[GA4] รายงานเหตุการณ์

รายงานเหตุการณ์คือรายงานแบบละเอียดที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งจะแสดงจํานวนครั้งที่มีการเรียกแต่ละเหตุการณ์ให้แสดง และจํานวนผู้ใช้ที่เรียกแต่ละเหตุการณ์ให้แสดงบนเว็บไซต์หรือแอป การวิเคราะห์เหตุการณ์ที่ผู้ใช้เรียกให้แสดงบนเว็บไซต์หรือแอปจะช่วยให้คุณปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่ม Conversion ได้

How do users interact with your website or app? Use Engagement reports in Google Analytics

ดูรายงาน

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
2. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือกรายงาน
3. ทางด้านซ้าย ให้คลิกการมีส่วนร่วม > เหตุการณ์

หากไม่เห็นรายงาน หากคุณไม่เห็นรายงานทางด้านซ้าย แสดงว่ารายงานอาจถูกนำออกไปแล้วหรือรายงานไม่รวมอยู่ในชุดรายงานเริ่มต้น หากคุณเป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบ ก็สามารถเพิ่มรายงานในการนำทางด้านซ้ายได้ ดูวิธีเพิ่มรายงาน

ใช้เวลานานเท่าใดกว่าที่เหตุการณ์จะปรากฏในรายงาน

ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์จะปรากฏในรายงานภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เรียกเหตุการณ์ให้แสดงบนเว็บไซต์หรือแอป หากต้องการยืนยันว่า Google Analytics ได้รวบรวมเหตุการณ์ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา ให้ดูการ์ดจํานวนเหตุการณ์ตามชื่อเหตุการณ์ในรายงานแบบเรียลไทม์

เหตุการณ์ใดที่แสดงในรายงาน

รายงานเหตุการณ์ประกอบด้วยเหตุการณ์ที่ Analytics เรียกให้แสดงและรวบรวมภายในช่วงวันที่ที่ระบุ ซึ่งรวมถึงเหตุการณ์ประเภทต่อไปนี้ คลิกลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์แต่ละประเภทที่แสดงในรายงาน

• เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
• เหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้ว
• เหตุการณ์ที่แนะนำ
• เหตุการณ์ที่กำหนดเอง

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั่วไป โปรดดูที่หัวข้อเกี่ยวกับเหตุการณ์

มิติข้อมูลในรายงาน

รายงานจะมีมิติข้อมูลต่อไปนี้ หากเป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบ คุณจะเพิ่มและนํามิติข้อมูลออกในรายงานได้

มิติข้อมูล	คำอธิบาย	การสร้างข้อมูล
ชื่อเหตุการณ์	ชื่อเหตุการณ์ เช่น หากมีคนทำให้เกิดเหตุการณ์ purchase ข้อความ "การซื้อ" จะสร้างมิติข้อมูล	เมตริกนี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

เมตริกในรายงาน

รายงานจะมีเมตริกต่อไปนี้ หากเป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบ คุณจะเพิ่มและนําเมตริกออกในรายงานได้

เมตริก	คำอธิบาย	การสร้างข้อมูล
จำนวนเหตุการณ์	จํานวนครั้งที่ผู้ใช้ทำให้เกิดเหตุการณ์	เมตริกนี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
จำนวนเหตุการณ์ต่อผู้ใช้	จํานวนเหตุการณ์เฉลี่ยที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้	เมตริกนี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
มูลค่าของเหตุการณ์	ผลรวมของพารามิเตอร์ "value" ทั้งหมดที่ใช้กับเหตุการณ์ คุณสามารถใช้เมตริกที่พิจารณาตามบริบทนี้ในการบันทึกข้อมูลที่สําคัญต่อคุณ (เช่น รายได้ เวลา ระยะทาง) มูลค่าของเหตุการณ์แตกต่างจากรายได้จากการซื้อตรงที่มูลค่าของเหตุการณ์จะรวมมูลค่าที่รับรู้และไม่ได้รับรู้ โดยมูลค่าที่รับรู้จะมาจากเหตุการณ์ purchase ส่วนมูลค่าที่ไม่ได้รับรู้จะมาจากเหตุการณ์อื่นๆ (เช่น เหตุการณ์ gem_referral ที่มีมูลค่าของเหตุการณ์คือ 5) ทั้งนี้ มูลค่าของเหตุการณ์จะไม่แปลงเป็นสกุลเงิน หมายเหตุ: ระบบไม่ได้กำหนดเมตริก "มูลค่าของเหตุการณ์" ไว้โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการดูเมตริกนี้ ผู้ดูแลระบบหรือผู้แก้ไขจะต้องปรับแต่งรายงานให้รวมเมตริกดังกล่าว ดูข้อมูลเพิ่มเติม	สร้างเมตริกนี้โดยการใส่พารามิเตอร์ "value" ไว้ในเหตุการณ์
รายได้ทั้งหมด	รายได้ทั้งหมดจากการซื้อ การซื้อในแอป การสมัครใช้บริการ และรายได้จากโฆษณา รายได้ทั้งหมด = การซื้อ + การซื้อในแอป + การสมัครใช้บริการ + รายได้จากโฆษณา หมายเหตุ: เฉพาะเหตุการณ์เกี่ยวกับการซื้อ การซื้อในแอป การสมัครใช้บริการ และรายได้จากโฆษณาเท่านั้นที่จะมีรายได้ทั้งหมด หากต้องการดูค่าที่กําหนดให้กับเหตุการณ์อื่นๆ ให้ดูเมตริก "มูลค่าของเหตุการณ์" แทน	เมตริกนี้คือผลรวมของเหตุการณ์ purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew และ app_store_subscription_convert รวมถึงรายได้จากโฆษณา ซึ่งสร้างขึ้นผ่านการผสานรวม Google AdMob, การผสานรวม Google Ad Manager หรือการส่งเหตุการณ์ ad_impression จากการผสานรวมกับบุคคลที่สาม
ผู้ใช้ทั้งหมด	จํานวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ (หรือรหัสผู้ใช้) ที่เรียกเหตุการณ์อย่างน้อย 1 เหตุการณ์ให้แสดง	เมตริกนี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