Nagbibigay ang Google ng mga nakasaling bersyon ng aming Help Center, gayunpaman, hindi ginawa ang mga ito para baguhin ang content ng aming mga patakaran. Ang English na bersyon ang opisyal na wikang ginagamit namin para ipatupad ang aming mga patakaran. Para tingnan ang artikulong ito sa ibang wika, gamitin ang dropdown ng wika sa ibaba ng page.
Nalalapat ang patakarang ito sa mga advertiser na gumagamit ng Customer Match para sa mga campaign sa Search, Shopping, Display, YouTube, o Gmail.
Mga kinakailangan para sa paggamit ng Customer Match
Para magamit ang Customer Match, ang iyong account ay dapat may:- Magandang history ng pagsunod sa patakaran.
- Magandang history ng pagbabayad.
Ang mga feature na available sa mga advertiser ay nakadepende sa kung aling mga kinakailangan ang natutugunan ng iyong account:
- Magagamit ng lahat ng advertiser na nakakasunod sa patakaran ang Customer Match at mga katulad na audience para sa Customer Match sa setting na “Obserbasyon” at para sa Mga Pagbubukod.
- Kung mayroon kang 90 araw ng history ng Google Ads at mahigit USD $50,000 na kabuuang panghabambuhay na nagastos, magagamit mo ang Customer Match at mga katulad na audience para sa Customer Match sa mga setting na "Pag-target" at "Obserbasyon," mga manual na pagsasaayos ng bid, at Mga Pagbubukod. Para sa mga advertiser na may mga account na pinapamahalaan sa currency na iba sa USD, iko-convert sa USD ang halagang nagastos mo gamit ang average na buwanang rate ng conversion para sa currency na iyon.
| Available ang mga feature ng Customer Match | Ang mga account na may 90 araw ng history sa Google Ads at mahigit USD $50,000 panghabambuhay na nagastos | Lahat ng account na nakakasunod sa patakaran* |
| Setting na "Pag-target” | Oo | Hindi |
| Setting na "Obserbasyon” | Oo | Oo |
| Mga katulad na audience | Oo |
Oo (sa setting na “Obserbasyon”) |
| Mga manual na pagsasaayos ng bid | Oo | Hindi |
| Mga Pagbubukod | Oo | Oo |
*Dapat may magandang history ng pagsunod sa patakaran at magandang history ng pagbabayad ang iyong mga account.
Kung walang magandang history ng pagsunod sa patakaran ang iyong account at hindi nito natutugunan ang mga pamantayan sa itaas, kasalukuyang hindi kwalipikadong gumamit ng Customer Match ang account mo.
Bukod pa rito, para sa mga naka-personalize na ad sa Google Search, Shopping, Gmail, at YouTube, nalalapat ang mga patakaran sa paggamit ng data mula sa first-party at third-party.
Pangongolekta ng data ng customer
Kapag gumagamit ng Customer Match, puwede ka lang mag-upload ng impormasyon ng customer na nakolekta mo bilang first party, gaya ng impormasyong nakolekta mo sa iyong mga website, app, pisikal na tindahan, o iba pang sitwasyon kung saan direktang ibinahagi sa iyo ng mga customer ang kanilang impormasyon.
Mga Halimbawa:
- Nangolekta ka ng impormasyon mula sa isang customer na bumili ng item sa iyong website.
- Nangolekta ka ng impormasyon mula sa isang customer na nagparehistro para makatanggap ng mga pang-marketing na mensahe sa pamamagitan ng iyong mga app.
- Nangolekta ka ng impormasyon mula sa isang customer na nag-sign up para sa iyong loyalty program sa pisikal mong tindahan.
Dapat mo ring:
- Tiyaking:
- Inihahayag ng iyong patakaran sa privacy na nagbabahagi ka ng data ng customer sa mga third party para magsagawa ng mga serbisyo para sa iyo, at
- Kumuha ka ng pahintulot para sa pagbabahaging iyon kapag kinakailangan ng batas o ng anumang naaangkop na patakaran ng Google na sumasaklaw sa mga naka-personalize na ad at/o pahintulot ng user kasama ang Patakaran sa Pagpapahintulot ng User sa EU.
- Ang naaprubahang API o interface lang ng Google ang gamitin para mag-upload ng data ng customer.
