Conceptos básicos del estado de las campañas

La columna "Estado" de la página "Todas las campañas online" le indica si sus campañas están activas y si tienen limitaciones de presupuesto. Cuando compruebe las alertas de la cuenta y las estadísticas de nivel superior, revise la columna "Estado" para comprobar si la publicación de las campañas es la prevista o para tomar las medidas necesarias frente a cualquier problema que esté limitando la campaña.

Dónde consultar el estado de las campañas

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en la dirección http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en la pestaña Campañas, para ir a la página "Todas las campañas online".
  3. Busque la columna "Estado", junto a "Presupuesto".
estado de campaña

Pruébelo ahora.

Cómo interpretar el estado de las campañas

En la columna "Estado" de la página "Todas las campañas online" se muestra información sobre el estado actual de cada campaña de su cuenta en el momento de acceder a su cuenta de AdWords. En esta página puede consultar el estado de cada campaña que haya creado y detectar cualquier problema imprevisto que tengan las campañas.

Si detecta que la publicación de la campaña no coincide con la publicación prevista, consulte las pestañas "Grupos de anuncios", "Anuncios" y "Palabras clave" de su página de campaña de AdWords para comprobar el estado del grupo de anuncios, el estado del anuncio y el estado de las palabras clave. Además, puede resolver cualquier problema que no permita publicar los anuncios.

A continuación se enumeran los diferentes tipos de estado de las campañas, qué significan y cómo proceder:


Estado de la campaña

Qué significa

Paso siguiente

Apta Activa y que puede mostrar anuncios. Si, a pesar de que la campaña aparece marcada como "Apta", no ve su anuncio, averigüe el motivo y soluciónelo.
En pausa Inactiva porque la ha puesto en pausa. Al poner en pausa una campaña, no se muestran los anuncios ni se acumulan nuevos costes hasta que la reactive. Obtenga información sobre cómo reactivar la campaña.
Eliminada Inactiva porque la ha eliminado. Al eliminar una campaña, no se muestran los anuncios ni se acumulan nuevos costes hasta que vuelva a habilitarla. Obtenga información sobre cómo volver a activar la campaña.
Pendiente Inactiva pero con un inicio programado para una fecha futura. Obtenga información sobre cómo cambiar la fecha de inicio de la campaña.
Finalizada Inactiva porque ya ha transcurrido la fecha de finalización programada. Obtenga información sobre cómo cambiar la fecha de finalización de la campaña.
Suspendida Inactiva porque el saldo de prepago de la cuenta se ha agotado. Las cuentas suspendidas no muestran anuncios ni acumulan nuevos costes hasta que se añaden fondos en "Facturación". Obtenga información sobre cómo añadir fondos al saldo de cuenta prepagado.
Limitada por el presupuesto Activa, pero solo muestra anuncios de vez en cuando debido a limitaciones de presupuesto. Puede situar el cursor del ratón sobre el icono del cuadro de ayuda junto a este estado para ver el presupuesto recomendado. Obtenga más información sobre recomendaciones presupuestarias y, a continuación, ajuste el presupuesto de la campaña.

Consejo

Haga clic en el encabezado de la columna "Estado" para ordenar las campañas por estado.

Filtrar las campañas para ver "Todo" "Todas las habilitadas" "Todo excepto las suprimidas"

Si tiene muchas campañas o si solo quiere ver un tipo concreto, puede definir mejor los tipos de campaña que se muestran en la página "Todas las campañas online".

  1. Para acceder a la página "Todas las campañas online", vaya a la pestaña principal de "Campañas" y haga clic en el enlace Todas las campañas online de la barra de navegación lateral.
  2. Haga clic en el botón desplegable situado debajo de la pestaña "Campañas" de la página y seleccione si quiere ver Todas las habilitadas o Todo excepto las suprimidas.
  3. Para volver a la lista completa, haga clic en la opción Todo del mismo botón desplegable en cualquier momento.
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