Sprievodca osvedčenými postupmi: nastavenie kampaní na aplikáciu

Vytvorili ste teda skvelú mobilnú aplikáciu. To je úžasné.

Teraz prichádza tá náročná časť: nájdenie správnych ľudí, ktorí si ju nainštalujú a ponechajú.

Tento sprievodca vám ukáže, ako pomocou kampaní na aplikácie (angl. App campaigns) propagovať vašu aplikáciu v najväčších kanáloch, ako sú Vyhľadávanie Google, Google Play, YouTube, Gmail a Obsahová sieť Google (angl. Google Display Network).

Jednoducho sa podeľte o svoje ciele a kampane na aplikáciu budú pomocou umelej inteligencie od Googlu vytvárať reklamy, optimalizovať ich a priraďovať ich k tým správnym ľuďom pre vašu firmu. Vďaka našej technológii umelej inteligencie dokážu kampane na aplikáciu analyzovať stovky miliónov kombinácií signálov a testovať rôzne kombinácie podkladov kreatív a kanálov, aby sa zobrazovali reklamy s najvyššou výkonnosťou.

Ďalej sa oboznámite s kľúčovými osvedčenými postupmi nastavenia úspešnej kampane na aplikáciu.

1. Definovanie cieľov na optimalizáciu kampane

Podeľte sa o svoje ciele, či už je to zvýšenie počtu inštalácií, zvýšenie počtu konkrétnych akcií v aplikácii alebo získanie používateľov na predbežnú registráciu aplikácie ešte pred jej uvedením na trh. Kampane na aplikáciu potom budú optimalizovať ponuky a zacielenie v kampani pre tieto ciele.

Príklady cieľov:

Vytvorenie používateľskej základne 

Vytvorte kampaň na aplikáciu, ktorá je optimalizovaná pre objem inštalácií a zacieľuje na všetkých používateľov, aby ste získali čo najviac inštalácií za danú cieľovú cenu za inštaláciu (CZI).

• Na základe priemernej hodnoty nového používateľa nastavte cieľovú cenu za inštaláciu.
• Umožnite službe Google Ads zhromaždiť dostatok údajov bez vyčerpania rozpočtu. Nastavte preto denný rozpočet kampane, ktorý bude cieľovú cenu za inštaláciu presahovať aspoň 50‑násobne.

Nájdenie inštalácií, ktoré vykonajú aj konkrétnu akciu

Vytvorte novú kampaň na aplikáciu zameranú na objem inštalácií, ktorá však nezacieľuje na všetkých používateľov, ale na používateľov, ktorí pravdepodobne vykonajú akciu v aplikácii. V tejto druhej kampani nastavte cieľovú cenu za inštaláciu, ktorá bude aspoň o 20 % vyššia než v kampani zacielenej na všetkých používateľov. Je zmysluplné platiť za hodnotnejšie inštalácie viac.

Zapájanie používateľov, ktorí dokončia akcie v aplikácii 

Keď určíte, ktorá akcia v aplikácii je pre vašu firmu najhodnotnejšia, vytvorte kampaň na aplikáciu, ktorá bude optimalizovaná pre akcie v aplikácii.

• Poskytnite službe Google Ads dostatok údajov na to, aby dokázala identifikovať nových používateľov, ktorí s vysokou pravdepodobnosťou vykonajú akciu v aplikácii. Vyberte si akciu v aplikácii, ktorú v príslušnej kampani dokončí aspoň desať rôznych používateľov denne.
• Stanovte cieľovú CZA na základe priemernej hodnoty používateľa, ktorý dokončí akciu.
• Nechajte Google Ads zhromaždiť dostatok údajov na stanovenie denného rozpočtu kampane, ktorý bude aspoň desaťnásobne vyšší ako vaša cieľová cena za akciu.

Zvýšenie počtu predbežných registrácií aplikácie ešte pred jej uvedením na trh 

Tento typ kampane používa stratégiu ponúk cieľovej CZA na získanie čo najväčšieho počtu konverzií optimalizovaných výhradne pre predbežné registrácie. Nastavením ponuky informujete Google Ads o priemernej sume, ktorú chcete minúť, keď sa niekto predbežne zaregistruje ako záujemca o vašu aplikáciu. Konkrétna ponuka predstavuje cieľovú cenu za predbežnú registráciu, ktorá sa nastaví automaticky, keď sa prvý používateľ predbežne zaregistruje ako záujemca o danú aplikáciu.

Akými rôznymi spôsobmi môžete nastaviť kampane na aplikáciu v závislosti od cieľa.

2. Nahranie rôznych kreatív na generovanie najvýkonnejších reklám

Poskytnite rozmanitú kombináciu textov, obrázkov a videí vo vysokej kvalite. Kampane na aplikáciu tak môžu dynamicky generovať kreatívu optimalizovanú na dosahovanie najlepšieho dosahu a výkonnosti v rôznych kanáloch. 

