권장사항 가이드: 앱 캠페인 설정하기

앱 캠페인 공식 가이드
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훌륭한 모바일 앱을 만드셨군요. 잘하셨습니다.

하지만 이제부터 좀 어려워집니다. 적절한 사용자들이 앱을 설치하고 계속 사용하도록 해야 합니다.

이 가이드에서는 앱 캠페인을 사용하여 Google 검색, Google Play, YouTube, Gmail, Google 디스플레이 네트워크 등 Google의 대규모 채널에서 앱을 홍보하는 방법을 소개합니다.

목표를 공유하기만 하면 앱 캠페인에서 Google AI의 강력한 기능을 사용하여 광고를 만들고, 최적화하고, 비즈니스에 적합한 사용자에게 게재합니다. 앱 캠페인에서는 Google의 AI 기술을 사용하여 수억 개의 신호 조합을 분석하고 다양한 광고 애셋과 채널 조합을 테스트하여 실적이 가장 우수한 광고를 게재합니다. 

성공적인 앱 캠페인 설정을 위한 주요 권장사항을 알아보세요.

1. 캠페인을 최적화하기 위한 목표 정의

설치 수 증대, 특정 인앱 액션 유도, 앱 출시 전 사전 등록 유도 등의 목표를 공유하세요. 그러면 앱 캠페인에서 이러한 목표에 따라 캠페인 입찰 및 타겟팅을 최적화합니다. 

다음과 같은 목표를 포함할 수 있습니다.

사용자층 구축 

일정한 타겟 설치당비용(CPI)으로 최대한의 설치를 유도하기 위해 '설치 수'에 최적화되고 '모든 사용자'를 타겟팅하는 앱 캠페인을 만듭니다.

  • 새 사용자의 평균 가치를 기반으로 목표 CPI를 설정합니다.
  • Google Ads에서 예산을 소진하지 않고 충분한 데이터를 수집할 수 있도록 타겟 CPI의 최소 50배 이상을 캠페인 일일 예산으로 설정합니다.

설치 후 특정 액션을 수행할 잠재고객 찾기

'설치 수량'에 초점을 맞추고 있지만, '모든 사용자' 대신 '인앱 액션을 취할 가능성이 높은 사용자'를 타겟팅하는 새 앱 캠페인을 만듭니다. 이 캠페인에는 '모든 사용자'를 타겟팅하는 캠페인보다 최소 20% 높은 타겟 CPI를 설정합니다. 가치가 더 높은 설치를 유도하기 위해 비용을 더 지출하는 것은 합리적입니다.

인앱 액션을 완료한 사용자의 참여 유도 

어떤 인앱 액션이 비즈니스에 가장 중요한지 결정한 후 '인앱 액션'에 최적화된 앱 캠페인을 만듭니다.

  • 인앱 액션을 완료할 가능성이 큰 신규 사용자를 식별하기에 충분한 데이터를 Google Ads에 제공합니다. 캠페인에서 하루에 최소 10명의 사용자가 완료하는 인앱 액션을 선택합니다.
  • 액션을 완료한 사용자의 평균 가치를 기준으로 타겟 CPA를 설정합니다.
  • Google Ads에서 충분한 데이터를 수집할 수 있도록 타겟 CPA의 최소 10배 이상으로 일일 예산을 설정합니다.

앱 출시 전 앱의 사전 등록 가입 유도 

이 캠페인 유형은 사전 등록 전용으로 최적화된 전환이 최대한 많이 발생하도록 타겟 CPA 입찰 전략을 사용합니다. 입찰가를 설정하는 것은 사용자가 광고주의 앱을 사전 등록할 때마다 광고주가 지불하려는 평균 금액을 Google Ads에 알리는 것과 같습니다. 구체적인 입찰가는 타겟 사전 등록당 비용으로, 첫 사용자가 앱을 사전 등록하면 자동으로 설정됩니다.

목표에 따라 앱 캠페인을 다르게 설정하는 방법 알아보기.

2. 다양한 광고 소재를 업로드하여 실적이 가장 우수한 광고 생성

다양한 텍스트 및 고화질 동영상 및 이미지 확장 소재를 제공하세요. 이렇게 하면 앱 캠페인이 여러 채널에서 최상의 도달범위와 실적에 최적화된 광고 소재를 동적으로 생성할 수 있습니다. 

광고 그룹당 텍스트 10개, 이미지 20개, 동영상 애셋 20개까지 포함하고 모바일 게임 마케터의 경우 HTML5/플레이어블 애셋은 20개까지 포함할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 유의해야 할 광고 소재 권장사항입니다. 

