Jako administrator możesz zaplanować regularne wysyłanie e-mailem do 50 raportów standardowych i niestandardowych. Dzięki temu członkowie zespołu będą okresowo otrzymywać aktualne informacje o Twojej witrynie lub aplikacji.
Raport wysłany e-mailem zawiera dane z określonego zakresu dat wraz ze wszystkimi filtrami i porównaniami zastosowanymi w raporcie podczas pierwszego planowania wysyłki e-maila.
Po zaplanowaniu raportu możesz wyświetlać zaplanowane raporty powiązane z usługą i nimi zarządzać, a także wykrywać, które z nich zawierają błędy, aby móc je poprawić.
Uwaga: nie możesz zaplanować wysyłania e-maili z raportem Czas rzeczywisty ani z raportami z sekcji Reklamy.
Planowanie wysyłania raportu
- W Google Analytics po lewej stronie kliknij Raporty.
- Otwórz raport, który ma być wysyłany e-mailem.
- W prawym górnym rogu raportu kliknij Udostępnij raport
> Zaplanuj wysłanie e-maila.
Jeśli w menu nie widzisz opcji Zaplanuj wysłanie e-maila, może to oznaczać, że nie masz uprawnień, aby planować wysyłanie raportów – mogą to robić tylko administratorzy. - Aby zaplanować wysyłanie raportu e-mailem, wypełnij te pola:
Pole Opis Nazwa raportu Wpisz nazwę raportu wysyłanego e-mailem. Pojawi się ona w temacie e-maila w formacie „Zaplanowany e-mail z GA4: nazwa raportu”.
Nazwa raportu musi być niepowtarzalna w obrębie usługi w Google Analytics.
Opis Wpisz wewnętrzny opis zaplanowanego raportu przeznaczony dla innych użytkowników usługi w Google Analytics, którzy mogą nie wiedzieć, jakie dane zawiera raport otrzymany e-mailem. Lista odbiorców Wybierz maksymalnie 50 adresów e-mail, na które mają być wysyłane zaplanowane raporty. Możesz wpisywać adresy e-mail, aby szybciej je znajdować.
Możesz wybrać dowolnego użytkownika, który ma dostęp do usługi. Nie możesz wybierać grup użytkowników. Użytkownicy usunięci z usługi są też usuwani ze wszystkich list odbiorców.
Jeśli użytkownik usługi w Analytics ma kilka adresów e-mail powiązanych z daną usługą, a jeden z nich to adres w domenie @gmail.com, zaplanowany raport zostanie wysłany na adres w Gmailu niezależnie od adresu e-mail użytego na liście odbiorców.
Wybierz datę Wybierz, kiedy ma być wysłany pierwszy e-mail. Wybrana data musi przypadać na okres od następnego dnia do roku, licząc od bieżącego dnia.
Przetworzenie zdarzeń przez Google Analytics może potrwać do 72 godzin od momentu ich wysłania. W raportach zaplanowanych na początek miesiąca może brakować danych z 3 ostatnich dni poprzedniego miesiąca. Warto planować raporty na 4 dzień miesiąca, aby uwzględniać w nich wszystkie działania opóźnione.
Częstotliwość Wybierz, jak często mają być wysyłane e-maile. Możesz zaplanować wysyłanie e-maili codziennie, co tydzień, co miesiąc lub co kwartał.
Jeśli np. pierwszy e-mail zostanie wysłany 15 kwietnia, a Ty wybierzesz częstotliwość „Co miesiąc”, kolejny e-mail zostanie wysłany 15 maja.
Aktywne przez Wybierz, jak długo raport ma być aktywny (od 1 do 12 miesięcy). Wartość domyślna to 12 miesięcy. Po upływie tego czasu możesz zobaczyć pierwotną datę i zmienić ją na prawidłową w sekcji Administracja.
Aby sprawdzić, jak długo ma być aktywne zaplanowane wysyłanie e-maila, zobacz tabelę na stronie Zaplanowane raporty, którą możesz otworzyć na stronie Administracja.
Format raportu Wybierz format pliku raportu wysyłanego e-mailem: PDF lub CSV. Raport jest wysyłany jako załącznik do e-maila. Język Wybierz język raportu wysyłanego e-mailem do odbiorców. - Aby zaplanować wysyłanie e-maila, kliknij Zapisz. Możesz zapisać ustawienia tylko wtedy, gdy uwzględnisz co najmniej 1 odbiorcę oraz wybierzesz prawidłową nazwę, opis (jeśli występuje), zakres dat i częstotliwość. Jeśli przed zaplanowaniem raportu zastosujesz w nim filtr lub porównanie albo zmienisz zakres dat, raport będzie zawierał tę konfigurację podczas generowania eksportowanego pliku.
