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Información sobre los estados de una campaña

En la columna "Estado" se muestra la información sobre el estado actual de cada campaña en el momento en el que ha iniciado sesión en la cuenta de AdWords. En esta página puede consultar el estado de las campañas creadas y detectar cualquier problema imprevisto que tengan.

Puede ver tanto el estado de la campaña en sí como el de la estrategia de puja. Si la estrategia de puja de la campaña tiene algún problema que pudiera afectar al rendimiento, se destacará en la columna "Estado".

En este artículo se explican los estados de una campaña, su significado y los pasos que puede seguir para solucionar cualquier problema.

Antes de empezar

Seguramente querrá saber dónde puede ver el estado de la campaña en su cuenta de AdWords.

Estado de la campaña

Indica si la campaña está funcionando con normalidad y cómo solucionar cualquier problema.

Estado de la campaña

Significado

Qué debe hacer

Apta Activa, y puede mostrar anuncios. Si su campaña está marcada como "Apta" pero sigue sin ver el anuncio, averigüe el motivo y corríjalo.
En pausa Inactiva, porque la ha puesto en pausa. Al poner en pausa una campaña, no se mostrarán los anuncios ni se acumularán nuevos costes hasta que la reactive. Averigüe cómo reactivar la campaña.
Eliminada Inactiva, porque la ha eliminado. Al eliminar una campaña, esta se retira de forma permanente. No puede reactivar una campaña después de haberla eliminado. Obtenga más información sobre cómo crear y gestionar varias campañas.
Pendiente Inactiva, pero con un inicio programado para una fecha futura. Averigüe cómo cambiar la fecha de inicio de la campaña.
Finalizada Inactiva, porque ya ha transcurrido la fecha de finalización programada. Averigüe cómo cambiar la fecha de finalización de la campaña.
Suspendida Inactiva, porque el saldo de prepago de la cuenta se ha agotado. Las cuentas suspendidas no mostrarán anuncios ni acumularán nuevos costes hasta que realice el pago. Averigüe cómo añadir fondos al saldo de la cuenta de prepago.
Limitada por el presupuesto Activa, pero solo muestra anuncios de vez en cuando debido a limitaciones de presupuesto. Obtenga más información sobre las recomendaciones de presupuesto y, a continuación, ajuste el presupuesto de la campaña.

Estado de la estrategia de puja

En el estado de la estrategia de puja se muestra cualquier problema que podría estar afectado al rendimiento de la campaña, además de cómo solucionarlo. Más información sobre los estados de la estrategia de puja

 

Estado de la campaña

Significado

Qué debe hacer

Limitada

La estrategia de puja podría estar limitada por el presupuesto, las pujas, los datos o el nivel de calidad. Identifique los factores que podrían limitar la estrategia de puja y el procedimiento para corregirlos.
Configuración errónea Las estrategias de puja basadas en conversiones no tienen configuradas las conversiones adecuadas. Este estado se aplica a las estrategias de puja de CPA objetivo y de Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo. Verifique que la configuración de seguimiento esté funcionando correctamente.
Aprendiendo Tras realizar un cambio en la estrategia de puja, espere a que se recopilen en AdWords los datos de rendimiento necesarios para optimizar las pujas. Verifique que la configuración de seguimiento esté funcionando correctamente.

Obtener información mediante el informe de la estrategia de puja

En el informe de la estrategia de puja se muestra una vista general de las métricas de rendimiento y de los estados principales para cada tipo de estrategia.

Además, se muestra con qué eficacia la estrategia ha cumplido los objetivos de rendimiento a lo largo del tiempo. También se muestra la correlación entre los estados y los cambios en el rendimiento de la campaña. Más información sobre los informes de la estrategia de puja

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