Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Вредоносное ПО

В чем суть правила?

Google запрещает рекламу сайтов, зараженных вредоносным ПО и продающих его.

Вы даже можете и не подозревать, что на вашем сайте есть вирусы или другие вредоносные программы. Тем не менее, для обеспечения безопасности наших пользователей мы останавливаем все объявления, рекламирующие зараженные ресурсы. Перейти в раздел о способах устранения проблем с вредоносным ПО.

 Разрешено  Запрещено
  • Сайты без вредоносного ПО
  • Сайты, на которых продаются программы без вредоносного ПО
  • Сайты, зараженные вредоносным ПО
  • Сайты, с которых на компьютер посетителя устанавливается вредоносное ПО
  • Сайты, на которых размещен контент (изображения, элементы Flash, плавающие фреймы и т. д.), взятый с зараженных веб-ресурсов
  • Сайты, перенаправляющие на домены с вредоносным ПО

Чем опасно вредоносное ПО?

Термин "вредоносное программное обеспечение" (вредоносное ПО) обозначает любое программное обеспечение, специально созданное для нарушения нормальной работы компьютеров или их программного обеспечения. Вредоносное ПО может использоваться для хищения ценной информации, например номеров кредитных карт или паролей, и для отправки писем с пользовательского адреса электронной почты без его ведома. К вредоносному ПО относятся вирусы, черви, шпионское ПО, троянские программы и т. д.

Как происходит заражение сайта?

Ваш сайт может быть заражен вредоносным ПО и распространять его среди посетителей без вашего ведома. Некоторые примеры с описанием ситуаций, когда такое ПО может попасть на ваш сайт:

  • при загрузке шаблонов на сайт;
  • при установке на сайт кода приложений;
  • если ваши плагины или система управления контентом не обеспечивают надлежащего уровня безопасности;
  • если ваш сайт был взломан, и в него намеренно был занесен вредоносный код;
  • если на вашем сайте используются двоичные файлы, которые могут быть расценены нами как вредоносное ПО.

Общие симптомы заражения вашего сайта вредоносным ПО: нежелательная переадресация, реклама во всплывающих окнах, изменение результатов поиска Google, добавление нежелательных панелей инструментов или боковых панелей поиска, а также замедление работы компьютера.

Что делать, если сайт заблокирован из-за вредоносного ПО?

Чтобы проверить наличие вредоносных программ на своем компьютере и удалить опасный код со своего веб-сайта, а затем подать сайт и объявления на повторное рассмотрение, выполните следующие действия:

Шаг 1. Проверьте статус своего сайта в Инструментах Google для веб-мастеров.

  1. Перейдите на страницу google.com/webmasters и войдите в систему.
  2. Если вы раньше не пользовались Инструментами для веб-мастеров, введите в соответствующее поле URL своего сайта и нажмите кнопку ДОБАВИТЬ САЙТ. Обратите внимание, что вам может быть предложено подтвердить право собственности на него.
  3. В статусе, который отображается для этого сайта, содержится информация о неполадках, обнаруженных системой.

Шаг 2. Чтобы перейти к подробному описанию дальнейших действий, выберите соответствующий сценарий из вариантов, перечисленных ниже.

Сервис Инструменты для веб-мастеров обнаружил вредоносное ПО на вашем сайте
В этом случае вам необходимо выполнить следующие действия:
  1. поместите сайт в карантин;
  2. оцените ущерб;
  3. удалите вредоносный код с сайта;
  4. запросите у Google повторную проверку сайта.
Следуйте нашим инструкциям и вы сможете последовательно выполнить все необходимые действия. Убедитесь, что вредоносное ПО удалено с основного домена и всех субдоменов, а также с подтвержденных сайтов, на которые выполняется переадресация.

Если вы не сможете выполнить какие-либо действия самостоятельно, свяжитесь с вашим хостинг-провайдером или перейдите на сайт stopbadware.org для получения дополнительной информации.

Убедившись, что вредоносный код и содержание полностью удалены с сайта, запросите повторную проверку, и наша автоматическая система проанализирует его в течение 24 часов. Если результаты проверки окажутся положительными, мы пересмотрим вашу заявку и известим вас о возможности возобновления показа ваших объявлений.

Сервис Инструменты для веб-мастеров не обнаружил вредоносного ПО на вашем сайте
Тем не менее, существует вероятность, что на вашем сайте имеются проблемы с безопасностью, которые идентифицируются системой AdWords. Проконсультируйтесь со своим веб-мастером или хостинг-провайдером. Возможно, они смогут выявить конкретную проблему. Если вам нужна дополнительная информация, посетите сайт stopbadware.org. Также вы можете связаться с нами. Мы всегда рады помочь! 

К чему приведет нарушение правил

  • Отклонение объявления. Объявление, нарушающее правила, может быть отклонено. Показ будет приостановлен до тех пор, пока вы не устраните нарушения и ваша реклама не будет одобрена.
  • Отключение домена. Мы можем приостановить рекламу сайтов, нарушающих наши правила, пока их содержание не будет исправлено.
  • Блокировка аккаунта. В случае серьезных или неоднократных нарушений мы можем заблокировать аккаунт: прекратить показ всех объявлений и запретить вам размещать рекламу в AdWords. При этом все связанные аккаунты также могут быть заблокированы без возможности восстановления, а все новые аккаунты будут блокироваться сразу после создания. Подробнее...

Дополнительная информация

Есть ли у Google программы для обнаружения и удаления вредоносного ПО?

Компания Google не предоставляет продукты для удаления вредоносных программ, но зато пользователи браузеров Chrome и Firefox могут воспользоваться функцией безопасного просмотра Google. Безопасный просмотр – это служба Google, позволяющая приложениям проверять URL-адреса в постоянно обновляемой базе данных Google по фишингу и вредоносному ПО. Ниже приведен список самых популярных программ для обнаружения и удаления вредоносного ПО. Компания Google не имеет никакого отношения к производителям этих программ и не может комментировать их эффективность, однако мы рекомендуем всегда использовать последние версии таких программ. Обратите также внимание, что эти программы могут быть доступны не на всех языках и не во всех странах.

Если проблему не удается решить с помощью этих программ, вы можете воспользоваться продвинутым ПО для устранения неполадок, таким как HijackThis.

Как подать жалобу на вредоносное ПО в правительственное учреждение?

В США рассмотрением жалоб на мошенничество и недобросовестность в деловых отношениях, занимается Федеральная торговая комиссия (FTC). Она же рассматривает вопросы, связанные с распространением вредоносного ПО на сайтах с хостингом в США. Подать жалобу можно на сайте https://www.ftccomplaintassistant.gov/.

Чтобы подать жалобу за пределами США, перейдите на сайт http://www.econsumer.gov/, через который можно отправить информацию в одно из агентств защиты интересов потребителей (представлена 21 страна).

Контактная информация

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами: нажмите на ссылку ниже и отправьте нам сведения о вашей проблеме с помощью веб-формы.
Связаться со службой поддержки AdWords

Была ли эта статья полезна?