Conceptos básicos del estado de la campaña

La columna “Estado” de la página “Todas las campañas en línea” le indica si sus campañas se encuentran activas y si están limitadas por el presupuesto. Cuando compruebe las alertas de la cuenta y las estadísticas de nivel superior, revise la columna “Estado” para verificar si la publicación de las campañas es la esperada o para resolver cualquier problema que pudiera estar suspendiendo la publicación de las campañas.

Dónde encontrar el estado de su campaña

  1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com .
  2. Haga clic en la pestaña Campañas para llegar a la página "Todas las campañas en línea".

    Nota

    Si desea cambiar el estado de una campaña de video, haga clic en el vínculo Todas las campañas de video , situado en la esquina inferior derecha de la página, y siga las mismas instrucciones que aparecen a continuación.

  3. Busque la columna "Estado" junto a la columna "Presupuesto".
Campaign status

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Cómo interpretar el estado de su campaña

La columna "Estado" de la página "Todas las campañas en línea" muestra información sobre el estado actual de cada campaña de la cuenta en el momento de acceder a su cuenta de AdWords. En esta página, puede consultar el estado de todas las campañas que creó y detectar cualquier problema inesperado.

Si detecta que la publicación de la campaña no es la esperada, consulte las pestañas "Grupos de anuncios", "Anuncios" y "Palabras clave" en la página de su campaña de AdWords para comprobar el estado de sus grupos de anuncios, sus anuncios y sus palabras clave. De esta manera, podrá resolver los problemas que le impiden publicar anuncios. En el caso de las campañas de video, acceda a las pestañas “Anuncios”, “Videos” y “Orientaciones” de la página "Todas las campañas de video" para resolver los problemas que impiden que los anuncios de video se publiquen.

A continuación, enumeramos los diferentes tipos de estados de la campaña, el significado y el modo de proceder:


Estado de la campaña

Qué significa

Paso siguiente

Apta Está activa y puede mostrar anuncios. Si su campaña está marcada como “Apta”, pero todavía no visualiza su anuncio, debe averiguar los motivos y solucionar el problema .
Detenida Está inactiva porque la detuvo. Si detiene una campaña, sus anuncios no se publican ni se acumulan costos nuevos hasta que la reanude. Averigüe cómo reanudar su campaña .
Eliminada Está inactiva porque la quitó. Si elimina una campaña, los anuncios no se muestran ni se acumulan costos nuevos hasta que se vuelva a habilitar. Averigüe cómo volver a habilitar su campaña .
Pendiente Está inactiva, pero su inicio está programado para una fecha futura. Averigüe cómo modificar la fecha de inicio de su campaña .
Finalizada Está inactiva porque ya se cumplió la fecha de finalización programada. Averigüe cómo modificar la fecha de finalización de su campaña .
Suspendida Está inactiva porque el saldo de su cuenta de prepago no es suficiente. En las cuentas suspendidas, no se publican anuncios ni se acumulan costos nuevos hasta que se agreguen fondos adicionales en la sección "Facturación". Averigüe cómo agregar fondos al saldo de su cuenta prepaga .
Limitada por el presupuesto Está activa, pero se publican anuncios solo ocasionalmente debido a limitaciones del presupuesto. Puede colocar el cursor sobre el cuadro de ayuda que aparece junto a este estado para obtener información acerca de su "Presupuesto recomendado". Obtenga más información sobre las recomendaciones de presupuesto y, a continuación, ajuste el presupuesto de su campaña .

Sugerencia

Haga clic en el encabezado de la columna "Estado" para ordenar sus campañas por estado.

Filtrar las campañas para ver "Todas", "Todas las habilitadas" o "Todas excepto las quitadas"

Si tiene muchas campañas o si solo desea ver un tipo de campaña específico, puede definir mejor los tipos de campaña que se muestran en la página "Todas las campañas en línea".

  1. Para acceder a la página "Todas las campañas en línea", vaya a la pestaña "Campañas" y haga clic en el vínculo "Todas las campañas en línea" que aparece en la barra de navegación lateral.
  2. Haga clic en el botón desplegable situado debajo de la pestaña "Campañas" de la página y elija si desea ver "Todas las habilitadas” o “Todas excepto las quitadas” .
  3. Para regresar a la lista completa, haga clic en la opción “Todas” del mismo botón desplegable en cualquier momento.
Filter campaigns