métriques personnalisées disponibles.

Les rapports sur les paramètres personnalisés ont été abandonnés, mais Analytics a conservé les données historiques agrégées de portée événement. Les nouvelles données agrégées viennent tout simplement s'y ajouter. Dans les cas où un paramètre était enregistré pour plusieurs événements, Analytics fait la distinction en attribuant un nom de dimension/métrique qui inclut le nom de l'événement actuellement attribué (par exemple, "nom_dimension_personnalisée [nom_événement]").

Pour préserver votre quota, nous vous recommandons de supprimer les dimensions et métriques personnalisées en double enregistrées dans plusieurs événements.

Grâce aux dimensions personnalisées de portée utilisateur, vous n'avez plus à vous soucier des "emplacements". Les propriétés utilisateur deviennent des alias pour les emplacements des dimensions personnalisées de portée utilisateur. Les développeurs peuvent ainsi se concentrer sur le suivi des points de données ayant un intitulé pertinent, sans avoir à associer chacun d'eux à un numéro d'emplacement arbitraire.

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