- Sundin ang lahat ng naaangkop na batas at regulasyon, kabilang ang anumang alituntunin sa sariling pagkontrol o industriya na posibleng nalalapat.
Mga Karagdagang Kinakailangan
Pinagbabawalan kang:
- Magpagana ng mga ad na nangongolekta ng impormasyong nagbibigay ng personal na pagkakakilanlan, maliban sa mga ad sa Gmail na may mga HTML form na nakakasunod sa patakaran sa mga ad sa Gmail;
- Mag-upload ng impormasyon para sa sinumang customer na wala pang 13 taong gulang o impormasyong kinolekta mula sa anumang app o site na nakadirekta sa mga batang wala pang 13 taong gulang.
- Gumawa ng content ng ad na nagpapahiwatig ng kaalaman tungkol sa impormasyong nagbibigay ng personal na pagkakakilanlan o sensitibong impormasyon tungkol sa iyong mga customer (tingnan sa ibaba ang higit pang impormasyon).
- Gumamit ng listahan ng customer na nagta-target ng masyadong limitado o partikular na audience. Halimbawa, hindi mo puwedeng isama ang isang listahan ng customer sa iba pang pamantayan sa pag-target (gaya ng mga heograpikong limitasyon) kung humahantong ito sa isang ad na naka-target lang sa iilang user.
- Mag-advertise para sa mga produktong nauugnay sa sensitibong impormasyon, gaya ng mga pharmaceutical na produkto, sa isang campaign ng Customer Match (tingnan sa ibaba ang higit pang impormasyon) o
- Magpagana ng anumang ad na ipinagbabawal ng aming mga patakaran ng Google Ads.
Mga paghihigpit sa mga sensitibong kategorya
Gaya ng tinukoy sa mga prinsipyo ng patakaran sa Naka-personalize na pag-advertise na naaangkop sa remarketing, hindi puwedeng gumamit ang mga advertiser ng mga sensitibong kategorya ng interes para mag-target ng mga ad sa mga user o para mag-promote ng mga produkto at serbisyo ng mga advertiser. Nalalapat din ang mga patakarang ito sa remarketing gamit ang Customer Match.
Bukod dito, hindi mo magagamit ang data mula sa iyong mga campaign ng Customer Match para tumukoy ng mga sensitibong kategorya ng interes na may kaugnayan sa mga customer mo.
Para sa komprehensibong impormasyon tungkol sa kung ano ang itinuturing na sensitibong kategorya ng interes sa ilalim ng mga patakaran sa mga Naka-personalize na ad at Customer match, tingnan ang mga patakaran sa Naka-personalize na pag-advertise.
Ano ang mangyayari kung lalabag ka sa aming mga patakaran
- Pagsusuri sa pagsunod: Puwede naming suriin ang iyong negosyo para sa pagsunod sa aming patakaran sa Customer Match anumang oras. Kung makikipag-ugnayan kami sa iyo para humiling ng impormasyong may kaugnayan sa pagsunod, kailangan mong tumugon agad at gawin nang mabilis ang anumang pagwawasto na kinakailangan para makasunod sa aming mga patakaran. Kung isa kang manager account, puwede rin kaming makipag-ugnayan sa iyong mga pinapamahalaang account para ma-verify ang pagsunod.
- Abiso ng hindi pagsunod: Kung sa palagay namin ay lumalabag ka sa patakaran sa Customer Match, makikipag-ugnayan kami sa iyo para humiling ng pagkilos para sa pagwawasto. Kung hindi mo magagawa ang mga hiniling na pagwawasto, posibleng hindi ka bigyan ng kakayahang gamitin ang Customer Match, o kaya naman ay puwedeng suspindihin ang iyong access sa mga Google Ads account mo. Puwede kang makipag-ugnayan sa amin kung gusto mong iapela ang iyong paglabag sa patakaran sa Customer Match. Kung magkakaroon ng matitindi o paulit-ulit na paglabag, puwedeng suspindihin kaagad ang iyong account at nang walang abiso. Matuto pa tungkol sa mga nasuspindeng account
Kailangan mo ba ng tulong?
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa patakarang ito, ipaalam sa amin:
Makipag-ugnayan sa Suporta sa Google Ads