Conceptos básicos del estado de las campañas

La columna "Estado" de la página "Todas las campañas online" le indica si sus campañas están activas y si tienen limitaciones de presupuesto. Cuando compruebe las estadísticas principales y las alertas de la cuenta, no olvide revisar la columna "Estado" para ver si sus campañas se están publicando tal y como espera y, si hay algún problema que mantenga sus campañas en espera, soluciónelo.

Dónde consultar el estado de las campañas

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es .
  2. Haga clic en la pestaña Campañas para ir a la página Todas las campañas online.

    Nota

    Si desea cambiar el estado de una campaña de vídeo, haga clic en el enlace Todas las campañas de vídeo en la esquina inferior derecha de la página y siga las mismas instrucciones a continuación.

  3. Busque la columna "Estado", junto a "Presupuesto".
estado de campaña

Pruébelo ahora.

Cómo interpretar el estado de las campañas

En la columna "Estado" de la página "Todas las campañas online" se muestra información sobre el estado actual de cada campaña de su cuenta en el momento de acceder a su cuenta de AdWords. En esta página puede consultar el estado de cada campaña que haya creado y detectar cualquier problema imprevisto que tengan las campañas.

Si detecta que la publicación de la campaña no coincide con la publicación prevista, consulte las pestañas "Grupos de anuncios", "Anuncios" y "Palabras clave" de la página de su campaña de AdWords para comprobar el estado del grupo de anuncios, el del anuncio y el de las palabras clave. Además, puede resolver cualquier problema que no permita publicar los anuncios. En el caso de las campañas de vídeo, acceda a las pestañas “Anuncios”, “Vídeos” y “Orientaciones” de la página Todas las campañas de vídeo para resolver los problemas que impiden que se publiquen los anuncios de vídeo.

A continuación se enumeran los diferentes tipos de estado de las campañas, qué significan y cómo proceder:


Estado de la campaña

Qué significa

Paso siguiente

Apta Activa y que puede mostrar anuncios. Si su campaña está marcada como "Apta" pero sigue sin ver el anuncio, averigüe el motivo y corríjalo .
En pausa Inactiva porque la ha puesto en pausa. Al detener una campaña, no se muestran los anuncios ni se acumulan nuevos costes hasta que la reactive. Obtenga información sobre cómo reactivar la campaña .
Eliminada Inactiva porque la ha eliminado. Si se elimina una campaña, no se muestran los anuncios ni se acumulan costes hasta que se vuelva a habilitar. Obtenga información sobre cómo volver a habilitar la campaña .
Pendiente Inactiva pero con un inicio programado para una fecha futura. Obtenga información sobre cómo cambiar la fecha de inicio de la campaña .
Finalizada Inactiva porque ya ha transcurrido la fecha de finalización programada. Obtenga información sobre cómo cambiar la fecha de finalización de la campaña .
Suspendida Inactiva porque el saldo de prepago de la cuenta se ha agotado. Las cuentas suspendidas no muestran anuncios ni acumulan nuevos costes hasta que se añaden fondos en "Facturación". Obtenga información sobre cómo añadir fondos al saldo de cuenta de prepago .
Limitada por el presupuesto Activa, pero solo muestra anuncios de vez en cuando debido a limitaciones de presupuesto. Puede situar el cursor del ratón sobre el icono del cuadro de ayuda junto a este estado para ver el presupuesto recomendado. Obtenga más información sobre las recomendaciones de presupuesto y, a continuación, ajuste el presupuesto de la campaña .

Consejo

Haga clic en el encabezado de la columna "Estado" para ordenar las campañas por estado.

Cómo filtrar las campañas para ver "Todo", "Todas las habilitadas" o "Todas excepto las eliminadas"

Si tiene muchas campañas o si solo quiere ver un tipo concreto, puede definir mejor los tipos de campaña que se muestran en la página "Todas las campañas online".

  1. Para acceder a la página Todas las campañas online, vaya a la pestaña "Campañas" y haga clic en el enlace Todas las campañas online en la barra de navegación lateral.
  2. Haga clic en el botón desplegable situado debajo de la pestaña "Campañas" de la página y elija si desea ver Todas las habilitadas o Todas menos las eliminadas .
  3. Para volver a la lista completa, haga clic en la opción Todo del mismo botón desplegable en cualquier momento.
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