Do reklamnej skupiny môžete zahrnúť až 10 textových podkladov, 20 obrázkov a 20 videí (a 20 podkladov vo formáte HTML5 alebo hrateľných reklám v prípade marketingových špecialistov na mobilné hry). Tu je niekoľko osvedčených postupov pre kreatívy, na ktoré je potrebné prihliadať:

• Text: vytvorte samostatné frázy rôznej dĺžky, pretože odlišné umiestnenia reklamy majú odlišné limity textu. Dbajte na to, aby sa frázy zameriavali na jedinečné predajné argumenty, a zahrňte text v hovorovom štýle s jasnou výzvou na akciu.
• Obrázok: obrázky by mali využívať celý rámec reklamy s obmedzeným prázdnym priestorom a mať vysokú hustotu pixelov a minimálne textové prekrytie. Neprekrývajte logá a výzvy na akciu.
• Video: pridajte pútavé videá s rôznou dĺžkou v rozsahu od 10 do 30 sekúnd. Zahrňte videá s rôznymi pomermi strán, ako sú napríklad video na šírku, na výšku a štvorcové video, aby sa mohli zobrazovať vo viacerých reklamných kanáloch a boli vhodné pre rôzne spôsoby držania zariadenia.

Pomocou indikátora účinnosti reklamy posúďte, či sú podklady kampane na aplikáciu dostatočne rozmanité na dosiahnutie čo najlepšej výkonnosti. Nezabudnite tiež pravidelne sledovať výkonnosť podkladov na základe hodnotení v reporte podkladov a nahrádzať podklady s nízkou výkonnosťou novými.

Zistite, ako vytvoriť lepšie podklady kreatív pre kampane na aplikácie.

3. Nastavenie priamych odkazov na plynulejší prechod používateľov z webu do aplikácie

Používatelia si cenia značky, ktoré ponúkajú bezproblémový prechod z webu do aplikácie, čím im uľahčujú interakciu. Značky vďaka tomu dosahujú vyššiu výkonnosť kampaní. Používateľom, ktorí už majú vašu aplikáciu nainštalovanú, môžete poskytnúť toto optimalizované prostredie implementáciou priamych odkazov.

Priame odkazy presmerujú používateľov z vašej reklamy na mobilný web priamo na relevantný obsah v aplikácii, aby mohli ľahšie vykonať akciu, ako je uskutočnenie nákupu alebo registrácia do vernostného programu. Inzerenti, ktorí implementovali priame odkazovanie, zaznamenávajú v priemere viac ako dvojnásobný nárast konverzného pomeru.¹

Toto nastavenie si vyžaduje technickú implementáciu. Na zjednodušenie týchto pracovných postupov môžete použiť nástroj Web to App Connect, komplexnú súpravu s interaktívnymi návodmi, ktoré pomáhajú marketingovým a vývojárskym tímom jednoducho nastavovať priame odkazy, ako aj procesy sledovania konverzií a ponúk. Zabezpečíte tým, že budete využívať potenciál svojich kampaní v plnej miere.

4. Implementácia riešení zameraných na ochranu súkromia s cieľom zlepšiť meranie kampaní

Očakávania používateľov v súvislosti s ochranou súkromia naďalej stúpajú a s ohľadom na meniace sa štandardy pre platformy sa meranie stalo komplexnejším. Ak sa chcete prispôsobiť týmto zmenám a dosahovať trvalé výsledky, je dôležité implementovať osvedčené postupy merania a riešenia zamerané na ochranu súkromia, napríklad tieto:

• Nastavte sledovanie konverzií, aby ste mohli lepšie merať účinnosť kampaní na aplikáciu pri zvyšovaní počtu inštalácií aplikácie a akcií v aplikácii, ktoré sú pre vašu firmu dôležité.
• Služba Google Analytics 4 umožňuje využívať výkonné funkcie merania, ktoré vám pomôžu porozumieť zapojeniu v rámci svojho webu a aplikácie a optimalizovať výkonnosť kampane. Ak už na sledovanie konverzií používate partnera atribúcie pre aplikácie schváleného Googlom, môžete ako doplnkovú meraciu službu používať Google Analytics 4.
• Pochopte, akú úlohu hrá modelovanie konverzií Googlu pri poskytovaní komplexného merania výkonnosti kampane na aplikáciu.
• Posúďte, či má v prípade kampane na aplikáciu pre iOS zmysel nastaviť aplikáciu v rámci riešenia merania SKAdNetwork. Ak chcete zvýšiť počet pozorovaných konverzií, zvážte aj implementáciu výzvy ATT a merania konverzií v zariadení. Prečítajte si viac o osvedčených postupoch merania pre kampane na aplikáciu pre iOS.

Poznámka

Ak ste maloobchodný predajca, prečítajte si nášho sprievodcu osvedčenými postupmi pre maloobchodných predajcov, aby ste zistili, ako môžete pomocou kampaní na aplikáciu zvýšiť lojalitu zákazníkov a ziskovosť.

 

 

1. Údaje Googlu, globálne divízie, február 2022.

 

Chcete dostávať pokročilé tipy a novinky týkajúce sa služby Google Ads priamo do doručenej pošty? Registrujte sa na odber bulletinu s osvedčenými postupmi.