  • 텍스트: 광고 게재위치마다 텍스트 한도가 다르므로 길이가 다른 독립형 문구를 작성합니다. 문구는 차별화된 장점에 중점을 두고 명확한 클릭 유도 문구와 함께 대화형 텍스트를 포함하세요.
  • 이미지: 이미지 확장 소재는 빈 공간이 제한된 전체 광고 프레임을 사용하고 픽셀 밀도가 높고 텍스트 오버레이가 최소여야 합니다. 로고와 클릭 유도 문구가 겹치지 않도록 하세요.
  • 동영상: 다양한 길이의(10~30초) 몰입도 높은 동영상을 추가합니다. 사용자가 기기를 잡는 여러 방식에 맞춰 더 많은 광고 채널 및 계정에 적합하도록 세로 모드, 가로 모드, 정사각형 등 다양한 가로세로 비율의 동영상을 포함하세요.

광고 효력 지표를 사용하여 앱 캠페인 확장 소재가 최상의 실적을 낼 만큼 충분히 다양한지 확인하세요. 또한 확장 소재 보고서의 평점을 기반으로 확장 소재 실적을 정기적으로 모니터링하고 실적이 저조한 확장 소재를 새 확장 소재로 대체하세요. 

앱 캠페인에서 더 효과적인 광고 애셋을 만드는 방법 알아보기

3. 보다 원활한 웹 앱 간 사용자 경험을 위한 딥 링크 설정

사용자는 더 쉽게 상호작용할 수 있는 원활한 웹-앱 경험을 제공하는 브랜드를 중요하게 생각하며, 이러한 브랜드는 결과적으로 캠페인 실적을 향상시킬 수 있습니다. 이미 앱을 설치한 사용자의 경우 딥 링크를 구현하여 이러한 최적화된 환경을 제공할 수 있습니다. 

딥 링크는 사용자를 모바일 웹 광고에서 관련 인앱 콘텐츠로 바로 연결하므로 사용자가 구매 완료, 포인트 멤버십 가입 등의 작업을 더 쉽게 실행할 수 있습니다. 딥 링크를 구현한 광고주는 전환율이 평균 2배 이상 증가했습니다.1 

이를 설정하려면 기술적 구현이 필요합니다. 이러한 워크플로를 간소화하기 위해 마케팅팀과 개발자팀이 딥 링크, 전환 추적 그리고 입찰 프로세스를 더 쉽게 설정하는 데 도움이 되는 단계별 안내가 포함된 원스톱 도착 페이지, Web to App Connect를 사용하여 캠페인의 가치를 더욱 효과적으로 활용할 수 있습니다. 

4. 더 나은 캠페인 측정을 위한 개인 정보 보호 중심 솔루션 채택

개인 정보 보호에 대한 사용자의 기대치가 계속 높아지고 있고 플랫폼 표준의 변화로 인해 측정이 더욱 복잡해졌습니다. 이러한 변화에 적응하고 오래 지속되는 결과를 얻으려면 다음과 같은 측정 권장사항과 개인 정보 보호 중심 솔루션을 구현하는 것이 중요합니다. 

  • 전환 추적을 설정하여 앱 캠페인이 비즈니스에 중요한 앱 설치 및 인앱 액션을 얼마나 효과적으로 유도했는지 측정합니다.
  • Google 애널리틱스 4를 사용하면 웹사이트 및 앱 전반의 참여도를 파악하고 캠페인 실적을 최적화하는 데 도움이 되는 강력한 측정 기능을 활용할 수 있습니다. 전환 추적에 이미 Google에서 승인한 앱 기여 분석 파트너를 사용하고 있는 경우 Google 애널리틱스 4를 보완적인 측정 솔루션으로 사용할 수 있습니다.
  • 앱 캠페인 실적을 포괄적으로 측정하는 데 Google의 전환 모델링이 어떤 역할을 하는지 이해합니다.
  • iOS 앱 캠페인의 경우 SKAdNetwork 측정 프레임워크 내에서 앱을 설정하는 것이 적절한지 평가합니다. 또한 실제 측정한 전환수를 늘리려면 ATT 메시지 및 온디바이스 전환 측정을 구현하는 것이 좋습니다. iOS 앱 캠페인 측정 권장사항에 대해 자세히 알아보기

참고

웹 중심 광고주인 경우 웹 캠페인과 앱 캠페인을 모두 사용하는 광고주를 위한 권장사항 가이드를 참고하여 원활한 고객 여정을 구축하고 웹 및 앱 채널에서 최대한의 가치를 창출해야 합니다. 

참고

소매업체를 운영하는 경우 소매업체를 위한 권장사항 가이드에서 앱 캠페인으로 고객 충성도를 높이고 수익성을 높이는 방법을 알아보세요.

 

 

1. Google 데이터, 글로벌 부문, 2022년 2월.

 

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