Løs problemet med et suspenderet website

Hvis din annonce er markeret som "Website suspenderet", er den blevet afvist, fordi det website, der promoveres i annoncen, overtræder en eller flere af vores websitepolitikker. Vi ønsker at sikre vores brugere bedst muligt og give dem den bedst mulige oplevelse, og derfor viser vi ikke annoncer, der henviser til det pågældende website, før websitet overholder vores politikker.

Nedenfor finder du en vejledning i, hvordan du løser problemet med dit website, så dine annoncer kan blive godkendt.

Vejledning

Løs problemet med dit suspenderede website

Klik på Vejled mig for at se den afviste annonce på din konto, eller læs nedenstående vejledning. Vejled mig

Trin 1: Find ud af, hvorfor dit website er blevet suspenderet

Se kolonnen "Status" på fanen Annoncer på din konto for at finde ud af, hvilken politik dit website overtræder. Hold markøren over den hvide taleboble (Boble for annonceafvisning) ud for "Afvist", og klik på afvisningsårsagen for at få flere oplysninger om politikken.
Tip! Hvis du kun ser "Websitepolitik" anført som afvisningsårsag, eller hvis kolonnen "Status" viser en anden status (f.eks. "Kampagne sat på pause"), skal du aktivere kolonnen "Politikdetaljer". Du ser et link til den specifikke politik, som dit website overtræder.

Du modtager typisk en e-mail fra adwords-noreply@google.com med et link til nærmere oplysninger om de politikker, som websitet overtræder, og oplysninger om, hvordan du løser problemerne. Hvis du ikke har modtaget denne e-mail fra os, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved hjælp af denne formular for at få nærmere oplysninger om, hvilken politik din annonce overtræder.

Liste over samtlige AdWords-politikker

Trin 2: Foretag ændringer af dit website

Når du har fundet ud af, hvilken politik dit website overtræder, skal du foretage de påkrævede ændringer på websitet for at løse problemet. De nødvendige trin afhænger af, hvilken politik der er tale om, så du skal se siden for den pågældende politik for at få nærmere oplysninger om, hvilke ændringer du skal foretage.

Bemærk! Det er ikke muligt at løse alle former for politikovertrædelse. Vi har været nødt til at træffe en beslutning om, hvilke typer websites vi ikke accepterer, så vi kan beskytte vores brugere bedst muligt. Hvis du ikke er i stand til (eller villig til) at løse problemet med dit website, kan dine annoncer for websitet desværre ikke blive vist.

Trin 3: Indsend dit website til os med henblik på gennemgang

Når du har foretaget de påkrævede ændringer på dit website, kan du anmode om en gennemgang af dit website.

Send ikke dit website til gennemgang, før du er sikker på, at problemet med overtrædelserne er løst. Dette er vigtigt, da din AdWords-konto kan blive suspenderet, så dine annoncer ikke længere kan blive vist, hvis dine annoncer eller websites afvises gentagne gange på grund af overtrædelse af vores annonceringspolitikker.

Hvis vores gennemgang viser, at du har løst alle politikovertrædelser, kan vi genaktivere dit website og godkende dine annoncer, så de kan blive vist igen. Hvis dine annoncer fortsat er afvist, kan du se, hvordan du genindsender dine annoncer til godkendelse.

I de fleste tilfælde foretages gennemgangen af et website inden for tre hverdage. Vi sender dig en e-mail, når gennemgangen er fuldført.

Relaterede links

Var denne artikel nyttig?
Log ind i AdWords

Få kontospecifik hjælp og tips ved at logge på med e-mailadressen for din AdWords-konto, eller få flere oplysninger om, hvordan du kommer i gang med AdWords.