> Zaplanuj wysłanie e-maila.Co dalej
Odbiorcy otrzymają e-maila we wskazanym terminie. Mogą oni zrezygnować z otrzymywania takich e-maili. Wystarczy, że w odebranym e-mailu klikną Anuluj subskrypcję. Jeśli zrezygnują z subskrypcji, otrzymają na ten sam adres e-maila z odpowiednim powiadomieniem. Znajdzie się w nim też link umożliwiający przywrócenie subskrypcji.
Uwaga: gdy użytkownik zrezygnuje z subskrypcji e-maila, nie zostanie usunięty z listy odbiorców na stronie Administracja. To znany problem. Jeśli użytkownik zechce ponownie otrzymywać e-maile po zrezygnowaniu z subskrypcji, musisz na nowo zaplanować wysyłanie raportu z uwzględnieniem tego użytkownika.
U dołu ekranu kliknij Wyświetl szczegóły, aby otworzyć szczegóły na stronie Administracja, gdzie możesz zarządzać zaplanowanymi raportami.
Wyświetlanie zaplanowanych raportów i zarządzanie nimi
Jako administrator możesz wyświetlać listę zaplanowanych raportów, która zawiera m.in. ich częstotliwość, format i stan. Możesz też edytować, analizować i usuwać zaplanowane raporty.
Wyświetlanie zaplanowanych raportów
Na stronie Administracja w sekcji Usługa kliknij Zaplanowane e-maile.
Stany
Każdy zaplanowany raport na stronie Zaplanowane e-maile ma jeden z tych stanów:
| Stan | Co to jest? | Aby nadal wysyłać zaplanowane e-maile z raportem… |
|---|---|---|
| Aktywny | Data podana w polu „Wybierz datę” podczas planowania wysyłki raportu to dzisiejsza lub późniejsza data i co najmniej jedna zaplanowana data przypada w przyszłości. | Nie dotyczy |
| Zaplanowane | Data podana w polu „Wybierz datę” podczas planowania wysyłki raportu przypada w przyszłości. W dniu, na który zaplanowano pierwsze wysłanie raportu, stan zmieni się na „Aktywny”. | Nie dotyczy |
| Wygasł | Wybrany zakres dat dobiegł końca, więc odbiorcy nie będą już otrzymywać e-maili. | ustaw w polu „Wybierz datę” prawidłową datę przypadającą na okres od następnego dnia do roku, licząc od bieżącego dnia |
| Brak odbiorcy | Zaplanowany e-mail nie zawiera żadnych prawidłowych odbiorców, więc nie będzie już wysyłany. | zaktualizuj raport, dodając co najmniej 1 prawidłowego odbiorcę |
| Usunięto raport | Raport powiązany z zaplanowanym e-mailem został usunięty, więc e-mail przestanie być wysyłany. | utwórz nowy raport i na nowo zaplanuj wysyłanie e-maila |
| Nieprawidłowy raport | Raport niestandardowy może obejmować niestandardowe wymiary, dane i grupowania kanałów. Jeśli któreś z tych elementów zostały usunięte, ale nie wycofano ich z raportu, stanie się on nieprawidłowy i nie będą już wysyłane żadne powiązane z nim zaplanowane e-maile. | wycofaj z raportu usunięte wymiary niestandardowe, dane niestandardowe lub niestandardowe grupowanie kanałów i na nowo zaplanuj wysyłanie e-maila |
| Nieprawidłowy twórca | Zaplanowany e-mail został utworzony przez osobę, która została usunięta z usługi lub utraciła do niej dostęp. | na nowo zaplanuj wysyłanie e-maila, korzystając z dotychczasowego raportu |
Edytowanie zaplanowanego raportu
- Obok zaplanowanego raportu kliknij Więcej
> Edytuj.
- Zmień szczegóły raportu i harmonogramu.
Uwaga: jeśli do listy odbiorców dodasz nowych użytkowników, otrzymają oni raport w następnym zaplanowanym terminie. - Kliknij Zapisz.
Analizowanie zaplanowanego raportu
- Obok zaplanowanego raportu kliknij Więcej
- Na ekranie „Edycja zaplanowanego e-maila” kliknij Wyświetl raport.
- Kliknij Zapisz.
Usuwanie zaplanowanego raportu
Na stronie Administracja, po prawej stronie zaplanowanego e-maila kliknij Więcej [