Reports

[GA4]「事件」報表

事件報表是預先建立的詳細報表,當中顯示每項事件的觸發次數,以及在網站或應用程式中觸發各項事件的使用者人數。分析使用者在網站或應用程式中觸發的事件有助於改善使用體驗,進而促成更多轉換。

How do users interact with your website or app? Use Engagement reports in Google Analytics

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查看報表

  1. 登入 Google Analytics
  2. 選取左選單中的「報表」報表
  3. 按一下左側的「參與」>「事件」。
注意:如果找不到報表,可能是報表已移除,或不在預設資料檢視中。編輯者 (和更高層級) 可以將報表重新加入左側導覽面板。進一步瞭解如何新增報表

報表過多久才會顯示事件相關資料?

使用者在網站或應用程式中觸發事件後,報表最慢會在 24 小時後顯示相關資料。如要確認在過去 30 分鐘內,Google Analytics 有否收集到事件,請查看即時報表中的「按事件名稱列出的事件計數」資訊卡。

報表會列出哪些事件?

事件報表中包含 Analytics 在指定日期範圍內收集到的使用者觸發事件, 類型如下所列。請點按下方連結,進一步瞭解報表列出的各個事件類型:

如想詳細瞭解一般事件,請參閱「事件簡介」一文。

將事件標示為重要事件

「重要事件」是用來評估對自家業務重要動作的事件。有人執行動作觸發事件時,Google Analytics 就會記錄一次重要事件並顯示在 Google Analytics 報表中。

您收集的任何事件都可以成為重要事件。如要評估重要事件,請建立或找出評估動作的事件,然後將該事件標示為重要事件。標示為重要事件後,您就能查看有多少使用者執行該動作,並針對促使使用者執行該動作的所有管道,評估其行銷成效。

以下流程說明如何將事件標示為重要事件。簡言之,如果某個事件對商家成敗至關重要,您可以在 Analytics 中將該事件標示為重要事件。

事件 → 重要事件

如果您認為某個事件對自家業務至關重要,可以在「事件」報表中將該事件標示為重要事件。如要在「事件」報表中將事件標示為重要事件,請按照下列步驟操作:

  1. 在「事件」報表下半部的表格中,找出您認為重要的事件。
  2. 按一下該事件資料列右側的 3 dot icon
  3. 選取「標示為重要事件」。

報表中的維度

報表提供以下維度。如果您是「編輯者」或「管理員」,可以在報表中新增或移除維度

維度 說明 填入方式
事件名稱 事件的名稱。舉例來說,如果使用者觸發購買事件,「purchase」一詞就會填入這項維度。 系統會自動填入這項指標的資料。

報表中的指標

報表提供以下指標。如果您是「編輯者」或「管理員」,可以在報表中新增或移除指標

指標 說明 填入方式
事件計數 使用者觸發事件的次數。 系統會自動填入這項指標的資料。
每位活躍使用者的事件計數 每位使用者觸發的平均事件計數。 系統會自動填入這項指標的資料。
事件價值

這是指事件所有「value」參數值的總和。這個指標的意義依情境而異,可用來擷取您重視的資料 (例如收益、時間和距離)。

事件價值含括「已實現」及「未實現」價值,前者源自購買事件,後者則來自其他事件 (例如事件價值為 5 的 gem_referral 事件),與購買收益不同。系統不會以您指定的幣別換算事件價值。

注意:「事件價值」不是預設啟用的指標。如要查看事件價值,系統管理員或編輯者需要自訂報表來納入這項指標,瞭解詳情

建立事件並納入「value」參數,系統就會填入這項指標的資料。
總收益

購買、應用程式內購、訂閱和廣告帶來的總收益。

總收益 = 購買 + 應用程式內購 + 訂閱 + 廣告收益

注意:只有與購買、應用程式內購、訂閱和廣告收益相關的事件才會有總收益。如要查看指派給其他事件的值,請改為檢視「事件價值」指標。

這項指標是 purchasein_app_purchaseapp_store_subscription_renewapp_store_subscription_convert 事件以及廣告收益的總和。透過 Google AdMob 整合服務、Google Ad Manager 整合服務,或從第三方整合服務傳送 ad_impression 事件來填入這項指標的資料。
使用者總數

觸發了至少一項事件的不重複使用者人數 (或使用者 ID)。

系統會自動填入這項指標的資料。

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